RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

К
Кручинская Виктория оценил 03.12.2015
Оценка
Обслуживание доброе, приветливое.
Таких нет
Хороший магазин.
А
Аноним оценил 03.12.2015
Оценка
Быстро, вежливо не навязчиво
нет
Настроение у всех хорошее, к Новому году готовятся :)
П
Панова Ксеня оценил 02.12.2015
Оценка
Акция 'Бесплатная доставка' предопределила наш выбор-заплатили только за сам товар! Очень хорошая акция!
Долго ожидали доставку, в назначенный период времени (с 10.0 до 14.0) машина не подьехала. Задержка составила чуть более часа. Однако вежливость курьера подкупила и все претензии мы забыли!
Акция 'Бесплатная доставка' предопределила наш выбор-заплатили только за сам товар! Очень хорошая акция!
С
Скрябина Ирина оценил 02.12.2015
Оценка
Спасибо за аквафор очень вкусная водичка, очень быстрая доставка, диспетчер позвонила мгновенно все подробно пояснила на позитиве.
Пока не определили
Всегда можно найти то,что жизненно необходимо. Молодцы с работой справляются!
П
Петров Степан оценил 02.12.2015
Оценка
Цены, товары, услуги, отзывчивость и помощь, быстрое оформление заказа
Слишком мало способов оплаты, хотелось бы поболее!
В целом, идеальный вариант интернет-магазина. Товары качественные, все быстро, цены приемлемые. Понравилось то, как ко мне отнеслись в службе поддержки: очень внимательно выслушали, поняли мою проблему, помогли, причем все очень уважительно. Спасибо персоналу и магазину! Единственное, что не понравилось - маленькое количество способов оплаты, это конечно придирки, но хотелось бы, что бы их было побольше, для удобства клиентов. А так - очень хороший магазин! Спасибо вам огромное!
У
Устьянцев Михаил оценил 02.12.2015
Оценка
Быстро, заказ ждать не пришлось, упаковка в норме.
Адекватные цены
П
Панарина Лора оценил 02.12.2015
Оценка
Оперативно и хорошо работает персонал. Техника отличного качества!
Не обнаружила
Оперативно и хорошо работает персонал. Техника отличного качества!
М
Михайлов Михаил оценил 02.12.2015
Оценка
Обслуживание хорошее. Через 5 минут получил свой заказ. Информация о заказе через СМС и e-mail
Обслуживание хорошее. Через 5 минут получил свой заказ. Информация о заказе через СМС и e-mail
Ш
Шубин Сергей оценил 02.12.2015
Оценка
Большой выбор по сравнению с другими интернет магазинами в нашем регионе. Пользуюсь услугами не первый раз, проблем с обслуживанием не возникало.
Плохая дорога на склад, но это не к РБТ, а так поворчать :)
Рекомендую.
Д
Денис Новиков оценил 02.12.2015
Оценка
Быстро.Качественно.Надежно.
Недостатков не обнаружил
Покупок делал несколько. Вижу изменения в магазине, и изменения в лучшую сторону. Покупки оплачиваю и получаю всегда по одному адресу. Обратил внимание на серьезный подход. К моему заказ был готов к выдаче.
Л
Лазюк Таня оценил 02.12.2015
Оценка
Второй раз обращаюсь в магазин. Первый раз брала радар-детектор , на этот раз понадобился видеорегистратор. Оба раза помогли определиться с выбором ,подробно обьяснили помогли взвесить все за и против. Цены демократичные. Всем осталась довольна. Рекомендую.
Второй раз обращаюсь в магазин. Первый раз брала радар-детектор , на этот раз понадобился видеорегистратор. Оба раза помогли определиться с выбором ,подробно обьяснили помогли взвесить все за и против. Цены демократичные. Всем осталась довольна. Рекомендую.
К
Кузнецов Саня оценил 02.12.2015
Оценка
Всё хорошо. В Железногорске не было офиса продаж, поэтому попросил товарища забрать товар, привёз мне увлажнитель воздуха - всё хорошо!
недостатков не было
к сожалению сам магазин оценить мне не удалось, но сработали четко и быстро.
М
Менщиков Сергей оценил 02.12.2015
Оценка
Ассортимент, сервис
Нет
Отличный магазин. Все, что покупал у Вас работает без нареканий.
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка
Радуют цены в магазине на ул.Аэрофлотской
То консультантов не найти, то прилипают как банный лист.
Разные цены в двух магазинах в Сургуте. Не понятно, с чем это связано? Если с расположением, то лучше я буду ездить дальше, чем переплачивать. А разница между ценами не маленькая.
Х
Хасанова Юля оценил 02.12.2015
Оценка
Все быстро и удобно!
Нет
Советую!!!
Г
Галлямова Рената оценил 02.12.2015
Оценка
Скорость качество организация
Заказывала чайник и микроволновку. Заказ обработали быстро, тут же перезвонили, уточнили детали, все подробно объяснили! Работают хорошо, слаженно! Если есть какие то вопросы они снова позвонят все уточнят! Товаром довольна, все в рабочем состоянии. Самое главное забрать можно было уже через час после оформления!!!
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка
Техника пришла точно в срок, удобная система оповещения клиентов о состоянии заказа. Цена оказалась лучшей, среди интернет-магазинов. Осталась очень довольна своей покупкой.
не обнаружено
буду советовать этот интернет-магазин своим друзьям и знакомым
М
Максим Соколов оценил 02.12.2015
Оценка
Вежливость и честность
хороший выбор и цена
М
Максим Кнышёв оценил 02.12.2015
Оценка
Цены низкие. Доставка на следующий день. Курьер с терминалом для оплаты банковской картой.
Не заметил.
Возникла небольшая путаница с заказом - то ли он задублировался, то ли еще чего. Что впрочем никак не сказалось на работе. Магазин хороший. Рекомендую.
la
lafluer2011 оценил 02.12.2015
Оценка
Вежливость при оформлении заказа, внимательность к деталям, самая низкая цена!
нету
Оформили очень быстро. Через некоторое время позвонил чтобы перенести день доставки, всё изменили без проблем! Один из лучших интернет-магазинов!!! )
П
Павел Соборницкий оценил 02.12.2015
Оценка
Хороший Магазин, все быстро и просто.
Очень хороший магазин, заказал водяной проточный фильтр в idei, прождал неделю ничего мне не пришло, позвонил туда и мне сказали что про меня попусту забыли и товар не отправили. Зашел на сайт rbt и купил там, причем за те же деньги и забрал товар уже через 30 мин.
С
Санникова Анна оценил 02.12.2015
Оценка
Понимание персонала
Заказал через инет автомагнитолы на комсомольский проспект 113, несколько, чтобы выбрать...выбрал, торопился, менеджер быстро свернул выбранный товар...на следующий день обнаружил, что отсутствует штекер, а я при получении товара расписался о том, что все ок...думаю капец...но ничего, позвонил, на следующий день подъехал, а штекер меня уже ждал...вообщем хороший магазин...буду продолжать отовариваться в нем...
А
Андрей Микалаускас оценил 01.12.2015
Оценка
Скорость оформления
Обязательный перезвон с менеджером
Заказал на сайте, но потом уснул. В итоге пропустил звонок менеджера. Пришлось перезаказывать на следующий день по телефону. Но тут все оперативно.
zh
zhukova olya оценил 01.12.2015
Оценка
Хороший выбор, удобный поиск на сайте, много скидок, быстро обработали заказ.
В магазине консультан навязывает определенные марки товаров. Конкретно Leran духовки
Хороший выбор, удобный поиск на сайте, много скидок, быстро обработали заказ.
Gi
Gilev Oleg оценил 01.12.2015
Оценка
Приемлемые цены, хорошее обслуживание, отличное качество товара!!!
Недостатков не обнаружил
Быстрая доставка товара в пункт выдачи, слаженная работа коллектива
А
Аноним оценил 01.12.2015
Оценка
быстрота выполнения заказа
недостатков не заметила
быстрое обслуживание при выдаче заказа, доброжелательность продавца.
Ч
Чуйкова Анна оценил 01.12.2015
Оценка
Очень хорошая стиральная машинка. Тихая, красивая. Первое время 'жили' около нее. Отжим на 800 практически ничем не отличается от 1000. Берите не пожалеете.
Не нашли.
Покупали через магазин-интернет РБТ, в период акции 'черная пятница'.Милые, квалифицированные менеджеры, отличная доставка в квартиру.
Ko
Kornev Dmitry оценил 01.12.2015
Оценка
Хорошие цены, ассортимент, скорость
Не смогли точно ответить по телефону насчёт модели товара, в описании на сайте была неточность.
Хороший магазин, последнее время покупаю в нем технику чаще, чем в других. Единственный небольшой недостаток: менеджеры, отвечающие по телефону отрезаны от реальности. Меня интересовала форма ручек на встраиваемой духовке, т.к. на сайте было два фото, где они выполнены совершенно по разному. Как именно будет в моем случае, мне не смогли ответить. И не смогли соединить с магазином, где менеджер бы мог посмотреть духовку в живую и ответить на мой вопрос. В тоге выбрал другую модель, где по описанию все было однозначно.
И
Изместьева Светлана оценил 01.12.2015
Оценка
Спасибо, RBT. Заказала на сайте холодильник. Через день уже пользуюсь. Все очень быстро, профессионально. Семья очень довольна. Спасибо.
Спасибо, RBT. Заказала на сайте холодильник. Через день уже пользуюсь. Все очень быстро, профессионально. Семья очень довольна. Спасибо.
Ш
Шаравин Василий оценил 01.12.2015
Оценка
Отсутствие очереди, скорость обслуживания, трое суток для выкупа с момента заказа товара, в том числе и цена товара, которая была значительно ниже аналогичного в других магазинах города, при этом ещё на указанную цену действовали дополнительные скидки.
нет.
Спустя около 30 минут, после заказа товара через интернет, отзвонился менеджер, который уточнил параметры выбранного мной товара, а также о дате и времени прибытия в место его получения. Конечно, с его стороны были попытки склонить меня к дополнительной гарантии за отдельную плату, но приобретаемый мной товар не относился к категории дорогостоящего и технически сложного, поэтому менеджер получил от меня отказ