RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Аноним оценил 04.12.2016
Оценка
Внимательное отношение к покупателям со стороны продавцов, их профессионализм.
Пока такого не заметила. И, надеюсь, никогда не столкнусь с какими-то крупными проблемами в этом магазине.
Покупала микроволновку, покупкой довольна. Еще и бонусы получила. Надо обязательно их использовать! Думаю, какое будет следующее приобретение в RBT.
Г
Галиаскарова Светлана оценил 04.12.2016
Оценка
Быстрое, вежливое обслуживание.
Нет
Буду ещёобращаться.
С
Сухотина Галина оценил 04.12.2016
Оценка
Быстрота оформления и обслуживания.
не заметила
Вечером 3 декабря сделала покупку телевизора поздно вечером в интернет магазине RBT.Тут же пришла cмc, о том , что заказ оформляется,а утром получила смс,что можно забрать телевизор.Класс!
в
вьялкин александр оценил 04.12.2016
Оценка
кухонная машина Бош 4406,все прекрасно, за исключением маленькая чаша, допустим сливки можно взбить только пол литра, больше не влезет, хотя обьем чаши 3,9.
нет
все отлично
Д
Дубровин Игорь оценил 04.12.2016
Оценка
Быстрое, точное, внимательное обслуживание. Приобретение товара происходит без лишних 'телодвижений'. Ценник также порадовал.
Не обнаружено
Пользовался услугами RBT уже и дальше буду пользоваться.
И
Ибрагимова Эльвира оценил 04.12.2016
Оценка
Цены и качество
Пока не выявила
Хороший магазин, цены приемлемы. Доставки с интернета магазина хорошо налажены.
З
Замятин Дмитрий оценил 04.12.2016
Оценка
Дешево на фоне других магазинов, быстрая доставка
На проверочной стойке обычно мало менеджеров
Заказал чистящее средство для нержавеющих поверхностей Электролюкс. Здесь оно оказалось почти в 2 раза дешевле, чем у конкурента на М). Так что смог взять 2 упаковки вместо одной. Товар отличный, пришел быстро. В зоне выдачи пришлось потомиться минут 20, но это мелочи.
Т
Тараканова Елена оценил 04.12.2016
Оценка
Быстрота в обслуживании
Быстрота в обслуживании
У
Уфимцев Андрей оценил 04.12.2016
Оценка
Отличная цена, приятный сервис, забрал буквально ч/з 2 часа после заказа.
все хорошо
спасибо
Ц
Цебров Павел оценил 04.12.2016
Оценка
В субботу ночью сделал заказ на компьютерную мышь, в воскресенье утром уже пришла SMS с предложением забрать заказ.
Нет.
Отличная работа челябинцы! Спасибо и привет вам из Омска. Ну и похвала, в адрес вашего филиала в нашем городе ( на Красном Пути), симпатичная кассирша и расторопный продавец, оценка 5 баллов! Ушел с мышью в кармане и хорошим настроением. Так держать!
А
Аноним оценил 04.12.2016
Оценка
Скорость исполнения заказа
-
Заказывали пылесос Zelmer. Через 15 мин. после оформления заказа пришло смс-уведомление о готовности заказа. Через час уже забрали заказ и привезли домой. Тестируем!
И
Исаков Алексей оценил 04.12.2016
Оценка
Быстро подтвердили получение заявки, товар был в магазине в оговоренное время, цена соответствовала указанной на сайте
нет
немного повреждена упаковка (коробка), в остальном все хорошо
ma
mango200673 оценил 03.12.2016
Оценка
Большой магазин, разнообразный ассортимент, приятные цены. Обслужили быстро.
Продавец не поставил подпись в гарантийном талоне.
Большой магазин, разнообразный ассортимент, приятные цены. Обслужили быстро.
К
Козулин Николай оценил 03.12.2016
Оценка
понятливые и отзывчивые менеджеры, пару раз звонили и за это время решили все вопросы.Спасибо
покупал через сайт, был на складе, а по факту пришлось ждать привоза
покупал утюг
Б
Барсков Михаил оценил 03.12.2016
Оценка
Все хорошо есть одно но
нет
В упаковке не оказалось руководства по эксплуатации и гарантийного талона.
К
Комаров Иван оценил 03.12.2016
Оценка
Понравилось, что можно оплатить заказ он-лайн с сайта, после оформления заказа менеджер перезвонила в короткие сроки и ответила на все вопросы. Порадовала бесплатная доставка, которая была сделана в оговоренное время, при передаче товара на нем была наклейка, свидетельствующая о том, что товар проверен.
Нет.
Номер заказа 1627195.
А
Аноним оценил 03.12.2016
Оценка
Привезли товар точно вовремя, вежливое обслуживание
Навязчивое предложение сопутствующих товаров и сервиса
Второй раз покупаю товар в этом магазине. Перед доставкой звонят уточнить время. Привозят вовремя, демонстрируют товар, проверяют комплектность. Достаточно удобно, быстро, цены чаще всего самые низкие из всех доступных интернет-магазинов Челябинска.
М
Манжукова Лада оценил 03.12.2016
Оценка
Хороший персонал, помогли быстро проверить и запаковать товар. Пришло все в пункт самовывоза за 1 день.
Нет
Качеством товара осталась очень довольна! Консультанты ответили на все мои вопросы.
sl
sl2015 оценил 03.12.2016
Оценка
Сроки исполнения, низкие цены
Нет
Заказывали в интернет магазине РБТ мойку и смеситель, цены оказались даже ниже чем в специализированных магазинах сантехники. Товар был под заказ и его нужно было сразу оплатить, после оплаты заказы в течении 10 мин перезвонил менеджер и обозначил срок , в конечном итоге заказ поступил даже раньше обозначенного срока на 3 дня. Спасибо огромное!!!
Д
Детлова Юлия оценил 03.12.2016
Оценка
Не люблю хождений по магазинам.. Интернет-покупки очень удобно! Заказывала в первый раз.. было страшновато, но все ожидания оправдались) Быстро, удобно..
Нет. Все замечательно)
Буду покупать еще!)
Hr
Hristoforov Aleksandr оценил 03.12.2016
Оценка
Работают четко ,внимательно , без проволочек. Все что обещали - сделали. Товар пришел раньше обещанного срока. Спасибо
Придраться не чему....
Нормальная работа. Что еще сказать???!!!
Д
Денисова Наталья оценил 03.12.2016
Оценка
Сервис, быстрая доставка, скидки
нет
Заказывали экшн-камеру, со скидкой. Позвонили сразу после заказа, все уточнили. Срок поставки был 7-8 декабря, товар пришел 2 декабря. Позвонили, сообщили, что можно забирать, смс продублировали номер заказа, очень удобно!
к
канищев сергей оценил 03.12.2016
Оценка
После размещения заказа на сайте, мне позвонили. Я подтвердил заказ. Мне сказали дату поставки, меня устроило. В назначенную дату заказ был в магазине. Продавцы всё показали и проверили.
Самое главное, оплата за товар была после его проверки продавцом магазина. При заказе на сайте ни какой предоплаты нет. Мне он обошёлся на 30% дешевле по сравнению с другими магазинами в нашем городе.
Б
Бекреев Алексей оценил 03.12.2016
Оценка
Соотношение цена-качество-дизайн, все колонки из МДФ - это плюс, проклеены добротно. Звук вполне плотный, сочный и приятный на разумной громкости при своих миниатюрных размерах. Пока не пожалел, что купил.
Коротковаты все питающие провода (смотря куда ставить). Нет рисок на регуляторах и не понятно что выставлено на них.
Много раз покупал и заказывал через интернет, ничего плохого сказать не могу. Своевременно и довольно быстро реагируют. В последнее время цены ниже чем у других. Все устраивает...
py
pyn.o оценил 03.12.2016
Оценка
Доставка вовремя,все аккуратно привезли,донесли. Обслуживание достойное.
Доставка раз в неделю,в рабочий день.Ждали 6 дней.В заказе указывали оплата по карте при доставке. Не удалось. Предупредили нас за час до доставки ,что терминал не работает Пришлось идти в банк срочно снимать деньги. Курьеры привезли чек .Чек отбит на день раньше до доставки. Могли бы позвонить заранее
Доставка вовремя,все аккуратно привезли,донесли. Обслуживание достойное.
Б
Батталова Руля оценил 02.12.2016
Оценка
Добрый день! купила холодильник 6 месяцев назад, работал отлично, но со временем стал очень громко работать, трещать, когда открываю за ручку - рука прям вибрирует от такой работы холодильника... Ночью невозможно уснуть! Позвонила в магазин ... зам.директора обещал забрать его в ремонт на следующий день. не забрали! через три дня пришла в магазин, заявление не приняли - сказали логисты привезут все документы...на следующий день приехал уже ночью курьер на легковой машине и ему даже не сказали, что надо забирать именно холодильник, он не грузчик - забирать не стал. Сколько раз мне еще надо позвонить и прийти в магазин и говорить, чтобы холодильник забрали на ремонт?? либо работает не компетентный персонал, либо 'так' работают. Заказывать в РБТ больше не буду. Увы...
С
Смирнов Антон оценил 02.12.2016
Оценка
понравилось то, что можно выбрать на сайте товар, созвониться с консультантом и спросить, что не понятно.
персонал из отдела выдачи товара.
выбрал и заказал телевизор с поддержкой цифрового ТВ, приехал в Новосибирск из Чистоозерного р-на ( 10 часов на поезде в один конец и 1500 р на билет). приехал в магазин на Кр. Проспекте 2/1, продавец быстро вынес товар, распаковал и включил. На мою просьбу проверить сам тюнер цифрового тв ответил отказом и сказал, что надо заплатить за настройки! Телевизор покупался в подарок и тюнер цифры был решающим вопросом. В итоге, когда я приехал в домой, вручил подарок и стал его настраивать, то обнаружил, что телевизор оказался другой модели, а именно БЕЗ тюнера для приема цифрового сигнала. На просьбу решить вопрос менеджеры предложили приехать в магазин и обменять телевизор на другой. А именно, провести 20 часов в дороге, заплатить за билеты и быть довольным. Никого не интересует, что у других тоже есть работа и со свободным временем беда. Возмущению нет предела, буду искать выходы на руководство, чтобы приняли меры. Такое впечатление, что человека взяли с улицы, который ' Просто перепутал коробки, так как названия схожие и т.д. и т.п.' Поэтому 3 звезды. А салфетки для экрана хорошие, прям, как в заказе, думаю тот сотрудник в прошлом специализировался на салфетках, т.к. ничего не перепутал.
А
Аноним оценил 02.12.2016
Оценка
Очень просто оформить заказ в интернет-магазине, очень быстро перезвонил менеджер с окончательным согласованием заказа. Заказ поступил в центр самовывоза на 2 дня раньше, что приятно порадовало. Своевременное оповещение о поступлении заказа, достаточный срок (3 суток) резервирования товара в пункте самовывоза.
Сотрудники центра самовывоза плохо владеют информацией об оформлении дополнительной гарантии на товар, при ошибочном информировании о стоимости и оформлении дополнительной гарантии по более дорогой цене, извинился только старший менеджер, а не сотрудники допустившие ошибку, что в общем-то испортило настроение.
В целом магазин хороший, большой выбор товаров, бывают хорошие скидки, удобный сайт, позволяющий подобрать товар с нужными параметрами. Я бы рекомендовала его для приобретения бытовой техники и электроники.
И
Ирина Семенкова (Демидова) оценил 02.12.2016
Оценка
Заказали МФУ через интернет магазин. Доставка в течении недели. Порадовала цена и обслуживание.
Хитрая программа по бонусам. Бонусы не действуют на акционный товар.
Очень часто технику покупаем именно в РБТ.
Ж
Жданов Артём оценил 02.12.2016
Оценка
Очень понравилось отношение к покупателю, проверяют весь товар прямо при тебе, дают все посмотреть и проверить, отвечают на любой вопрос, все объясняют, заказ приготовили очень быстро, все отлично!
На первый заказ не обнаружил.
Очень понравилось отношение к покупателю, проверяют весь товар прямо при тебе, дают все посмотреть и проверить, отвечают на любой вопрос, все объясняют, заказ приготовили очень быстро, все отлично!