Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Р
Равиля Юмаева оценил 17.06.2013
Оценка
обман,морочат голову
Объявили 'ночь скидок',но невозможно ничего заказать. Сайт 'висит' и всё вылетает.Зачем людям голову морочить,если не готовы к потоку покупателей??? Очень Очень разочаровали!!! Ужасно!!!! Обманщики...
Б
Баклан Михаил оценил 17.06.2013
Оценка
Ассортимент
Лютый жесткач по работе с сайтом.
Вот мне интересно, когда думают об увеличении продаж и затевают промо акции и распродажи, разве не понимают, что посетителей будет в разы больше?! После перехода на новую версию, скорость работы упала в разы, иногда чего то подкручивают и бывает просветление, но в ночь распродаж сайт был не доступен, он даже не пинговался! Продавцы, как то с гордостью говорили что о том что юлмарт десятый в европе, да десятые но с конца, уже устал от наплевательства, вероятней всего уйду от них к конкурентам и предприятие свое постараюсь перетянуть и знакомым буду рекомендовать к вам не обращаться. Не хотят хозяева понимать, что такая отвратная работа сайта это есть не уважение и когда ничего не исправляется на протяжении года, при такой насыщенной конкуренции....
aa
aan2809 оценил 17.06.2013
Оценка
Нет
Тупой сайт.Чтобы открыть страницу надо минут 10-15 ждать.Или вообще выдает ошибку подключения.
Нет
А
Андрей Неустроев оценил 17.06.2013
Оценка
Организация дочтавки отвратительна.
Два раза, операторы ориентировали на разное время. Субботу солнечную провел в городе ожидая, не дождался. До свидания Юлмарт.
ds
dstoha оценил 17.06.2013
Оценка
Хороший магазин, невысокие цены, довольно неплохой ассортимент.
Задержки в консультировании - недостаточно консультанотов и если они консультируют другого клиента, например, по конфигурации системного блока, тогда придется немало подождать, чтобы задать буквально пару вопросов о какой-нибудь мелочи. Персонал разной доброжелательности в зависиости от точки продаж. Также накопление очереди на выдаче товаров. Не совсем компетентные консультанты на проверке товара, но тут не считаю это недостатком, т.к. не реально знать о всем продоваемом ассортименте, но основные моменты все-таки должны быть известны.
Не смотря на столько указанных недостатков, общее впечатление о магазине осталось хорошим и думаю, что еще не раз туда обращусь.
Ts
Tsibryaev Alexey оценил 17.06.2013
Оценка
Удобно работать с каталогом
Думаю для магазина, который использует ТОРМОЗНОЙ сайт как основное средство продажи, все таки стоит потратить n-ую сумму денег на спецов, которые доведет его до ума
Удобно работать с каталогом
к
кожевникова елена оценил 17.06.2013
Оценка
цена ниже, чем в других магазинах
товара так и не дождались!
заказана посудомоечная машина на день рождения, подарок не доставлен не только в срок, но и позже. Никто ничего не объясняет
О
Опарин Евгений оценил 17.06.2013
Оценка
Красивый сайт, интересные акции
Сайт тормозит, во время акций вообще висит, ничего купить невозможно, одно раздражение!!!
Не советую!
К
Клочко Николай оценил 17.06.2013
Оценка
Приближенность к месту жительства
Некомпетентные сотрудники, продав бракованный товар не знают как действовать, изворачиваются как могут
купила картридж Аутпост г.Люберцы Октябрьский проспект д.123, кор.3 HP 122 за 380 руб. он напечатал 18 страниц и всё, принтер пишет, что мало чернил, продавец сказал, что это расходный материал и возврату не подлежит, посоветовал звонить производителю, но это полный бред. Вы сами должны звонить производителю и выяснять почему поставка товара с браком. Ведь в других магазинах такой сервис не практикуется. Затем встретилась с руководителем корпоративного отдела, который обещал решить вопрос, но потм решил уйти от ответственности и посоветовал написать жалобу в 'Книгу жалоб', что я и сделала.Никому не советую пользоваться этим магазином, если они такую мелочную проблему не смогли решить, то более и говорить не стоит.
А
Аноним оценил 17.06.2013
Оценка
-
в первые удивлен качеством обслуживания.. настолько низкого не видел уже давно, если только в продуктовых магазинах..
ночь продаж... сервера не работают,покупку совершить не возможно... персонала нет, соответственно помощи не ждите.. скидки на 200 руб в момент 'максимальных скидок' ..
Д
Данин Дамир оценил 17.06.2013
Оценка
обман
15.06.13 от Юлмарт пришло смс о 'Ночи распродаж с 22.00 17.06 на 18.06'. Сижу уже почти час с желанием купить инструмент, а сайт-то как всегда не работает - '504 Gateway Time-out'. И как это называется???
М
Медведев Роман оценил 17.06.2013
Оценка
возможно они есть...
а вот недостатки прямо на лицо
возможно они есть...
Cy
Cyclone Илья оценил 16.06.2013
Оценка
Единственный магазин техники в Москве, которому я доверяю. Хороший выбор, хорошие цены, хорошее обслуживание. Радует бесплатная доставка до любого Юлмарт-магазина/пункта выдачи на следующий день.
Т
Туркина Надежда оценил 16.06.2013
Оценка
Наличие товара,которого нет нигде.Оперативная доставка.Вежливость персонала.
Пока не заметила.
Наличие товара,которого нет нигде.Оперативная доставка.Вежливость персонала.
А
Аноним оценил 16.06.2013
Оценка
Цены, ассортимент, оперативность работы сайта и обработки заказов. Великолепно работают администраторы в зале - милые, улыбчивые, безупречно вежливые девушки. Служба выдачи могла бы быть и побыстрее, но здесь явно только технический вопрос - пока идёшь от кассы к стойке с чеком, тебе уже ищут твой товар, но найти моментально его, естественно, нереально.
Плюсы перевешивают. В первый раз брал в Юлмарте планшет, во второй - швейную машину. Оба раза подбирал технику при помощи Яндекс.Маркета, потом сравнивал цены на заинтересовавшие модели в Воронеже - у Юлмарта однозначно выгоднее, причём существенно. Оба раза никаких претензий, всё прекрасно работает. Неприятный осадок только после уже названной службы проверки товара на комплектацию и дефекты - поскольку персонал помочь в проверке вообще не в состоянии, сразу же начинаешь подспудно ждать подвоха в духе 'а вы сами тут сломали', и облегчённо вздыхаешь только тогда, когда техника дома, запущена, опробована и никаких дефектов не обнаружено.
К
Карулин Дмитрий оценил 16.06.2013
Оценка
Хороший магазин, был
Цены завышены.
При попытке воспользоваться сервисом моя цена пришел ответ, что товара нет в наличии, при этом на сайте показывает, что товар есть и не в единственном экземпляре.
А
Андрей Бордан(ICQ 559-576-097) оценил 16.06.2013
Оценка
круглосуточная работа магазина
купил телефон с браком попасть в сервис центр - не реально!
Сам больше покупать не буду и другим не советую.
Я
Яковлев Александр оценил 15.06.2013
Оценка
Да в принципе как у всех интернет-магазинов заявлен широкий ассортимент товара
пытаются продать б/у товар, заказал чехол для телефона белого цвета дают черного и еще пытаются сказать что я сам не прав и не туда смотрю. показал на сайте у них что там он белый, а черный уже другой артикул так сказали что там ошибка и либо берите такой либо никакого. Чехол был упакован не так как на заводе а перевернут внутри коробки и вся коробка была царапаная и пыльная.
Пришлось вернуть и купить в другом магазине т.к. у мененджеров на выдаче не было желания искать товар в соответствии с заказом.
А
Аноним оценил 15.06.2013
Оценка
?
-
2 Раза заказывал там товар ( 1 раз 2 планки ddr 3 по 2 гб - одна мертвая. 2 раз Телефон Desire hd , через месяц эксплуатирования произошел глюк гнезда наушников. Телефон всегда отображал что наушники включены, даже если те были отключены. Произошло это после обычного включения телефона.)
Б
Бабич Татьяна оценил 15.06.2013
Оценка
Звоню на северную 446 Краснодар второй день, не могу до звонится, никто не берет трубку.
Звоню на северную 446 Краснодар второй день, не могу до звонится, никто не берет трубку.
Л
Лушников Андрей оценил 15.06.2013
Оценка
Хороший магазин, заказывал компьютер с сборкой и монитор, привезли все в хорошем состоянии. Пока работает стабильно.
Не замечено.
По работоспособности комплектующих особо претензий нету, все присоединено. Если только у видеокарты появлялись артефакты в старкрафте(только в 1 карте 3н3 и только когда смотришь на мейн)(видео 7950). В остальных играх все идет гладко.
Б
Бангура Екатерина оценил 15.06.2013
Оценка
90% покупок техники делаем в этом магазине, покупали от мелких деталей для компьютера до холодильника. Всегда все устраивает.
Новый сайт не особо нравится, хотя может просто не привыкли
Ставлю четыре звезды, потому что пять звезд не ставлю никогда и никому
В
Вера Морозова оценил 15.06.2013
Оценка
Низкие цены, при возврате, как правило не возникает проблем.
Вероятность покупки Б/У товара как нового, не компетентность большинства сотрудников, которое не компенсируется их терпением и желанием помочь (((
По весне покупала планшетный ПК, выбирала долго, сотрудник терпеливо шарился со мной по сайту, отвечал на те вопросы на которые мог. Подобрали нужную модель, чехольчик к нему и в путь! Каково же было моё удивление дома, когда открыв коробку, я обнаружила в ней девайс без защитной плёнки, с заляпанным дисплеем... Дальше, больше. Слот для карты выломан, в коробке лежит договор на MegaFon 'Пупкина Петра Ивановича', конверт от смики и карта с пин и пак кодами. Блин. Моему горю не было границ!! Я хотела эту штуку, и так жестоко обломалась (((. Живу рядом вернулась. В гарантийном отделе я даже немного развлеклась, и не сильно печалилась, что потратила 40 минут своего времени... Ситуация. Зайдя в гарантийный отдел, я наблюдала картину, не поддающуюся моему пониманию, но не менее от этого забавную. Два молодых человека ( которые к слову пробивали свою покупку в кассе, ну прям в буквальном смысле передо мной ), пришли вернуть чехол для телефона, который к их общему огорчению на телефон не подошел. Чехол выбирали с помощью сотрудника, который убеждал, что именно он и есть самый лучший выбор на данную модель. Молодые люди совершив покупку, отправились вручить её будущему счастливому обладателю, но.... не смогли его применить по назначению. Испытав фиаско, вернулись сдать как ошибку выбора. Диалог с сотрудником гарантийного отдела поверг меня в веселье. Изначально юноша на отрез отказывался принимать товар, мотивируя отказ тем, что вскрыта упаковка. После длительных прений, юноша согласился принять товар, но тут - СЮРПРИЗ!!!! За 20-25 минут с момента покупки, цена на данную позицию снизилась на 30% . И только данную сумму, а не сумму по кассовому чеку, юноша готов был возместить. Начались новые прения сторон... В результате вопрос был решен. Побаиваясь вступать в диалог с данным персонажем, я робко поинтересовалась. сможет ли он решить мою проблему. За 20 минут доверительной беседы, СМОГ!!! Трудно было донести, по какой причине возвращаю вполне себе качественный чехол )))))
kl
klyops klyops оценил 15.06.2013
Оценка
Удобно заказывать, много пунктов выдачи
Манибэк вдруг стал 1 день, вместо 3
Всегда заказывал только там, но вот напоролся на явную халтуру. Попытался вернуть товар, который меня не устроил на 2-й день. В пункте выдаче на Матюшенко сказали, что манибэк только 1 день и что то там еще про вялую базу и про то что не получится вернуть деньги, и про выдачу в центральном офисе (думаю проблема просто в персонале..). Юлмарт ты что прикалываешься чтоли поеду я в какой то ЦО да еще и в будни, делать мне нечего... Короче: основного конкурентного преимущества т.е. возврат денег по манибэку в пункте выдачи у тебя больше нет. А тут еще залез на E5 и посмотрел сколько стоит этот товар там и был не приятно удивлен, но сделал вывод: больше с юлмартом не связываться...
sm
smtq smtq оценил 14.06.2013
Оценка
товар привозят на следующий день
возврат неисправного товара с большими проблемами
купила mp3 плеер Sony. Он сломался на второй день. Вернуть деньги не удалось, - придумали, что я его поливала водой))) а он и рядом с водой не бывал. Потеряла время и деньги. Связываться с Юлмартом не советую - всё хорошо до первой проблемы. Ладно я 'налетела' на мп3плеер, моя знакомая 'налетела' на стиральную машину. Жаль с Юлмартом расставаться, я к нему привыкла, много чего у них купила. Но рисковать больше не буду, буду искать путных.
Ш
Шорина Наталья оценил 14.06.2013
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены, удобство выбора, хорошее и быстрое обслуживание
в один из прошлых покупок попался консультант - женоненавистник =), который очень внимательно обходился с клиентами мужского пола, а у нас после общения с ним осталось впечатление, что мы не туда зашли . Вот пожалуй один из небольших минусов. Но в целом впечатление положительное.
Ф
Фролов Евгений оценил 14.06.2013
Оценка
качественное обслуживание, неплохой ассортимент
качественное обслуживание, неплохой ассортимент
В
Вячеслав Кононенко оценил 14.06.2013
Оценка
Удобство, цены, вежливость.
Иногда какой-то товар нельзя заказать в определенный пункт выдачи, он доступен только в каком-то магазине.
Без лишних вопросов и разговоров приняли товар обратно.
Л
Ладенков Михаил оценил 14.06.2013
Оценка
???
не возможно дозвониться
сделал заказ 2 дня ни слуху не духу, решил сам им набрать не возможно дозвониться. После 15 минут прослушивания 8битной мелодии начали футболить от одного к другому
Wo
Wolf Night оценил 13.06.2013
Оценка
раньше было лучше
наплевать на клиента
раньше было лучше