RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

С
Семенов Владимир оценил 30.11.2016
Оценка
Менеджер ждал прихода покупателя и заранее проверил и отполировал детали кофеварки. Мне это очень понравилось.
При заказе с сайта, не прошёл заказ. Пришлось звонить и заказать по телефону.
Хороший ассортимент. Вежливый персонал.
М
Мазотов Деис оценил 30.11.2016
Оценка
Оперативность, наличие, цена, качество!
Недостатков для меня нет!
Сделал заявку на сайте, перезвонил через пару минут и подробно рассказали где и как получить заявку. Качеством работы магазина, товара, ценой остался доволен!
П
Папшев Вячеслав оценил 30.11.2016
Оценка
Цена на товар ниже чем в других магазинах, купил товар в день заказа, доброжелательность продавцов
Цена на товар ниже чем в других магазинах, купил товар в день заказа, доброжелательность продавцов
Г
Голубев Денис оценил 30.11.2016
Оценка
Быстро отреагировали на заказ. Оплата после проверки техники. Покупкой доволен.
Нет
Быстро отреагировали на заказ. Оплата после проверки техники. Покупкой доволен.
А
Аноним оценил 30.11.2016
Оценка
Заказ был доставлен в место вручения раньше срока, пришёл на место выдачи и через 5 мин. получил заказ, всё было проверено.
Заказал в интернет магазине RBT клавиатуру. В наличии не было, но доставили быстро, в указанный магазин, проблем с качеством нет, с обслуживанием тоже, очень вежливый персонал
Б
Береснева Ирина оценил 30.11.2016
Оценка
Заказала товар на сайте. Все очень быстро. Пришло подтверждение на эл. почту и смс. В тот же день самовывозом забрала свою мультиварку. Сейчас готовлю и радуюсь.
Не выявлено
Заказала товар на сайте. Все очень быстро. Пришло подтверждение на эл. почту и смс. В тот же день самовывозом забрала свою мультиварку. Сейчас готовлю и радуюсь.
П
Полищук Людмила оценил 30.11.2016
Оценка
Соотношения цена-качество.
Заказываю технику уже не в первый раз.Устраивает всё.В дальнейшем будем приобретать товар только сдесь.
Б
Большаков Илья оценил 30.11.2016
Оценка
Все отлично! помогли с выбором, все подробно объяснили. Очень доволен! Спасибо!
Не обнаружено
Все быстро и профессионально!
М
Мас Макс оценил 30.11.2016
Оценка
быстрая доставка и без предоплаты
не весь ассортимент в наличии
радует практически весь спектр товаров для дома
К
Киселёв Владимир оценил 30.11.2016
Оценка
Удобный и практичный, для домашнего пользования.
Слишком простой
Для домашнего пользования само то! Продавцы общительные, быстро подготовили заказ.
vy
vyacheslav.venergold оценил 30.11.2016
Оценка
Заказывал термодатчики на сигнализацию.Доставка раньше указанного срока,вежливые продавцы.качество товара супер.ну и цена самая низкая в городе!!!
нет.
Все круто,все очень понравилось!!!
А
Аноним оценил 30.11.2016
Оценка
Согласились продлить период ожидания. Помогли донести микроволновку до машины.
Товар оказался только в дальнем от меня магазине и переправить его в ближний магазин не получилось
Согласились продлить период ожидания. Помогли донести микроволновку до машины.
Zi
Zinatullin Artur оценил 30.11.2016
Оценка
Заказывал внешний жесткий диск Toshiba Canvio Basics 1Tb. Товар был в наличии, оформили быстро. Диск работает, все в порядке. К персоналу никаких претензий. Спасибо.
Отсутствие возможности оплатить заказ банковской картой в кассе при получении. Только наличные. Хотя для оплаты оффлайн покупок терминалы на кассе были.
Заказывал внешний жесткий диск Toshiba Canvio Basics 1Tb. Товар был в наличии, оформили быстро. Диск работает, все в порядке. К персоналу никаких претензий. Спасибо.
П
Пономарев Роман оценил 29.11.2016
Оценка
Приобретал телевизор Telefunken TF-LED32S37T2 blac. Доставка в магазин в указанный срок, персонал отзывчивый все проверили показали.
Коробка была изрядно уставшей
Посмотрим на срок службы техники, и если не приведи что, что то сломается вот тогда и будет ясно какой он (магазин) хороший и консультанты отзывчивые!))))
В
Виктор Попов оценил 29.11.2016
Оценка
быстро, удобно
нет
очень удобно
Н
НЕПОМНЯЩИЙ КОНСТАНТИН оценил 29.11.2016
Оценка
Быстро. Много точек самовывоза. Обработка заказа в течении 30 мин.
нет.
Искал шуруповерт Hitachi. Дешевле , чем здесь не нашел.Удобное расположение. Приветливый персонал. Я уже много раз покупал в этом магазине и каждый раз только положительные эмоции.
А
Александр Александр оценил 29.11.2016
Оценка
Хороший холодильник , за хорошую цену)
Пока не понял
Доставка хорошая.
П
Панамов Виктор оценил 29.11.2016
Оценка
быстрое оформление заказа, в регионе проживания одни из самых низких цен на бытовую технику в данном магазине
не нашел
Оформлял заказ на покупку увлажнителя воздуха через интернет-магазин. Заказ был выполнен оперативно, без замечаний
С
Света Хорошева оценил 29.11.2016
Оценка
Заказывала в интернет-магазине холодильник. Позвонили, всё оформили. Потом пришло смс-уведомление о том, что можно забирать заказ. Всё доступно и понятно. Буду приобретать технику там ещё.
Заказывала в интернет-магазине холодильник. Позвонили, всё оформили. Потом пришло смс-уведомление о том, что можно забирать заказ. Всё доступно и понятно. Буду приобретать технику там ещё.
А
Аноним оценил 29.11.2016
Оценка
Все очень оперативно
Нет
Заказывал первый раз в этом магазине, все очень оперативно, проверили товар, молодцы
В
Валерий Кошкин оценил 29.11.2016
Оценка
Компетентность, порядочность.
Не обнаружил.
Заказ получил, товар качественный, то что хотел. Была небольшая задержка с доставкой- перезвонили, извинились и попросили подождать лишних два три дня, в срок уложились.
А
Аноним оценил 29.11.2016
Оценка
Заказала наушники через сайт магазина, пришло ответное смс с номером заказа, время работы и адрес пункта выдачи.Пришла на следущий день, быстро обслужили, продавцы улыбчивые, располагают.Вернусь обязательно.
Заказала наушники через сайт магазина, пришло ответное смс с номером заказа, время работы и адрес пункта выдачи.Пришла на следущий день, быстро обслужили, продавцы улыбчивые, располагают.Вернусь обязательно.
М
Миннебаева Эльвира оценил 29.11.2016
Оценка
Чехол идеально подошел)качество хорошее,а главное радует цена)
Магазин нравится,доставка быстрая)
С
Смольянинова Зоя оценил 29.11.2016
Оценка
Отличный магазин! Всегда покупаем бытовую технику только в RBT. Цены низкие, оператор связываемся максимум в течение часа, заказ можно забрать в течение 3 х дней и оплатить при получении.
Отличный магазин! Всегда покупаем бытовую технику только в RBT. Цены низкие, оператор связываемся максимум в течение часа, заказ можно забрать в течение 3 х дней и оплатить при получении.
А
Аноним оценил 29.11.2016
Оценка
Оперативность
Не выявил.
Сделал заказ, приехал забрал проверенный товар.
А
Аноним оценил 29.11.2016
Оценка
обслуживание, все быстро и четко
нет
обслуживание, все быстро и четко
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка
Их просто нет!
Отвратительный магазин! Обманули и никаких извинений даже не отзвонились. 'Черная пятница' - просто название.
Заказала оверлок со скидкой, оператор перезвонил, все уточнил, договорились на доставку. (К слову интервал по доставке- полдня). Выходной, все дела отложила, жду. И ни ответа, ни привета. Молчок, даже не позвонили что что-то у них не так пошло и можно не ждать до 11 вечера. Возмущению нет предела, так и молчат, будто не было никакого заказа. Зато рассылкой замучили: успевайте, черная пятница, скидки! Сейчас наверное без скидки можно будет спокойно купить, на это и рассчитано!
Б
Балакина Наталья оценил 28.11.2016
Оценка
Заказ продлили на хранение без проблем. По всем этапам формирования и движения заказа идет прозвон, иногда даже трижды...
При заказе планировали забирать заказ в Глобусе. Оператор, подтверждающий заказ, нас убедил, что такой точки выдачи нет, как потом оказалось она все же есть. Доставка товара на пункт выдачи планировалась на 20 ноября, не случилось... Все перенеслось на 22 ноября, мы согласовали выдачу на 27 ноября, проблем не возникло с хранением, спасибо. Несколько раз звонили, уточняли, когда заберем. В итоге зная, что 24.11 срок хранения истекает, на всякий случай мы позвонили, и напомнили о договоренности забрать 27.11, чему на пункте выдачи были рады, потому, что нас там уже потеряли.... С утра 27.11 из пункта выдачи стали звонить и выяснять, когда появимся..... Возможно и не лишнее напомнить о себе..... Приехали.... Программа не работает.... Извините....Ни чем помочь не можем....В другой раз приходите.... Мы из другого города, поэтому стали настаивать на компенсации этой ситуации в виде доставки заказа за счет компании....(учитывая, что с утра звонили, и мы ехали с твердой уверенностью, что проблем нет). Такая настойчивость видимо очень напрягла оператора и она стала звонить по всем возможным телефонам и пытаться реанимировать ситуацию. Программа заработала, но до кучи еще и какая то не состыковка с банковским терминалом случилась. Деньги у нас списали, в программе они не отразились... Еще один круг переговоров с программистами. В общем провели в магазине кучу времени, но заказ забрали. Хорошо, что все другие планы возможно было передвинуть по времени. При нас приходила женщина, ей заказ вообще не дали, не нашли, хотя утром так же звонили и приглашали забрать. Она с ребенком, с коляской. Расстроенная ушла. Резюме. Система спланирована разумная, но дает сбои.
Заказ продлили на хранение без проблем. По всем этапам формирования и движения заказа идет прозвон, иногда даже трижды...
К
Кулишов Алексей оценил 28.11.2016
Оценка
Вежливый персонал, товар ожидал на пункте выдачи
Пункт проверки товара, он же и пункт выдачи недостаточно большой. Персонал не справляется с мало-мальской очередью (ведь каждый товар распаковывают и проверяют), что создает некоторую толпу прямо у входа магазина.
После заказа роутера по интернету, пришел его забрать и был приятно удивлен, что он уже ждет меня на выдаче (обычно в других магазинах сотрудники берут твой номер заказа и уходят в неведомые дали складов)
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка
Быстрое обслуживание,вежливый и внимательный персонал
Быстрое обслуживание,вежливый и внимательный персонал