Техпорт

Заказал конвектор Noirot Spot E-Pro 1500, в качестве подарка коллеге на ДР. При заказе специально уточнил прямым вопросом - в комплекте есть ножки и вилка или нет (я видел отзывы, что у кого-то их не было в комплекте). Менеджер подтвердил явно мне по телефону, чтобы я не волновался - в комплекте и ножки, и вилка. По факту после того как подарил выяснилось, что ни ножек, ни вилки в комплекте нет, и в документации написано, что и не должно быть. После нескольких звонков на повышенных тонах, Техпорт ответил на претензию тем, что может забрать этот товар у меня и вернуть деньги, но мне нужны ножки и вилка, пусть даже за доплату, но не деньги - подарок-то я уже подарил.