RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

В
Вторушин Максим оценил 01.12.2015
Оценка
Покупал в чёрную пятницу. Скидки в РБТ были самые большие (по крайней мере мне так показалось). Доставили быстро.
Покупал в чёрную пятницу. Скидки в РБТ были самые большие (по крайней мере мне так показалось). Доставили быстро.
в
владимир майтов оценил 01.12.2015
Оценка
Очень удобная, продуманная топография сайта, удобство выбора нужного товара, возможность сравнения характеристик нескольких однотипных товаров, широкий ассортимент. Быстрая, почти мгновенная реакция на любой запрос, очень вежливый, доброжелательный квалифицированный персонал. Низкие цены!
При поиске wi-fi роутера с оптимальным соотношением цена-качество случайно вышел на сайт этого магазина, где и нашел нужный товар по цене, значительно ниже предлагаемой на других сайтах. Сделал заказ, буквально через несколько минут получил ответ, что товар ожидает в пункте выдачи. Поехал и получил без всяких проблем. Персонал очень вежливый, внимательный. Теперь буду покупать только в этом магазине! Всем советую, не прогадаете!
-
- , оценил 01.12.2015
Оценка
Скорость оформления и выдачи заказа.
Цена товара была самой низкой на данный товар среди других магазинов
и
ивонинский юра оценил 01.12.2015
Оценка
Магазин хороший,обслуживают вежливо все подробно обьяснят,быстро.Я покупал и раньше в этом магазине,понравилоь,поэтому и сейчас брал здесь.Хорошие скидки,подарки.Советую всем брать в этом магазине.
Я недостатков незаметил.
впечатление хорошее.
ab
abakan-led оценил 01.12.2015
Оценка
Быстро. Дешевле розничных магазинов города.
-
Быстро. Дешевле розничных магазинов города.
з
забор Саша оценил 01.12.2015
Оценка
большой выбор, адекватные цены на многие товары
нет
делаю покупки в данном магазине не первый и точно не в последний раз
Д
Долгалёва Екатерина оценил 01.12.2015
Оценка
Возможность приобрести качественную технику с хорошей скидкой.
Всё устроило.
Возможность приобрести качественную технику с хорошей скидкой.
К
Кутузов Алексей оценил 01.12.2015
Оценка
Обслуживание
Большой ассортимент
Е
Егорова Любовь оценил 01.12.2015
Оценка
Понравилось, что можно сделать заказ (бронь) на сайте, а потом забрать в точке выдачи или подождать, когда тебе лично привезут твой заказ. Так же большим достоинством является то, что оплатить свой заказ можно не только через интернет, но и наличкой после осмотра товара. А еще приятно удивили цены)
Небольшой минус состоит в том, что большинство товара есть только в интернет-магазине, а на витрине он не выставлен.
Хотелось бы отметить вежливый и отзывчивый персонал)
З
Земерова Анастасия оценил 01.12.2015
Оценка
Оперативность, оптимальная цена.
Не выявлено
Заказали стиральную машинку по акции распродажа 'Черная пятница' (заказ 1261153). Цена приятно удивила - на порядок ниже чем в других магазинах. Оперативно перезвонила девушка , уточнила заказ, стоимость и адрес. На утро следующего дня товар уже был доставлен в целости и сохранности , что очень порадовало.
El
Elk Elena оценил 01.12.2015
Оценка
Среди недостатков можно назвать относительно долгое ожидание обратного звонка, он как-то не прошел, пришлось уточнять, что это некий телефонный глюк, но в общем, все было быстро и оперативно. Оценка все равно отлично.
Претензий просто нет. Приобрели электронную книгу на распродаже 'Черной пятницы', доставка произведена в срок, вопросов с оплатой не было. Экономия - 4 тысячи. Кстати, магазин предлагает дополнительную гарантию на 1-2-3 года за отдельную умеренную плату.
Т
Тимофеев Леонид оценил 01.12.2015
Оценка
Все доставили вовремя, товар отличный!
нет
Очень пунктуальные люди.
Е
Елена Гайфулина оценил 01.12.2015
Оценка
приобрела системный блок Процессор: AMD FX 4170, отличное сочетание цены и качества. Приемлемая цена. Высокий, на должном уровне сервис обслуживания, полное знание наличия из ассортимента товаров и всех технических характеристик консультантами. Доставка в нужное время и даже раньше, чем ожидалось. От души благодарю
А
Александр Гершкевич оценил 01.12.2015
Оценка
Красиво и понятно оформленный каталог интернет-магазина, четкие фотографии, разные отзывы. Отсутствие очередей в магазине при выкупе, быстрый расчет и оперативная выдача. Вся процедура выкупа и получения составила не более 7 мин. Приятно.
Грустная сотрудница на кассе. Усталость не сходила с ее лица, хотя девушка красивая.
Не первая моя покупка, еще обращусь, если ценой порадуют
Su
Sultanov Slava оценил 01.12.2015
Оценка
Быстрое обслуживание,длительное резервирование товара,проверка товара(во многих магазинах не проверяют товар-таков регламент)
Быстрое обслуживание,длительное резервирование товара,проверка товара(во многих магазинах не проверяют товар-таков регламент)
А
Аноним оценил 01.12.2015
Оценка
Покупал микроволновку Удобная цена была найдена только в РБТ. Есть программа бонусов - что радует.
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
нет и быть не может.
На сайте рбт увидела чехол для Microsoft Lumia 640. В наличии г. Челябинск было только в Копейске и на Гашека -это не приемлемо для меня.Позвонила по номеру 88003333617 спросила можно ли сделать перемещение товара в другой магазин (ближе к дому), меня перевели на другого консультанта, тот в итоге сказал что нет. И спрашивает оформить ли мне заказ? Отвечаю: нет, т.к. сижу у ноута и могу заказать сама. На что мне этот специалист отвечает: 'но в этом случае вам могут заказ обработать в течении нескольких дней, так как все заняты'. Думаю ладно, лучше с ним заказ оформлю по телефону, чем буду потом несколько дней ждать пока мне обработают заказ. Ехала туда 1,5 часа! Прихожу в магазин, спрашиваю у кассира делают ли перемещение между магазинами или нет? Ответ: у нас-нет, в интернете-да.Тут я начала понимать политику компании. Купила клип кейс заветный. Обратно добиралась домой ещё час! По приезду решила одеть клип кейс на телефон. Иии... он оказался размером меньше, просто не налез на телефон одним углом. Звоню 8-800 объясняю ситуацию с начала и говорю что хочу сдать обратно клип кейс в другой магазин-поближе. Оператор АНТОН попросил меня подождать для уточнения информации и спрашивает: а у вас Lumia или Lumia 640 XL?'Ответила на его вопрос и повторила свой вопрос о магазине ближе по расположению. На что он опять попросил подождать и в итоге сказал позвоните ка вы сами туда-то туда-то...РБТ, алло! Что с вами происходит, где обучаются ваши сотрудники? В итоге я не выдержала, просто разматерилась, а оператор Антон кинул трубку.Для чего набирали колл центр, чтобы отсылать всех? СПАСИБО вам рбт! Как навязать покупку так для этого вы всё сделаете, а как решить проблему из-за вашего косяка - несоответствующего товара, который по факту не подходит под Microsoft Lumia 640, так вы сразу кидаете клиента. В итоге моя проблема не решена.
Всем не рекомендую связываться с RBT, ужасная компания - 1 звезда.
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
Ни каких!
Да, цена низкая! Типа 'Черная пятница' А по факту низкая цена обусловлена тем, что это витринный образец. Нужно было честно указать, что товар уценка. И полная 'сказка' о том, что с такой ценной у них на складе еще 8шт лежит.
Второй раз попался на уловки данного магазина. В первый раз думал случайность, ошибка. А нет! Для данного магазина это норма, предлогать товар с винтрины, с дефектом и другого цвета.
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
Товаром в общем остался доволен, идут на уступки
не выявлено
Товаром в общем остался доволен, идут на уступки
К
Ковтун Максим оценил 30.11.2015
Оценка
Адекватные цены, удобно получать.
Нерасторопные менеджеры интернет магазина. После заказа приходит сообщение, что заказ должен быть подтвержден после звонка менеджера, однако этого самого звонка можно ждать и ждать. А ведь хочется просто заказать и получить, без ожидания почти в течение целого дня. Может я излишне требователен, но мне кажется, что сейчас работать нужно именно так, по крайней мере тем, кому важны клиенты и продажи.
В целом как магазин, так и интернет магазин оставляет приятное впечатление, покупаю тут не в первый раз и в общем доволен, хотя описанные в недостатках вещи не могут радовать, возможно именно в этот раз мне так 'повезло' и повторяться не будет. Не отношусь к людям, которые покупают все в каком то одном месте, анализирую цены в нескольких магазинах и покупаю лишь там где либо значительно дешевле, либо без особой разницы, но удобнее забирать. Считаю, что этот магазин заслужил право быть с списке избранных.
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
очень понравился интернет-магазин, представлено много позиций, разделы удобно расположены, есть всё, что нужно.
центр выдачи находится в крупном торговом центре на третьем этаже. доставка дорогая.
очень понравился интернет-магазин, представлено много позиций, разделы удобно расположены, есть всё, что нужно.
А
Авхадеев Валерий оценил 30.11.2015
Оценка
После того как я оформил заказ на сайте,сразу же пришло смс на мой телефон и вскоре позвонили с подтверждением заказа и сроком его выполнения. На следующий день пришло смс о поступлении моего термопота в пункт выдачи. Товар мне выдала милая девушка. Я очень доволен.
Недостатков нет.
Магазин работает чётко и профессионально.
К
Крашенинников Евгений оценил 30.11.2015
Оценка
Очень быстро и качественно!!!
не обнаружил
После онлайн заказа, сразу позвонил менеджер, уточнил детали, очень сожалел, что товар придётся немного подождать, но прислали довольно быстро, чему я очень рад!
Д
Дубницкий Олег оценил 30.11.2015
Оценка
Хорошее обслуживание адекватные цены
Нет такого
Купленые товары работают исправно
С
Слюнченко Ирина оценил 30.11.2015
Оценка
Быстрая обработка заказов, смс-информирование, вежливый персонал
Быстрая обработка заказов, смс-информирование, вежливый персонал
Г
Глазырин Анатолий оценил 30.11.2015
Оценка
Оперативное оформление заказа, приятное общение с менеджером, своевременная доставка товара, отличный персонал по доставке.
Нет
Понравилась гибкость в политике цен.
С
Соколов Евгений оценил 30.11.2015
Оценка
Большой выбор больших холодильников
При доставке холодильник не вошел в лифт.
В РБТ покупаю часто и никогда не разочаровывался. Отличный магазин.
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
Цена, быстро обработали заказ
нет
Цена, быстро обработали заказ
С
Степанов Александр оценил 30.11.2015
Оценка
Самый низки ценник по Новосибирску.
Магазин сильно удалён от Академгородка.
Самый низки ценник по Новосибирску.
П
Попова Людмила оценил 30.11.2015
Оценка
Низкая цена, удобно заказывать, быстрая доставка. Заказывала холодильник. Внесли в квартиру. Работают очень хорошо, ставлю 5 за обслуживание. Попросила позвонить о доставке не за 1 час, а за 2. Без проблем. Позвонили. Попросила исправить номер дома в заказе. Исправили тут же. Молодцы. Не первый раз покупаю у них. И никаких нареканий.
Нет
Низкая цена, удобно заказывать, быстрая доставка. Заказывала холодильник. Внесли в квартиру. Работают очень хорошо, ставлю 5 за обслуживание. Попросила позвонить о доставке не за 1 час, а за 2. Без проблем. Позвонили. Попросила исправить номер дома в заказе. Исправили тут же. Молодцы. Не первый раз покупаю у них. И никаких нареканий.