Плеер.ру

Большой выбор товаров, планирую посетить его лично.

Купил телефон , Meizu pro 6 , установил 2 приложения на него , телефон сел за пол дня , пришёл возвращать , администраторы в отделе возврата (Иван , Марат. Фамилию и регистрационный код отказались называть) попросили не мешать и в возврате отказали . Телефон идеальный без царапин и сколов. На следующий день приехал с той же просьбой, пришлось пропустить 2 ой рабочий день. Они были готовы поменять товар, но с уценкой в 20 % , я был согласен , попросил сделать уценку 15% , на что Иван взял мой телефон и сказал , что пойдёт с ним к руководству (не знаю зачем) . После чего ,когда администратор Иван вернулся он мне показал царапину на стекле . Плёнку я клеил в компании плеер ру, есть подтверждение в чеке. Царапина сверху стекла.. Я хочу написать на плеер.ру претензию. Прикрепить к ней 4 жалобы 1 прокуратура 2 федеральная налоговая инспекция 3 роспотребнадзор 4 депортамент труда и услуг. А Ивана и Марата привлечь к уголовной ответственности . Все видно на камере видеорегистратора, как Иван забирает телефон и уходит в отдельное помещение , где нет камер. При этом я просил пригласить руководство, но руководства не оказалось . Тогда вопрос ? Куда ходил Иван с телефоном? Тем более я сразу обратился в магазин с просьбой не прошло 2 недели.

Из плюсов : Прекрасный приветливый сервис Ждал товар всего минуту Неоспоримое качество товара Низкие цены Очень красивое и приятное двухэтажное помещение

очень хороший магазин, отзывчивые продавцы

Заказал днём, получил вечером того же дня.

Удобное расположение рядом с метро и график работы. Не совсем удобно организовано обслуживание: один сотрудник за стойкой обслуживает периодически пытается обслужить сразу нескольких клиентов. Обслужите это конечно наврядли, скорее просто наблюдает за происходящим, желание помочь с выбором и т.п. отсутсвует - полусонное состояние. Карты в оплату не принимали, но в зале есть банкомат. Товар соответствует описанию и цене на сайте. Чек: 124218090517 / 9378278941 от 09.05.17

Уже не раз пользуюсь услугами магазина и осталась очень довольна. Цены значительно ниже, чем в других магазинах и качество товара хорошее.

Хороший магазин, неоднократно делал в нем покупки. Пока проблем не возникало.

Быстро доставили товар

Нету достоинств. От слова вообще.

Цены

Я что-то читал о проблемах с обменом/возвратом... Надеюсь, что испробовать на себе не доведется.

Радует что нет огромных очередей.

Удобное расположение (рядом с метро). Легко найти по указателям.

Дешевле чем где либо. Очень оперативно доставили.

Купил в магазине смартфон Samsung Galaxy A5 (2017). В очередной раз убедился в великолепном сервисе магазина, который профессионально проконсультировал по всем вопросам и быстро доставил покупку. А цена просто отличная - одна из самых низких на рынке. Постоянно покупаю товары в этом магазине и рекомендую всем.

Низкая цена, о которой приходиться жалеть.

Делаю вторую покупку в этом магазине, все нравится. Даже пришел купон на скидку к дню рождения!

1.большой выбор товара любой ценовой политики, и разных брендов. 2. Полный обзор товара, 3. Отзывы покупателе, 4.Работа без выходных, 5. Любой вид доставки,место нахождение недалеко от метро. 6.Гарантия качества. 7.Ненавязчивый сервис обслуживания. Одни достоинства. Я в восторге ,многое наверное не написала..

Заказал стекло и его наклеивание. Стекло было наклеено ужасно- вместо экрана радужное пятно, которое не видно под солнечным светом, зато прелестно видно в домашних условиях. Гарантийный отдел помочь не смог, а вот отдел по контролю качества оперативно и бесплатно наклеил другое стекло. Работают молодцы, всем доволен!

Большое количество менеджеров и скорость обработки заказа. При оформлении заказа до полудня, доставка в тот же день

Парковочку бы увеличить!

Недалеко от метро, все удобно и комфортно.

Проведите работу с операторами, при технической возможности отследите оператора по номеру заказа, если это возможно - звонок был совершен мной 18 мая в 12:47/ общение с клиентами должно быть вежливым и дипломатичным, никаких человеческих факторов, даже если у тебя, извините, пмс или личная трагедия

В другой раз выберу другой магазин только из-за навязчивого предложения платных услуг, 200 руб. разницы не стоят моих отрицательных эмоций. Ставлю 4 звезды, потому что заказ выполнен, и быстро.

Оперативность подтверждения заказа.

Давно не был в магазине, с тех пор значительно расширили торговый зал, много менеджеров, поэтому не смотря на обилие покупателей - очереди как таковой не было. Взял талончик электронной очереди, сел на скамейку и только приготовился ждать - как выяснил что моя очередь уже подошла. Менеджеру назвал номер заказа, подождал около 5 минут, заказ принесли, открыли, дали осмотреть со всех сторон, а когда мне не понравилась легкая не параллельность подошв электрорубанка (я и ехал в магазин чтобы эту параллельность проверить перед покупкой) - предложили принести другой экземпляр (не получилось, ибо рубанок был последний). В итоге купил этот рубанок, вся покупка заняла не более 15 минут. Магазином доволен, рубанком тоже.

Решили сделать подарок маме на день рождение. 20.05.2017 вечером сделали заказ на сайте, заказали Мультиварку, рано утром позвонил менеджер проконсультировала по заказу, подтвердили заказ, договорились забрать сами 21.05.2017, приехали к 11-00 все оформили, прошло все быстро, проверили товар на мести. Для меня, было очень удобно, что так быстро мы могли забрать товар. Консультанты были вежливыми, все рассказали и объяснили как пользоваться.

В принципе не плохо, всего процесс покупки занял минут 30-40

Оформил 17.05 в 23:26 заказ, получил на email подтверждение в котором отсутствовала цена. Как предчувствовал - сделал скриншот страницы товара с ценой. Утром следующего дня перезвонил консультант и подтвердил заказ уже с новой ценой, которая естественно выросла.