Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

К
Круглов Александр оценил 26.08.2016
Оценка
Цена по отношению к конкурентам, оперативность.
Покупал ломтерезку Bosch. Из магазина перезвонили в течении 5 мин. Подтвердили наличие. Забирал заказ самостоятельно, никаких проблем с получением не было.
Ч
Чуприков Антон оценил 26.08.2016
Оценка
Большой выбор продукции и быстрая доставка в пункт выдачи.
не выявили
Покупал доску для пеленания с бегемотами. Доску дали вскрыть на пункте выдачи и посмотреть качество на ощупь. Вежливый персонал в пункте выдачи товара. В итоге вязли и довольны покупкой.
Al
Aleksey Romadin оценил 26.08.2016
Оценка
Быстро, качество товара соответствует заявленым характеристикам
Быстро, качество товара соответствует заявленым характеристикам
П
Пивоваров Олег оценил 26.08.2016
Оценка
Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены. Разнообразные возможности покупки. Удобный сайт.
Не обнаружил.
Работаю с магазином три года, претензий по качеству товара и обслуживания нет. Рекомендовал многим знакомым- никто не жаловался.
к
кудинов руслан оценил 26.08.2016
Оценка
Все отлично
Доставили в срок,всем доволен,отличный интернет магазин.рекомендую.
А
Аноним оценил 26.08.2016
Оценка
Заказывала маршрутизатор.Оформили все очень быстро.Была просьба одним днем,все так и сделали.Отдельное ,спасибо службе тех.поддержки.Возникли проблемы с подключением,при помощи этой службы ,все было решено оперативно и качественно..
Рекомендую всем!
М
Мамедов Павел оценил 26.08.2016
Оценка
Большой выбор товаров - есть из чего выбрать. Быстрое оформление заказа, проверка комплектации при покупке. Низкие цены!
Не обнаружил
Покупал настенный турник. Наткнулся на сайт ТехПорта. Нужный товар оказался в наличии. Приехал, проверил, оплатил, пользуюсь. Спасибо!
С
Сидоров Олег оценил 26.08.2016
Оценка
Удобный самовывоз, низкая цена
Заказывал DVB-T2 тюнер, сразу позвонили подтвердить заказ, на следующий день забрал самовывозом (+ за удобный самовывоз рядом с метро), при мне проверили комплектацию, заполнили бумаги. Всё чётко и быстро.
К
Коновалов Александр оценил 26.08.2016
Оценка
Ассортимент товаров, оперативность работы менеджеров и сервис. Удобный способ оплаты.
Не выявил.
5 баллов службе доставке (нигде не встречал такой четкости действий и точности по времени), во сколько договорились, во столько и привезли.
П
Пронина Алиса оценил 26.08.2016
Оценка
Бывают цены ниже, чем у других
Нет возможности выбрать цвет товара зачастую, не всегда дата доставки соответствует заявленной, цены средние
В целом довольна, если найти товар по акции, то можно хорошо сэкономить. А так цены такие же как и во всех интернет-магазинах. Раньше цены были ниже.
С
Сергей Бараненков оценил 26.08.2016
Оценка
Заказ получил в идеальном состоянии. Из магазина звонили по поводу задержки товара, переспрашивали, смогу ли я забрать товар в намеченный мной срок, общались вежливо, выдали заказ несмотря на то, что магазин не работал в это время(в недостатках подробнее)
Когда пришел за заказом в указанное время сказали, что должна была прийти смс с информацией, что магазин открывается в 12 а не в 9, но почему-то смс не дошла.
Хороший магазин, заказывали тут тумбочку, , холодильник,кабель и много других вещей- особых нареканий не было.
К
Кравцов Андрей оценил 26.08.2016
Оценка
При звонке ожидать сотрудника интернет-магазина пришлось не долго. При заказе товара специалист магазина записал всю контактную информацию и место доставки. Заказанный товар доставлен своевременно. Товар надлежащего качества.
При приёмке товара сотрудник службы доставки не оформил гарантийный талон заранее. Если бы мною не был задан вопрос о гарантийном талоне, то талон так и не остался бы оформленным.
От общения с сотрудниками интернет-магазина при заказе товара и его получении осталось положительное впечатление.
А
Аноним оценил 26.08.2016
Оценка
Быстро, оперативно. Доставленный товар без нареканий.
Неправильный расчет стоимости доставки за МКАД. По информации на сайте - доставка по Москве 300руб. + 25 руб./км. от поста ДПС. В итоге за 2км. почему-то насчитали 275руб.
Быстро, оперативно. Доставленный товар без нареканий.
Da
Danilov Dmitriy оценил 25.08.2016
Оценка
Не обнаружил достоинств
Не обнаружил достоинств
Vl
Vlad-M-1982 оценил 25.08.2016
Оценка
Товар я все-таки получил
Аннулировали заказ без уведомления, затем перенесли доставку на один день, затем продали товар по более высокой цене.
В пятницу 19/08/2016 заказал детскую игрушку Набор для исследований Bondibon Секреты человеческого тела по цене 990 руб. Пришло подтверждение заказа на почту и смс. На следующий день уехал на дачу ближе к вечеру увидел 4 пропущенных вызова с неизвестного номера 8 (495) 646-17-16. Перезванивать было поздно, попытался понять, что за номер в интернете. У магазина Техпорт указаны другие телефоны 8 (495) 228-66-69 и 8 (495) 258-81-30 значит звонок был не от них. На следующий день левый телефон перезванивать не стал (достали уже соцопросы и автоответчики). Каких-либо смс или сообщений на почту мне не поступало, новых звонков от магазина также не было. Приехал в понедельник в центр выдачи заказов на Автозаводскую. Там мне сообщили, что мой заказ аннулирован, т.к. до меня не дозвонились. Окей, а смс и почта у вас не работают? Созвонился с оператором, он сказал, что определяющим является звонок, я был недоступен поэтому извините. Игрушка была нужна в подарок, вечером ребенок пошел на день рождения без подарка. Оператор сказал, что заказ будет в среду. Пришла смс с подтверждением заказа. Хорошо, во вторник вечером звонок из магазина, машина не привезла ваш заказ, он будет в четверг. Приехал в четверг на Автозаводскую, получил свой заказ ВНИМАНИЕ за 1100 рублей. Вопрос какого хрена мой заказ, который я согласился подождать, пойдя на встречу Технопарку, за два дня вырос на 110 рублей?
Ф
Фоломкина Ирина оценил 25.08.2016
Оценка
Заказ приняли, привезли на следующий день. Вроде всё хорошо, но...
Заказала автомобильный холодильник. На сайте в характеристике стоит 28 литров. Цена устроила. Привезли 24 литра. Потеряно время (нужен срочно подарок)
Прежде чем заказать товар, надо попросить, чтобы посмотрели на складе на коробке точные характеристики, т.к. менеджер их не знает (только те, что на сайте).
Т
Ткачева Изидария оценил 25.08.2016
Оценка
Все очень понравилось, купила портативную аудиосистему, всем довольна. Быстро, удобно и вежливый персонал.
нет
Все очень понравилось, купила портативную аудиосистему, всем довольна. Быстро, удобно и вежливый персонал.
В
Владимировна Евгения оценил 25.08.2016
Оценка
Действительно дешевле, чем в других интернет-магазинах. Работа менеджеров порадовала, они не стараются поскорей сплавить товар покупателю, а предлагают осмотреть, ознакомиться с товаром.
Товар забирала в выходной день, очередь была немаленькая, но в магазине негде даже присесть, ждать стоя полчаса как-то неочень...
Действительно дешевле, чем в других интернет-магазинах. Работа менеджеров порадовала, они не стараются поскорей сплавить товар покупателю, а предлагают осмотреть, ознакомиться с товаром.
mi
misha-2606 оценил 25.08.2016
Оценка
Оперативность менеджеров. Надёжный магазин. Широкий ассортимент товаров.
Оперативность менеджеров. Надёжный магазин. Широкий ассортимент товаров.
З
Заньков Константин оценил 25.08.2016
Оценка
Мне понравился ваш магазин и доставка, всё было сделано на хорошем уровне. Удивил звонок из магазина через несколько дней после покупки, с просьбой дать оценку предоставленной услуге. Покупаю много где, но такой правильный подход редко где встречаю. Спасибо вам и удачи
Мне понравился ваш магазин и доставка, всё было сделано на хорошем уровне. Удивил звонок из магазина через несколько дней после покупки, с просьбой дать оценку предоставленной услуге. Покупаю много где, но такой правильный подход редко где встречаю. Спасибо вам и удачи
К
Кузнецова Елена оценил 25.08.2016
Оценка
Всё чётко, слаженно, доставили в срок
Нет
Всё чётко, слаженно, доставили в срок
La
Layonez Wronskey оценил 25.08.2016
Оценка
Очень оперативно доставили. Наушники хорошего качества
Не заметил
Очень оперативно доставили. Наушники хорошего качества
Р
Рстакян Яков оценил 25.08.2016
Оценка
Быстро оформили заказ, все было в наличии
не увидел
Быстро оформили заказ, все было в наличии
И
Иванов Александр оценил 25.08.2016
Оценка
Часы работы до 21 часа на прием заказов
Не обнаружили
Заказали детское автокресло, перезвонили очень быстро, предложили доставку на следующий день. Мы перенесли заказ на понедельник. Курьер приехал точно в оговоренный промежуток времени. Товар соответствует описанию на 100%
А
Аноним оценил 25.08.2016
Оценка
Оказалась самая низкая среди всех. Менеджер по заказу был всегда доступен. Все, кто отвечали на телефон, были приветливыми и дружелюбными. Доставили уже на следующий день после оплаты, так что все на высшем уровне. Буду и дальше заказывать здесь.
Отличный интернет-магазин. Советую всем, отношение к покупателям на высшем уровне.
Р
Румянцев Виталий оценил 25.08.2016
Оценка
Быстрота оформления и доставки заказа.
Нет
Заказал товар встраиваемую вытяжку доставили в срок , товар был осмотрен без нариканий . Спасибо.
Ч
Чернова Наталия оценил 25.08.2016
Оценка
не обнаружила
Была поставлена задача найти товар в короткий срок, обратилась за помощью к вездесущному интернету. Магазин Техпорт вывалился одним из первых в результатах поиска. позвонила по указанному номеру, оператор переключила на менеджера в соответствии с запрашиваемым товаром. Галина, так звали менеджера, охотно уточнила наличие товара,которые мне было необходимо, на складе, уточнила необходимые характеристики и после моего согласия, прислала счет на оплату. Далее в связи с очередной срочной закупкой товара для важного клиента я опять обратилась к Галине, которая добавила товар к уже выставленному счету. после чего я оплатила счет, и как только деньги поступили в Техпорт, со мной созвонилась Галина и уточнила когда мне будет удобно принять товар. в условленную дату и время! что очень важно для нашего склада, товар был доставлен в целости и сохранности.
Л
Любимов Виталий оценил 25.08.2016
Оценка
Оперативная обработка заказа, доставка товара в указанный срок
Осуществляли самовывоз, не были предварительно проинформированы о доп. плате за помощь при погрузке. Оплата производится сотруднику склада минуя кассы!
Оперативная обработка заказа, доставка товара в указанный срок
М
Метлов Дмитрий оценил 25.08.2016
Оценка
Цена была ниже чем в других магазинах.
В скайпе не отвечают.
Заказывал ванну - привезли, все хорошо.
И
Иван Тихомиров оценил 24.08.2016
Оценка
Магазин доступен в поисковиках, общение вежливое и внимательное. Курьерская служба тоже сработала хорошо, нареканий нет. Хочется отметить работу менеджеров - очень гибкий подход к клиенту, способны внести корректировки в заказ практически на любом этапе сопровождения заказа.
Полагаю, что временной промежуток между выполнением заказа и поступлением просьбы об отзыве необходимо минимизировать, чтобы в голове покупателя все положительные моменты от покупки не успели улетучиться! Так же необходимо внимательнее относиться к синхронизации дуэта 'склад-сайт' - моя покупка значилась на сайте 'в наличии', однако после оформления заказа представитель магазина перезвонил и опроверг данную информацию, сместив дату получения товара в пункте выдачи на неудобный день, тем самым практически вынудив меня прибегнуть к курьерской ПЛАТНОЙ доставке.
Магазин не вызвал негатива, приобретением пользуемся с удовольствием. По стечению обстоятельств обозначенных выше мне пришлось отменить оговоренный в момент оформления заказа самовывоз покупки и переоформить его на доставку курьерской службой - все было сделано без лишних вопросов и волокиты, заказ был доставлен оперативно!