Технопарк

Купил воздухоочиститель Bimatek. Привезли, я врубил и через час загорелся сигнал, что Ультро-фиолетовая лампа перегорела, затем загорелся сигнал, что перегорела вторая лампа. Я позвонил, сказал, что доволен товаром и попросил их приехать и привезти новые лампы, НО мне ответили- 'что ничего привозить не будут, и если хотите можете сдать товар на проверку, и проверка будет длиться 21 день.' На мой вопрос откуда взялись 21 день, мне ответили - что по Закону Прав Потребителей. Я ознакомился с этим законом и нашёл там другие цифры-10 дней. Вот прошёл 21 день и я позвонил ещё раз, и мне ответили - что 21 рабочих дней нужно ждать. Получается, что я купил СЛОМАННЫЙ товар, а затем мне возвратят деньги только через месяц. Причём у них самих на документах написано, что деньги должны быть возвращены в течении 10 дней - на обороте заказа, статья 26.1 пункт 4. Итог: Очень плохой менеджемент, на клиентов наплевать, Прошу всех читающих мои комментарии ПОДУМАТЬ, прежде чем покупать здесь что-то. Как было написано до моего комментария, товары продают наверное БУ, а может быть лампы сами испортились. Я надеюсь, что менеджемент прочитает мой отзыв и вернёт мне мои деньги. Оставляю свой номер заказа 799667. Кстати, когда приехали за моим воздухоочистителем, то их сотрудник мне сказал, что в интернет магазин можно вернуть товар только за неделю, хотя я покупал товар в Другом интернет магазине и вернул товар через две недели и мне сразу же привезли деньги и забрали товар - вот это сервис и никаких нарушений законов.