Electrogor.ru

Заказала фотоаппарат Сanon 600D с аксессуарами к нему. Заказ делала поздно в субботу вечером. На следующее утро позвонили из магазина и уточнили по заказу, а также ответили на все интересующие меня вопросы. Привезли товар в понедельник (т.к. служба доставки не работает в воскресенье), курьер прибыл в оговоренное время. Приехав, курьер проверил фотоаппарат, сделав серию снимков, проверил полная ли укомплектованность, отдал чек и заполнил при мне гарантию. Я была довольна, пока не вышла на улицу и не посмотрела в объектив на небо, отчётливо было видно пылинки и какие-то волосинки, чего не должно быть в новых фотоаппаратах!!! К сожалению, в помещении и при том освещении подобного дефекта не возможно заметить. Я обратилась за консультацией к специалистам, мне сказали, что с матрицей всё в порядке, просто пыльная, возможно такое произошло при смене объектива, либо фотоаппаратом кто-то пользовался. Обидно, что покупаешь довольно не дешевую вещь, а тебе она достается ненадлежащего качества. Главное, претензий уже никаких не могу предъявить магазину, т.к. подписала акт о принятии фотоаппарата. Видимо, такие случаи не единичны, поэтому на сайте магазина написано большими буквами, что раз приняли товар, значит и ответственность ваша. Итог качество товара 1, обслуживание на 5, но ведь хотелось бы не только хорошего отношения, но и получать товар надлежащего качества. Думаю, не буду больше покупать в этом магазине, а всем советую сто раз подумать перед тем, как покупать товары в этом магазине. P.S. Я, кстати, тоже смотрела рейтинг магазина на вашем Маркете, рейтинг у магазина хороший, видимо мне не повезло :(

Заказал зеркалку Canon. Все от заказа до получения товара прошло без проблем. Единственное за что можно было бы зацепиться это доставка на следующий день, но это не столь принципиально.

Заказала Айпад 2 64 Gb WiFi+3G. Доставили в срок, курьер Анатолий позвонил перед доставкой, согласовал время и вовремя приехал. Все понравилось, буду и дальше дружить с этим магазином! Спасибо!

Заказал фотоаппарат canon 550D (номер заказа 120342). Позвонил узнал что мне надо было, заказал привезли в этот же день.Курьер ( Рубен) задерживаясь позвонил предупредил, что будет позже.Приехав все показал, объяснил, заполнил гарантию, ответил на все мои вопросы. Доволен всем ))))

Привезли видеокамеру Sony,номер заказа 118271, курьер все показал, расказал, объяснил как пользоваться) Спасибо большое. Курьер Maverick.

Брал в этом магазине The New iPad. Забирал самовывозом. Обслуживанием остался очень доволен. Сделали не плохую скидку на чехол. Несмотря на один из самых низких ценников на товар, проблем с вещью нет. Работает замечательно! Понравилось! Рекомендую знакомым. Приду ещё!

Купила фотоаппарат Canon EOS 600D Kit EF-S 18-55 IS II + Canon EF-S 55-250 f/4-5.6 IS II, заказ оформили быстро,посоветовали дополнительные полезные акссесуары. В этот же день подъехала и забрала. Очень хороший магазин, фотоаппаратом очень довольна! Спасибо! Номер заказа 119629.

Заказывали 2 камеры Canon 550D c EF-S 18-135IS. Плюс еще взяли iPod Touch 8gb. Когда звонили первый раз, нам сказали что в наличии только один 550D с китовым 18-135. Мы решили поискать другой магазин, чтобы сразу в одном месте купить 2 камеры и не платить дважды за доставку. Но в итоге цена на Электрогор оказалась решающим фактором и решии взять одну там, а одну - в другом магазине. Во время второго звонка (ответил другой менеджер) выяснилось, что вторую камеру можно будет всетаки найти. Чему мы очень обрадовались. Вторым приятным моментом было то, что заказ доставили в тот же день. заваз делали около 11:00 в 14:00 куръер уже ехал к нам от метро. Это хорошо. потому что часто сталкивался с тем, что другие магазины заказы развозят на следующий день. После того как приехал куръер Максим, узнали еще один приятный момент: обе камеры с маркировкой Made In Japan. Мелочь а приятно. кроме заказанный бонусом сумок и карт памяти куръер Максим привез фильтры и пленки защитные. Но мы решили их не брать. В итоге оставляю максимальные оценки работе магазина. Думаю в следующий раз можно будет обратиться туда еще за чем-нибудь. Бесплатная идея: ребята, чтобы удерживать клиентов раздавайте визитки со скидкой в 3 симвалических процента. Ато не у всех память хорошая. Не все название могут запомнить магазина. А желание заказывать у вас имеется! PS: наш заказ 119814

Доставили в срок, все проверили, объяснили. Спасибо курьеру (Андрей). Заказывали видеокамеру JVC с сумкой 24.05.12

Магазин мне понравился.Покупал фотоаппарат Nikon D3100 Во-первых, удобный сайт. Во-вторых, менеджеры реально консультируют, а не просто продают. Я когда заказал фотоаппарат, мне перезвонил менеджер Сергей, предложил консультацию по фотоаппарату + допы со скидками. Повторяю предложил, а не впаривал. Курьер (Иван) позвонил заранее, за час. Прибыл вовремя. Ну вообщем хороший магазин, хороший сервис. А то знаете, иногда попадаются такие ребята, продают лениво, консультируют нехотя, а бывает еще хуже - звонит какой-нибудь гиперактивный менеджер - не знаешь куда от него спрятаться))) С Магазином Электрогор таких проблем не наблюдал. Удачи и процветания.

Вчера заказал CANON EOS 500D. В фирме по ходу работают одни мужики, но при этом очень профессионально. Проконсультировали отлично, по простому, зато как надо. Доставили, как и договаривались, на следующий день. Курьер, Женя Н., все показал, сам все настроил, в общем, доволен.

Пару месяцев назад купил фотик canon 600d kit, да объектив фикс. Полет нормальный, проблем нету. Магазин понравился, хорошее обслуживание, товар не серый, довольно большой асортимент и отличная цена!) Курьер Гиоргий. Буду и впредь покупать здесь)

Заказывал 2 iPad new. Привезли iPadы и привезли чехлы на выбор! Было очень приятно, что можно на месте по мереть и пощупать их. Магазин реально работает для людей!!!!!!!!!!! Ребята вы крутые особенно курьер Ержан.

Привезли фотоаппарат Nikion 5100, курьер все показал, расказал, объяснил как пользоваться) Спасибо большое. Курьер Иван.

Привезли фотоаппарат! 5DmIII, доставили в срок, вопросов нет. Но фотоаппарат был из китового комплекта, без оптики, об этом меня предупредили заранее. Привезли, подцепил свой объектив, сделал пару снимков, внешне осмотрел, нареканий нет. И только через неделю, случайно обратил внимание, что снимков на нем сделано уже более 4000!!! Да, мой косяк, признаю, что сразу не посмотрел.

Добрый день! В пятницу 25.05 обратился в магазин с целю покупки Ipad 3 - 32 Gb + чехол islim по безналичной оплате. Реквизиты отправил в 16.00, ответ пришел в 19.00 счет без печати и цена на чехол без обещанной скидки. Созвонился и попросил переделать, Дмитрий вежливо ответил, сейчас переделаю. Но к сожалению счет так и не получил......

Заказывал 25.05 iPad 3 и чехол, номер заказа 119 344, привез курьер Maverick все как и обещали, в срок, любезный парень- все рассказал и показал. В общем магазин хороший! рекомендую!

Чуть задержался с отзывом, разбирался в своем новом, iPad3 =) Очень доволен, привезли быстро, все что я хотел и как хотел было учтено, евро вилка в подарок, не забывайте про неё спрашивать,)Курьеру Ержану стоит выписать премию)

Порадовал очередной хороший магазин. Заказывал Apple iPad 2 64Gb Wi-Fi + 3G с доставкой. № заказа w-119081. Позвонил сразу менеджер, договорились о времени и дне доставки. В назначенный день позвонил курьер Анатолий, согласовали время и он приехал вовремя. Протестировали аппарат, заполнили бумаги. Всё чётко, доброжелательно и без суеты. Спасибо парни!

Заказала Canon 600D, доставку просила на пятницу, но в четверг передумала, позвонила в магазин с утра, попросила доставить в этот же день, проблем никаких не возникло. Приехал курьер Олег (номер заказа 119245), показал, объяснил некоторые моменты, претензий в этом плане нет, только положительные эмоции. Огорчает лишь что, несмотря на 5 мин. близость от метро, за доставку взяли больше, чем написано на сайте-650р. вместо 390р, т.к. Митино-2 км. МКАД, хотя какая разница, если курьер все равно на метро приехал. Качество товара увидем позже, надеюсь, что не подведет.

Покупал фотоаппарат Nikon J1, все привезли в срок, комплектация в порядке (качество не проверял пока). Все в срок, вежливо и корректно. Заказ №119014, курьер Назарян.

Отличный магазин, все удобно, быстро и качественно. Цены тоже хорошие. Доставку привез курьер Анатолий, покупал Ipad. Всем рекомендую!

как и большинство выбирала магазин цена/отзыв заказ w-117853, покупала фотоаппарат, доставили быстро, вежливый курьер Юрий, все показал, проверили комплектацию

Заказал видеокамеру Sony HDR-CX190E, заказ№118785 Остался довольным, во первых низкая цена, хорошее качество... Отдельное спасибо курьеру Рубену, который вежливо продемонстрировал и помог настроить её. Прикупил ещё и сумочку... Брал камеру в подарок другу, в скором времени планирую купить и себе...в связи с этим снова буду обращаться к вам... надеюсь качество и в будущем останется таким же!

Заказал дорогую видеокамеру (заказ118911). Привезли через несколько часов. Очень оперативно. Курьер Роман - молодец.

Быстро и оперативно, приятно общаться! (Заказ - 118974, курьер Максим) Видеокамера HMX-H300BP/XER

Покупала Sony Alpha NEX-C3K (номер заказа w-118503), со мной сразу же связались, уточнили заказ и время доставки. В оговоренное время приехал курьер Андрей, все показал, рассказал)А так же заказывала чехол для фотоаппарата, так привезли 4 штучки, на выбор)В итоге купила не тот, который изначально понравился.Очень приятно было, о такой заботе!Еще вернусь за покупками!

Остался очень неприятный осадок от организации выдачи заказов и от поведения продавцов в магазине на ВВЦ! Заказывала фотоаппарат Sony. По поводу оформления заказа претензий нет, всё чётко, менеджер отзвонился через 30 минут после оформления заказа на сайте, заранее обговорили время выдачи товара(самовывоз). Утром, в день выдачи, менеджер позвонил и предупредил, что по техническим причинам выдача товара переносится на другое время! Приехав к назначенному часу, я оказалась перед закрытой дверью магазина, где провела ещё 1 час, ни один продавец даже не соизволил выйти из павильона элементарно извиниться за доставленные неудобства и обьяснить ричину задержки! А причина, как оказалось в том, что в это время продавцы проводили инвентаризацию! На заметку руководству: Организация рабочего процесса просто жуткая!!!

Покупал в этом магазине фотик Canon 600D с двумя объективами в комплекте, фильтрами, сумкой и штативами. Номер заказа 117842. Отзвонили быстро, перед доставкой позвонил менеджер и объяснил что машина с сумкой и штативом еще не приехала, предложил подождать, или заменить на более дорогие аналоги, но со скидкой, мол разницы в цене не замечу, назвал что будет на замену, тут же посмотрел на сайте что это и согласился. Курьер Олег отзвонил быстро, когда приехал, все рассказал и показал, при нем все проверил на работоспособность, спасибо ему за помощь. Пользуюсь комплектом уже неделю, все исправно работает (тьфу тьфу тьфу )) Магазином доволен целиком и полностью, продолжайте радовать своих клиентов низкими ценами и качественными товарами. )

Скажу честно, начитавшись отзывов об 'ужасном' Электрогоре, побаивался заказывать там что-либо. Позавчера решил рискнуть и заказать самовывозом(заказ 118542) через три дня видеокамеру Sony HDR-CX740VE. Пару дней взял для изучения всякого рода проверок и изучения товара 'в живую' у официалов. В течении трех дней со мной дважды связывались представители магазина, вчера (что товар в мазин доставлен) и сегодня (интересовались:не передумал ли я, и уточнили график работы). В самом магазине пришлось подождать минут 15, т.к. передо мной было человек 5-6. Продавцы работают шустро, не отвлекаясь. Мне вынесли коробку, которую вскрыли при мне, проверили работоспособность и передали мне для осмотра. Претензий к внешнему виду видеокамеры и упаковки не возникло, серийные номера на камере и корбке совпадают. Имеется сертификат РСТ. Дополнительных аксессуаров, как многие тут пишут, никто не навязывал. Приехав домой, проверил серийный номер на официальном сайте Сони. Вот их ответ: Модель HDRCX740VEB.CEL с серийным номером 0201041 ввезена официально и подлежит гарантийному обслуживанию. Магазином остался очень доволен. Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо коллективу Электрогора за отличную работу и отношение к покупателям!