RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

И
Иващук Алла оценил 08.05.2014
Оценка
удобно делать заказ не выходя из дома
продавец дал неточную информацию о количестве данного товара в магазине
при покупке оказалось, что товар только на витрине, хотя во время заказа меня уверили, что данный товар есть в наличии на складе (т.е. не только на витрине). Принтер был весь сильно запылен - неприятно было брать такую вещь! Теперь, прежде чем воспользоваться услугами Вашего магазина - сто раз подумаю!
Le
Lexx33 оценил 08.05.2014
Оценка
Обслуживание на высоте. Культурно, обходительно
нет
Часто пользуюсь этим магазином. Раньше было не очень. Придешь с интернет заказом, а с тобой сквозь зубы разговаривают. Сейчас было все по другому. Очень доволен и покупкой., и обслуживанием!
С
Сергей Батурин оценил 08.05.2014
Оценка
Цена интернет магазина, пункты выдачи (магазин Рембыттехники) в любом городе! Быстрая доставка. После заказа практически моментальный отзвон менеджером. Очень удобно! Есть возможность указать дату, когда собираетесь забрать товар, тем самым выставляется бронь.
НЕТ
Понажимал, повыбирал, оформил. Пришел заплатил, забрал! Куда проще?
Н
Необутов Илья оценил 08.05.2014
Оценка
Быстро, оперативно, надежно и по хорошим ценам.
Пока не замечала
В основной массе товары дешевле, чем в других интернет-магазинах, имеющих склады в Магнитогорске. Операторы всегда вежливые, всегда звонят, при заказе доставке могут привезти на дом и терминал для безналичного расчета (что удобно при приобретении крупногабаритной техники).
А
Аноним оценил 08.05.2014
Оценка
Низкая цена, хороший сервис
У 3D очков батарейки разряжены. Купил новые за 30р.
Покупал телевизор Samsung. По цене оказалось самое лучшее предложение в городе. Было подозрение, что низкая цена скажется на качестве покупки, но нет, недостатков не обнаружил. Уровень доверия к магазину +100)
Ю
Юлия Устюгова оценил 08.05.2014
Оценка
отлично работают операторы, не надо долго прослушивать рекламу, после 30 секунд ответил оператор все четко и без лишних фраз скоорденировали где и в течении кок ого времени можно забрать товар.
Технику в вашей компании приобретаем с 2002 года и не разу не обратились в сервисный центр. Чайник покупали в 2003 и до сих пор работает. Спасибо
Д
Давлетова Наталья оценил 07.05.2014
Оценка
Надежность, приемлемые цены
На сайте в личном кабинете не отслеживается информация о совершенном заказе
Заказываю в очередной раз. Пока не разочаровали.
Ч
Чехлаевская Юлия оценил 07.05.2014
Оценка
Первый раз пользовалась услугами интернет-магазина РБТ.Невысокие цены, все устраивает.Продукцию проверили и ответили на интересующие вопросы.
нет
Осталась очень довольна заказом))
А
Аникеева Ольга оценил 07.05.2014
Оценка
Пока на моем счету в RBT всего две покупки, на днях планирую новый заказ. 'Наткнулась' на сайт случайно в поисковике. Хотела купить мультиварку, присмотрела модель и смотрела где купить выгодно. Была приятно удивлена ценой (4040 руб), дешевле на 2-2,5 тысячи в сравнении с другими магазинами, в наличие не было, но я спокойно дождалась поставки и что мне ОЧЕНЬ понравилось, что можно забрать самовывозом (живу пригороде и проще приехать самой) и в тот день когда МНЕ удобно и магазин срок не ограничил (у меня получилось через неделю после доставки в магазин). Заказ оформила быстро, менеджер связалась в течении часа, объяснила условия. На днях делала маленькую покупку - электр.зубную щетку, звонок от менеджера и смс с номером заказа поступили в течении минуты после оформления. Мне нравиться магазин, без проблем и очередей приехала и забрала. Конечно, если была жительницей Новосибирска, то скорей всего использовала бы доставку на дом, но и самовывоз меня очень устроил. Спасибо!
А
Аноним оценил 07.05.2014
Оценка
приемлемые цены, просторный магазин
нет
Пришли в магазин нас встретили очень вежливые продавцы, показали весь ассортимент, рассказали о каждой модели подробно, узнала от них много нового и интересного, очень профессиональные и грамотные продавцы, помогли подобрать товар, который меня полностью устроил, быстро все оформили. Остались очень довольны, думаю сейчас менять много техники в своем доме на новую и уж точно обращусь только в этот магазин. Так держать ребята.
tr
transgaz-group оценил 06.05.2014
Оценка
оперативность: быстро перезвонили, все согласовали.
нет
технику в РБТ беру не в первый раз. Все четко, претензий нет.
А
Аноним оценил 05.05.2014
Оценка
Как интернет-магазин, если не отличный, то очень хороший: большой ассортимент товара, удобный сайт, оперативные звонки оператора для подтверждения заказа, приятные цены на многие товарные позиции...
Отношение сотрудников в самом магазине. Продавцы-'консультанты', для поиска которых часто нужно привлекать собаку-пограничника, и если они понимают, что выгоды продавцу от данного покупателя никакой, снова норовят раствориться как сублимированный кофе среди товара или в подсобке. И девочка-кассир, у которой то ли голова болит, то ли изначально тебя не любит. Слова лишнего не вытянешь.
Как интернет-магазин, если не отличный, то очень хороший: большой ассортимент товара, удобный сайт, оперативные звонки оператора для подтверждения заказа, приятные цены на многие товарные позиции...
А
Аноним оценил 04.05.2014
Оценка
Цены, ассортимент и обслуживание
нет таковых
Отличный магазин! Огромный ассортимент, удобная система поиска и цены ОЧЕНЬ низкие!!! Дешевле пока не нашла))) Постоянно действуют привлекательные для покупателей акции. Последнюю мою покупку – фотоаппарат NICON - брала в Ночную распродажу с огромной скидкой. И как я раньше жила без этого магазина!? =) Очень грамотные и подкованные консультанты. В самом магазине менеджер, выдававший товар,объяснил, как пользоваться моим новым приобретением. На кассе обслуживают приятные, улыбчивые девушки. В общем, сервис на высоте на всех уровнях!
mb
mbobrovskijmail-ru2014 оценил 04.05.2014
Оценка
Оперативность, вежливость, доступность
Нет
Оперативность, вежливость, доступность
Т
Тельман Беляев оценил 04.05.2014
Оценка
Привезли все что заказал
Заказали 3 позиции (стиралка, холодильник, плита). По плите были переговоры - отказали. По факту привезли все. Ну вроде как молодцы.
Г
Грязнова Анна оценил 03.05.2014
Оценка
Оперативная обработка заказов
заказ делала в ночную распродажу. оператор перезвонил через пару минут после заказа. понравилось,что доставку можно выбрать на любой удобный день. в день доставки был звонок за час до предполагаемой доставки.
Д
Дамир Компьютерщиков оценил 03.05.2014
Оценка
Низкая цена на многие товары, на выдаче работают быстро и слажено
Некторые товары долго идут если их нет в магазине
Покупал планшет 1,5 года назад и 3д телевизор самсунг 42 дюйма заказ номер 635405. Все работает идеально, на телевизоре очень хорошая зд картинка. На покупках сэкономил 2500 рублей, выбирал в Уфе во всех магазанах с возможностью самовывоза
Ke
Keufy Dkflbvbh оценил 03.05.2014
Оценка
быстро работают менеджеры по работе с клиентами, не успел сделать заказ как мне перезвонили. На этом все хорошее закончилось.
В течении 3-х месяцев при заказе беспроводных мышек подтверждают заказ, но приезжая забрать заказ слышу одну и туже историю, что магазин затопило перед новым годом и данный товар испорчен и не списан .т.е. руководство не в курсе что происходит на местах.
печально,раньше работали лучше.
А
Антипанова Татьяна оценил 02.05.2014
Оценка
Быстрота обслуживания, вежливость и доброжелательность сотрудников.
Пока не выявлено.
Не первый раз делаю покупки в данном магазине, операторы перезванивают сразу же после оформления заказа на сайте, долго не приходится ждать. Претензий к обслуживанию на данный момент нет.
Д
Дарья Лебедева оценил 01.05.2014
Оценка
Быстро, удобно, экономно
нет
Обслуживание быстрое, качество радует, цены ниже чем во многих магазинах!!!
Pe
Pecherkin Denis оценил 30.04.2014
Оценка
Ценовая политика
Пока не обнаружил.
Оператор интернет магазина случайно не поставил часть товара на доставку до конкретного магазина, в итоге пришлось забирать товар в двух местах.
Г
Гаврилова Светлана оценил 30.04.2014
Оценка
Отличное обслуживание и низкие цены!
нет
В первую очередь хочу сказать спасибо консультантам. Я купила мультиварку Leran у них. Отличная помощница на кухне: и жарит, и варит, и тушит, даже картошку фри делает! Если б, ребят, не Вы,я бы и не знала, что мультиварка все это умеет делать сама! И цена меня порадовала. Спасибо Вам большое!
А
Аноним оценил 29.04.2014
Оценка
ОООООочень быстро работают ребята.
Заказали в РБТ телевизор и холодильник, позвонили по заказу уже через 5 минут, а телевизор забрали на следующий день (заказывали вечером) теперь ждем когда придет холодильник с родного Чеблябинска :)
А
Аноним оценил 29.04.2014
Оценка
Удобная покупка, быстрая доставка, качественное оборудование
не заметил
Хороший магазин, радует быстрая доставка
К
Кравцов Алексей оценил 29.04.2014
Оценка
Оформлял через интернет-магазин, оператор связался уточнить заказ в течение 10 минут, после чего можно было ехать и забирать товар
Не обнаружил
Хороший магазин, удобно и быстро
О
Оксана Бутяева оценил 28.04.2014
Оценка
быстрая и качественная работа
--------
Заказывала товар на сайте, менеджер оперативно обработал заявку, перезвонил, и в этот же день я забрала свой заказ.Очень довольна. Большое спасибо за Вашу работу.
а
алексей сагиров оценил 28.04.2014
Оценка
Большой выбор товаров, цены низкие, удобное расположение магазина, продавцы приветливые.
Не заметил.
Магазин понравился. Все хорошо. Позвонили быстро, уточнили заказ, спросили когда забрать будет удобно. Потом пришло смс, что заказ готов к выдаче. Часа 2 наверно это заняло.
М
МЕЛЬНИЧЕНКО ИРИНА оценил 28.04.2014
Оценка
Большой ассортимент бытовой техники и приятные цены.
Пока не выявлено.
Приятно было пообщаться с продавцом и администратором магазина.
Д
Денис Трофимов оценил 28.04.2014
Оценка
Быстро привезли, расплатился дома visa машинка работает на 5 !!!!
нет
Заказал в субботу, перезвонили через 5 минут, привезли в воскресенье. Расплатился visa прямо дома.
М
Мальцева Светлана оценил 28.04.2014
Оценка
Хорошее обслуживание клиентов. оперативно оформили выдачу заказа, весь товар проверили. Плюс еще помогли подобрать дополнительный товар в магазине.
Единственный минус что оплата товаров заказанных через интернет происходит в отдельнй кассе, чем товаров, которые покупаешь в магазине.
Буду всегда заказывать в этом интернет-магазине.