Техпорт

Большой асортимент товаров, все можно купить в одном месте, вежливый персонал

Прекрасно сложенная работа менеджера ,службы доставки. Заказ доставили в указанное мной время. Советую этот магазин.

Оперативность в обработке заказа, приемлемые цены (заказывала сушильную машину Горенье), оперативная работа менеджера, доставка в срок и по времени согласовано, возможность оплаты банковской картой при получении товара.

Все очень понравилось , профессионально ! Менеджеру отдельное спасибо. Человек предлогал множество вариантов аналогичных по качеству но значительно дешевле и рассказал все плюсы и минусы каждой модели.

В целом, цена ниже рыночной, ассортимент большой, доставка оперативная - все что нужно для интернет-магазина. Остался доволен.

Большой выбор различной продукции.

Хороший магазин, конкурентноспособные цены. Рекомендую!

Менеджер при согласовании даты доставки назвал дату на 3 дня позже заявленной на сайте. Сказала ему об этом. Что-то там проверил и - ура! - оказалось что действительно можно завтра, а не через 3 дня.

Довольна

Все супер, претензий нет , только ждал заказ 1 месяц, но это потому что мебель заказывал, а светильники на следующий день пряма можно было забрать

Оператор перезвонил сразу же. Товар соответствует описанию. Удобный склад самовывоза.

Заказывала микроволновки, менеджер позвонил быстро, о приходе товара сообщили через несколько дней. Микроволновки по качеству без замечаний. Товар отмеченный 'в наличии' как правило находится в Москве, хотелось бы на сайте видеть, где в наличии в Москве или в Питере.

Цена товара.

07.03.2016 согласовали с менеджером цену на Мультиварка Redmond RMC-01. 09.03.2016 тот же менеджер позвонил, сказал, что цена закупки поменялась, потому цена для меня изменилась. Считаю подобное поведение компании недопустимым. Отказал в заказе. Заказал в другой компании.

Большой ассортимент с приемлемыми ценами. Профессиональная консультация менеджера. Возможность самовывоза.

Заказала чайник-цена намного ниже, чем в других магазинах. Связались со мной сразу же и в дальнейшем звонили по ходу выполнения заказа - мне такое обслуживание нравится, когда меня держат в курсе исполнения. Пришлось изменить адрес доставки (моя накладка) прям в день доставки, согласились, привезли с погрешностью 5 минут от оговоренного времени - по нынешней дорожной ситуации и изменении адреса доставки - просто супер! Чайник оправдал все мои ожидания - так что и качество товара тоже на высоте. Молодцы! Вот это и называется хорошая работа! При следующей покупке ваш сайт открою первым!

Доброго времени суток. Хотим поделиться негативным опытом работы с интернет-магазином Техпорт. 25.11.2015г. нами был сделан заказ на две стиральные машинки Самсунг. Менджер-дебил 1366 принял заказ и уверил нас в том, что если наш заказ будет не подтверждён, то он свяжется с нами в течении двух недель и уведомит нас об этом. По истечении двух месяцев не дождавшись никаких звонков от магазина Техпорт мы попытались самостоятельно выяснить судьбу нашего заказа. Многократно звонили и оставляли сообщения для менеджера 1366 по поводу заказа, но наши звонки и сообщения наглы образом игнорировали по неизвестным нам причинам. После многократных попыток, мы всё-таки смогли связаться с менеджером 1366 и, пообщавшись с ним, получили информацию, что наш заказ не будет выполнен, а также получили совет больше его не беспокоить. На наши возражения и то, что мы будем жаловаться руководству и напишем отзывы в Яндекс-маркет-менеджер 1366 положил трубку. После этого менеджер 1366 через 10 минут перезвонил и сообщил нам, что магазин связался с производителем и поставщиком данного товара, машинки имеются в наличии, и магазин готов выполнить наш заказ и попросил подождать 2 недели. По истечению двух недель звонков от магазина Техпорт не поступило. В очередной раз мы самостоятельно пытались связаться с менеджером и получили ответ, что машинки сняты с производства уже 2 года, и после этого менеджер 1366 настоятельно попросил в циничной форме по данному вопросу его больше не беспокоить, отклонившись от каких-либо объяснений. Итог:в течении 4х месяцев бестолковых обещаний, ожиданий и 'кормления завтраками' машинки подорожали на 4-4,5 тыс.рублей. Заказываем через интернет не первый раз, но такого хамского и непрофессионального отношения ещё не встречали. Ужас-кошмар. Мы описали ситуацию в очень мягкой форме...

Регулярно заказываем в этом магазине, цены как правило невысокие, ассортимент большой. Основное, что нравится, хорошая организация работы на всех этапах. Могут грамотно проконсультировать по телефону. Если сказали, что товар есть, значит все будет и вовремя.

Отличная цена, быстро получил в пункте самовывоза, без очередей :)

заказывал на сайте товар № заказа TP026-4635 . В течении дня операторы видимо, пытались связаться, но телефон у меня был занят. Сегодня сам перезвонил, обещали передать мою заявку менеджеру, но так со мной никто и не связался.

Заказывали тумбу под раковину (здесь никаких нареканий ни по доставке, ни по качеству), позже заказали раковину и кран. При заказе менеджер сказал, что выбранного крана сейчас нет и порекомендовал к необходимой нам раковине другую модель. Убеждая, что все подойдет. Итог, при установке крана возникли проблемы, были зазоры, которые пришлось заливать силиконом, носик крана недостаточно вынесен, хотя это был один из ключевых параметров, который был оговорен. Заказ привез в 9 вечера (доставку обещали до 18) курьер с жутким перегаром, вполне вероятно, что и выпивший (27.02). Вобщем неприятно. Кран явно будем менять, деньги в никуда.

Оперативность в сборе заказа, большой ассортимент товара в магазине.

Большой выбор товаров различной ценовой категории. Надеюсь. что воспользуюсь услугами магазина еще не раз.

Стоит есть в наличие, заказал, звонка так и дождался, поехал сам в другой конец города, по факту оказалось есть в наличее на дальнем складе в Москве, доставка в Питер больше недели. Не советую этот магазин.

Никому не советую связываться. Хотя если хотите быть обманутыми тогда этот магазин лучший выбор для вас!

Ничего

Все ок

Контроль качестве обслуживания это здорово!

Возможность оплаты товара в регионах наличными в момент его получения

Оперативная работа колл центра, грамотная рекомендация и ориентировка в ассортименте товаров, доставка в срок.