Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

К
Катсалидис Дмитрий оценил 09.07.2015
Оценка
Цена
все остальное...
Цена
А
Аноним оценил 09.07.2015
Оценка
Даже звонок перед доставкой курьера платный!!! это что такое?!
Безобразие! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина!
К
Каршиева Юлия оценил 09.07.2015
Оценка
обслужевание быстрое, работает много касс.
Цена
лучше заказывать курьерскую доставку, потому что цена будет такая же как и на самовывозе.
М
МИКРОЗАЙМ МФО оценил 09.07.2015
Оценка
Заказ забирали самовывозом с Автозаводской, время ожидания не больше 8 мин.
Заказывали аккумулятор для подзарядки мобильного, планшета. В полученной коробочке с гаджетом не было шнура для акумулятора, т.е некомплект. Менеджер, правда, быстро сбегала и поменяла.Проверяйте всё прямо на месте!
Заказ забирали самовывозом с Автозаводской, время ожидания не больше 8 мин.
Pu
Pupkin Ruslan оценил 09.07.2015
Оценка
Старый бренд
Навязывание лишних услуг, включая благотворительность.
Заказал, привезли, все работает. Но! при звонке манагера, я услышал много доп. непонятной инфы. И меня это напрягло. А не хотите ли: купить еще что нибудь, поучаствовать в благотворительности, и пока я не отвечу на кучу лишнего, мне не подтверждали заказ. Я стоял в магазе и нервно отвечал на вопросы. Репутация минус.
Ж
Жиляков Павел оценил 09.07.2015
Оценка
Ценовая политика по многим позициям действительно одна из самых низких на рынке
Ценовая политика по многим позициям действительно одна из самых низких на рынке
В
Винниченко Сергей оценил 09.07.2015
Оценка
Дешево
Дешевый сыр из мышеловки
В магазине действует платная услуга 16-ти дневного покрытия ПРОИЗВОДСТВЕННОГО брака. Стоит 4% от цены. Вам говорят: 'Если в товаре что-то не так, Вы сможете обменять его у нас без экспертизы сервис-центра.' НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО!!! Они просто не признают, что брак производственный, и до свидания! Классическое кидалово!
Ф
Федосова Наталья оценил 09.07.2015
Оценка
Быстро реагируют на заказ
Навязывание дополнительных услуг
Быстро реагируют на заказ
В
Волкова Наталья оценил 08.07.2015
Оценка
цены
цены
Т
Тихомиров Артем оценил 08.07.2015
Оценка
Относительно дешево и широкий ассортимент
Если покупка окажется с браком, pleer.ru все равно. Они постараются сделать все, чтобы вы махнули рукой на деньги. Вас заставят съездить в сервисный центр. Потом надо будет отстоять в часовой очереди в середине буднего дня. И потом, может быть, они обменяют товар на такой же.
Не советую.
В
Васильев Евгений оценил 08.07.2015
Оценка
Давно ничего не заказывал в магазине Pleer.ru по причине слишком навязываемых дополнительных сервисов и аксессуаров. Ребята из года в год упорно хотят повторить рекорд другого магазина тех лет, когда на аксессуарах и делали основную прибыль (кто не знает все активно навязываемые аксессуары реально стоят в 10-100 раз дешевле если заказать их в Китае (только возврат денег при браке вы получите при покупке быстрее чем в Pleer.ru).
Чёрт дернул заказать в этом магазине дешевый запасной телефон - хотел придти в магазин на Автозаводской и сравнить два выбранных и зарезервированных телефона, надеясь, что смогу их сравнить включая и меню в телефонах (ведь это нормально, когда ты приходишь в любой магазин бытовой техники или телефонов и тебе показывают выбранный товар и его работу). Как же я был удивлён, когда менеджер Александр на окне 42, сказал мне что вставить аккумулятор и включить телефон нельзя, даже чтобы только посмотреть меню (просто полистать меню без сим-карты), потому что телефон 'как бы' потеряет товарный вид... Я уточнил как это 'как бы' потеряет товарный вид? Изначально и телефон и аккумулятор лежат в не запечатанных пакетиках, телефоны дешевые до 1500 рублей, никакой первичной активации там не происходит при включении. Александр сказал еще пару раз нет, на все мои доводы. То есть в магазине на Атозаводской я смог только посмотреть цвет телефонов (тоже самое я мог сделать и по картинке). Для этого мне пришлось ждать 15-20 минут, пока эти телефоны готовили для меня... Я сам владелец интернет-магазина и покупаю уже давно все в интернет-магазинах, но такого отношения давно не встречал ни в одном магазине даже по телефону... Зачем нахваливать и объяснять почему в магазине забирать товар дороже, если по факту из 50 окон реально работают только половина (да и те свободны почти все), но товар ждать приходится 15-20 минут, заявленно что-то около 9 касс, но по факту работают 4 всего (я был четвертый в очереди к кассе). Менеджеры на взводе (я с двумя разными менеджерами в этот день общался) и спокойно не могут объяснить что и как, а вот через каждую фразу навязывать услуги могут. В итоге я всё же купил один из выбранных телефонов, но по факту, когда пришёл домой и включил его, оказалось, что меню неудобное. Конечно если бы мне удалось включить телефон в магазине, я это увидел бы сразу и купил бы другой телефон из зарезервированных. Лучше бы купил телефон в салонах связи.
М
Михайлин Сергей оценил 08.07.2015
Оценка
Цены, большой ассортимент товаров. Купил массажер Gess uNeck GESS-032. За отзыв платят 200 руб. на мобильный.
При самовывозе цена увеличивается на большинство товаров. Ужасно долго ждать товар в электронной очереди. Не хочешь ждать плати 350 руб и ты вип клиент. Навязывают другие услуги и покупки.
Цены, большой ассортимент товаров. Купил массажер Gess uNeck GESS-032. За отзыв платят 200 руб. на мобильный.
А
Аноним оценил 08.07.2015
Оценка
Товар мне все-таки продали
Товар мне все-таки продали
М
Мария Калабина оценил 07.07.2015
Оценка
Цена приятно порадовало
Цена приятно порадовало
Л
Лескина Елена оценил 07.07.2015
Оценка
19.06.2015 приобрел в данном магазине объектив (nikon nikkor af-s 50 mm f/1.8 G), консультант долгое время пытался навязать тестирование (522 руб.), отказался, аргументировав, что их и так проверяют на заводе. Ответ консультант просто убил: 'Пока везут в фуре, может произойти все что угодно'. Пока сидел на лавочке, прогуглил как самостоятельно сделать это тестирование (очень увлекательный и сложный процесс), и понял что мне совсем не хватит на это опыта, и решил все же воспользоваться предложенной услугой. Какое было мое огорчение, когда я увидел как делают это тестирование в магазине. Специалист магазина сделал 8 фото, 6 из которых были размыти, сбросил все фото на компьютер и сказал, что все ок, не аргументируя сие действие ничем. Такую проверку наверно я смог бы сделать самостоятельно. В целом магазин удовлетворил.
А
Аноним оценил 07.07.2015
Оценка
Дешево, но как говорится 'бесплатный сыр в мышеловке'
Являюсь постоянным клиентом. Но в последний раз очень разочаровалась в магазине. Приобрела товар через курьерскую доставку. Курьер приехал, отдал товар, забрал деньги и уехал, не предложив посмотреть его. Товар передавался на улице, не было возможности собрать тренажер сразу. Купила доп услугу, 16-ти дневное покрытие брака. В итоге, собрав тренажер, выяснилось, что товар не надлежащего качества. Обратившись в службу поддержки клиентов, меня мягко послали. Так что приобретая товар, не отпускайте курьера, пока не соберете или не установите или не подключите товар, пока не проверите исправлен он или нет. Чтобы вам там не говорил курье, что у него заказы, что его еще где то кто то ждет, не в коем случае не отпускайте. Так как отдав деньги, вы подтверждаете исправность товара. И не какие платные доп. услуги не помогут его вернуть, не выкидывайте деньги зря за мнимые услуги.
Дешево, но как говорится 'бесплатный сыр в мышеловке'
П
Павлов Виктор оценил 06.07.2015
Оценка
Цена
Отношение к клиенту (клиентов много, одним больше, одним меньше, какая разница), система покупки товара в офисе.
30.06.2015 совершил резерв товара через интернет (читай заказ с самовывозом) №501322300615. На следующий день мне позвонили, я все подтвердил и мне назвали номер резерва - 027. Приехал в офис и тут началось самое интересное. Взял талончик, дождался своей очереди на табло и подошел к назначенному менеджеру. Только для того чтоб сообщить ему, что я пришел!!! После этого менеджер отправляет опять ждать свой номерок на табло(Почему пока менеджер ушел за товаром на склад не выдать клиенту документы на оплату?). Дождался опять своей очереди (прошло уже минут 25 с того момента как я взял номерок). Менеджер показал мне товар и распечатал накладную (№093618010715) на оплату. И тут он спросил - 'А чем оплачивать собираетесь?' У меня безнал (карта ВТБ). И он мне заявляет - 'Безнал не работает, но Вы сходите проверьте, вдруг произошло чудо!' Чуда не произошло. Карты не принимают. Банкомата ВТБ нету. Потеряно около 40 минут впустую. Ни одного объявления, что карты не принимаются нет. Даже в кассе. Администратор Леонид на мою претензию и просьбу предложить выход из ситуации заявил следующее, цитирую: 'Я ни чего не решаю, я только консультирую'. Хотя назвал себя старшим по магазину. Так же он заявил, что он лично занимается решением проблемы с оплатой картами и скоро все починит. После этих слов от стойки он не отходил и ни чем не занимался, из чего делаю вывод - соврал. Письменную претензию так же отказался принимать, сославшись на то, что не имеет полномочий. Предложил только жалобную книгу и сходить в претензионный отдел, который на сегодня уже закрылся.
le
lemonnandpepper оценил 06.07.2015
Оценка
Оперативность согласования заказа
Оперативность согласования заказа
ui
uid-lp3rihbz оценил 06.07.2015
Оценка
большой светлый зал
медлительность сотрудника
адрес по одной улице, вход с другой
А
Аноним оценил 06.07.2015
Оценка
за 4 года магазин из хорошего и надежного превратился в обычный рынок. В течение 2-х дней можно ждать перезвона, а, дождавшись, узнать, что цена, которая была в подтвержденном уже заказе, 'внезапно' выросла. Постоянно пытаются впарить 'тестирование' покупок (будь то флешка или ноутбук - без разницы) за отдельную плату. В общем, о многом говорит. зато весь сайт увешан призывами помочь кому-то 'христа ради' во спасение души и так далее. Лучше бы обратили внимание на свою работу..
П
Пользователь удален оценил 06.07.2015
Оценка
нет
Обман, бу товары
С магазином плеер ру столкнулся впервые.. На свой день рождения купил себе подарок в этом магазине.. заказал материнскую плату и оперативную память.. чуть позже собирался заказать еще 2 видеокарты GTX Titan X. Курьер привез заказ быстро.. Память достал из кармана рюкзака.. была в простом пакетики а не в упаковке.. на памяти нет серийного номера. Материнская плата была в коробке все как надо подумалось мне пока не стал смотреть. коробка вскрытая то есть защитной пленки не было... то бишь до меня коробку уже открывали .. на самой плате обнаружил следы эксплуатации такие как царапины на сата разъемах.. на дросселях пятно типо жира.. возможно прыскали чем то..типо пред продажная подготовка а может следы окисления идр. материнка не работает.Я бы не стал советовать совершать покупки в этом магазине.
Б
Белоцерковский Георгий оценил 05.07.2015
Оценка
Ужасный магазин! Нет достоинств! В магазине в очереди сидели за их ужасной техникой! Все платно, даже отдела проверки нет!
Купили колонки Dialog AP-203, привезли их домой. Первое впечатление после простеньких Sven было прекрасно, но не тут то было... Решили проверить их, вставили в USB вход флешку и она просто... провалилась! Позвонили в этот 'прекрасный' магазин, где нас в 'вежливой' форме послал еще автоответчик, потому что у нас не была куплена допуслуга 16дневной гарантии. Решили съездить в сервисный центр... так это оказалось вообще феерией - нам магазин продал колонки без пломбы (или с сорванной пломбой, но следов ее вообще нет), так нас еще и обвинили, что мы выломали этот USB! Все бы ничего, но с 'провалом' USB перестал работать пульт, а только на нем регулировать ВЧ И НЧ :( В общем, ни сервиса, ни уважения к клиентам, ничего хорошего. Больше пользоваться этим магазином не буду и Вам не советую.
Ужасный магазин! Нет достоинств! В магазине в очереди сидели за их ужасной техникой! Все платно, даже отдела проверки нет!
А
Алешин Виктор оценил 05.07.2015
Оценка
Сделал заказ на два удилища фидерных. Заказ обработали быстро, без лишних вопросов. Жаль,что курьер немного недоработал: сначала сказал,что подъедет с 12.00 до 16.00, потом после 17.00... В итоге приехал в 19.30. Это не пробки на дорогах, а элементарное неумение рассчитывать свое время. Привез заказ. Но при осмотре обнаружил на одном дефект кольца: не было внутреннего ободка. А чехлы удилища были в таком состоянии, будто их трепали несколько месяцев))) но это мелочь. Плохо, что при выдачи элементарное проверить не могут: либо хотели на болвана продать, либо элементарная халатность персонала. А может, и все сразу. А еще: очень непросто дозвониться до офиса: пока прослушаешь про очереди, время в очереди и т.п. выведите это сообщение на отдельную цифру, чтобы не отнимать время у клиента.
А
Аноним оценил 05.07.2015
Оценка
Стоимость, наличие товара
отсутсвие оплаты пластиком, не систематизированное ожидание, к менеджеру приходится обращаться трижды, менеджер может одновременно обслуживать несколько клиентов, предложение экспресс обслуживания (без очереди) по стоимости доставки
при прочих равных обращусь в другой интернет магазин
А
Аноним оценил 05.07.2015
Оценка
В принципе магазин развивается - система электронных очередей, кондиционирование, сервис....
В принципе магазин развивается - система электронных очередей, кондиционирование, сервис....
П
Павел Бабаев оценил 05.07.2015
Оценка
антенна не плохая спрашивал по отзывам
враньё менеджеров
заказал 04.07.2015 антенну триада 200 предварительно когда разговаривал с менеджером обещали одно а почему то получается другое.Сказали что привезут на следующий день 05.07.2015 с 10-00 до 11-00 привезли в 13-00 и то после того как я начал названивать в магазин раз 5 звонил.Сказали,что антенна активная,а оказалось,что она пассивная+говорили что будет насадка для прикуривателя специально её почему то не нету когда перезвонил при курьере менеджеру то сказали так и должно быть
su
super.mari-o2015 оценил 04.07.2015
Оценка
Ужасный магазин. При таком кол-ве посетителей нужно дифференцированно обслуживать тех, кому нужна консультация, и тех, кто все изучил сам, выбрал дома и пришел только оплатить!!! При покупке мы попросили показать аналогичный товар другого цвета, за час (!) не дождались. Пришлось покупать в первоначальном цвете, т.к нужно срочно и из мы из другого города. В итоге остались не довольны. А все это время менеджер работал с 1 (!) покупателем. Очень плохой подход.
А
Абрамов Иван оценил 04.07.2015
Оценка
ассортимент
обслуживание, нет безналичного расчета, время ожидания
ассортимент
ri
rivexua оценил 04.07.2015
Оценка
Организация продаж хорошая.
Сильно напрягают попытки впарить допуслуги.
Организация продаж хорошая.
А
Аноним оценил 04.07.2015
Оценка
Обслуживание: консультация и доставка
Покупали жене на день рождения электронную книгу и к ней еще защитную пленку, чехол, и зарядное устройство. Заказ в назначенный день не привезли и никто не позвонил. Звонили сами, заказ отложили на следующий день. Заказ получили, а защитная пленка оказалась меньше чем диагональ книги, хотя консультант сказал что она подойдет.