RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

К
Коровин Вячеслав оценил 24.09.2013
Оценка
Быстро, в день заказа получил товар
Нет
Всё быстро, позвонили через 10 минут после отправки заказа, был в наличии товар, забрал в тот же день.
в
виинапуу лариса оценил 24.09.2013
Оценка
большой выбор низкая цена
дважды ездили за заказом, не четко сработала служба обратной связи
большой выбор низкая цена
Б
Бунаков Андрей оценил 23.09.2013
Оценка
Покупку осуществлял в интернет-магазине. В целом хорошее впечатление магазин оставил, но только благодаря привлекательным ценам и доставке в оговоренный срок.
Остался не доволен общением операторов call-центра. Со всеми операторами с которыми пришлось пообщаться в голосе была какая-то грусть-печаль в интонации и абсолютное нежелание работать. Так же хотелось бы видеть побольше вежливости и доброжелательности со стороны работников доставки.
Совершенствуйтесь в общении с клиентом по телефону и у вас все будет отлично. Спасибо!
С
Ступин Олег оценил 23.09.2013
Оценка
Все хорошо кроме недостатка ниже
По России доставка 14 дней это слишком долго
Все хорошо кроме недостатка ниже
М
Морозов Максим оценил 23.09.2013
Оценка
Оперативность, Нашёл телевизор которого больше нигде не было, и ценник был минимальный
пока нет
Оперативность, Нашёл телевизор которого больше нигде не было, и ценник был минимальный
Г
Гаврилова Елена оценил 23.09.2013
Оценка
низкие цены, быстрое оформление заказа, можно забрать самой
короткие акции - не успела купить технику подешевле
покупала чайник - отзвонились быстро, подтвердили что чайник есть и что я могу его забрать в удобное для меня время. забрала сама - сказала только номер заказа (оплачивала картой онлайн).
А
Аноним оценил 23.09.2013
Оценка
Приемлемая цена товара. Оперативность. Вежливый персонал.
нет
Давно пользуюсь этим магазином. Нареканий нет. Доставка всегда вовремя. Много техники здесь приобрел для себя и родственников. Рекомендую.
П
Попова Екатерина оценил 23.09.2013
Оценка
Элегантный внешний вид
Пока не обнаружено
Отличная модель по оптимальной цене!
А
АНОЦКИЙ НИКОЛАЙ оценил 23.09.2013
Оценка
нет
Низкие цены Быстрый ответ операторов после заявки.
Н
Неклюдов Евгений оценил 22.09.2013
Оценка
быстро, удобно, экономно ( брал в ночь распродаж :)
не выявил
Не вежливые грузчики
Р
Реушкин Сергей оценил 22.09.2013
Оценка
Оперативно принимают заказ.(даже ночью) .Уважительное и внимательное обслуживание.
Хороший магазин
А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка
Быстрая выдача товара
-
Понравилось, что цена на холодильник на момент заказа была самой низкой в регионе. На дату покупки холодильник подорожал на 5000, но, как и положено, приобрел я его за ту цену, которая была на момент заказа в интернет магазине. Все четко организовано, профессионально и с улыбкой. Спасибо.
у
уколова альбина оценил 22.09.2013
Оценка
Очень быстро, заказала ночью, привезли на след день, и что немаловажно рассчиталась банковской картой. В общем, понравилось. А в первый раз оформляла заказ в кредит одобрили все документы на дом привезли, никаких посещений магазина мне сервис очень понравился
не даже придраться не к чему
Все очень прилично, еще бы на покупки в кредит было побольше банков
Sh
Sharov Oleg оценил 22.09.2013
Оценка
Быстро,много продавцов,все объяснят,разная форма оплаты,хорошие цены
Не нашел
Покупал телевизор и ноутбук. Олег. Уфа
И
Ихсанова Карина оценил 22.09.2013
Оценка
Отличные цены
Нет
Отличные цены
С
Свинцов Владимир оценил 22.09.2013
Оценка
- платная доставка
просто хороший магазин с качественным сервисом
Д
Димитренко Екатерина оценил 21.09.2013
Оценка
Быстро и очень удобно
Так как крупногабаритная техника дополнительно водителю оплачивала подъем
Быстро и очень удобно
С
Свердлов Сергей оценил 21.09.2013
Оценка
Ассортимент
Как у всех
Оплатил мастеркардом маленькую покупку, пришел забирать. Девушка на кассе приветливо выдала Копию чека, Квитанцию на самовывоз товара, Памятку об условиях возврата. И сказала обратиться к консультантам и администратору в зал. Которые в свою очередь собрали коллоквиум возле коробок в центре торгового зала =) Я все же обратился к ним, и администратор неохотно делегировала выдать мне заказ консультанту, который в свою очередь выдал мне заказ, и сказал ОПЛАЧИВАТЬ! Я возразил о том, что товар уже давно оплачен через интернет, он все же настаивал на своем. Снова подошел к девушке на кассу, которая поставила мне печать, оплачено. Но все же и охраннику показалось этого мало. И они с консультантом начали кричать через половину зала 'Юля, у него оплачено????')))) На что Юлия дала добро, и я наконец-то покинул РБТ)))))
М
Манахова Анна оценил 21.09.2013
Оценка
возможность заказать по инету при нехватке времени посетить магазин
невозможность посмотреть товар в реальности до покупки
заказала через сайт товары, через 10 минут перезвонили, уточнили заказ и в этот же день забрала. Довольна!
Т
Татьяна Ананьева оценил 21.09.2013
Оценка
не надо тратить время по хотьбе по магазину.
мне все понравилось. быстро вежливо. оперативно отвечали на мои звонки и письма. мой номер телефона 8 923 210 10 06
и
иванов алекс оценил 21.09.2013
Оценка
хороший ассортимент товара по вполне доступным ценам
не замечены
Не первый раз заказываем бытовую технику на сайте интернет-магазина RBT, хороший ассортимент товара по вполне доступным ценам. Товар (холодильник) доставили вовремя, оформляли заказ с доставкой до квартиры.
Н
Носкова Ирина оценил 21.09.2013
Оценка
Оформила заказ по инету. Менеджер перезвонил через 45 минут. Привезли в срок, по договору было с 18 до 23, Машинка была дома уже в 19. Как и договаривались - оплата по терминалу. Молодцы
Д
Дятчин Александр оценил 21.09.2013
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены, удобно расположенная точка выдачи, вежливое обслуживание.
одна касса в магазине для выдачи интернет-заказов и розничных продаж, если много народу на кассе, то необходимо терять время на очередь.
Хороший интернет магазин, оперативно сработали операторы,оформили заказ и выполнили его!
Ч
Чистяков Александр оценил 20.09.2013
Оценка
Доставка в день заказа, приветливые консультанты
Не обнаружил
Покупал стиралку, буду еще что нибудь брать, магазин понравился.
Д
Денисов Денис оценил 20.09.2013
Оценка
Удобно, быстро, можно почитать характеристики товара, отзывы
нет
Магазин понравился. Покупал пылесос. Подал заявку, вскоре перезвонила девушка-менеджер. При оплате в магазине, пылесос проверили. Получилось быстро и удобно, а также цена более интересная, чем в самом магазине.
Т
Тимофеев Сергей оценил 20.09.2013
Оценка
Доставили быстро и оперативно
Заказывал, встраиваемый холодильник Hotpoint-Ariston BCВ. Цена в интернет-магазине была самая низкая в Оренбурге
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка
Пунктуально, квалифицированно, добросовестно
нет
Неоднократно пользуюсь покупками в данном интернет - магазине.Понравилось вежливое и учтивое обращение сотрудников Телефонным звонком проинформировали о номере заказа,сроках доставки, непосредственно о расположении и графике работы пункта выдачи. Заказы выполнялись в срок, оплачивала наличными, товары представлены без неисправностей и дефектов. Сотрудничеством весьма довольна, так что твёрдая пятёрочка!
В
Васильева Ольга оценил 19.09.2013
Оценка
служба доставки
Крайне возмущена вашем сервисом!!!!!!!!!! Купила холодильник, оплатила. Доставку назначили на 19.09.2013 с 11 до 20 часов, по адресу доставки не проживаю, поэтому взяла отгул, выкинула старый холодильник, но никто не перезвонил и не приехал, четыре раза звонила, сначала говорили, что до 20 часов привезут, после 20 часов сказали, что рабочий день закончен. ВОПРОС: КТО МНЕ ОПЛАТИТ ОТГУЛ И ПРОПАВШИЕ ПРОДУКТЫ???
П
Павел Вязовой оценил 19.09.2013
Оценка
Для многих товаров низкие цены, есть интернет-магазин, адекватный процесс заказа и доставки
Не самый удобный сайт интернет-магазина из тех, что я видел
Вполне рядовой магазин: ставлю четверку а не пятерку просто за то, что нету 'вау, какой классный сервис'. Но такого сейчас нигде нету.
uf
ufa-dream оценил 19.09.2013
Оценка
всё четко
срок доставки на сайте не соответствовал истине
заказал телевизор, перезвонили не позже чем через час, с условиями согласился, хотя на сайте было написано, что доставка послезавтра, а по факту телевизор везли из другого города, но привезли всего через 5 дней, хотя девушка сказала, что ждать придётся 2 недели. в принципе мне не срочно было. выдача понравилась, всё проверили, распаковали. оплатил картой. в общем гуд, если будут интересные предложения то воспользуюсь ещё раз!