Pixel24.ru

Заказывал объектив Canon EF 135 f/2L USM и вспышку 580 EX II. Со мной довольно оперативно связался менеджер (Наталья, 5 за вежливость =)), согласовали вопрос доставки (из Москвы в Великий Новгород). Прислали счет, оплатил через интернет-банкинг. Заказ отправили без задержек. Товар пришел в срок (доставка СПСР-Экспресс). Очень порадовали цены в этом магазине и наличие на складе обоих девайсов (в других магазинах либо чего-то не было, либо ценник не радовал). Единственное, что не понравилось - комиссия 3% при оплате по безналу. Поскольку для регионов альтернативы безналу нет, то как бы и без вариантов, это минус.

Плюсы- Работают в выходные. Цена одна из самых низких. Можно взять самовывозом и съекономить на доставке. Расположены не далеко. Дают проверить оптику своим фотоаппаратом. Рекомендую.

Купил D700 03.03.2010 г. самовывозом. Приехал без объектива, дали свой правда DX :)) Проверять не мешали, девушка занималась своими делами пока я его осматривал. Дома увидел, что в комплекте не хватает шнура питания. На сл. день курьер привез бесплатно по адресу. Магазину желаю оставаться внимательным к покупателям, и разработать программу лояльности для постоянных клиентов, чтобы покупая в сл. раз быть уверенным в получении наиболее выгодных цен и даже не искать в др. местах. Ну и расширения ассортимента аксессуаров: ручку питания и батарею купить к сожалению не смог.

Покупал ноутбук. Еще с самого начала насторожило то, что принесенная менеджером коробка оказалась со вкрытой пломбой от производителя. Менеджер стал уверять, что они вскрывают все ноуты для проверки их комплектации. Звучит наивно с учетом того, что это Sony, причем с ценой около 50 тыс.руб. Сразу после покупки дома ноутбук перестал включаться. Менеджер магазина сказал, что ничем не может мне помочь и попросил меня перезвонить им только после выходных (при этом звонок был сделан в самый разгар рабочего дня накануне выходных). Когда я приехал в магазин, чтобы сдать либо обменять неработающий ноутбук с меня потребовали сдать всё включая чеки для отправки его на независимую экспертизу (причем сначала они просили меня сделать ее самостоятельно). Кроме того стали говорить, что скорее всего я его сам сломал - уронил или залил. Потребовалось немало времени, чтобы заставить менеджеров написать мне письмо с печатью о том, что они у меня забирают всё включая чеки, т.к. в противном случае у меня не оставалось абсолютно никаких документов. Убил на все около недели. Даже приехав к ним после получения результатов экспертизы провел у них около часа чтобы забрать деньги, т.к. сначала пришлось потратить минут 30 на ожидание по их словам «нужного мне сотрудника», написание и переписывание заявлений о возврате денег (в кассе не приняли заявление надиктованное их же менеджером, пришлось переписывать), а также общего пофигизма на проблему. Как выяснилось позже (из случайно услышанного разговора сотрудников) данный ноутбук был вскрыт одним из их коллег, т.к. он его хотел купить, но в итоге так и не купил. Интересно почему??? Как результат общения с данным магазином ставлю 1 звездочку из-за вранья сотрудников, продажи сомнительного товара (т.к. пломба на коробке была сорвана сотрудниками), постоянного «отфутболивания» моей проблемы, а также кучи потерянного времени. Для меня ситуация оказалась вдвойне неприятной, поскольку ноутбук я покупал в качестве подарка.

2 недели назад купил там пыху 430-ю, там проверили, пока работает. Цена была одной из лучших в москве. В целом доволен магазином, доброжелательный персонал, и ехать не далеко.

Заказывал Nikon D5000 kit с самовывозом. При заказе вышло недоразумение, т.к. было 2 позиции (одна с официальной гарантией, другая нет). Разобрались, взял с официальной. Пока все работает, разбираюсь с фотоаппаратом. Только вот не пойму, как можно вообще не с официальной гарантией продавать - это же незаконно! Но это не к конкретному магазину относится, многие этим грешат.

Купил сегодня вспышку 430 ex II. Утром позвонил , узнал о наличии, через 2 часа забрал, единственное они наврали у себя на сайте, на счет того, что добираться до них 5 минут от метро! я дошел за 3 ,) Всем рекомендую магазин не пожалеете, а на счет цены - это одна из лучших цен на вспышку в москве. 5 звездочек

купил в пикселе вспышку canon 430 EX II, забирал самовывозом из офиса (крутая тема!). цена одна из лучших по москве. отношение сотрудников порадовало. персональное спасибо Светлане - окутала теплом и добротой прямо с порога. :)

Покупал ноубтук леново Y550-3CWi, заказ сделал по телефону, приняла менеджер Светлана Краснова, на доставку привезла очаровательная девушка Светлана. Все отлично, оперативность впечатляет. Удачи!

заказывала объектив, привезли на следующий день, мне все понравилось, хороший магазин.

Покупала фотоаппарат Canon 450d и объектив 17-85 f/4-5.6. Объективом осталась недовольна, так как он дает большие отклонения от горизонтальных и вертикакльных поверхностей. Но эта беда всех объективов этой серии.Приехала в офис 8 февраля(я из Владимира, нашла очень быстро), попросила поменять на другой в таком же ценовом пределе. Написала заявление, после проверки сервисного центра и заказа нового объектива(его не было в наличии), 12 февраля приехала за 35f/2. Все понравилось,вежливые сотрудники, общалась со Светланой.

Соглашусь со всеми положительными отзывами о магазине и обслуживанию... Но техника есть 'серая', сам покупал себе у них фотоаппарат, но я сознательно шел к ним заведомо зная что товар 'серый'.

По дороге на работу зашел в этот магазин ( давно хотел купить объектив 24-105 ) предвариительного резерва не делал. Объектив есть в наличии , цена та же что на сайте. Время потратил по минимуму

Магазин вполне достойный. Цены приятные. Доставка быстрая. Заказ (фотофаппарат Canon 500D) сделал утром, вечером привезли. Созванивались, уточняли. Молодцы.

Позвонил и попросил отложить товар. Магазин от метро не далеко, но нашел не сразу (советую заранее распечатать карту). Сначала вызвало подозрение явно недавно и наспех оформленное помещение и приклеенные на двери распечатки логотипов, вместо табличек. Когда собираешься покупать товар за $1000, то начинаешь ко всему относиться подозрительно. ) К тому же, на тот момент 500D стоил у них дешевле, чем в других интернет-магазинах. Но, к счастью, все прошло ок. Фотоаппарат использую 2 месяца и пока всем доволен. Спасибо магазину за низкую цену!

Очень интересное общение по Асе с менеджером: Спрашиваю, сколько будет стоить фотоаппарат+ объектив+ карта памяти. Обычно при покупке нескольких вещей делается скидка но как оказалось не в этом магазине. Это можно понять, цены и так низкие. Решил я пересчитать сам. Нашёл на их сайте товары и... получилось на 3500 рублей дороже?!?! Стал спрашивать стоимость товаров по отдельности и указывать на цены на сайте. Оказалось, цену на флешку он ошибся, а фотоаппарат получился дороже, якобы из за 'российской гарантии'. Такого понятия я вообще не знаю и не нашёл в интернете. В итоге купил фотоаппарат с 'Московской гарантией', который на 3.000 дешевле. Кто то шибко жаловался тут, что кому то товар положили на проверку рядом и ушли. Мне это только в плюс! Над душой не стоят, если какой вопрос у меня был, спрашивал у продавца- во всём он разбирается, на всё отвечал. В общем 4+. Выводы делайте сами.

Заказывал 2 объектива в Томск по отдельности. Оплачивал через Бинбанк - самый выгодный вариант (1.5% при переводе средств не юр.лицо), в Сбере - 3%. А на сайте СПСР отслеживал состояние доставки. Первый объектив ехал на АВТО, второй - АВИА. 2й прилетел очень быстро - всего 1 день, но первый тоже достаточно быстро - 3-4 дня. В общем, привезли быстро, без каких-либо задержек. Работал с Натальей Холодковой - добрый и отзывчивый человек! Жаль, мало таких в других магазинах. Да и вообще, мало. :) Остался довольным от работы с этим магазином. Спасибо им! :)

Я долго искал себе интернет магазин, чтобы сразу купить в одном месте фотоаппарат Canon 50D, объектив, фотовспышку, память и сумку и дешевле чем в остальных магазинах. Сделал заказ и через 15-20 минут позвонила менеджер Наталья (Холодкова). Доставку в Оренбургскую область делали экспресс-почтой ЕМС. Заказ сделал 2.02.10, 4.02 сделали отгрузку, забрал в почтовом отделении 8.02. Спасибо. Если будут такие же демократичные цены и далее, буду делать ещё заказы.

Заказал 2 объектива, забрать собирался заехать сам через день. За это время цена на один из них выросла на 1т.р. Но мне продали по старой цене, по которой я делал заказ :)))) Рекомендую, отличный магазин!

Были небольшие проблемы с обменом товара, но все недоразумения остались позади и мы пришли к общему знаменателю. Неоспоримым плюсом данного магазина является работа с клиентами. Надо отдать должное коллективу и в частности руководству, что в конфликтной ситуации они проявили выдержку и спокойствие, общались вежливо. Очень отрадно видеть трепетное отношение к своей репутации, что встречается, увы, не часто.

Незадолго до 2010НГ покупал Canon 5D mk2, ширик, пыху и память (дорогую, редкую CF 16Gb, 600x). Цена навсё была одна из самых низких в Москве. Приятно пообщался по телефону, зарезервировал, потом подъехал, всё проверил и забрал. 5D брал тушкой. В наличии был только кит, из которого без лишних колебаний был извлечёт объектив, а на мой вопрос «что вы с ним делать будете?», получен ответ «их как пирожки разбирают!». К сожалению не оказалось в наличии портреника, но это мне просто не повезло, хотя, собрать полный комплект было бы удобно.

Магазин понравился. Приехал , выбрал, уехал.Небольшой осадок, что цена перед покупкой изменилась не в лучшую сторону. Ну, это везде так. Тем более, что всё равно обошлось дешевле, чем в других магазинах. Доброжелательные ребята работают. Ставлю пять баллов.

Покупал у ребят фотоаппарат и вспышку. Менеджер Александр зарезервировал товар, позвонил - предупредил что камеру привезли и что я могу приезжать. В офисе со мной вежливо общались и отвечали на мои вопросы. Никто никуда не торопил и ничего не требовал с меня за то, что я проверяю фотоаппарат (в отличии от некоторых других магазинов). Вообщем все отлично работает, с официальной гарантией. Я доволен как слон, взял 5 визиток у магазина, уже раздал всем своим друзьям!:)

Купил сегодня объектив Nikkor 24-70\2.8. Всё очень понравилось. Зарезервировал по телефону, вежливо всё объяснили: чья гарантия, какая комплектация, как добраться ( я из другого города ). Помогли подобрать фильтр, даже скидку на фильтр сделали ( мелочь, но приятно ). Проверял линзу сколько надо было времени - никто не торопил. В общем, отличный магазин. Спасибо.

Заказал по телефону ноут MSI, принял заказ менеджер Эльдар. Сложность заключалась во времени доставки. Магазин справился с задачей на отлично. Привезли все вовремя и по условленной цене. Спасибо за проделанную работу!

В отзывах уже встречались схожие жалобы, но повторюсь. Заказала банальную мышь, у которой работало с браком колесо прокрутки. Доставка, естесственно оплачена. Звонила и просила выслать курьера, чтобы заменить бракованную вещь (т.к. я оплачивала доставку рабочего товара, а не выбраковки и не должна нести дополнительные убытки в связи с их некорректной работой). На это хамоватый молодой человек ответил мне,что курьера не будет и я могу решать этот вопрос через правовые органы. Но я человек настойчивый и дело дошло до директора, которая, к ее чести, решила этот вопрос в пользу клиента. Приехал курьер с новой мышью, но тут всплыла новая проблема - у меня Win7 и у мыши в некоторых приложениях колесо вовсе не работает. Итог ситуации - муж съездил к ним в офис, вернуть мышь как полностью ИСПРАВНУЮ, но несовместимую с ПО. Но деньги вернут только в течении 10 дней, т.к. 'необходима ЭКСПЕРТИЗА' товара, который проверялся в присутствии их сотрудника!!! Отсутствует логика, заметили? Т. е. это была небольшая месть за то, что курьер второй раз поехал ко мне бесплатно, хотя я и была в своем праве! Слишком уж сильно в этой компании играет человеческий фактор - ах, как непрофессионально! Итак, в роспотребнадзор по первому случаю я обратилась. Ныне ждем возврата средств. И искренне желаю pixel24 уложиться в сроки.) А прочим потенциальным клиентам советую - если Вы желаете гарантий, выбирайте другой магазин, т.к. слова их же сотрудника:'А мы гарантии ащще не заполняем.' Хотя, все же на практике они заполняются. Через директора.

Отличный магазин. После заказа через сайт, отзваниваются почти мгновенно.Заказывал в районе 12 часов дня, предложили доставить в этот же день. Заказал на следующий. Курьер приехал настолько точно, что я опоздал:) Без негатива согласился подождать. Да и в самом магазине, при выборе оптики, меня никто не торопил и над душой не стоял. В результате сложилось стойкое впечатление, что ребята ничего не 'впаривают', а работают надежно и спокойно. Покупал, буду покупать и знакомым посоветую.

Я из Пермского края. Заказал тушку Canon7D сразу в нескольких магазинах. Мало того что цены в здесь были ниже, так ещё и оперативность работы с клинтами на высоте, использовались все виды связи. В итоге когда оплатил заказ подтянулись через 1-2 дня остальные магазины. Анулировав в них заказы с нетерпением ждал изменений состояния заказа в службе доставки. Надеялся получить в течении 3-х дней (по информации на их сайте) не вытерпев позвонил и узнал что из Перми в наш город оказия по четвергам (и то не каждым). Договорился забрать самовывозом... И вот Canon в руках - я счастлив!

Прошла ровно неделя между перечислением денег и получением фотоаппарата NIKON D5000 kit в Петропавловске-Камчатском. Отдельное спасибо Наталье Холодковой за качественную работу и оперативность.

Покупал Canon 5D Mark II Kit 24-105 и еще кучу аксессуаров. Все оригинальное, новое, открывали при мне. Цены действительно низкие, и от объявленных в интернете не отличаются. Однозначно приду еще раз, и друзьям посоветую.