RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Анна Заря оценил 23.11.2014
Оценка
Оперативно. Вежливый персонал.
Нет.
Не первый раз заказываю в RBT. Самая низкая цена. Очень оперативная обработка заказа.
У
Уразбахтин Дмитрий оценил 23.11.2014
Оценка
После заказа товара, очень быстро позвонили из интернет магазина, уточнили ряд вопросов и сообщили, что товар можно будет забрать через два часа. Подъехал в магазин, сразу забрал после проверки комплектности. Был само вывоз, помогли загрузить в машину. В RBT покупаю второй раз, могу посоветовать данный магазин для покупок.
Не обнаружил ось.
После заказа товара, очень быстро позвонили из интернет магазина, уточнили ряд вопросов и сообщили, что товар можно будет забрать через два часа. Подъехал в магазин, сразу забрал после проверки комплектности. Был само вывоз, помогли загрузить в машину. В RBT покупаю второй раз, могу посоветовать данный магазин для покупок.
Ю
Юсупов Ильдар оценил 23.11.2014
Оценка
Хороший сервис интернет-магазина, низкие цены, отсутствие предоплаты,
Иногда товара нет в наличии (но заказать можно)
В магазине покупаю давно, а с 2011 года только через интернет-сервис, радует, что обслуживание со стороны менеджеров и работа сайта намного улучшились. Сейчас за выдачу товара отвечает специальный сотрудник, который проверит и выдаст товар. Веб поддержка стала хорошей, уже невозможно потерять аккаунт (т.е. сохранится история заказов, а меня это уже третья регистрация на сайте - первые две потерялись).
za
zavyalov-ekb оценил 23.11.2014
Оценка
удобный сайт для выбора товаров
сроки доставки, доставку осуществили на третий день после заказа
РБТ предложил лучшую цену на яндекс.маркете. Выбрал тв, который хотел. Доставили все в срок, все аккуратно
А
Аноним оценил 22.11.2014
Оценка
Все четко - сделал заказ, привезли его как и говорили, через 2 дня, пришел смс о том, что покупку можно забирать. Понравилось, как работает девушка на выдаче (Екатеринбург, Фрунзе 18) - помогает распаковать и проверить товар, оформляет документы, делает все быстро и четко, хотя работает одна - многим интернет-магазинам стоило бы поучиться.
не нашел.
Второй раз делаю покупку в этом магазине и в этот раз обслуживание мне понравилось больше, чем в прошлый :). Видно, что магазин работает над повышением качества обслуживания.
Б
Блохин Алексей оценил 22.11.2014
Оценка
Самые низкие цены в нашем городе! Большой ассортимент товаров!
Платная доставка, хотя и очень низкой стоимости. Лучше бы включили ее сразу в цену, все равно общая цена была бы самой низкой в регионе. Доставку надо ждать около 3 дней (долго).
В целом все организовано, сайт имеет полную информацию о товаре. Учитывая ценовую политику, однозначно 5.
В
Валентина Челябинск оценил 22.11.2014
Оценка
оперативно, быстро приняли заказ и доставили своевременно
В интернете числа доставки одни, по факту оказались другие. Платная доставка.
Меня всё устроило. Доставка быстро, без проблем. Товар соответствует. Распаковали показали наличие,целостность.
Е
Евгений Сосновский оценил 22.11.2014
Оценка
Удобный сайт, большой выбор товаров, хорошая цена.
Нет.
Заказывал 2 раза через РБТ, И если будет в наличии интересующий меня товар, продолжу заказывать и впредь.
А
Александр Мельчугов оценил 22.11.2014
Оценка
понравилось
нету!!!
приобрел кресло массажное, очень понравилось, цена в интернет магазине отличается сильно ..рекомендую покупать в интернет магазине!!
Х
Хамитов Дмитрий оценил 22.11.2014
Оценка
Быстро работает тех. поддержка поддержка, вежливые консультанты
не обнаружено
Покупал у них смартфон, быстро обслужили, дали проверить не отходя от кассы, ответили на все интересуюие вопросы
П
Петров Егор оценил 21.11.2014
Оценка
г. Златоуст, речь о JVC KD-X30EE, привезённой 5.01.2013. Присматривал себе автомагнитолу. Конечно же она числилась «в наличии» у RBT в нашем городе, как и множество других товаров. Звоню — говорят: «нужно заказывать из Челябинска». Ну и что это за наличие такое, если мне две недели ждать надо? Привезли вовремя в местный «филиал». Прихожу, прошу включить. Нет, мол, интернет-продажи не проверяем, вот если бы я брал у них прямо там товар, который действительно в наличии, то проверили бы. Блин, ну я даже не знаю, какими словами эту тупость объяснить. Это, в сущности, и не было интернет-продажей — я фактически по телефону заказал. Мухлёвщики они. И лентяи. UPD1: после публикации отзыва позвонили, извинились, согласились и пообещали исправиться. С отзывом ничего не просили делать. Так и быть, за честность до очередной покупки буду считать обычным магазином, а не плохим. UPD2: Спустя почти два года продолжают врать о наличии на маркете. Снижаю оценку.
Б
Богатырёв Евгений оценил 21.11.2014
Оценка
Цены такие же как и в интернет магазине распечатайте купон и получите скидку. Ребята объяснят что и как помогут в выборе
Сам магазин и интернет магазин разные юр лица по этому не большое недопонимание между ними
Цены такие же как и в интернет магазине распечатайте купон и получите скидку. Ребята объяснят что и как помогут в выборе
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка
Исполнение превзошло ожидание!
Решили привезти чуть раньше чем в заказе.
Исполнение превзошло ожидание!
Б
Бородулин Константин оценил 21.11.2014
Оценка
Минимум затрат времени, удобно и просто.
пока не нашёл.
Минимум затрат времени, удобно и просто.
П
Пожарская Лариса оценил 21.11.2014
Оценка
Долго искала плиту в магазинах, на сайтах, с рук, но ничего не смогла найти: мне нужна была хорошая недорогая плита, друзья подсказали Ваш сайт, я определилась с выбором и заказала. Очень довольна, мне сразу же перезвонили , подтвердили заказ, предупредили о доставке, привезли, занесли, открыли, проверили. Все замечательно, спасибо. Теперь Ваш сайт у меня в закладках, я еще кое-что присмотрела там на будущее.
Долго искала плиту в магазинах, на сайтах, с рук, но ничего не смогла найти: мне нужна была хорошая недорогая плита, друзья подсказали Ваш сайт, я определилась с выбором и заказала. Очень довольна, мне сразу же перезвонили , подтвердили заказ, предупредили о доставке, привезли, занесли, открыли, проверили. Все замечательно, спасибо. Теперь Ваш сайт у меня в закладках, я еще кое-что присмотрела там на будущее.
Д
Демянченко Алексей оценил 21.11.2014
Оценка
Очень удобно!
Заказ был доставлен даже раньше чем говорили.
Ko
Koycheva Tatyana оценил 21.11.2014
Оценка
Быстро, вежливые продавцы, дали подробную информацию
Нет
Вначале приехали в сам магазин. Продавцы дали подробную консультацию. Выбирали посудомойку. Затем заказали в интернет, так как в наличие не было. Товар привезли раньше, чем обещали на неделю. Сервисом довольны.
И
Иванов Петр оценил 21.11.2014
Оценка
Цены ниже, чем у многих конкурентов, большой ассортимент, грамотный и вежливый персонал, высокая скорость обслуживания, возможность оплаты при получении как наличными так и по карте.
нет смс-уведомлений о статусе заказа
Заказал вытяжку 31.10.2014 с самовывозом и оплатой картой при получении, вышло на 1 т.р. дешевле, чем в другом известном интернет-магазине, На сайте было написано, что товар поступит 15.11.2014. Через несколько минут перезвонил оператор, сообщил, что из-за праздников 01.11-04.11 вытяжка придет 17.11, это меня вполне устраивало. 13.11. опять позвонил оператор, сказал, что машина задерживается на 1 день, вытяжка будет 18.11, согласен ли я ждать. Поскольку мне было не срочно, я согласился. 18.11 мне никто не позвонил, но 19.11 утром сообщили, что вытяжка поступила в выбранный мной при заказе магазин. Приехав в магазин, я назвал номер заказа 830639 и моментально мне были напечатаны квитанции на оплату. Мне предложили присесть, пока товар несут со склада, а через пару минут вынесли вытяжку, открыли коробку, продемонстрировали ее работу и внешний вид. Претензий ни к чему не было, я оплатил и на тележке, предоставленной сотрудниками магазина увез вытяжку в подземную парковку, где погрузил в свою машину. На всю покупку ушло минут 5.
п
пупкин вася оценил 20.11.2014
Оценка
Цены приемлемые качество устраивает
пока не нашел
Покупал защитные пленки цены в раз меньше чем у конкурентов
В
Вергеев Олег оценил 20.11.2014
Оценка
Доставили быстро, позвонили что будут через час и ровно через час приехали.Не ожидал такой точности.
Нет
Доставили быстро, позвонили что будут через час и ровно через час приехали.Не ожидал такой точности.
Ф
Фролов Максим оценил 19.11.2014
Оценка
Заказывал духовой шкаф Bosch. Ценник соответствует заявленному (была самая выгодная цена из представленных на yandex). Товар в пункт выдачи (на ул. Фрунзе) был доставлен вовремя, о чем сообщили смс. Проверили, оформили документы очень быстро.
Не скрою, почитав отзывы о магазине, был готов к разным 'подвохам'. НО.... мой заказ магазин выполнил безукоризненно....
А
Аноним оценил 19.11.2014
Оценка
Очень хорошая цена, возможность самовывоза, оплата на месте картой.
Не обнаружил
Очень хорошая цена, возможность самовывоза, оплата на месте картой.
А
Аноним оценил 19.11.2014
Оценка
Работают очень оперативно. После оформления заказ перезвонили буквально через минуту. Купил товар с ощутимой скидкой выходного дня!!! Покупкой очень доволен.
В гарантийном талоне не поставили свою печать, нужно ехать с чеком за печатью, но это уж совсем мелочь, если живешь не в другом городе.
Рекомендую магазин !!!
В
Васильев Михаил оценил 19.11.2014
Оценка
в Третий или Четвёртый раз пользуюсь услугами интернет магазина РБТ! (уже даже со счета сбился=)) с доставкой ноль проблем! ЦЕНЫ НИЗКИЕ, честные :) днём много работаю, заказы оформлял в первом часу ночи обычно) всегда перезванивали тут же) в других магазинах только в рабочее время отзваниваются.. в последний раз заказывал магнитолу автомобильную) забирал из магазина, при проверке подключили, всё осмотрели, послушали и даже настройки на русский язык сразу перевели) в общем никаких проблем!
их нет
покупками всеми очень доволен!
ma
manager1c@ps2000.ru оценил 19.11.2014
Оценка
оперативность, мобильность и качество
Отличное обслуживание, приемлемые цены, еще бы точек принятию товара было бы больше, хотя бы на 9 Мая-было бы замечательно!!
Б
Байбурина Азалия оценил 19.11.2014
Оценка
Большой выбор техники, невысокие цены, удобство просмотра каталога товаров через интернет
Обслуживание
Мне не понравилось обслуживание, так как сначала пришлось подождать девушку отвечающую за интернет товары Потом продавцы стали перекладывать свои обязанности друг на друга Мне не понравилось отношение к покупателям
К
Коротаев Константин оценил 18.11.2014
Оценка
Товар полностью запечатан и не вскрывался ранее, ценник соответствует заявленному (ниже среднего по сравнению с другими магазинами), к оплате принимают банковские карты, молодые девчонки на выдаче ))
Товар задержали на 3 дня, менеджеры по телефону мало владеют ситуацией, сайт не очень удобен
Заказывал монитор. В назначенный день выдачи никто не уведомил, тишина. Через 2 дня звоню сам, начинаются многочисленные перезвоны с обещаниями оперативно исправить ситуацию. Действительно, на следующий день товар был в пункте выдачи. При получении все оформили быстро.
С
Суханов Михаил оценил 18.11.2014
Оценка
Очень понравилось оперативность доставки заказа, на следующий день заказ уже был готов
Пункт выдачи заказов находится в не очень удобном месте,пришлось нанимать такси
Очень понравился персонал магазина и обслуживание, только товар не очень понравился на картинках выглядел лучше
Н
Наталия М оценил 18.11.2014
Оценка
Хороший магазин, давно на рынке, много филиалов в городе.
Забыли видимо уведомить о доставке в магазин, пришлось звонить самой.
Цена на alcatel 6037y была самой низкой в городе. Покупкой довольна.
М
Можаров Сергей оценил 18.11.2014
Оценка
Сотрудники магазина работают оперативно. Купленный товар доставили и погрузили в машину.
В магазине очень жарко.
Сотрудники магазина работают оперативно. Купленный товар доставили и погрузили в машину.