Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Б
Беляев Валерий оценил 13.08.2015
Оценка
Оперативно, удобный он-лайн сервис заказов, квалифицированный персонал в пункте выдачи
Не всегда можно найти нужный товар
Оперативно, удобный он-лайн сервис заказов, квалифицированный персонал в пункте выдачи
Т
Тина Юркевич оценил 13.08.2015
Оценка
Цены на необходимый мне (постоянно и регулярно) товар, расположение аутпоста (мне повезло - прямо в доме, где живу), режим его работы, лояльность сотрудников аутпоста в Пскове на Запсковье (спасибо, ребята!), формы оплаты
На мой взгляд, неудобный и тяжёлый сайт - сложно с поиском и медленно. Над ассортиментом ещё работать и работать. На некоторые позиции критично мало информации или описание (а то и фото) вообще отсутствует. Диспетчер на телефоне на просьбу дать доп. инфу о товаре ответить толком не может (или только мне так не повезло несколько раз?) - повторяет только то, что написано на сайте. Скидки, акции, бонусы, ассортимент - хотелось бы больше, а цены - меньше
Зал аутпоста просторный, предлагаю поставить витрины и увеличить наличие товаров первой необходимости - было бы просто супер! В целом, довольна, заказываю пару раз в месяц. Но крупных/дорогостоящих покупок пока не делала.
С
Соловьёв Сергей оценил 13.08.2015
Оценка
Политика возврата товара и удобство расположения точек доставки
Более не один из самых дешёвых. Во время падения рубля, цены взаинтили выше чем у конкурентов
Политика возврата товара и удобство расположения точек доставки
Ш
Шага Олег оценил 13.08.2015
Оценка
Заказал и привезли домой в срок и за минимальную сумму доставки.
Не обнаружил.
Заказал и привезли домой в срок и за минимальную сумму доставки.
О
Окунева Елена оценил 13.08.2015
Оценка
Я оформляла покупку паучей Хиллз, вставила купон на покупку, а сумма не изменилась.Обещалась скидка 5%. Написала письмо, мне ответили:'К сожалению, произошел технический сбой. В качестве компенсации мы начислим Вам бонусы в количестве 100, которыми Вы сможете воспользоваться для оплаты заказа'. Когда муж пришёл за заказом, этот бонус не дали. Сказали, что этот бонус будет при следующей покупке. В общем, 'разводилово'.
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
Большой ассортимент, во многом цены ниже чем у конкурентов, удобный сайт.
Не видишь то, что покупаешь.
Довольно часто покупаю в этом магазине и все всегда было на ВАУ. Вчера заказал себе новый телефон, открыв коробку обнаружил, что он Б/У. Да телефон без потертостей, но весь обляпанный, упаковка вся вскрыта, отсутствуют защитные пленки. Не приятно, пришлось сдать.
Б
Баринов Константин оценил 13.08.2015
Оценка
привезли.
привезли.
Б
Беликов Лев оценил 13.08.2015
Оценка
дважды ждал заказанный холодильник в согласованные для доставки часы с 13 до 16. В первый раз привезли с опозданием больше чем полтора часа, не было возможности дождаться. Второй раз обещали бесплатную доставку, и опять привезли С ОПОЗДАНИЕМ. Учитывая что холодильник мне нужен был на работе, и приходилось выкручиваться и переносить все дела, чтобы гарантированно находиться в согласованный интервал на месте НЕ ПУНКТУАЛЬНОСТЬ отдела доставки вызывает не просто раздражение, а ведет к финансовым потерям. В наше время нет проблемы купить, поэтому очень странно такое отношение к продавца покупателям...
дважды ждал заказанный холодильник в согласованные для доставки часы с 13 до 16. В первый раз привезли с опозданием больше чем полтора часа, не было возможности дождаться. Второй раз обещали бесплатную доставку, и опять привезли С ОПОЗДАНИЕМ. Учитывая что холодильник мне нужен был на работе, и приходилось выкручиваться и переносить все дела, чтобы гарантированно находиться в согласованный интервал на месте НЕ ПУНКТУАЛЬНОСТЬ отдела доставки вызывает не просто раздражение, а ведет к финансовым потерям. В наше время нет проблемы купить, поэтому очень странно такое отношение к продавца покупателям...
ф
фурсова тамара оценил 13.08.2015
Оценка
Как жительнице маленького города нравится сам факт существования такого магазина. Неплохо работает магазин по гарантии-чувствуется забота о покупателях и порядочность.
Очень неприятно, выбрав и заказав покупку и спокойно ее ожидая, получать звонок от менеджера об отмене заказа. Это ерунда! Нет у вас товара в наличии, так почистите свой сайт! С каждой такой проволочкой магазин нравится меньше.
Желаю развития и процветания, расширения ассортимента и конкурентных цен.
ot
otboinikoff оценил 13.08.2015
Оценка
скорость и цена
покупал лампы на авто осрам, не отбегали и 2х месяцев, цена вопроса 1 рубль. по мне так не серьезно.
скорость и цена
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
Хорошая цена
заказывал резину, пришла грязная и ржавая
Хорошая цена
п
пронькин дмитрий оценил 13.08.2015
Оценка
Заказываю мало , но то что прихо дило все вовремя и без задержек !
Жаль что цены иногда высоки и асортимент быстро меняется ,успел хорошо !!
Цены нужно снижать.
С
Самылкин Денис оценил 13.08.2015
Оценка
Удобно покупать если товар есть в наличии в магазине (в моём случае магазин на Щелковской)
Доставка товара под заказ
Заказал упаковку шариковых ручек 9 августа, так как было указано,что на следующий день товар доставят в выбранный мной магазин. Сегодня 13 августа, а ручки так и не доехали до магазина. Первые дни статус заказа был 'комплектуется, выкупить до 12 августа'. Сегодня статус 'невыкуплен'.
А
Алексей Чагаев оценил 13.08.2015
Оценка
Нестабильная доставка.
Заказал стиральную машину с доставкой в течение дня (с 10.00 до 22.00), мне позвонили, и подтвердили заказ. Доставки в назначенный день не дождался. Позвонив с удивлением узнал, что стиральная машина не только не в пути, а даже отсутствует на складе. И это при том, что изначально предложили доставить ее даже на день раньше оговоренной даты. Все чего я добился - предложили подождать еще. Может быть, сказали они, заказанная стиральная машина прибудет на склад завтра, тогда с Вами обязательно свяжутся, и назначат новую дату. Очень мило, зря потерял день, просидев в ожидании безвылазно дома, в итоге получил предложение подождать еще, и, вероятнее всего, потерять еще один день.
Т
Трондина Елена оценил 13.08.2015
Оценка
сушилка для овощей и фруктов Supra DFS 311. Товар привезли очень быстро
Купила сушку для овощей дисплей не работает, крышка треснута, доставщик сказал обращайтесь по гарантийному телефону, Звонила долго, все апператоры заняты, так и не дозвонилась, буду пытаться еще сегодня
Больше у них покупать не буду и друзьям посоветую не брать
А
Алиса Аверина оценил 13.08.2015
Оценка
Приехала за гарнитурой, на сайте указано, что есть в 7 магазинах. На деле только в одном на краю горола. И такое не в первый раз уже. Надоело. Больше не приду
Iv
Ivanoff Yevg оценил 13.08.2015
Оценка
Большой магазин, разный ассортимент, система бонусных баллов, подвоз в аутпосты на следующий день после заказа.
Компания испытывает 'болезни роста'. Что-то категорически отказываются доставлять, приходится ездить с доверенностью. Обратная связь никакая. Упаковка больших заказов отвратительна - харды идут навалом в полиэтиленовых пакетах, процессоры упаковываются в маленькие полиэтиленовые пакетики, никакой защиты от статики.
Большой магазин, разный ассортимент, система бонусных баллов, подвоз в аутпосты на следующий день после заказа.
Г
Григорьев Алексей оценил 12.08.2015
Оценка
Много чего есть в наличии.
Много чего есть в наличии.
Н
Ноженко Алексей оценил 12.08.2015
Оценка
Ассортимент, Конкурентно способные цены
Компания не контролирует и не отвечает за свой сайт
В очередной раз выбрал и заказал на сайте товар. В этот раз блендер. Получение в аутпосте. Доставка на следующий день. Всё нормально. Всё как всегда. Без проблем. На следующий день традиционно звонит менеджер и сообщает, что заказ не пришёл. Говорит, что оформит повторно. Наученный предыдущем случаем, я сразу прошу выяснить причину проблемы. Выясняется, что товара, в принципе нет. Заказать его можно, а получить нет. Отсюда и весь разнообразный ассортимент и низкие цены. Всеми этими достоинствами воспользоваться нельзя. Тратишь время, выбираешь, сравниваешь. Зачем не понятно. Хорошо, что не оплатил заранее, а то замучился бы деньги возвращать на банковскую карту. Я постоянный многолетний клиент Юлмарта. С каждым годом всё хуже и хуже.
М
Мария Слюнкина оценил 12.08.2015
Оценка
Работают 24 часа.
Мало консультантов в Краснодарских магазинах. Компьютеры в торговом зале еле работают. Много брака. Цены зачастую выше, чем у конкурентов.
Разочаровываюсь в этом магазине.
А
Аноним оценил 12.08.2015
Оценка
Сделал заказ ночью, а уже днём его получил в выбранном магазине. Охранник рассказал как и куда пройти для получения заказа, а сотрудник магазина где оплатить.
Хорошее впечатление от магазина полностью испортил кассир. Полное безразличие к клиентам. Обслуживает покупателей не выпуская из руки телефона и продолжая по нему говорить. Принимает деньги и сдает сдачу одной рукой постоянно, переспрашивая покупателей номер заказа и т.п. Таким образом она только при мне обслужила четырех человек. Считаю что таких кассиров нужно сразу увольнять. Никакого уважения к клиентам !
Сделал заказ ночью, а уже днём его получил в выбранном магазине. Охранник рассказал как и куда пройти для получения заказа, а сотрудник магазина где оплатить.
В
Вячеслав Зинкевич оценил 12.08.2015
Оценка
сотрудник аутпоста свою работу сделал, как должно.
сотрудник аутпоста свою работу сделал, как должно.
Е
Еремин Виталий оценил 12.08.2015
Оценка
Может быть цена
Не знаю какая выгода по цене сможет вернуть меня в этот магазин
Ф
Федосов Александр оценил 12.08.2015
Оценка
Не нашел
Не то слово
Хотел купить в Юлмарте клавиатуру CBR KB 107 Арт. 441362 вместо этого 12.08.2015 мне попытались реализовать не тот товар,в мятой упаковке,не такой котоую видел на сайте магазина,рисунок клавиатуры на упаковке был похожий на ту которую заказывал,а в коробке была совершенно другая клавиатура с другим расположением клавиш друг от друга.Из магазина вышел с ничем.И что у вас за обслуживание?
К
Куксина Людмила оценил 12.08.2015
Оценка
Можно глянуть ассортимент и отзывы о товаре не выходя из дома.
Неприятности получились со сплит системой. Заказали, поставили. Сразу проверили - вроде все работает. Потом включаем - не охлаждает... Обратились в гарантию. Забрали. Месяц 'чинили'. В итоге, через месяц поставили новый! За этом месяц мы мучались от жары. Хорошо еще напольник есть, но он гудит как турбина самолета...
Можно глянуть ассортимент и отзывы о товаре не выходя из дома.
ku
kucheryashka86 оценил 12.08.2015
Оценка
Заказывала косметику,причем довольно дорогую. Привезли все вовремя,но вид товара меня заметно расстроил.Коробочки какие-то помятые,нигде нет пленки.Хорошо,что на самих флаконах стоят защитные колпачки,а то бы отказалась покупать.И заказ выдали без упаковки,т.е. три коробочки просто дали в руки.Думаю,магазин мог бы разориться на пакетики хоть какие-то.
Хотелось бы пожелать магазину иметь фирменные пакеты для выдачи заказов.
В принципе,я довольна заказом,цена на эту марку была немного ниже,чем в других магазинах.
И
Иванов Эдуард оценил 12.08.2015
Оценка
Сроки доставки соблюдаются. Регулярные акции. Удобное место забора заказов.
Завышенная цена.
Сроки доставки соблюдаются. Регулярные акции. Удобное место забора заказов.
П
Пышкин Саша оценил 12.08.2015
Оценка
есть интересные акции
много плохого товара, два раза покупал телефон, в первый раз сделали через 2 месяца возврат денег, во второй раз к сожалению сам потерял чек, в итоге мучаюсь с глючным телефоном. на некоторые товары цены в разы больше нормальных.
если нет выбора то можно тут что то купить, но выбор есть всегда)
А
Аноним оценил 12.08.2015
Оценка
Раз магазин круглосуточный, то мог бы хотя бы один консультант дежурить в зале в неурочное время (утро, вечер, ночь...) Мне, например, ничего сложного не требовалось, но разобраться в вашем каталоге я одна не смогла...
Я приехала в Юлмарт рано утром, когда ни одного консультанта в зале не было. А сама я не могла найти то, что мне было нужно. Спустилась к ребятам на выдаче, и они мне помогли - нашли нужный товар в каталоге. Если бы не они, я бы ушла без покупки. Огромное им спасибо!
В
Ветлугина Елена оценил 12.08.2015
Оценка
Отличный интернет-магазин! Работают оперативно, доставка на следующий день даже в Подольск. Я раньше пользовалась услугами Юлмарта и, впредь буду. Спасибо ребята!
Нельзя купить что-то в точке забора товара. Вдруг забыл что-нибудь: приехал забирать заказ и докупил то, что надо. Было бы удобно.
Отличный интернет-магазин! Работают оперативно, доставка на следующий день даже в Подольск. Я раньше пользовалась услугами Юлмарта и, впредь буду. Спасибо ребята!