Electrogor.ru

заказывал ipad 4 и ipad mini (миник - заказ №159095, 4ка - 21 числа, номер заказа не сохранился), оба американцы, симфри, для себя. Из недостатков: коробка запечатана, но местами помята-поцарапана (мне не критично), но в подарок я бы такую не взял, ну и традиционно, наверное для всех компаний, у курьеров никогда не бывает сдачи =)

Спасибо! Второй раз заказываю и второй раз все на высшем уровне!Максим (курьр), спасибо! заказ №158920

Брал Samsung Galaxy III. Заказал вчера, сегодня привезли. Претензий нет, большой плюс за оперативность. Ну и цены вменяемые.

Несмотря на то, что заказ был сделан достаточно поздно (почти в 6 вечера), менеджер перезвонил моментально и извинился за то, что в тот же день заказ уже не получится предоставить. На следующий день позвонили утром, затем - за 40 минут до выезда и за 10 минут до подъезда. Курьер (Андрей М.) не спеша показал товар (фотоаппарат). Остались только положительные впечатления.

Заказ сделала сегодня (номер заказа w-159078), сегодня же привезли фотоаппарат и все, что я к нему дозаказала. Курьер созванивался, уточнял удобное время. К сожалению, положили не тот кабель, который мне был нужен, но курьер забрал его и вычеркнул из заказа. В аналогичной ситуации в другом магазине мне пришлось отказываться от всего заказа, затем заказывать по новой, что отняло у меня время и нервы, так что очень радует, что в Электрогоре к подобным штатным ситуациям подходят проще. Курьер Иван - на редкость вежливый и приятный, показал, как работает фотоаппарат, помог все проверить, что можно было проверить на месте. Это очень приятно и важно, когда покупаешь технику и не умеешь с ней обращаться. Зачастую курьеры просто вручают коробку, получают деньги и уезжают, что собственно и входит в их обязанности, я понимаю. Но очень здорово, что в данном магазине другие традиции. Теперь буду покупать технику по возможности там (если фотоаппарат будет вести себя хорошо и с ним не возникнет каких-то проблем).

Заказал iphone5, через пару минут перезвонил менеджер и уточнил все детали заказа...Приехал в магазин, забрал айфон. Сразу активировать не получилось поскольку ни у меня ни в магазине нано сим не было...Когда приехал домой (Живу в 300км от Москвы) Обнаружил, что айфон не видит симку...Договорились о сдачи на диагностику после чего айфон поменяли на новый. Сразу же в магазине его активировал! Магазин хороший, но мне просто 'повезло'...Всю радость покупки испортил двойной не запланированный визит в Москву! Поэтому, если собираетесь покупать айфон, то на всякий пожарный прихватите симку...что бы проверить сразу все функции аппарата ,)

Покупал в этом магазине телефон HTC One X Dark Brown 32Gb, телефон оказался с браком, ровно через сутки погасла подсветка кнопок (телефон не роняли, не били). Возврат/обмен предлагают начать с обращения в СЦ, что противоречит законодательству. Собственно говоря вопрос, почему у них дешевле, больше не стоит, продают БРАК, скорее всего уже бывший в ремонте, ещё и с поддельными гарантийными талонами. В общем проблем теперь не избежать ни с телефоном, ни с магазином. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ШАРАЖКИНОЙ КОНТОРЫ!!! пожалеете не раз, лучше переплатить, но купить в надежном магазине с качественным сервисом. А если все же решитесь у них что нибудь купить, не говорите, что Вас не предупреждали, почти все положительные отзывы ЗАКАЗНЫЕ, ИЛИ ИМИ ЖЕ И НАПИСАНЫ.

Вчера заказал видеокамеру SONY HDR-PJ30E, покупал долго не разбираясь, консультант помог с выбором, сегодня курьер привез заранее позвонив мне. Провел со мной краткий ликбез. Ребята спасибо, молодцы.

Сломался стилус у Гэлэкси ноут. Две недели после покупки не прошло. По указанным телефонам на сайте адресов, где я могу сдать и обменять товар не дают - отправлют в сервис центр, где на мой стилус стоимостью 1500 р. гарантия не распространяется. Это не смотря на то, что не прошло 2 недели с даты покупки. номер заказа 156504

Заказывал мобильный телефон Sony Xperia Acro S LT26W Black (номер заказа 156845) с доставкой на 14.02.13, доставку пришлось ждать 2 дня, самовывоз был тоже не ранее чем через 2 дня, обо всем меня предупредили, указали временные рамки когда приедет курьер. В указанные сроки приехал курьер Егор, привез телефон. Вскрыли, проверили все было идеально, телефон абсолютно новый, все пленочки на месте, комплектация полная + русская гарантия + переходничек для российских розеток (телефон в 'нероссийской' комплектации, это для меня было только плюсом, несмотря на это русский язык в телефоне был, так же сразу стояла последняя возможная для этого телефона версия андроид 4.0.4, никаких апдейтов ставить не нужно - оч. удобно). Телефон выпускаю из рук только чтобы подзарядить, 10-ть дней ничего не сломалось, очень доволен! P.S. Цена на сайте выросла часа через 2 после моего заказа на 400 руб., но я получил телефон именно по той цене о которой договорился ранее, обязательно обговаривайте все по телефону!

Заказал ipad mini. Курьер Вася оказался очень пунктуален и привёз заказ вовремя, всё показал и рассказал. Покупкой очень доволен. Номер заказа: 158785

Приобрел в данном магазине фотокамеру Canon EOS 650D 18-135 IS STM , заказ делал за 4 дня до даты приезда (№ w-158475)! мне быстро перезвонили, уточнили в какой именно день я приеду забирать заказа, сказали, что цена фиксируется в день заказа и останется неизменной. Приехав в указанный мной день, я получил свою фотокамеру! никаких притензий при получении у меня не возникло! Все рассказали, показали, при мне вскрыли кробку, собрали и проверили камеру, проверили все аксессуары, комплектность. Я сам сделал все проверочные тесты, повторно осмотрел камеру. Расплатился по указаной в заказе цене (хотя накануне цена на сайте изменилась и стала ДОРОЖЕ на 600 р!!!!но мне, как и обещали, отдали по цене на день заказа). Но нужно отметить один момент - судя по всему камера все же 'серая'..... хотя сделано все, что бы создать видимость 'белого' товара (проклеены стикеры на коробку, наклеены бумажки с русским текстом (а должно быть по русски написано на самой коробке!!!!)), но мне это не особо принципиально, к тому же ценник был дешевле всех остальных продавцов. Хотя может я и ошибаюсь!

№ заказа 157825 курьер Юрий. Заранее позвонил и сказал точное время доставки, хорошо работает с клиентами, всё достаточно ясно рассказал и объяснил о заказе. ставлю ему и магазину отличную оценку.

Сделал заказ в этом магазине (номер w-158613), хотел купить ipod shuffle в подарок. Заказ решил забирать самовывозом. В магазине назвал сотруднику магазина номер заказа, после того как он нашел документы по моему заказу, он поднял с пола возле стула на котором сидел коробку с плеером и предложил сразу оплатить заказ не проверяя его. Так как коробка просто валялась в проходе по которому ходят сотрудники выносящие заказы, я решил посмотреть на внешний вид коробки (она пластиковая с прозрачным верхом). На коробке были многочисленные потертости и царапины свидетельствующие о небрежном обращении, на просьбу заменить товар был получен категорический отказ. Дарить 'это' не представляет никакого удовольствия, неясно сколько раз коробка падала и как часто ее пинали по полу. От заказа отказался. В данный магазин обращаться больше не буду.

Отличный магазин привезли быстро хорошие сотрудники, хорошее качество товара! Номер заказа 158466, имя курьера Анатолий, покупали lg optimus 4X HD

№ заказа 158411 Все привезли прямо в день заказа, что неожиданно. Брал Объектив 24-105 за разницей в 100 рублей самый дешевый на маркете. Спасибо Вам) Приезжал курьер Василий, хороший добрый парень. Все объяснил, показал, проверил)Спасибо ему тоже))

Данный магазин нагло обманывает своих покупателей. В разделе Гарантии опубликован следующий текст: .... В случае возникновения какой-либо неисправности приобретённого у нас товара, согласно Закону 'О защите прав потребителей', Вы обязаны обратиться в сервисный центр для устранения неисправности и выявления причины поломки. ....... Это ложь. Закон 'О защите прав потребителей' обязывает продавца принять по гарантии неисправный товар, причём устанавливает сроки в течении которых должна быть проведена экспертиза, обмен/возврат денег. Покупатель не обязан обращаться в сервисный центр самостоятельно, это скорее его добрая воля. ссылка на текст http://www.electrogor.ru/warranty.html

Искал самую низкую цену в интернете на canon 650D ( № заказа 158089 ), наткнулся на Электрогор, поизучал и вспомнил что заказывал уже у них пол года назад Ipad.В прошлый раз нашел я их так же по невысокой цене на нужный мне товар. Ipad работает исправно, поэтому сомнений в заказе по низкой цене у меня не возникло. При общении по телефону я напомнил что покупаю повторно и мне сделали хорошую скидку на карту памяти и сумку для камеры. Курьер Игорь перезвонил в 10 утра на следующий день после заказа,проговорил состав заказа,сумму,уточнил адрес и сказал что приедет в районе 12-13 часов дня. Собственно прибыл он в 12-45, все показал,рассказал про гарантию,проверил комплектацию и работоспособность. Вообщем о моих заказах в данном магазине только положительные эмоции

Заказывала фотоаппарат Canon PowerShot SX50 HS. Заказывала самовывозом на м. ВДНХ. Магазин понравился, позвонила утром, после обеда уже можно было подъехать и забрать. Гарантия производителя и не высокая цена фотоаппарата очень порадовали. Удобно и быстро. Спасибо магазину.

18.02.13 Номер заказа w-157647. Курьер Иван доставил заказ вовремя, вежливо и терпеливо продемонстрировал товар, заполнил гарантийный талон. в этом интернет-магазине закалывала первый раз, поэтому переживала за качество товара. Магазином осталась довольна, качество планшета хорошее.

брал 5д3, g1x, 24-105, iphone4 и может еще что, не помню. все новое и нормальное, все работает и радует. при этом цены по нижней границе маркета.

Я заказал и успешно получил заказ №157764, курьер - Анатолий. Магазин хороший. Доставка заказа - отлично. Качество товара - без нареканий, получил то, что нужно. Удобство заказа хромает. Во-первых, неудобная страница оформления заказа: чтобы найти кнопку 'Оформить заказ' нужно пролистать кучу картинок до самого низа. Т.е. минус за юзабилити. Во-вторых, отсутствует возможность оплатить банковской картой. Это неудобно, т.е. второй минус.

Заказом доволен. Курьер Егор доставил быстро, все показал и объяснил. Заказ w157633. Спасибо.

Заказ №157701 оформили быстро и на следующий день его доставил курьер Анатолий в точно оговоренное время. Большое спасибо!

(заказ 154901) Второй раз делаю заказ в этом магазине. Заказала iPad 4 64GB + Cellular и аксессуары, уже через пару минут со мной связался менеджер, уточнил заказ, ответил на возникшее вопросы и предложил удобное мне время доставки. На следующий день со мной связался курьер, узнал дома ли я, и удобно ли будет принять заказ. Приехал он в точно назначенное время, доставил заказ в полной комплектации и дал мне возможность и время проверить планшет. Очень довольна работой магазина и непременно буду продолжать делать у них заказы.

Магазин отличный! Обслуживание-внимательное. Всё, что мне хотелось узнать как новичку - рассказали. Похвалили за выбор. Номер заказа был 157249. Получал свой canon650 в торговом зале. Посоветовали взять фильтры. Всё порадоволо:и товар, и цены(сделали скидку). Так держать!

заказывал видеокамеру Sony для работы (заказ №156478) - порадовала доставка в лице курьера Вадима. Спасибо!

Номер заказа: w-116852. У меня была долгая история с этим магазином. Покупал Canon EOS 5D Mark II Body. Через несколько дней после покупки обнаружил дефект видеозаписи. Обратился в официальный СЦ Кэнон, проблему подтвердили. Но проблема вся в том, что рекламации ELECTROGOR принимает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по email, поэтому в случае брака вам придется дважды колесить по столице только, чтобы удовлетворить свои права в обмене. Однако, хочу сказать, имея на руках официальные документы никакого сопротивления вы не встретите. Это большой плюс, отдел рекламаций у этого магазина очень сходчивый. Вторая история была с тем же 5D Mark II (на который у них поменял), когда я обратился в СЦ Кэнон 'Копию' уже на юстировку. К моему удивлению, оказалось, ELECTROGOR ТОРГУЕТ ТЕХНИКОЙ С ПОДДЕЛЬНЫМИ ГАРАНТИЙНЫМИ ТАЛОНАМИ. В этом нет ничего удивительного сейчас для меня (так как накопился серьезный опыт по этому вопросу, в том числе обращение в суд), т.к. уверяю, большинство (если не все) инет-магазины с низкой ценой на технику Кэнон, торгуют техникой с поддельной гарантией, которую у вас не примет официальный СЦ. Так вот, за что я хочу отметить ELECTROGOR, так это за то, что они, когда я обратился по вопросу поддельной гарантии, не трепали мне нервы, а СПОКОЙНО И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОТДАЛИ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ купленного товара. Т.е. полностью удовлетворили мое право и требование покупателя. Это вызывает уважение, т.к. есть опыт, когда в подобной же ситуации наглые продавцы, имея перед глазами документ о поддельности ГТ, стояли на своем и приходилось обращаться в суд. Попутно отмечу, что пока я ждал получения денег в магазине было еще одно обращение по той же проблеме поддельности ГТ, не знаю уж того же производителя или другого. Достоинства - можно тестировать технику до покупки, хорошая работа отдела рекламаций. Главный недостаток - обманывают насчет подлинности гарантии (поддельные гарантийные талоны), отдел рекламаций только по электронной почте.

Отличный магазин, курьер доставил всё вовремя. Заказывал айпад, чехол и плёнку. Работой магазина доволен. Курьер Василий, номер заказа 157464.

Ставлю 5 звёзд за четкую работу. Сделал предзаказ по телефону в 3 часа дня, в пять часов сам приехал и забрал. При покупке сделали тест на битые пиксели и другие стандартные тесты, подобрали чехол, в общем все честно и цена хорошая. Номер заказа **865.