RBT

Мне нравится в здесь всё ! Особенно цены ! И поэтому я постоянный покупатель !!!!!!!!

Такое ощущение что диспетчер вообще не владеет никакой информацией по заказу, (для чего она там сидит тогда?) не умеет общаться с клиентами, бросает трубку не дослушав клиента. Элементарно по телефону нет приветствия и названия, что это сервисный центр от магазина (одно слово 'Алло'). После такого отношения в сервис совсем не хочется идти!!!

Совершала покупку в магазине города и в интернет магазине. Чтобы приобрести товар, пришлось самостоятельно изучить его описание и характеристики, т.к. ни на сайте ни от продавцов информации не добилась. Огромным плюсом оказалось, что именно в этом магазине оказалась модель, которой нет ни в одном магазине нашего города, и при очень привлекательной цене, и вообще в магазине огромный выбор товара.

Один из первых интернет-магазинов в Челябинске, которым пользуюсь регулярно. Вцелом, всё устраивает! Бывали случаи, что товар некачественный, с дефектом - в магазине проблем не возникло, всё сразу обменяли и извинились.

Все пришло очень быстро. Забрали товар в тот же день

быстро, дешево, качественно, персонал клиентоориентированный

Ничего не могу сказать по поводу доставки, т.к. забирал самовывозом, но в остальном все понравилось, собираюсь там же приобретать плиту и холодильник.

в последнее время все грандиозные покупки делаю, через интернет, намного дешевле. Если хочу потрогать руками схожу в магазин, а позже заказываю через интернет.

Не мог определиться с выбором.Консультанты грамотно помогли в решении вопроса.Перезвонили мне в течении дня,предложили все возможные варианты оплаты и получения техники.После прихода товара в точку выдачи со мной созвонились и уточнили удобное для меня время получения.При мне технику проверили,доступно объяснили ,как пользоваться техникой.Осталось очень приятное впечатление о магазине.

Отличный интернет магазин! Всегда большой выбор ноутбуков и аксессуаров к ним, заказываю уже не первый раз, всегда всем доволен. Доставка заказа приходит быстро.

не первый раз заказываем, всегда все вовремя привозят, предпочитаем с доставкой платной покупать товары! Все тоже самое, что Вы увидите в магазинах, только дешевле! Пока не ломалось ни чего..тьфу-тьфу))

Акции проводимые магазином просто супер.

Удобное расположение, самовывоз, быстрое обслуживание

Очень понравился магазин, все четко слажено, выбор большой. Даже если товара нет, то позвонили и сказали. Мы заказывали настольную лампу фирмы Leran! Взяли её ребёнку в комнату, чтобы вечером делать уроки. От неё очень хорошее освещение. Да и как сделана, тоже порадовало! Вообще фирма Leran, мне очень нравится, у меня варочная поверхность этой же фирмы. Очень рекомендую ваш магазин. Дальнейших вам успехов, и побольше покупателей! Спасибо, вам!

Купила в магазине электробигуди. Покупкой довольна, персонал приветливый и отзывчивый. Удивило то, что интернет-магазины обычно выглядят по другому.... стойка выдачи товара и несколько стоек с компьютерами для он-лайн заказа. В магазине RBT.ru ситуация другая, полноценный магазин с полками товаров, где можно их пощупать и консультантами, которым можно задать вопросы по интересующей продукции. При всё вышеперечисленном цены как в интернет-магазине, что не может не радовать)) Я осталась довольна посещением магазина.

Заказал, в течении 15 мин перезвонили, утвердили. Быстро, удобно. Молодцы.

Молодци , работайте.

Недорого, большой ассортимент, удобство оформления заказа, недорогая и быстрая доставка.

Покупала в магазине RBT сушильную машину заказ пришел быстро,хотя товар был заказной.Доставка была платной 350 р ,но за эти деньги мне все занесли на 6 этаж и даже рассказали ,как машинкой пользоваться.Спасибо огромное. Очень довольна.

довольно приличный магазин с товарами надлежащего качества

Сначала долго искал по всем магазинам себе мультиварку, сравнивал. Заказал через интернет-магазин мультиварку Polaris. Буквально через 4 минуты позвонили с магазина, сказали, что могу приезжать и забрать. Приехал и забрал действительно быстро. Проверка тоже быстро, народу мало. Молодцы, что сказать. Лишь бы качество обслуживания не упало,

Нет

позвонил, ответили быстро описали модель, оформил заказ через пару дней привезли) вобщем доволен))

не раз покупал КБТ и по мелочам, с доставкой и самовывозом - одни положительные эмоции.

быстро и дешево можно купить то что надо, очень радует персонал, всегда вежливо помогут если сами не можете выбрать среди нескольких моделей.

хорошие цены

Заказали телевизор, на юр. лицо. Срок доставки 10 дней, согласовали доставку на 14.10.2013г. с 10-20 часов. Но, вместо звонка на сотовый, сегодня я получаю просто отписку на почту (письмо было отправлено в 21,00 вечера 13.10.13 : Товар подвозом со склада - в г.Новосибирск еще не поступил. Когда будет информация по приходу товара, обязательно оповестим Вас,перенесем дату доставки. Вы что издеваетесь??? Я сама работаю в транспортной компании!!! Из Челябинска фура идет ровно три дня!!! Почему я должна узнавать о том, что доставки не будет случайно, прочитав почту? Почему никто не позвонил? Или у нас рабочий день только у вашей компании имеется??? В итоге перезвонил менеджер и сказал что груз только ЗАВТРА будет выезжать из Челябинска, ждать НЕДЕЛЮ еще, а потом ОПРИХОДЫВАТЬ товар неделю будем, да? Слов Нет...Никогда с таким сервисом не сталкивалась.

В целом покупкой довольны, заказали пока цена была очень низкой через 5 дней приехали выкупили, а цена уже стала выше. Мы забрали по первоначальной цене, чем остались очень довольны. Покупали пылесос скарлет из дешевых, порадовало что не нужны расходные материалы. Документы на гарантию присутствуют все как полагается. Онлайн- магазин радует и привлекает нашу семью именно своими низкими ценами, значительно отличающимися от цен на такие же товары в других магазинах города.

оперативность, работает вечером, круглосуточная телефонная линия

заказала посудомойку, важную роль играло наличие в городе. цены хорошие. нашла на сайте, сама позвонила. желаемой машинки не было в наличии, ждать сказали 27 дней, я отказалась, т.к. список желаемых ПММ был в записан в заметках в моб.телефоне, с которого звонила, я сослалась на то, что не могу менно сейчас сказать что я хочу. мне предложили перезвонть через желаемое время, перезвонл через час, как и просила. Общалась с менеджером Натальей. мы оформили по телефону заказ на ПММ, также оформили по моему желанию дополнтельную гарантию на 2 года, три года гарантии для посудомойки - важно! Наталья помогла мне выбрать соль, порошок и ополаскиватель для машинки, при этом цены также порадовали. обрадовал факт того, что в доставку (350 руб) УЖЕ включен подъем на этаж (4 эт.). в других интернет-магазнах помимо доставки (250-300 руб) каждый этаж стоит 50 руб (+200 руб к доставке). договорились на доставку на следующий день (на субботу). через буквально 5 минут мне перезвонила Наталья и сообщила о том, что на субботу доставка уже скомпанована, договорились на воскресение, грузчики должны были позвонить за час до доставки. в воскесение привезли ПММ, действительно через час после звонка. спросили где поставить, мы попросили оставить в коридоре. при нас машинку распоковали, я проверила внешний вид, проставили печати на гарантию, везде расписалась, спасибо, до свидания! все очень быстро, мне очень повезло с заказом. ПММ еще не подключили, надеюсь, что нареканий на сам товар не будет! Спасибо Вашему магазину, возможно, обратимся еще!