RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка
Очень удобно выбирать товар на сайте, в интернет магазине, не выходя из дома, без спешки. Можно почитать отзывы, сравнить разные модели и выбрать товар по душе. Менеджеры быстро перезванивают. При получении товара нет никаких проблем. Приехал, сказал номер заказа, проверил товар, оплатил и уехал!
Очень удобно выбирать товар на сайте, в интернет магазине, не выходя из дома, без спешки. Можно почитать отзывы, сравнить разные модели и выбрать товар по душе. Менеджеры быстро перезванивают. При получении товара нет никаких проблем. Приехал, сказал номер заказа, проверил товар, оплатил и уехал!
О
Олег Ковынев оценил 03.12.2014
Оценка
Быстро и оперативно
не обнаружил
После того как сделал заказ в вашем интернет магазине, со мной созвонился менеджер, подсказал дальнейшие действия покупки 'мой мечты'., т.к. именно у Вас я нашел интересующую модель мультирезки. В этот же день мне предложили забрать заказ в удобное для меня время. В магазине быстро и оперативно нашли мой заказ и выдали товар. Проверкой товара занимались опытные консультанты - это было очевидно. Владели информацией о товаре в полном объеме, на интересующие вопросы отвечали с улыбкой и пониманием. Спасибо за оперативность и понимание.
С
Сапегин Андрей оценил 03.12.2014
Оценка
быстро, удобно, дешевле
по работе магазина недостатков не вижу, а по товару есть: очень жесткий шланг пылесоса, неудобный...
быстро, удобно, дешевле
Ж
Жирнов Валерий оценил 03.12.2014
Оценка
Широчайший ассортимент, прекраснонизкие цены и профессионализм менеджеров. Позвонят сразу же после оформления заказа, все уточнят. Все без косяков!
пока не заметил
Почти всю технику купил именно здесь, в основном на распродажах. Цены реально низкие. Обслуживание четкое и без печальных лиц!
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка
Как только заказал,позвонили через 10 минут,что удивило.Операторы и продавец работали быстро и профессионально.
Одного из двух товаров не оказалось.Кто-то опередил.
Магазином остался доволен на 100 процентов.Всем удачи в покупках и с наступающими праздниками.
Д
Демкин Андрей оценил 03.12.2014
Оценка
В моем случаи не за метел
Не при каждой покупке сталкиваешся с компитентнымым обслуживанием
Т
Тетеревенков Дмитрий оценил 03.12.2014
Оценка
Самая низкая цена в регионе. Работа консультантов в зале заказов. Были отличные акционные цены, в черную пятницу!
В этот раз не было
Часто покупаю и доволен. Опоздали на 3 минуты в пункт выдачи на Братьев Кашириных 158, позвонили в 19:57, нас дождались и выдали товар!
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка
Магазинов много, причём в разных частях города, где удобно там и забирай. Это очень удобно!
Маловато касс. Когда много народа, прям долго получается.
Покупала тостер. Был по акции, наверное, поэтому упаковали с витрины, но по просьбе заменили. Ребята вежливые и шустрые. А ещё в этом интернет-магазине самые низкие цены! Проверено сравнением многих!
Н
Новикова Наталья оценил 02.12.2014
Оценка
Оперативность, хороший ассортимент, цены
не нашла
Покупая всю бытовую технику для новой квартиры, руководствовалась отзывами о конкретных моделях, потом выбирала самую подходящую и искала ее в интернет-магазинах Екатеринбурга. Надо сказать, что именно РБТ чаще всего фигурировал с предложением приемлемой цены и наличием необходимого товара. При покупке все было без нареканий: заказ через интернет-магазин, оперативный отзвон менеджера, ответ на вопросы по комплектации и характеристикам товара, предложение выбрать удобный интервал доставки. Привезли, распаковали, дали проверить внешний вид и комплектацию. Все отлично!
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка
оперативность
не заметил
оперативность
К
Кузьмина Наталия оценил 02.12.2014
Оценка
демократичные цены, оперативность
Меня всё устроило, спасибо.
П
Поздеева Ольга оценил 01.12.2014
Оценка
Не обнаружено
Много
Полученный товар не соответствует описанию на сайте: внешний вид - игрушечный, заявленный вес - 2,6 кг., в реале весь комплект не больше 1 кг.,250 оборотов в минуту 100 % не развивает,кейса в комплекте нет. Еще не пользовался, уверен, что это еще не все недостатки. Не советую!
А
Аноним оценил 01.12.2014
Оценка
адекватные низкие цены без всяких скидок и промоакций
маловато операторов в торговом зале на Производственной, 8б ->, отсюда очереди
покупал скороварку.
ma
masha semina оценил 01.12.2014
Оценка
Хорошая техника по честным ценам, хороший сайт.
Молодые, не обученные продавцы в магазине.
Покупали пылесос по акции в 'Черную Пятницу'. Очень легко зарезервировали на сайте, приехали в магазин - заказ был отложен для нас. В плане организации все четко, без нареканий. Пылесос оказался единственным - выставочный образец. Это расстроило. Сменных мешков в наличии нет. Продавец тут же начала предлагать другой пылесос, очень невнятно объясняя, чем отличаются модели. Мешков для предлагаемого пылесоса тоже не оказалось в наличии. Потеряли очень много времени в ожидании продавца и во время ее объяснений. Решили оставить все, как есть и забрали выставочный образец.
WV
WVitek оценил 01.12.2014
Оценка
Цена была хороша (по акции BlackFriday), оператор отзвонился оперативно и вежливо, товар доставили в пункт выдачи в срок.
Ждал в пункте выдачи, наверное, целый час (примерно в 18:30-19:30 воскресенья). Сотрудник, отвечающий за интернет-заказы, 'зашивался' (то искали 'потерянный' товар по другому заказу, то женщина пришла с кронштейном, который не подошёл к её ТВ и почему-то этот же сотрудник с ней ходил, кстати, женщина не смогла обменять кронштейн из-за каких-то проблем с доплатой 'по карте' на кассе), также единственная касса была занята возвратом/обменом товара (тоже не быстро)...
Я был с ребёнком 4-лет, ладно хоть он не особо капризничал всё время ожидания, а вот другой человек тоже с инет-заказом и с ребёнком, пришёл и ушёл, не став дожидаться.
К
Курков Сергей оценил 01.12.2014
Оценка
Понравилось, что заказ выполнен точно в срок, я затратил минимум времени на оформление и получение заказа.
Понравилось, что заказ выполнен точно в срок, я затратил минимум времени на оформление и получение заказа.
u3
u301re оценил 01.12.2014
Оценка
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Не во всех районах города есть точки выдачи.
Покупал варочную поверхность (№ заказа 867631) в черную пятницу со скидкой 50%. В RBT.ru ,были самые честные скидки в этот день. Покупал здесь не впервые, очень нравится этот магазин.
И
ИВАНОВ ВАНЯ оценил 01.12.2014
Оценка
хорошо
прехал очереди нет сразу обслужили погрузили нормально вообщем
Н
Носачев Сергей оценил 01.12.2014
Оценка
уверенность, что твой заказ принят к исполнению и сообщат о приходе товара
маленько неудобное место расположения (с непривычки)
доброжелательный, грамотный продавец (на выдаче товара)
к
кругова юлия оценил 01.12.2014
Оценка
Теперь всегда буду заказывать в этом магазине!!!!! В первый раз заказала духовой шкаф, во второй вытяжку. Почти сразу позвонили, сделали подтверждение заявки... Доставили в тот день, который я указала! Предупреждают, что в течении часа будет доставка, а это не мало важно, не сидишь целый день,не караулишь))))!!!! В общем RBT отличный магазин и отличная доставка!!!!!
у меня их не было
Рекомендую
al
alexeinv оценил 01.12.2014
Оценка
Большой ассортимент. Уточнили спецификацию по запросу.
не заметил
Привезли раньше намеченного срока на 2 дня.
А
Аноним оценил 01.12.2014
Оценка
Оперативная обработка заказа
не замечено
Вечером заказал через интернет. Выслали на email сообщение с информацией о заказе. В течение 15 минут перезвонил оператор. На следующий день пришло СМС говорящее о том что товар подобран и ожидает меня в точке выдачи интернет магазина. Приехал в магазин достаточно быстро оформили покупку, показали мне внешний вид, всю комплектацию, работоспособность устройства. Поставили печать в гарантийный талон. Я доволен обслуживанием и покупкой.
Т
Татьяна Белавина оценил 01.12.2014
Оценка
+
нет
Заказывала газовую плиту, для бабушки. После заказа в интернет-магазине, мне сразу же перезвонили уточнили заказ. Привезли все вовремя. Ребята из доставки вежливые. Спасибо Вам, очень приятно.
В
Вадим Вадимов оценил 01.12.2014
Оценка
Надежность
Практически нет
Много лет пользуюсь услугами услугами RBT .Заказов сделал более десятков. осечка произошла только один раз-товар не смогли доставить ввиду задержки его поставщиком. О чем меня честно предупредили.Пользуюсь и другими интернет -магазинами,есть с чем сравнивать.RBT- один из лучших.Буду надеяться на дальнейшее сотрудничество.
К
Круглов Вадим оценил 01.12.2014
Оценка
Ассортимент в наличии, низкие цены, удобные точки получения в Новосибирске.
Мало аксессуаров.
Заказал планшет на вин8.1 дешевле чем у конкурентов, получил без ожидания, менеджер все показал, оплатил - забрал.
С
Степанов Павел оценил 01.12.2014
Оценка
Отличный оперативный сервис, цены приятно удивляют
:-)
MS
MS MS оценил 01.12.2014
Оценка
Оперативность
нет
Покупкой доволен на все 100%.
Г
Горбушин Антон оценил 01.12.2014
Оценка
Удобная навигация по сайту, дружелюбные консультанты. Быстрая выдача товара.
Не выявил.
Всё очень удобно - сделал заказ, сразу перезвонили, уточнили, сказали через час уже можно забирать - хотя товара не было в наличии в нужном мне магазине. Хороший сервис, спасибо за оперативность!
Sl
Slane Ruslan оценил 30.11.2014
Оценка
их нет
Если заказываете товар с доставкой на дом, будьте готовы к тому, что вам привезут уцененный товар с царапинами и вмятинами. Осматривайте всё внимательно.
Отвратительный магазин. Ужасное отношение к клиентам. Больше туда ни ногой.
М
Маляров Денис оценил 30.11.2014
Оценка
широкий ассортимент, приемлемые цены, удобное, понятное оформление заказа, точное своевренное исполнение.
первый раз пользовался услугами, недостатков пока не обнаружил.
Не был заполнен гарантийный талон, гарантия 'по-чеку' меня не устаивает, так же как и сервисные центры. Такое характерно для всех магазинов бытовой техники, поэтому я это в недостаки не отнёс. Если бы в вашем магазине заполняли гарантийный талон, то, возможно, это было бы одним из преимуществ вашего магазина по отноошению к другими. Спасибо за работу. Успехов!