Юлмарт 1 2 3 4 5

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

bu
buletime оценил 04.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Я искренне любил этот магазин. И до сих пор люблю и чувствую себя максимально комфортно, когда захожу в Юлмарт. Но сегодня, в связи с растущей конкуренцией, у меня все реже возникает необходимость его посещать. Выбор невелик, а цены высоки. Может быть я не вижу всей картины целиком, так как мои увлечения узконаправленны (электроника и компьютерное железо) Возможно, теперь торговая политика Ю. преимущественно направлена на торговлю резиновыми лодками и любрикантами. А таким как я придется поискать себе рай железячника в другом месте.
Е
Еронин Сергей оценил 04.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Большой выбор товаров, работают 24 часа! К покупкам подталкивает 'Сервис и поддержка'- своим удобством возврата, заменой и гарантийным обслуживанием.
Не все товары со статусом 'Доступно к заказу' мне доставили. Предлоги почему не доставили разные. После повышения цены, товар снова доступен к заказу! XXL Бонусов со всех покупок больше нет, а другие программы лояльности больше похоже на погоню Таксы за собственным хвостом.
Большой выбор товаров, работают 24 часа! К покупкам подталкивает 'Сервис и поддержка'- своим удобством возврата, заменой и гарантийным обслуживанием.
Г
Гудованый Роман оценил 04.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Богатый ассортимент. Цены иногда ниже, чем у конкурентов. Отзывчивые сотрудники
Богатый ассортимент. Цены иногда ниже, чем у конкурентов. Отзывчивые сотрудники
А
Аноним оценил 04.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Цены на большинство товаров ниже магазинных (розничных). Также есть возможность не брать не понравившийся товар.
Цены на некоторые товары либо выше чем в магазинах (розничных), либо сравнимы с ними.
Пользуюсь Юлмартом регулярно, но мог бы это делать чаще
п
позднякова оксана оценил 04.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Заказывала здесь памперсы. Вполне устроила цена, девушка-оператор очень быстро зарегистрировала меня и оформила мне заказ. Назавтра с утра пришло сообщение, что заказ собран и его можно забрать. Всё очень оперативно. Вежливый персонал.
Нет курьерской доставки.
Заказывала здесь памперсы. Вполне устроила цена, девушка-оператор очень быстро зарегистрировала меня и оформила мне заказ. Назавтра с утра пришло сообщение, что заказ собран и его можно забрать. Всё очень оперативно. Вежливый персонал.
А
Аноним оценил 03.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
удобный, круглосуточный, ассортиментный, недорогой
Обман покупателей маркетологами, несуществующие скидки.
13 числа мне на почту пришла рассылка со ссылками на товары со скидкой, 14 числа один из товаров меня заинтересовал и я перешёл по ссылке. Начал оформление товара и в нужный момент хотел применить скидку - не получилось. Когда связался с поддержкой мне объяснили, что скидка уже не актуальна, т.е. письмо мне пришло 13 числа, а скидка актуальна до 12 числа! Спасибо маркетологи!
С
Солопова Наталия оценил 03.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Их нет. Почему так смотрите раздел недостатки.
Театр начинается с вешалки', а интернет-магазин с его сайта. Если конфигуратор PC или фильтр выбора товара висят по 5-10 минут вне зависимости от браузера для просмотра, то Adios! Мои деньги явно пойдут не в вашу кассу.
Смотрите раздел недостатки.
К
Кураев Владимир оценил 03.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Все
Идентификация по интернету
Все
Т
Тарасов Сергей оценил 03.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
В качестве компенсации за описанную ниже ситуацию начислили бонусов на карту.
В качестве компенсации за описанную ниже ситуацию начислили бонусов на карту.
З
Захаров Виктор оценил 03.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Бывают очень хорошие скидки, достойный товар, быстрая доставка.
Часть товара заявленная в наличии на сайте, на самом деле недоступна для покупки
Ранее покупала и буду покупать.
О
Объедков Сергей оценил 03.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Фактически никаких.
Больше этой фирмой я пользоваться не буду и другим не советую, тем более с доставкой тоже были проблемы.
К
Кораблев Дмитрий оценил 03.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Отвратительный сервис. Решил воспользоваться данным магазаном для преобретения моторного масла. Цена была очень привлекательна. Сделал заказ. Пришло смс с номером заказа. Было написано как только заказ приедет мы вас оповестим. Ждал несколько дней. Смс нет. В итоге решил сам позвонить. Ответил менеджер и сказал что мой заказ уже просрочен но они могут сделать новый по новой цене. На мои слова что я не получил уведомление на привоз заказа мне ответили что это наверное косяк моего сотового оператора. Своей вины признать не хотели и восстановить заказ они тоже не могут. По той цене что сейчас на сайте товар я могу и в другом месте приобрести.
С
Святослав Бобенко оценил 03.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
сайт хороший. работает волшебно все, КРОМЕ КНОПКИ отправить КУПОН
врут. откровенно врут и обманывают пользователей. Используют как бесплатный ресурс для вирусной рекламы
сайт хороший. работает волшебно все, КРОМЕ КНОПКИ отправить КУПОН
Ru
Rubikon Slakss оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Нет
Плохое обслуживание плохая поддержка на звонки порой не отвечают, воруют бонусы.
Нет
С
Стасин Станислав оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Ассортимент
Честно говоря, фиг с ними с баллами. Но некрасиво, ребят. Вы определитесь, либо на всё скидки, либо избранно (желательно написать об этом перед покупкой таксы)
mo
motroskin Hitman оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Ассортимент, пару лет назад не было проблем с гарантийными случаями
Несколько раз сталкивался с серьезными трудностями при заказе и покупке товара.
Последний случай вынудил оставить крайне негативный отзыв. Оперативная работа команды Юлмарта сгладила неприятный осадок. Надеюсь, в будущем трудностей с заказом и покупками возникать не будет!
А
Аноним оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Цены, пункт есть в моем мелкограде, сотрудники норм так в смысле вежливые
В первую очередь сайт - ребят, оптимизируйте его под рыжелиса, ведь не хромом единым жив интернет. И наведите порядок в категориях товаров. Берите пример с оранжевого градосвязя, мне у них поболе нравится. Я все понимаю мнение одного ничтожного человечешки для вас ничего не значит но всегда есть вероятность что таковые образуют лавину.
Процветания вам и всех благ!
А
Аноним оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Скорость доставки. Сотрудники вежливые и обходительные
нет
Зашел в пункт выдачи а там пахнет цветами- приятно) Сушилка хорошая .Порадовал год гарантии)
ka
katenann.e оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Стоимость товаров проигрывает по сравнению с другими крупными интернет-магазинами. И это главный и основной минус.
Всегда в первую очередь ориентируюсь на цену при выборе товара. Жаль, что в Юлмарте пока не смогли совместить главные мотиваторы для покупателя: обслуживание и цена.
П
Правдин Юрий оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Разнообразие товаров. Можно все найти. Частенько лучшая цена.
Разнообразие товаров. Можно все найти. Частенько лучшая цена.
А
Абрашитова Анастасия оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
11 января заказала в магазине базу для автокресла со скидкой, сайт и пришедшая смс обещали самовывоз 17 января. На следующий день позвонили - база задерживается, будет в неизвестный день до 25-го числа, вам придет смс. Ну ладно. Дождалась 25 числа, никаких смс не пришло, звоню - ваш заказ просрочился, у нас есть такая база в наличии, но мы ее продаем по полной цене. Обещали сформировать новый заказ и поменять на нем цену. Потом перезвонили - поменять цену не могут, нужно составить обращение и ждать ответа 24 часа. Я так понимаю, ответ может быть и отрицательным. Итого: прошло 2 недели, товар мне так и не продали и, похоже, не собираются. Upd: Четыре дня приходили письма от робота, что мое обращение обязательно будет рассмотрено завтра. Потом и они перестали. Upd2: После отзыва на Я.Маркете ,) меня попросили написать повторное обращение, созвонились и таки доставили мне товар по распродажной цене 2 февраля, спустя 3 недели и массу нервотрепки после оформления заказа.
К
Казаков Роман оценил 02.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Их просто нет.
Опишу ситуацию: Все видели супер акцию на телевизор в Юлмарте за 4990. Так вот по этой акции «Флеш» был получен промо-код. При оформлении заказа на сайте появлялось сообщение: «Этот промо-код не валиден или не может быть применен». При оформлении заказа через оператора промо-код также не сработал. Написали в службу 24 часа Юлмарт сообщние 30 января, пришел ответ, что его предоставим до 31.01.2017 18:40. Прождал целый день и в итоге очередная отписка на этот раз мне нужно подождать до 01.02.2017 18:40. Сегодня снова ситуация повторилась, теперь мне нужно ждать до 02 февраля да 18-40. Между тем телевизор уже доставлен в пункт выдачи и стоит он там 7290, цену на 4990 мне никто поменять не может. Писал второе обращение уже от 31 числа, чтобы мне уже ответили по обращению от 30 января!! В итоге очередные отписки и по этому обращению, ждите мы Вам предоставим ответ - вчера писали что сегодня, сегодня написали что завтра. С руководством связаться якобы никак нельзя только через форму обратной связи, где никак не реагируют, операторы не могут ничем помочь везде один ответ - ждите. Сколько ждать??? На мой вопрос я хочу получить прямой ответ. Телевизор зарезервирован до завтра, я все сижу и жду... Жду чего??? Когда телевизор увезут из пункта выдачи и Вы мне скажете что телевизоры по акции закончились. Так работает Компания Юлмарт. Заманиваете клиентов, присылаете промокод который не срабатывает, а ведь оператор уговаривала привезти товар через курьера, а не забрать из пункта выдачи. В итоге курьер бы постучался уже 31 января, я бы отказался платить за телевизор 7290 и все прощай замануха акция! Вы мне пишите отписки что ожидайте, телефона руководства мне не даете! не говорите когда поступит ответ на мое обращение, жалобы в Вашей компании рассматриваются также неделями или годами! какой я в очереди Вы мне также сказать не можете! Складывается впечатление что Вам всем на все наплевать на клиентов, на мнение о Вас! Так работать нельзя я считаю.
Их просто нет.
ч
чудакова галина оценил 01.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Много пунктов выдачи! Большой ассортимент!
Магазин без согласия может отменить оплаченный товар и в статусе поставить - не выкуплен (что значит - Заказ отменен покупателем или просрочен). Похоже на сокрытие за мой счет своих проблем.
Мой заказ №0044858120. Был зарезервирован и оплачен. По каким-то причинам 5 дней стоял в статусе - в пути, хотя должен был поступить в пункт выдачи на следующий день после заказа. Я несколько раз звонил в службу поддержки, где мне говорили что он должен скоро приехать, надо подождать. Обращение по обратной связи в Юлмарт дало переписку в которой они извиняются, начисляют какие-то бонусы. Соглашаются вернуть деньги (еще не вернули). Но дело в том, что такой же заказ на другом сайте будет в два раза дороже и пока меня успокаивали, он в Юлмарте кончился. И как я теперь себя чувствую? Естественно обманутым! Ну и какой у Юлмарта безупречный сервис (так написано у Вас на сайте). Вы ничем не отличаетесь от других. Мне еще противно,что Вы за меня поменяли статус на - не выкуплен. Я его выкупил и не просрочил!!! Стыдно!!! За 'БЕЗУПРЕЧНЫЙ' сервис надо поставить одну звезду, но Вы ОБЫЧНЫЙ МАГАЗИН - поэтому три звезды.
К
Корсак Владислав оценил 01.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Очень доволен работой Юлмарта! Всегда можно найти нужый товар и доставить его в удобный для меня пунк выдачи, в будние дни товар поступает буквально на следующие сутки. Если же нужно быстрее, то всегда можно забрать в ближайшем ЦИЗе. Огромное преимущество -круглосуточная работа ЦИЗ. С гарантийным обслуживанием никаких проблем не было. Очень удобна оплата при получении, как наличными, так и безнал. Приятно видеть как Юлмарт растёт и процветает!
П
Подгорнова Елена оценил 01.02.2017
Оценка 1 2 3 4 5
ничего
заказ не приехал
оставила заказ на батут, пришло смс о готовности заказа, супруг приехал в пункт выдачи, а моего заказа нет, то есть одна его часть приехала а второй нет, поэтому мой заказ отменили при муже и сказали что зачислят еще доп бонусы, в итоге ни бонусов ни батута.
Ga
Gaev Pavel оценил 31.01.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Много точек выдачи
Очень часто цена бывает выше средних цен по онлайн-магазинам и обычным магазинам
Много точек выдачи
М
Мишаня Мишаня оценил 31.01.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Быстрота доставки заказа
Нет
Пока всё нравится три раза заказывал всё классно оперативно своевременное информирование надеюсь на долгое сотрудничество.Михаил Синяшов
А
Аршинов Александр оценил 31.01.2017
Оценка 1 2 3 4 5
От заказа до пакупки- 3 дня. НЕ ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ.
Не было SMS - уведомления.
От заказа до пакупки- 3 дня. НЕ ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ.
п
павлов владимир оценил 31.01.2017
Оценка 1 2 3 4 5
на сайте скидка на ТV 4990, нажала на купить , таких предложений нет , ну и зачем такие завлекалки
на сайте скидка на ТV 4990, нажала на купить , таких предложений нет , ну и зачем такие завлекалки
Е
Ермаков Евгений оценил 31.01.2017
Оценка 1 2 3 4 5
Отличный магазин...был раньше.
Уже третий раз подряд я сталкиваюсь с браком в этом магазине. И соответственно никому не рекомендую пользоваться услугами компании Юлмарт.
Отличный магазин...был раньше.

1 2 3 4 5