RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Анна Зуева оценил 28.04.2014
Оценка
Цена, быстрое обслуживание, оформление заказа
Пока не нашла
Я заказываю постоянно через интернет-магазин РБТ. Последний раз заказывала стиральную машину. Мне очень понравился сервис: оформила через интернет, тут же позвонил оператор магазина и сразу поехала забирать стиральную машину. Цена самая низкая оказалась именно в данном интернет магазине.
В
Вячеслав Коколев оценил 28.04.2014
Оценка
Удобно, быстро.
Неоднократно заказывал товары, всем советую, очень современно, звонок менеджера через несколько минут, не каких ожиданий и нервотрепки, я очень доволен, все бы покупки так делать.
А
Аноним оценил 27.04.2014
Оценка
Есть возможность заказать тот товар, который тебе нравится, но его нет в магазине города.
Нет полной подробной информации о товаре на сайте и менеджеры горячей линии в полном объеме , к сожалению, ей не владеют. Это особенно актуально для крупной дорогой бытовой техники, например, как газовая плита. Мной было потрачено в общей сложности 2 дня, чтобы докапаться до истины в характеристике плиты, и все равно, когда плита была доставлена в Новосибирск было два свойства у плиты, которые не соответствовали заявленным свойствам на сайте и при опросе по телефону у московских менеджеров.Всегда приятно работать с профессионалами, но, к сожалению, пока профессионалами данную компанию я назвать не могу из-за данных минусов.
Очень нужно было найти плиту газовую INDESIT с определенными характеристиками. Приближенно по нашим характеристикм подошла плита газовая INDESIT KN3G217 S (W)/RU. Она была под заказ. Я рада, что этот интернет магазин предоставляет возможность заказать тот товар, котрый вам нужно, и, которого нигде нет в городе. Внешне плита понравилась, доставка произведена в срок, быстро и без проблем. Осталось только подключить плиту и посмотреть как она на самом деле работает. Надеемся на нормальную работу.
Б
Бугайнова Инна оценил 27.04.2014
Оценка
адекватные цены, оперативная обратная связь, заказ доставлен в оговоренное время, с предварительным звонком, без накладок, в соответствующей комплектации.
нет
к сожалению, пока не было возможности оценить саму покупку - стиральную машину, она ждет установки после монтажа кухни.
Г
Гусейн Насиров оценил 27.04.2014
Оценка
Быстрая доставка, отличное обслуживание.
Заказал защитную пленку через интернет магазин, способ доставки самовывоз, через 3-4 мин. позвонили и сказали что товар уже в магазине приезжайте и забирайте :) Теперь всегда буду заказывать на RBT.
М
Масленчук сергей оценил 27.04.2014
Оценка
Самая низкая цена в интернете на приобретенный товар
Пока ничего плохого сказать не могу.
Приобретаю уже не первый раз - хорошее соотношение срока поставки, ассортимента, цены
П
Попова Марина оценил 27.04.2014
Оценка
Очень быстрое оформление заказа. оперативность, вежливость персонала.
нет
После оформления заказа сразу же поступил звонок от менеджера, была определена дата и время самовывоза из магазина. В назначенное время поступил звонок из магазина о том, что заказ можно получать. Очень довольны качеством обслуживания. Спасибо.
А
Аноним оценил 27.04.2014
Оценка
Всё получилось оперативно. Операторы интернет-магазина быстро перезванивают для подтверждения заказа, примерно через минуту. Кому-то может не важно, но по крайней мере не чувствуешь себя забытым.
На выдаче количество продавцов отвечающих за выдачу товара по интернет заказам крайне мало. Приходиться ждать в очереди.
Покупал LED телевизор. Номер заказа 635752. В целом всё прошло успешно. Продавец сработал оперативно и без грубостей, несмотря на мои запросы. Также хорошо сработал телефонный оператор, который выслушал мои пожелания в отмене двух ранее неудавшихся заказов. Да в принципе не первый раз покупаю в Эксперте, думаю это главное, когда покупатель возвращается за новой покупкой. PS. Брал ТВ самсунг, так вот не верьте продавцам если говорят что там стоят матрицы от самсунга, конкретно в моделе UE42F5300AK ставят только матрицы AUO A-MVA3 42R6AF0S 50Hz, которые по углам изображений вроде как даже лучше самсунговских, цвета тоже мне показались лучше чем s-IPS LG, но ни каких там 100Гц нет в помине и не будет. AUO (Acer с кем то там..) могут производить где угодно, заводы чуть не по всему миру, но я предполагаю, что в Россию везут из китая, а уже в Калуге собирают эти телевизЕры. Просто один из продавцов меня уверил про матрицу, про ее неизменную геопривязку к самсунгу... якобы это не китай и т.п. А почему в 'целом всё прошло успешно', потому, что ожидал от телевизора функцию сглаживания изображения, в LG называется TruMotion, а вот самс меня совсем запутал своим 100Hz Clear Motion Rate, на самом деле он ничего общего с их функцией Motion Plus не имеет. Короче лохоразвод от самса... скрытый такой.. в ГИБДД назвали бы 'ввод в заблуждение', это как моргнуть поворотником, показать что я поворачиваю, но не повернуть. Вобщем, Гэлакси.. хендай солярис... корея одним словом, зарабатывают они на этом, осадок неприятный. Конечно же, к магазину это никакого отношения не имеет.
А
Андреев Сергей оценил 27.04.2014
Оценка
Оперативность,вежливость персонала,профессионализм.
не замечены
Рекомендую.Но цены необходимо мониторить.Я купил снегоуборочник и телевизор по ценам самым низким по РФ.Особенно скидка выходного дня,ну очень хороша.
А
Аноним оценил 27.04.2014
Оценка
цена
не перемещают товар между магазинами
По сравнению с прошлыми заказами порадовала оперативность.
З
Загородникова Светлана оценил 26.04.2014
Оценка
Просто заказать, удобное место пункта самовывоза, быстрота приема заказа
В этот раз не обнаружено.
Приобрели 23-24 апреля по ночной распродаже блендер - цена и наличие приятно порадовали, забрали уже на следующий день. Все понравилось - и обслуживание, и цены и организация всего процесса покупки. Сначала вынесли блендер и сказали, что он проверен и гарантия по чеку, но на чеке написало, что без отметки о некомплекте, сделанной при приеме товара претензии по комплектации не принимаются - мы решили проверить, нам без вопросов, вежливо помогли. № заказа 633589
Mi
Mironova Ekaterina оценил 26.04.2014
Оценка
Удобный сайт, низкие цены, система бонусов зарегистрированным пользователям, возможность самовывоза, быстрые сроки получения товаров, своевременный прием заказов операторами.
За большое количество раз обращения в интернет-магазин RBT недостатков не обнаружено
Достаточно часто покупаем технику в этом интернет-магазине, ни разу не подводил. Цены ниже среднестатистических магазинных, большое количество товара в наличии, но и на заказ везут очень быстро. Скоро будем обставлять новую квартиру, так уже решено, что всю технику закупим в РБТ.
А
Аноним оценил 26.04.2014
Оценка
Заказывал внешний жесткий диск. Все просто и понятно, никаких проблем. Вечером оставил заказ, на следующее утро позвонили, подъехал и забрал.
А
Аноним оценил 26.04.2014
Оценка
Низкие цены, квалифицированный персонал, широкий ассортимент!!!!
Не заметил.
Классный магазин!!!! Зашел по совету друзей, чем был не разочарован! Цены действительно радуют, да и обслуживание на высоком уровне. Большой выбор товара, есть услуги по настройке и установке техники, что очень удобно. Если задумались о покупке техники, приходите именно в этот магазин, не пожалеете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 26.04.2014
Оценка
очень быстро перезвонили, низкая цена
оформила заказ на холодильник Haier, давно хотела такой холодильник, очень понравилась цена. Менеджер магазина перезвонил быстро и подтвердил заказ, сказав, когда и где я смогу забрать товар. Покупка через интернет, это очень быстро и удобно, не нужно ездить по магазинам, можно приобрести товар сидя на диване.
М
Михаил Елисеев оценил 26.04.2014
Оценка
Отличный интернет магазин, постоянно заказываем товар с друзьями! Хочется отметить профессионализм сотрудников магазина.
Нет
Нет
А
Айгуль Янбулатова оценил 26.04.2014
Оценка
Быстро отзваниваются, хорошие цены, скидки и ассортимент
При первой покупке не начислили бонусы, была непонятная для меня информации при попытке отследить приход товара на склад в Уфу
В последний раз купила набор посуды по акции, ночна я распродажа.Давно присмотрела этот набор, при удобном случае тут же купила, сэкономила 1500 р.Также покупала посудомойку, привезли домой, деньги отдавала курьеру.Посудомойка недешевая, не в каждом магазине есть в наличии, мне быстро привезли со склада в Челябинске.Покупала просто в магазине пылесос, тоже такая модель , да еще в наличии была только там.Покупками довольна, сэкономленными деньгами тоже
и
ильмира хасанзянова-гумерова оценил 25.04.2014
Оценка
Заказал холодильник, не прошло и пяти минут перезвонил оператор уточнил заказ и время доставки.
Доставка должна была быть с 13-00 до 18-00 привезли в 20-00, только за это четверочка.
Заказал холодильник, не прошло и пяти минут перезвонил оператор уточнил заказ и время доставки.
О
Обливальный Илья оценил 25.04.2014
Оценка
низкая цена, приятный сервис
не выявил
заказывал вытяжку. тут же связался менеджер (в 8 утра!). обговорили условия. на следующий день я ее забрал. все проверили, вскрыли, включили, обратно аккуратно запаковали и без очереди. доволен!
ka
kazak elena оценил 25.04.2014
Оценка
оперативность
не имеет
работой интернет-магазина в целом довольна.Сразу перезванивают, и выдерживают сроки поставки.Отличные цены.
Д
Декориус Автозаводцев 8 оценил 25.04.2014
Оценка
Дешевле чем в других магазинах
недостатков нет
Отличный магазин РБТ заказал пришел забрал товар все просто удобно и дешевле. Молодцы
К
Кузнецов Андрей оценил 25.04.2014
Оценка
отзваниваются быстро,цены приемлемые,без предоплаты...
долгонько ждать заказа...
всё понравилось(есть с чем сравнить),заказали мясорубку,нам сразу отзвонились,через недельку пришёл заказ и мы очень довольны!!!!!спасибо сотрудникам магазина!!!!
Х
Хуснутдинов Вячеслав оценил 25.04.2014
Оценка
реально низкие цены
хотелось бы больше выбора моделей
купили в этом магазине уже много разной техники для кухни. Очень довольны обслуживанием и качеством товаров.
В
Воробьев Евгений оценил 25.04.2014
Оценка
Вежливость, оперативность, профессионализм.
Не заметил.
Давно являюсь клиентом этого магазина. Всегда все устраивало, персонал вежлив,оптимистичен,тактичен,да и просто хорошие приятные люди помогают определится с выбором товара. Вот недавно при покупке мультиварки от консультанта узнал,что можно осуществлять покупки через интернет.Так как собирался покупать телевизор то решил воспользоваться данной услугой. Дома перерыв тонны сайтов определился,выбрал LG 32 LA 667V.Оформил заказ с самовывозом. На следующий день пришла смс о том,что мой телевизор ожидает меня.Пришел в магазин(думал просто заплачу и заберу телевизор) при мне достали телевизор, осмотрел весь.Его подключили,продемонстрировав работоспособность и предложили даже краткий курс по использованию,но отказался. Понравилось как все быстро и профессионально.
С
Соболев Дмитрий оценил 24.04.2014
Оценка
быстро, качественно, пункт выдачи работает до 22:00
пункт выдачи далеко от места проживания
всё очень достойно. Цена на картридж для МФУ оказалась самой лучшей в интернете.
Р
Ришат Иштуганов оценил 24.04.2014
Оценка
Заказывал вентилятор.Только сделал заказ,тут же позвонили и заказ был согласован. Приехал в тот же день и забрал заказ.
Когда принесли товар,коробка была не в лучшем состоянии.Они предложили мне весь товар упаковать в пакет.Я согласился.Так как упаковка не имела значения для меня.
Хороший магазин.Несомненно буду заказывать технику в этом магазине.
А
Андреев Андрей оценил 24.04.2014
Оценка
Хорошие цены, удобное расположение на пл. Маркса (по линии метро)
Дорогая доставка, особенно в отдаленные районы. Сложно найти магазин в галерее Фестиваль
Хорошие цены, удобное расположение на пл. Маркса (по линии метро)
Н
Недорезов Сергей оценил 24.04.2014
Оценка
Очень оперативно.
Недостатков небыло
Очень оперативно , и даже раньше срока уже который раз.Очень доволен. Большое спасибо!
В
Винокурова Наталья оценил 24.04.2014
Оценка
Удобно,быстро,консультанты вежливые.
Не заметила.
Потребовался срочно утюг и в очередной раз обратилась в RBT потому,что в этом магазине он оказался дешевле . Заказала через интернет, через 10 мин. перезвонил менеджер для подтверждения заказа. В этот же день подъехала,забрала. Очень всё быстро, а главное дешевле,чем в других магазинах. RBT вы отличная команда, процветания вам!
А
Аноним оценил 24.04.2014
Оценка
очень низкие цены, можно быстро оформить товар, продавцы-консультанты очень грамотные,расскажут и все покажут как пользоваться товаром
не было выявлено
очень удобно что на месте можно осмотреть полностью товар,еще и получить грамотную консультацию! в целом магазином очень доволен