Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Т
Тимофеев Андрей оценил 23.12.2013
Оценка
Оперативность. Ассортимент. Акции
Как сказал один известный человек:'Нужно работать не 24 часа в сутки, а головой'
Г
Громов Сергей оценил 23.12.2013
Оценка
цены
не удалось получить заказ
Сделал заказ в пятницу вечером. СМСка о том что мой заказ прибыл в пункт самовывоза пришла в субботу в 17.30. Поскольку в выходные я был за пределами Москвы, хотел забрать заказ в понедельник вечером после работы. Когда же я приехал в пункт самовывоза мне сообщили что мой заказ уже уехал обратно, аргументировали это тем что заказы лежат двое суток и аннулируются... хотя со времени оповещения путем смс сообщения до времени как я приехал забирать заказ прошло меньше двух суток. Заказ хоть и на скромную сумму, однако расстроился, очень нужны были кабели по работе. Куплю в другом месте
М
Мешков Михаил оценил 23.12.2013
Оценка
Быстрота, большой ассортимент
Хорошо смотрите за ценой. А то, 'ловкость рук' и....
Ig
Igor Lezhnev оценил 23.12.2013
Оценка
Ничего не заказывайте, берите только то, что есть в наличии иначе будут динамить. В Петрозаводске - просто кошмар, а не обслуживание! Работа с корпоративными клиентами просто отвратительная. Заказал в конфигураторе системный блок. Оплатил на следующий день. Прошло уже больше 15 дней - НИЧЕГО НЕ ПОСТАВЛЕНО. В понедельник говорят, что будет в конце недели, в конце недели говорят, что будет в понедельник-вторник. Где, что, как - ни одного внятного ответа получить не могу. Телефонов руководства нет, все зашифровано, ничего не добиться. Очень разочарован. Сотрудники обещают перезвонить и НИКОГДА не перезванивают.
Ничего не заказывайте, берите только то, что есть в наличии иначе будут динамить. В Петрозаводске - просто кошмар, а не обслуживание! Работа с корпоративными клиентами просто отвратительная. Заказал в конфигураторе системный блок. Оплатил на следующий день. Прошло уже больше 15 дней - НИЧЕГО НЕ ПОСТАВЛЕНО. В понедельник говорят, что будет в конце недели, в конце недели говорят, что будет в понедельник-вторник. Где, что, как - ни одного внятного ответа получить не могу. Телефонов руководства нет, все зашифровано, ничего не добиться. Очень разочарован. Сотрудники обещают перезвонить и НИКОГДА не перезванивают.
Ш
Шабунин Игорь оценил 23.12.2013
Оценка
Хороший ассортимент Хорошие цены
iz
izel13 оценил 23.12.2013
Оценка
Вы меня подвели...Заказал подарок на день рождения супруги в субботу 21.12.2013, пришло уведомление о том, что забрать можно 22.12.13 после 13.00. в Outpost на Ветеранов, 108. Прибыл в районе 18.00 на Ветеранов, 108 и нету..., затем приехал в 16.00., 23.12.13 в день рождения и опять нету... Очень неприятный осадок о Ulmart, я явлюсь клиентом с тех времён когда у Вас всё начиналось в Питере, но со временем стали работать хуже.
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка
Несколько раз заказывала. Вроде бы все было адекватно…. Но… сделала заказ в прошлый вторник и ожидала его увидеть в четверг вечером в пункте выдачи. Не было его. В пятницу позвонила в контактный центр. Утром. Сначала мне сказали, что что-то с базой. Потом я звонила еще, звонки срывались. Вечером позвонила в отдел рекламаций и настоятельно попросила сообщить мне что происходит с моим заказом. И внимание!!! СЮРПРИЗ!!!! Он будет ожидать меня в субботу! От всей души вас благодарю за испорченное день рождение моей мамы! Особенно и очень отдельно благодарю того оператора, который во вторник принимал мой заказ!
К
Казанцев Евгений оценил 23.12.2013
Оценка
Много пунктов выдачи.Работаю круглосуточно.
Служба доставки убивает все прелести этого магазина.
Много пунктов выдачи.Работаю круглосуточно.
А
Ахтареев Айдар оценил 22.12.2013
Оценка
Широкий ассортимент, время работы, цены
Бардак на складе, нет заявленного товара
Широкий ассортимент, время работы, цены
И
Исаев Вадечка оценил 22.12.2013
Оценка
пока не обнаружил
нет сервиса
на НГ хочу сделать себе подарок - монитор с ИПС матрицей и езжу по магазам и выбираю. юлмарт оказался самым плохим магазином. сервиса просто нет, т.к. на витрине нет работающих мониторов и каким образом я должен выбрать то, что мне понравится? +невежливые сотрудники. полный бред.
К
Колосов Андрей оценил 22.12.2013
Оценка
большой выбор товара
с недавнего времени УЖАСНАЯ логистика
большой выбор товара
А
Аноним оценил 22.12.2013
Оценка
Невысокая цена
Сервис (выдача товара)
Сделала заказ, товар должен был быть доставлен на пункт на пр.Ветеранов 108 в субботу 21.12 после 13 часов. Должен, но не был. О чем никто не предупредил. Смс информирования не случилось, заказ после указанного времени отсутствовал. Придя попозже, обнаружила на двери пункта выдачи объявление, что 'перерыв на обед с с 15.53 до 16.53. Не ломитесь'. Время на тот момент было 15.30, на сайте обеденный перерыв вообще не заявлен. Я не против - обедайте на здоровье, но предупреждайте об этом. Получилось что я два раза сходила просто так, потратила свое время. Третий раз не пойду, заказ забирать не буду, лучше немного доплачу и спокойно куплю в другом магазине.
А
Аноним оценил 22.12.2013
Оценка
некоторые магазины работают 24 часа, иногда нормальные цены
Сервис никакой, товара постоянно нет в наличие, много брака, бывает откровенное впихивание сломанных изделий авось прокатит, возврат стал похож на работу российской налоговой, цены стали ломить будь здоров
Помню времена когда юлмарт только появился я сам закупался почти всегда там и знакомых агитировал, на маркете тогда было 5 звездочек, этот отзыв тоже был таким, но вот пришлось зайти и изменить его, как это часто бывает в России магазин работал нормально только пока набирал клиентов, а теперь на клиентов им плевать...
Г
Говорухин Александр оценил 22.12.2013
Оценка
Хороший выбор, обилие магазинов, качественный сервис, беспроблемное гарантийное обслуживание
Очень тормозной сайт, иногда завышенные цены, нельзя пощупать)
Хороший выбор, обилие магазинов, качественный сервис, беспроблемное гарантийное обслуживание
К
Королёв Владимир оценил 22.12.2013
Оценка
Один из немногих магазинов в Москве, где Вас уважают как клиента, где Вам рады даже как ротозею, где Вы всегда и запросто можете вернуть любой товар, если он просто Вам не подходит или не нравится. Магазин, где Вас ОБСЛУЖИВАЮТ.
Редко-редко сотрудники отдела выдачи товара в Свиблово откровенно ленятся что-либо сделать, скидывая один на другого собственные обязанности. Так однажды я потерял 25(!!!!!) минут времени утром в субботу, с 7.40 до 8.05, пока один во всём магазине ждал подгузники для ребёнка и ещё какую-то мелочь. Было не очень приятно. За это (и пару других случаев - четыре звезды).
см. выше
К
Катков Юрий оценил 22.12.2013
Оценка
Чётко, быстро и с улыбкой.
Не отмечено
Телик восторг - Филя 5000 серия 47' Помогли с погрузкой.
М
Митраков Дмитрий оценил 22.12.2013
Оценка
Быстрота покупки, в случае если с техникой что то случилось обмен без проблем, цены на некоторые комплектующие ниже чем в DNS сети.
В Саратове, на Вавилова, магазин находится на втором этаже, я передвигаюсь на коляске и в сам магазин попасть ну ни как не могу, так как лифт даже не предусмотрен, а это для меня не последнее. Кассиры не всегда вежливы.
Комплектующие стал там покупать часто, за полгода 5 покупок. Комментарии излишни, твердая четверка, 'Юлмарту' есть куда расти...
Ba
Bazarov Sergey оценил 22.12.2013
Оценка
Быстро и удобно, доставка и самовывоз, накладок пока не обнаружил.
Пока что не было
Быстро и удобно, доставка и самовывоз, накладок пока не обнаружил.
С
Сорокин Дмитрий оценил 22.12.2013
Оценка
Работает круглосуточно, большой ассортимент. Нравятся постоянные акции.
Очереди в кассу, много раз было не соответствие остатков на сайте и складе в магазине.
Твердая четверка.
Ca
Carl2269 оценил 22.12.2013
Оценка
Хороший информативный сайт, бесплатная проверка работоспособности купленного товара, оперативная доставка товара на выдачу(не успеваешь кофе попить).
Помню небольшой магазин на м.Октябрьское поле. Как-то все было уютненько, любой менеджер мог грамотно проконсультировать по любому товару, чего не скажешь о магазине на Бакунинской - большой зал, суета, консультанты, замечательно читающие инфу с монитора, зачастую не понимающие о чем они читают. На Коломенской суеты поменьше и консультанты пограмотнее, по крайней мере 2 года назад.
uz
uzrupik оценил 22.12.2013
Оценка
Покупал ноутбук, по телефону консультант не смог точно сказать про необходимую комплектацию, сказал закажите, приедете посмотрите, не понравится- не возьмёте. В магазине сказали, оплатите вынесем, посмотрите, а если не будет, ну тогда вернёте. А я платил кредиткой, сдать назад, значит деньги заморозят и вернут в течении месяца, проходили. Оооочень конечно 'удобно'. Вынести и показать конечно так трудно...
Ш
Шаповал Павел оценил 22.12.2013
Оценка
точки самовывоза во многих районах
Худший сервис из всех магазинов, в которых покупал товары.
точки самовывоза во многих районах
Л
Левитасс Виталий оценил 21.12.2013
Оценка
Сервис высочайшего класса. Доставка в аутпост самая быстрая что есть в природе. Отличная надежность - тот товар который ломался - принимают по гарантии без вопросов.
К сожалению уровень цен всё хуже и хуже. С ностальгией вспоминаю о том времени когда это был не Юлмарт а Ультра. Вот то был дискаунтер с большой буквы Д, а сейчас это просто недорогой гипермаркет с обычными ценами.
Продолжаю покупать тут только из-за удобства. Как только появится настоящий дискаунтер в Питере - сразу вычеркну Юлмарт из списка.
П
Пупкин Вася оценил 21.12.2013
Оценка
Цена/качество, практичность, большой выбор
Очереди при получении товара.
Очереди при получении товара (особенно на ул. Северной пишут 7 минут, а на деле сидишь по 40 минут)
al
alexeygordeev оценил 21.12.2013
Оценка
Отличная сеть выдачи товаров с приемлимыми ценами и хорошим качеством.
Не большое количество консультантов в магазине м. Аннино.
С Новым годом, удачи Вам и процветания!
А
Аноним оценил 21.12.2013
Оценка
Не обнаружил
Обманывают с ценой
Накануне вечером выбрал дома флешку - 16Gb Kingston DataTraveler, на сайте была указана цена - 530 рублей, выписал артикул и на следующее утро с ним пришёлв магазин - продавец выписал по нему чек, цена была уже выше чем указано на сайте - 580 рублей! На следующий день решил проверить цену из дома - на сайте цена и того меньше, чем 2 дня назад - 490 рублей! Остался очень неприятный осадок о вашем магазине! Объясните, за что я переплатил?
к
костюченко андрей оценил 21.12.2013
Оценка
Персонал аутпоста в Рыбацком, очень вежливые и корректные сотрудники.
Просто не привозят заказ в аутпост, и очень вежливо говорят помочь ничем не можем у нас проблемы с логистикой хотите попробуйте заказать еще раз.
обычный магазин
П
Пешков Евгений оценил 21.12.2013
Оценка
Был хорошим магазином
Это было давно
Был хорошим магазином
in
incubator2013 оценил 21.12.2013
Оценка
Не выполняют обещания. Отвратительно работает отдел закупок
Все та же тема про Playstation 4. Создали возможность предзаказа и писали, что сначала консоль смогут приобрести те, кто делал предзаказ и консоль не появится на сайте пока предзаказы не закончатся. Однако некоторое кол-во консолей запустили сразу в свободную продажу минуя тех, кто делал предзаказ. Как это понимать? Юлмарт плевать хотел на своих клиентов и свои обещания!
Ш
Шевченко Александр оценил 21.12.2013
Оценка
Большой выбор товара.
Не получить товар в пунктах выдачи. Доставка не работает. Никто ничего не знает.
В последствии буду искать альтернативу Юлмарту.