Pixel24.ru

Заказывала в этом магазине планшет Samsung Galaxy ­Note II мужу в подарок.Цена оказалась приемлемой, менеджер по телефону ответил на все мои вопросы четко и понятно. Вечером заказала, а на следующий день к вечеру в удобное для меня время уже доставили.Сразу же при курьере проверила планшет, и оплатила его наличными. В общем, хороший магазин, осталась довольна

Недавно купила Samsung Galaxy Note II.Магазин очень порадовал. После подтверждения заказа позвонили и вежлево уточнили все детали. Смартфон доставили вовремя, в целости и сохранности, оплачивала наличными.

заказал зарядное устройство. доставили в срок оговоренный ранее молодцы, так держать!

Заказывала объектив nikon, оплата прошла в среду ближе к 6 часам вечера, на руки его получила в Туле в пятницу в 12-30. Большое спасибо за оперативную доставку !!!!

Заказал себе к новому году Samsung Galaxy ­Note II (16Гб) через интернет-магазин. Порадовал очень вежливый менеджер, который связался со мной для уточнения времени доставки. Отдельное спасибо, что смогли привезти в тот же день вечером. Видимо, повезло, что были свободные курьеры. Расплачивался наличными при получении. Внешний вид, комплектация, гарантия - все проверил, все в порядке. Буду заказывать еще!

У меня зеркальный фотоаппарат фирмы Canon,мы с мужем столько магазинов обошли ,чтоб его купить ,все ноги стерли и тут пришло время купить новый объектив.Я сказала что никуда не пойду и муж предложил посмотреть в этом магазине.Мы не пожалели,для нашего фотоаппарата здесь столько всего,что глаза разбегаются.Я выбрала два объектива и после заказа нам отзвонился менеджер сказав ,что наш заказ принят. Доставили быстро и я теперь только здесь и заказываю ,а главное мне ходить не куда не надо!!!

Заказывал в данном магазине через интернет (заказ № 55483) телефон. Перезвонили фактически сразу после оформления,на все вопросы по поводу доставки и гарантии ответили развёрнуто и доходчиво. на след день сутра курьер(Владимир) позвонил,точнее смог прозвониться,были проблемы с телефоном,и вот через час после звонка телефон у меня,пока проверял аппарат,Владимир заполнил все документы,гарантию и накладную.Быстро,вежливо,грамотно. Сервис понравился,буду пользоваться.

Заказал macbook air 11 mid 2012 вечером, после окончания рабочего дня. В тот же день позвонили - уточнили модель и удобные мне условия доставки и оплаты. Привезли на след. день. Заказываю доставку регулярно, в первый раз наш офис нашли без лишних уточняющих звонков. Курьер Владимир сообщил, что подходит к офису, подождал мин 15 пока освобожусь, помог распечатать и проверить товар. По качеству товара/доставки нареканий нет, всем рекомендую.

Заказ № 52918, фотокамера Sony Alpha NEX-5NK. Брал самовывозом. Очень понравилось обслуживание. Сам как бы 'чайник', но сотрудник все очень профессионально показал и проверил фотоаппарат. Я остался доволен как слон :)

Хотел бы изменить свой отзыв, написанный вчера, поскольку произошли некоторые события, которые я склонен оценивать как позитивные. Дело в том, что вчера же под вечер мне перезвонили из магазина и принесли свои извинения. Поскольку я человек незлобивый, извинения я принял. А вместе с извинениями получил и предложение на некий бонус при покупке смартфона, коим и воспользовался. Резюме: магазин заботится о своей репутации, своё мнение я о магазине изменил с отрицательного на положительное.

Замечательный магазин. Первую покупку совершил по совету брата - брал зеркалку Nikon D5100. Несмотря на гарантию сервис-центра, камера оказалась не серой, как многие предполагают, и служит верой и правдой вот уже почти год. Недавно вернулся к ним за пультом ДУ (дистанционного управления). Качеством ребята не подкачали и здесь. Теперь планирую приобретение у них объектива на новый год =) Спасибо Вам, pixel24.ru. По моим оценкам: Удобство заказа - можно заказать товар предварительно, а можно просто приехать к ним в магазин и сделать заказ на месте. Качество товара - на высоте! Никаких претензий нет до сих пор, спустя почти год. Доставка товара - оставил графу незаполненной, т.к. не пользовался данной услугой. Рекомендую всем, кто ищет качество по разумной цене ,)

Обслуживание в точке самовывоза просто отвратительное!!! Чтобы получить заказ пришлось отстоять в трех очередях в общей сложности больше часа!!! Никакой помощи от консультантов! Заказывали фотик. Так чтобы проверить его на битые пиксели пришлось ждать еще почти час, и это при том, что на весь зал три стула, на одном из которых сидит консультант! В общем полдня потеряно на этот магазин. Если вам нечем заняться и хотите постоять в очереди часок - другой - это магазин для вас! Во всех других случаях не советую делать заказы в этом магазине.

Вчера заказал, сегодня уже купил Canon 650D Body (заказ 54333). Цена лучшая, надежность проверю на практике. Отдельное спасибо курьеру Владимиру, который подстроился под мой график. Сергей

Отличный магазин! Заказывал Samsung Google Galaxy Nexus I9250. Прежде всего выбирал по цене и рейтингу магазина. Оставил заказ на сайте и мне перезвонили довольно быстро. Вежливо ответили на мои вопросы и все объяснили. Единственным минусом стоит отметить, завышение цены при оплате безналом. Но все равно, аппарат вместе с доставкой обошелся на 4 тыс. дешевле, чем в моем городе (Саратов) за тот же самый евротест. К качеству товара ни каких нареканий нет, все работает отлично. Желаю магазину успехов в работе и развития!

Заказывал Canon 24-70 f 2,8 II. Процесс оформления - согласования довольно быстр. Все четко и корректно.Оплатил в понедельник после 15-00. Во вторник в 11-30 курьер доставил в офис в Орле. Как говорил небезызвестный персонаж: 'Внушает!' )))

Искал, куда потратить заработанные в интернете деньги, т.к. выводить в наличку не хотелось. Пал выбор на этот магазин, заказывал планшет Samsung Galaxy Note, обычной почтовой доставкой. Немного пришлось подождать, но доставлено все в обещанный срок. Коробка в целости, не мятая, товар в отличном качестве, все работает. Магазину заслуженная 5ка.

Заказал через сайт iPhone 4S 16Gb (№52491). Заказ обработали довольно оперативно - буквально минут за 40. Созвонились, уточнили заказ и адрес доставки. И на следующий день телефончик уже был у меня. Утром позвонил весьма вежливый курьер Владимир, уточнил ещё раз адрес и примерное время доставки. В общем, я доволен обслуживанием. А телефон хоть и не РОСТЕСТ, зато цена вкусная.

Изменяю свой отзыв (смотрите новую информацию внизу после пунктов) 1. Доставка за МКАД 700 рублей? Почему при покупке дорогой техники такие условия? 2. Сказали, что перезвонят когда товар будет в магазине. Никто не позвонил. Вызванивал сам. 3. Не дали посмотреть на объектив до оплаты. Сказали, будем оформлять возврат если что. Он один был - специально привезенный для меня. Зачем мне этот возврат? 4. Потом при получении заставляли вдвоем на выдаче расписаться до осмотра. Сказали - расписывайтесь и смотрите что хотите. 5. Рядом пришел человек купил тушку кэном и объектив к нему. Объектив - !!! без коробки в целофане!!!. 6. Когда он осмотрел и спросил - почему везде написано, что он в Японии сделан - а на самом написано Тайвань, ему ответили - спрашивайте продавцов. По результатам всей этой истории была проведена внутренняя проверка. Представитель магазина связывался со мной и вежливо все выяснял. Я остался доволен их реакцией. Ошибки бывают у всех - важно как их исправляют. Если я помог другим людям - с ними будут обращаться более вежливо - я очень рад. Приеду к вам снова, раз вы прислушиваетесь к отзывам клиентов!

10 декабря подавал заявку на смартфон Sony XPeria S. Нахожусь в 300 км от Москвы. Что не понравилось: -создалось впечатление, что продавцы не заинтересованы в своих клиентах. Разговор ведут неоохотно, приходится буквально вытягивать информацию. Не особо приветливы. Человека зовут Эльдар. -телефон пришел с браком (не самый дешовый магазин): несколько битых пикселей,вытянувшихся в полоску длиной 1 мм. Особо заметно на черном фоне, на остальных-вроде ничего, сойдет. Менять не стал в виду отдаленности дома от магазина. Огорчило немного. -при расчете цены не предложили выбора между службами доставки, просто выставили счет на СПСР, что на 300 с лишним рублей дороже Мейджор Экспресс. Попросил перевыставить на Мейджор. -Товар уже у меня и до сих пор никто из магазина не перезвонил, не поинтересовался, получил ли я заказ. Странный сервис. Положительные моменты: -Позвонили сами на след. утро, как получили деньги. На этом все.

Покупал в этом магазине фотоаппарат Sony Alpha NEX-5R Kit. Забронировал его в пятницу, в понедельник оплатил и забрал. Магазин очень понравился: цена низкая, расположение магазина удобное, торговый зал большой, персонал профессиональный. Заодно купили отцу телефон. Всем советую пользоваться данным магазином.

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность интернет магазину PixeL24.ru. Очень долго искал белый sony nex 5 NK в различных магазинах - а все оказалось достаточно просто. По телефону заказал фотоаппарат (№ 54090)продавец (кажется Андрей) очень быстро все оформил и предложил на выбор удобное для меня время доставки. Доставка фотоаппарата прошла точно в срок (курьер Владимир). Еще раз огромное спасибо ))) Георгий

Заказывал третий iPad с чехлом, с плёнкой и медиаплеер AppleTV. Заказ оперативно сформировали 11 ноября, а 16 ноября он уже был у меня (сам живу в ЯНАО). Похвальная оперативность и скорость.

Заказ 50432 / (04.12.2012)Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Алексея (если не ошибаюсь из отдела СЦ)Человек который добросовестно и честно выполняет свои обязанности, что редко встречается в наше время и тем более в подобного рода магазинах.Надеюсь руководства магазина примет во внимания мой комментарий и поощрит Алексея премией)))!!! Заказал canon 650D с официальной гарантией. Через 30 мин мне перезвонили и подтвердили заказ. Утром следующего дня мне позвонил курьер и договорились о доставки в обещенное время фотоаппарат не привезли.Решил сам позвонить курьеру.Телефон оказался недоступен. Около 22.00 раздался звонок от курьера со словами я через 10 мин к вам подъеду если вас это устроит, на что я конечно же согласился. Начал осматривать фотоаппарат видимых повреждений не было. На следующий день день начал с ним разбираться,и обнаружил брак. Позвонил в магазин объяснил ситуацию, перевели в сервесный отдел.Сказали привозите посмотрим. Привез подошел сотрудник осмотрел, помог мне написать заявление и забрали фотоаппарат на тест на 10 дней. Через 4дня мне перезвонили и сказали что можно приезжать т.к. заключение пришло. Я приехал ко мне вышел Алексей и мы начали рассматривать фотоаппарат нашли этот дефект. На протяжение 1,5 часа Алексей помогал подобрать фотоаппарат т.к. протестировали на битые пиксели и пришлось менять на другой, остановились на 3м (спасибо сотруднику если не ошибаюсь Дмитрию который тестил фотик и делал это добросовестно и честно не смотря на свою занятость т.к. было много народу)Дальше Алексей заполнил мне гарантийный талон и принес свои извинения за доставленное неудобства.На ноте хорошего настроения я отправился домой.Еще раз большое спасибо Алексею. С уважением Евгений.

Сделала заказ под номером 51251 10.12.12. Через два часа со мной связался курьер, сказав, что заказанный мной товар есть в наличии (на сайте интернет-магазина редко обновляется информация о наличии товара?), заказ будет доставлен в течение двух дней, как и указано на страничке сайта магазина - 'Доставка по Москве... осуществляется на следующий день, но не позднее 2 дней со дня оформления заказа'. Более детальной информации о сроках мне предоставлено не было. На следующий день, 11.12.12, курьер связался со мной лишь в шесть часов вечера (то есть за целый день меня никто не известил, что доставки в этот день не будет) и назначил дату на 12-ое. 12.12.12, заказ так и не был доставлен. Более того, курьер так же за целый день не связался со мной и не предупредил о том, и в этот день получить свой заказ я не смогу. И вот сегодня, утром, мне звонит курьер, извиняется и предлагает осуществить доставку на сегодня, в течение 3-4 часов. На мой отказ отвечает, что 'я вам лично предоставлю скидку'. Я отказалась повторно. UPD: Сегодня утром, в 9:30 мне позвонил молодой человек, представившись сотрудником магазина PixeL24.ru. Он оказался тем самым курьером, который должен был доставить мне заказ. Не смотря на то, что я указала ему на НЕУДОБНОЕ ВРЕМЯ для разговора и на то, что я еще вчера ОТКАЗАЛАСЬ от заказа, он начал, перебивая меня на каждом слове, в настойчивой форме извиняться за инцидент и предлагать доставить товар. После очередного отказа, начал (другого слова не могу подобрать) 'втюхивать' мне скидку или положить денег на телефон! Я отказалась снова и спросила напрямую, что ему от меня нужно. Курьер ответил, что я должна изменить свое отношение к магазину и поменять оценку на Яндекс.Маркет. Я в шоке! Ну и паноптикум. Совершенно очевидно, что у сотрудника данного магазина отсутствует понятие 'ценность чужого времени' и адекватность, раз он позволяет себе подобное поведение. А Администрации следует тщательнее подбирать персонал!

Покупал 13 числа,вечером. Приветливые парни за справочной стойкой помогли (вежливо(!)) разобраться с небольшой проблемой, пошутили, посмеялись, в общем - все отлично. Мое отличное настроение поднялось еще сильнее, оплата тоже без проблем, вежливый персонал подсказал\показал.При непредвиденных обстоятельства менеджер перезванивает на моюильный, в общем - все отлично, еще бы получить скидочную карту-и это мой любимейший магазин :)

Все привезли, правда только со второго раза, но сработали отлично! Рекомендую! Курьер - Владимир.

Прочитала много негативных отзывов, так что к покупке подходила очень основательно подготовившись и прочитав много сайтов о гарантиях и как должен выглядеть товар при получении... Мой заказ №51544 от 12.12.2012, заказывала Nikon 5100 с китовым объективом и сумку к фотоаппарату. После того как сделала заказ на сайте (где-то в 10:15 утра) пришлось немного подождать с обработкой заказа, но это можно понять, тк я не одна же сделала заказ. Перезвонил менеджер, уточнил все мои данные и предложил (заказывала с доставкой) в этот же день доставить, но мне было не удобно и перенесли на 13.12. На следующий день позвонил курьер с утра, уточнил заказ и данные доставки, но сказал, что доставить до обеда не получится (как я просила), сможет с 15 до 17, договорились к 15:30. Курьер доставил всё как обещал, пока я проверяла, он терпеливо ждал. Сразу скажу: заказывала с официальной гарантией...гарантия была и для фотоаппарата и для объектива (такая же как на официальном сайте никона), чек, накладная - всё ок! Никаких помятых коробок и тд и тп..ничего этого не было. Аппарат и объектив в отличном состоянии, очень понравилась сумка: вместительная, много всяких отделений. Заказом полностью довольна! Порадовала так же и цена фотоаппарата! Так же спасибо курьеру Асану!

Долго думала, писать отзыв или нет, но когда получила ответ от сервисного центра(СЦ), куда отдавали купленный мной в этом магазине фотоаппарат на диагностику, поняла, что написать надо, т.к. это может быть многим полезно. Приобрела фотоаппарат Sony со сменной оптикой, причем заказывала с китовым объективом в комплекте, но в пункте самовывоза тушка и 'китовый' объектив выдали отдельно, причем объектив был упакован просто в пакетик. На мое удивление сказали, что тушка черного цвета идет только отдельно, хотя на сайте модель указана именно как китовая. В итоге апарат все-таки поменяли на китовый другого цвета. При неполном заряде аккумулятора фотоаппарат показал себя отлично, но после полного заряда дома просто не включился. Попыталась его обменять на второй день после покупки в магазине, но мне сообщили что при любых неисправностях, обнаруженных после того, как 'вышли за дверь', производится 10-дневная экспертиза (даже в случае, когда нет внешних мех. повреждений, и аппарат очевидно не работает). На 10й рабочий день мне позвонили и сообщили, что по результатам экспертизы аппарат полностью исправен и возврату не подлежит как сложное устройство. Когда я приехала в магазин проверять и забирать фотоаппарат, он так и не включился ни сразу, ни после 40 мин. зарядки аккумулятора, и мне вернули деньги. Но! Самое интересное: Данных о СЦ магазин не скрывал. После поиска в сети сам СЦ подозрений не вызвал, там я выяснила: 'аппарат поступил в центр с заявленной неисправностью 'НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ', в результате диагностики выявлено, что изделие является технически исправным, дефект не обнаружен, и, возможно, причина в з/у или акб, которые предоставлены не были'. В магазине еще до этого мне говорили, что в СЦ передавался не весь комплект, а только аппарат. Что это? Странная ошибка со стороны магазина? Ведь даже мне (технический чайник + девушка) ясно, что в данной ситуации, скорее всего, дело в з/у или акб. Или это было сделано намеренно, чтобы получить хорошее заключение СЦ? Не знаю...

Давно хотела приобрести Samsung Galaxy S III, наконец-то решилась. Заказывала через интернет-магазин. В Магазине PixeL24.ru понравились лояльные цены, различные формы оплаты, а также возможность быстрой доставки. Таким образом, покупка телефона заняла у меня буквально один день. С утра заказала, оплатила прямо на сайте. Сотрудники магазина товар привезли. Уже радуюсь новому смартфону больше недели. Отличный телефон, отличный магазин. Очень понравился сервис!

Претензий к магазину никаких. Заказывал Canon 650D, самый дешевый по данным яндекс.маркета. Через час после отправки заказа перезвонил менеджер, на все вопросы ответил, время доставки обозначил. Курьер (Владимир), утром позвонил, уточнил время доставки. Привез все вовремя, в целости и сохранности. Отдельно хочется попросить прощения у курьера, что пришлось померзнуть у подъезда (не слышали домофон). Спасибо! Заказ 51443 / (11.12.2012)