Гелевая ручка (мягкая), залив воды (мне очень удобно), большое широкое горлышко, хорошо гладит. Поверхность действительно легко чистится (проверяли).
Тяжеловат.
Кнопка подачи воды действительно не очень удобна расположена, но мне удобно. У меня рука небольшая и я просто руку сдвигаю назад. А вот мужу гладить не удобно. Он постоянно задевает кнопку подачи воды и регулятор температуры. Подача пара очень сильная. Иногда когда глажу маленькие вещи, то паром обжигает руки. Все эти минусы не критичны, надо только время чтобы привыкнуть. Идеальных вещей, чтобы угодить всем не существует))).