Electrogor.ru

Покупали фотоаппарат, объектив, сумку и карту памяти. Работу магазина могу оценить как четкую и оперативную. С учетом оплаты по безналу с момента заказа на сайте до получения товара - 2 дня. Курьер был быстр и любезен. Спасибо. Заказ №39986 курьер Астахов.

Номер заказа: w-40067. Заказывал: Аккумулятор Panasonic VW-VBK360, камеру Panasonic HDC-TM60EE-K, защитную пленку Canon LCD, наплечный ремень Panasonic. Заказывал ночью. Утром со мной связался менеджер, подтвердил заказ. Курьер Астахов все привез в удобное для меня время. Очень вежливый и приятный молодой человек (со слов жены) ,) Работа отличная!!!

Заказ, звонки менеджера, качество общения по телефону на высоте. Маркетинг 'Электрогор'а порадовал. Товар 'Canon 5D Mark II body' по заказу w-39823 забирал сам, (я житель г. Тамбова) в 'магазине' в отделе 18 павильона №15 на ВДНХ. для себя отметил несколько минусов, а именно: 1. Продавец (вернее оба) в магазине были не заинтересованы в продаже мне товара. Они были не только не учтивы, но и немного грубы. (Одного из них звали Андрей) 2. Обычно что-то предлагают из аксессуаров, А эти «продавцы» даже когда я САМ просил (они не предлагали) показать мне сумку и еще несколько вещиц как-то вяло, неохотно показывали мне товар после второго или третьего напоминания. Мне понравилась сумка за 2 700, но из-за плохого обслуживания я купил ее в другом месте после покупки у них 5d. 3. После того как я осмотрел товар, отдал деньги и взял в руки коробку с комплектом который я оплатил, продавец в нарушение закона стал требовать от меня подписи в их договоре (договор противоречил закону о защите прав потребителя, в частности п2. и п.4 ст.18) После моего отказа продавец совершил второе нарушение законодательства РФ, отказав мне в выдаче кассового и товарного чека. Продавец несколько раз лихорадочно 'отзванивал' 'старшему' и 'совал' мне трубку. Я их 'старшему' пояснял, но тому было все равно, он как автоответчик тараторил мне заранее заготовленные фразы. Я предложил вызвать милицию. а они сказали: 'Ну, тогда мы сейчас вернем Вам деньги, а товар заберем обратно!' и это было бы третьим нарушением закона (ГПК) (в одностороннем порядке право расторжения договора есть только у потребителя). Да, когда я посмотрел в чек, увидел там ЧПшника, сопоставил это с нервным поведением продавца, с содержанием в навязываемого мне договора, с тем что на гарнтийку (чистую) поставили печать и заполнять не стали. Я стал думать, а может есть подвох...? продолжение на http://cowax.ya.ru/replies.xml?item_no=294

Заказала вчера фотоаппарат Canon PowerShot SX120 IS.(№заказа 39974) Сегодня заказ уже был доставлен. Достаточо быстро, по сравнению с другими интернет-магазинами. КУрьер, молодой человек, все отлично объяснил и показал. Мне понравилось! Буду в дальнейшем пользоваться вашими услугами!

Мой номер заказа 39*959, курьера звали Астахов я покупал камеру. Самого меня дома не было принимали знакомые, курьер всё показал, объясни, опробывал, был очень общительным. Очень рад товару и обслуживанию.

Хотел заказать тфотоаппарат 450D. Звонил в среду, сказали, что доставка возможна в пятницу с 10 до 17. Попросил, чтоб его привезли в пятницу до 16 вечера, т.к. беру его в подарок и после 4х будет уже поздно. Менеджер откзался сместить рамку на час. И это учитывая то, что доставка будет только послезавтра! Пришлось тратить 18000р. в другом магазине. Интересно как к такому относятся более высокие менеджеры.

Спасибо за оперативно обработанный заказ и скорую доставку. Заказывал камеру Sony XR150E, отличная цена и без претензий к качеству товара... (заказ №39926)

Номер заказа: w-39451 Дата и время (московское) заказа: 22.09.2010 00:54. Ночью заказал Panasonic Lumix DMC-TZ10, карту памяти, чехол, чистящий карандаш для оптики. Утром отзвонился менеджер, подтвердил наличие товара, днем курьер все привез в оговоренное время. Четкая работа, рекомендую!

Мы очень тчательно подходили к покупке фотоаппарата, как к выбору модели, так и к выбору места его приобретения. Остановились в итоге на ЭЛЕКТРОТОРГе. Тому есть несколько причин: 1)наиболее выгодная цена среди других интернет магазинов, 2) корректное предоставление информации и на сайте и консультантами по телефону (общались с Дмитрием), 3) оперативная доставка (в течении 3-4 часов) курьер Астахов, 4) дополнительные услуги, (например нам привезли несколько полезных аксессуаров, приобрести которые мы не решились по картинкам, а только после тока как рассмотрели и покрутили в руках). В итоге, наши приобретения: фотик canon 550D kit, штатив dicom TV300A, карта памяти silicon power 10 32GB, и фото-сумка Lowepro Adventura 120. Сегодня будем опробовать все!! )) Спасибо.

День добрый! Покупали в подарок 23.09.10 видеокамеру Sony HDR-XR150E. Остались довольны выбором, потому что, во-первых, самая приемлемая цена во всём Яндекс.Маркете. Во-вторых - оперативно приняли наш заказ и мы смогли выкупить его в тот же день. В-третьих, хотелось бы отметить обслуживание в точке самовывоза и лично менеджеров по продажам Сергея и Андрея за внимательное отношение к нам.

Заказала вчера вечером, буквально перед выходом с работы, нужен был срочно фотоаппарат коллеге в подарок. Вчера все обговорили, сегодня с утра менеджер позвонил и уточнил, все ли остается в силе. Курьер приехал достаточно быстро, все показал, все рассказал, все объяснил, очень вежливый и внимательный. Номер заказа 39590, курьер Астахов, купила фотоаппарат Sony CyberShot. Еще раз спасибо.

Позвонил в магазин и заказал Canon 50D. Перезвонили через 15 минут и договорились о доставке. Привезли через 3 часа. Курьер Луцик А. быстро доставил и помог проверить. Спасибо!

Доброго времени суток. Заказ № 39593 от 24.09.2010 - фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-TZ10EE-R Red. Спасибо Вам большое за приятное обещнеи по телефону как менеджера, так и отдела доставки. Все очень четко продумано и организовано. Большое спасибо курьеру Ивану. Доставка была оформлена на вечернее время - маленький ребенок уже спал. Была озвучена просьба отзвониться от подъезда, чтобы не звонить в домофон - все было выполнено . За это отдельное спасибо - многие курьеры забывают о подобного рода просьбах. Иван очень грамотно и понятно рассказал про заказываемый фотоаппарат, ненавязчиво предложил дополнительные аксессуары, был очень вежлив и доброжелателен. Покупкой так же довольны - фотоаппарат просто супер:) Будем сами еще у Вас заказывать и рекомендовать Вас своим друзьям! :) Спасибо!!!

Вчера заказала через интернет-магазин фотоаппарат Nikon EOS 550D, доставка была на следующий день!Курьер все объяснил и вдобавок привез расходные материалы, которые оказались как нельзя кстати!В общем спасибо за информацию и товар! Номер заказа 39407, курьер Голубин С.

Спасибо за сервис! Быстро. Надежно. Отдельное спасибо принимавшему заявку и курьеру Астахову. Номер моего заказа был 39537

Вчера 22.09.2010 заказал видеокамеру (заказ 39463), привезли через несколько часов прямо на работу. По телефону подробно ответили на все вопросы, время приезда курьера подобрали по моему желанию. Курьер - Астахов - приехал вовремя, все про камеру рассказал, проверили, был очень вежлив и внимателен. Работой интернет магазина доволен. Виктор

Все супер. Доставили вовремя. Спасибо курьеру Астахову за заказ номер 39506. Предложил еще мелкие расходники тут же купить, что приятно удивило.

Добрый день. Хочу выразить благодарность фирме и службе доставки за оперативное решение всех вопросов по подбору и доставке видеокамеры (заказ № 39538). Всё было решено в течение одного дня. Отдельное спасибо курьеру Ивану. Владимир.

Заказал фотоаппарат в воскресенье. Привезли хоть и на следующий день, но все четко и без проблем. Очень понравилось, что доставка есть после 18:00, что редко бывает. Отдельное спасибо курьеру Андрею. Перед выездом отзвонился и договорился более точно на время. Когда приехал, предложил еще кучу аксессуаров, которые я мог забыть заказать. Технику всю проверил при мне и показал работоспособность ее. Так держать ребята! Заказ 39282

Удивила скорость реакции на оформленный заказ.Вежливый менеджер Владимир дал подробную консультацию по товару и уже через 3 дня камера была у меня в руках. Сам я из Питера , у нас такого отличного сервиса ещё нет. Побольше б таких магазинов. Спасибо вам,так держать)

Заказывал фотоаппарат Canon ixus 105 и аксесуары. Доставили на следующий день без проблем. Менеджеры вежливые. Звонили в день заказа и день доставки - чтобы не получилось никаких накладок. При встрече проверили комплектацию и работоспособность. Гарантийный талон заполнен. В общем, претензий нет. Спасибо! Номер заказа 39423, курьер Астахов.

Сегодня заказал в ELECTROGORе по телефону видеокамеру Panasonic HDC-TM60EE-K. Полагая, что доставка возможно только на следующий день, оговорил, чтобы привезли вечером. А спустя некоторое время мне позвонили и поинтересовались, можно ли доставить товар не завтра, а сегодня вечером? Так мне даже и лучше! Сегодня и привезли. Камера - супер! Курьер, Астахов Сергей, все объяснил, показал и ответил на все мои вопросы. Приятно иметь дело с такими людьми! К тому-же, вместе с заказами он возит и мелкие 'расходники'. Купил у него запасную АКБ к камере (о чем совершенно вылетело из головы, когда оформлял заказ). Сохраню ссылку на этот интернет-магазин в 'избранном' и буду, при случае его рекомендовать.

Покупал в сентябре камеру Panasonic HDC-TM60EE-K Самая низкая цена в этом магазине была по данным яндекса. Все как обычно курьер на следующий день. Проверили оплатил, прикупил еще сумку под камеру и пленку на монитор. Все у крьера было с собой. Дополнительные покупки естественно без чека, ибо заранее не оговаривались. Шнур мини HDMI покупать не стал, ценник в трое.

Заказал сегодня видеокамеру Canon Legria HF S21. Привезли через четыре часа, замечательно. Также предложили приобрести и привезли забытый мною и не указанный в заказе защитный фильтр. Звонивший мне менеджер и курьер Сергей Голубин оставили хорошие впечатления от сотрудничества с данным магазином. Буду советовать его своим друзьям и знакомым.

Покупал в этом магазине видеокамеру - надо было срочно, т.к. на след. день удетал на отдых. Перед этим обзвонил несколько магазинов, в которых была интересующая модель - у всех доставка в течение Х дней, а тут пообещали привезти в этот же день. Обещание сдержали. Отдельное спасибо курьеру Дмитрию за терпеливый и подробные консультации! Так держать.

Все очень понравилось. Одни из самых низких цен в городе на 'белый' Canon. Позвонили до 12, товар привезли через пару часов. Заказывали фотоаппарат. Курьер Александр позвонил - предупредил за 2 часа, приехал вовремя - все рассказал и показал. Большое спасибо.

Купила фотоаппарат Сanon eos 500kit, всем довольна, хотя это моя первая зеркалка, и понятно, что к мелочам не придираюсь, но претензий по качеству нет, к магазину тоже претензий нет, доставили в тот же день, все отлично. Спасибо. 39112 курьер Астахов

Сделал вечером заказ на общую сумму ~20,000 рублей. Две попытки отзвона из магазина прошли ~12 часов следующего дня. До этого видать спали. Попали они на единственный в этот день 20-ти минутный интервал недоступности моей мобилы. Больше не перезванивали, но прислали на мыло письмо, что мой мобильный недоступен. От менеджера Анатолия. Ответил, что мобила доступна и можно звонить. Что вы думаете, менеджер Анатолий отзвонил? Правильно - нет. Тогда решил звякнуть на их номер сам. Ответил Анатолий (он там один похоже). Я попросил доставку в любое время после 15.00. Последовал ответ, что у них стандартные интервалы доставки - с 12 до 18 или с 18 до 23. Так что доставку после 15 гарантировать не могут. Ну тут я с менеджером Анатолием и попрощался. Сделал через 10 минут аналогичный заказ в другом магазине (не буду называть в каком, чтобы как реклама не было воспринято). Отзвонили мне оттуда через 1 минуту(!!!) после отсылки заказа, обошлось это на 700 рублей дешевле и в указанном мной интервале. P.S. А счетчик положительных отзывов парни похоже накрутили((

Заказ w-38797. Доставили вовремя, курьеру спасибо. Все оформил, терпеливо ждал пока я все проверю. В ступор ввело наличие не сертифицированного зарядного устройства в комплекте к купленному фотоаппарату (на самом аппарате и аккумуляторе ростест, гарантийный талон фирменный).???????

Хороший магазин и недорогими ценами. Днём заказал фотоаппарат и его привезли в этот же день вечером. Всё работает. Отдельное спасибо курьеру Александру. Очень культурный и пунктуальный.