Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
An
Anna Anna
оценил 12.01.2016
товары дешевле чем у конкурентов, бесплатная и быстрая доставка.
не всегда есть товары в наличии
у меня не было негативного опыта общения. заказывала в магазин на Гагарина(жаль что его закрыли), а теперь в час пик заказываю. ни разу не попала на очередь или плохое обслуживание. может повезло)
Комментарии (0)
П
Перцев Никита
оценил 12.01.2016
Быстро и удобно можно заказать необходимый товар, с возможностью забрать из разных пунктов выдачи. Не было проблем с возвратом товара.
Не первый раз бывало что в центральном офисе никого нету кроме консультанта, который либо занят либо сам отсутствует. Тоже самое на выдаче, два раз возвращался к кассиру что бы узнать, в курсе на выдаче об мне или нет. Выдача, как я заметил имеет очередь, но почему то получив чек, я прождал и пропустил еще двух людей пришедших и оплативших гораздо позже меня.
Хотелось бы более серьезного отношения к покупателям, и наличие сотрудников на своих рабочих местах.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
Все хорошо.
все понравилось.
Комментарии (0)
Л
Локтионов Роман
оценил 12.01.2016
Хороший магазин, мне понравился.
Не нашел.
Хороший магазин, мне понравился.
Комментарии (0)
Ч
Чичеткин Евгений
оценил 12.01.2016
Скидки и акции не привлекают. Ценники на товары мало чем отличаются от конкурентов, в редких случаях превосходят их. Решение на покупку в этом магазине ведут исключительно описанные достоинства.
В целом впечатления от магазина приятные. Хотелось бы еще получать к столь громким акциям действительно стоящие скидки, а пока они вызывают только улыбку. Набрал по товарам за месяц уже примерно на 45000, скидка составила 300-500 рублей... и это в новый год.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
товар пришел быстро, правда не было смс-оповещения.
нет
товар пришел быстро, правда не было смс-оповещения.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
Хороший магазин, заказывали много всего. Даже возвращала кое-что, без вопросов вернули деньги. Персонал внимательный, рассказать могут о покупке.
нет
Хороший магазин, заказывали много всего. Даже возвращала кое-что, без вопросов вернули деньги. Персонал внимательный, рассказать могут о покупке.
Комментарии (0)
Н
Никитин Вадим
оценил 12.01.2016
В принципе, все хорошо.
Цены, как и везде, необходимо сравнивать с другими магазинами, т.к. есть очень выгодные предложения, а есть довольно завышенные ценники.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
быстро, чётко, много точек выдачи.
гарантийный отдел сразу 'отфутболил' не вдаваясь в подробности. Даже фраза в отписке , как стандартное сообщение в телефоне - 'домашняя заготовка'.
Купил палатку в конце декабря 2015 года. При получении заверили, что ничего проверять (разбирать и устанавливать в магазине) не нужно. Гарантия - чек. Дома открыл - вижу уже открывали до меня. Заводскую упаковку не повторить. Разобрал - точно и, более того, ещё и сломан важный элемент. Позвонил в гарантийку, а мне 'досвидос', мол вынесли из магазина и всё. Суток с покупки не прошло, к тому же зима. Ну ведь ясно, что не пользовался. Написал претензию на все адреса и контакты Юлмарта. Через пару часов получил ответ - 'ждите индивидуального решения' в течении 3-х дней. Через три дня отписались и предложили возврат. Закончилось всё хорошо, хотя первое 'ничего не знаем' оставило неприятное воспоминание. Проверяйте всё в магазине, даже надувную лодку длиной 5 метров и весом 90 кг. ))))))
Комментарии (0)
Н
Недропром ООО
оценил 12.01.2016
Доставка в срок.
Часто товар не доступен для заказа в нашем Регионе.
Доставка в срок.
Комментарии (0)
Г
Гончаров Геннадий
оценил 12.01.2016
обмен купленного товара
цены почти такие же как и в других магазинах, удобно то что покупаю через интернет
обычный магазин
Комментарии (0)
Д
Джамирзе Мурат
оценил 12.01.2016
цены так сильно скачут, что яндекс маркет не успевает их менять. Разница становится очсевидной когда заходишь по ссылке.
цены так сильно скачут, что яндекс маркет не успевает их менять. Разница становится очсевидной когда заходишь по ссылке.
Комментарии (0)
К
Карелина Екатерина
оценил 12.01.2016
Заказала карту памяти для компа за 7200р. Забрала на следующий день. Дома выяснила, что карта не подходит. По телефону оператор Юлмарт сказал, что можно сдать в течении 7 дней.Товар приняли обратно и деньги вернули на карту через 2 дня, хотя предупреждали, что в течении 30 дней, и это радует).
При заказе списка товаров часто приходится ездить забирать по разным адресам. Это очень не удобно. Разве не для того строятся Распределительные центры, что бы все можно было купить в одном месте??
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
Цены, ассортимент, срок доставки
Всё, что я купил в этом магазине оказалось бракованным, такое ощущение, что у них нет исправных товаров.
Цены, ассортимент, срок доставки
Комментарии (0)
pr
pravkrest
оценил 12.01.2016
Быстрая поставка в пункт выдачи, приемлемые цены
Отношение после продажи
Быстрая поставка в пункт выдачи, приемлемые цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
Очень долгое ожидание доставки. При этом статус заказа не меняется на сайте, и ты в постоянном неведении, что в данный момент происходит с заказом. За время выполнения заказа ни разу со мной не связывались для подтверждения. На сообщения никто не отвечает. Товар прислали без документов о покупке.
На момент заказа цена на нужный мне товар была сама низкая по интернету. Успел вовремя заказать, т.к. уже через несколько дней цена выросла очень серьезно, и сравнялась с ценами по интернету и в местных магазинах.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
Наплевательское отношение к клиентам.
Наплевательское отношение к клиентам.
Комментарии (0)
М
Мельников Сергей
оценил 12.01.2016
Большой выбор, наличие круглосуточных пунктов выдачи (как раз живу на Благодатной), частые акционные цены на некоторые товары могут быть реально самыми низкими по Питеру. Наличие раздела Дисконт.
В связи с холодами в спешном порядке решил купить обогреватель. Зашёл на сайт, выбрал товар в избранном магазине (на Благодатной) — есть в наличии — оплатил — поехал забирать. По приезду в магазин вывеска: магазин закрыт в связи с плановой инвентаризацией центра исполнения... Отлично, до этого ни одного предупреждения об этом! По пути обратно пытаюсь отменить заказ — с мобильного приложения это невозможно. Приехал домой, отменил заказ, вернули деньги...
...и история после этого не заканчивается! Через 2 дня вновь приходит уведомление, что вновь списаны деньги с карты (т.е. до этого списалась оплата, потом деньги вернули, теперь снова списали без моего участия). Звоню в Сбербанк, они проверяют: оказывается, первые раз возврат средств не был произведён. Теперь необходимо ехать в банк и запрашивать расширенную историю оплаты, что бы банк сам разбирался с магазином о возврате средств. Приехали: впервые за 4 года интернет покупок занимаюсь такой бюрократией по вине магазина.
Комментарии (0)
bo
boom alex
оценил 12.01.2016
Нет
Магазин не выполняет собственные обязательства размещенные на сайте, магазин нарушает правила яндекс маркета о точках самовывоза. Ну и конечно магазин не заинтересован в продажах.
Нет
Комментарии (0)
А
Агз Ди
оценил 12.01.2016
рядом с домом
Не работает корректно на сайте оформление товаров (корзина), а именно, зайти к себе в акк и оформить заказ с целью получения бонусов и прочих плюшек не получается. Пробовал с разных браузеров, а они у меня все на автообновлении и следовательно последних релизов, результат отрицательный. Пробовал с разных девайсов (комп и ноут), результат тот же, пришлось звонить и делать заказ по телефону.
Раньше был отличный специализированный магазин, теперь большой нерабочий базар.
Комментарии (0)
А
Афончин Антон
оценил 11.01.2016
Принимать заказы они однозначно умеют. Не думаю что это можно считать достоинством конкретного магазина.
Гарантийный отдел и все что связано с возвратом некачественного товара. Обманывают покупателей.
Принимать заказы они однозначно умеют. Не думаю что это можно считать достоинством конкретного магазина.
Комментарии (0)
в
вахтин кирилл
оценил 11.01.2016
Их уже нет
Гарантия. Не осведомленный персонал
Пришёл сдавать 11 числа планшет. На благодатной сказали гарантийный отдел закрыт. Спросил могу ли в аутпосте отдать.. Сказали да. Пришёл в пост на улице Ленсовета . продал пол часа начали оформлять и в результате оказалось что до23 числа не примут. Потому что переучет у них. А что сразу на благодатной не сказать. Полтора часа потерял.
Комментарии (0)
AB
AB Алексей
оценил 11.01.2016
То, что сразу вернули деньги за не купленный монитор.
Вскрытая упаковка, заранее некондиционный товар.
Хотел перед Новым Годом купить монитор ASUS VC239H. Заказал самовывозом. На выдаче товара дали коробку небрежно заклеенную скотчем. Естественно я сразу решил посмотреть, что там. Спросив у консультанта вскрывается ли товар перед продажей, получил ответ НЕТ, не вскрывают. Открыв коробку вижу небрежно свернутые кабели и кое как надетый мешок на монитор. Достав монитор увидел косо приклеенные, мятые наклейки. В середине экрана темное пятно размером в сантиметр, что говорит о битых пикселях. На вопрос по каким причинам вскрывалась коробка и почему продают заранее бракованный монитор, получил ответ НЕ ЗНАЕМ. На просьбу заменить, ответ нету. Естественно брать не стал. Настроение было испорчено.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.01.2016
Нет
В отзыве
Сделала заказ дома через интернет, цена у товара была очень привлекательная. Выбрала самовывоз из магазина. Пришло смс и письмо на почту с подтверждением заказа. Приезжаю, оплачиваю. Иду на доставку и жду. Жду 10, 15, 20, 25 минут. Наконец меня вызывают и бодро сообщают, что товар не нашли. Еще минут 5 делают возврат, отправляют в кассу, возвращают, потому что забыли поставить печать, отправляют в кассу снова. В итоге зря потраченное время на дорогу, на ожидание и не покупка подарка родным на новый год. Не воспользуюсь данным магазином больше никогда.
Комментарии (0)
Л
Лукьянчикова Ксения
оценил 11.01.2016
В принципе хоть что-то даставляют
Доставили холодильник Sharp за 90тыс.р. поздно вечером в частный дом. Утром при свете обнаружили полностью симметричные вмятины на двери вверху и внизу. После обращения с рекламацией Юлмарт ответил, что т.к. Вы приняли товар и подписали бумажку, претензии не принимаются.
оформил заказ в Юлмарте исключительно опираясь на бренд, по цене дороже чем в маленьких магазинах. В результате сам очень жалею что обратился в Юлмарт, и ни кому не советую.
Комментарии (0)
Э
ЭПи ЭПИ
оценил 11.01.2016
Заказ не пришел!в обратной связи писали туфту 14 дней. Цены стали дороже чем у конкурентов.
Юлмарт, с такими ценами ты вынудил уйти к куонкурентам
Комментарии (0)
А
Артамонова Алена
оценил 11.01.2016
нет точных характеристик товаров, невозможность вернуть товар, закон о защите прав потребителей не работает
неоднократно совершались покупки в данном магазине и последний год сплошные разочарования, сначала планшет, он сразу после вскрытия упаковки и включение не работал, сдала на диагностику, которая ничего не выявила, хотела вернуть товар, собрался целый консилиум в магазине ( дело происходило на ул. Благодатная) из юристов,менеджеров,администраторов и прочего персонала и пытались всякими правдами и неправдами мне втюхать его чтобы я не сдавала его, навешали лапши,что мне все равно юридическая служба откажет в возврате денег или предоставлении аналоговой позиции, в общем шума много ,проблема не решена, планшет теперь валяется, просто выкинуты деньги. магазин не помог никак абсолютно......далее были куплены беспроводные мышь и клава.....не самые дешевые модели, заявлен один радиус действия на практике совершенно другой,два шага от системника сделаешь мышка уже не работает.....клава бесконечно тупит....товаром недовольна совершенно......
Комментарии (0)
С
Сурков Сергей
оценил 11.01.2016
Прогулка на 'свежем' воздухе.
График работы магазинов.
Сегодня заказал товар в магазине на Щелковской самовывозом (счет 0030386827). В итоге, приехав в магазин, узнал о том, что в магазине инвентаризация. Зачем давать резервировать товар в закрытом магазине? В итоге час потерянного времени после работы. Спасибо тебе, Юлмарт.
Комментарии (0)
П
Петрова Зоя
оценил 11.01.2016
Лично мне ничего
Обслуживание просто ужас! Продавец постоянно отвлекался от одного покупателя к другому,да и товар продали некачественный и еле сдала на проверку
Для меня просто кошмар, а не магазин. Мало того,что товар по всей видимости мне продали б/у, да ещё и обслуживание на уровне сельпо в советское время.Радует только одно , невысокая стоимость заказа-не очень жалко денег.
Комментарии (0)
М
Митин Юрий
оценил 11.01.2016
Нет
Не смогли найти мой заказ, потерял кучу времени
В такой серьёзной организации, всё должно работать как часы
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт