Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Sy
SyrRus оценил 16.04.2015
Оценка
Не замечено.
Заказ TP045-01495 от 09.04.2015. Заказывал мясорубку и чашу для мультиварки. Услугами данного магазина пользуюсь постоянно. Весь товар качественный, всегда проверяют, показывают. Очень нравится доставка, всегда учитывают пожелания, так как доставка была на пятницу, то я попросил доставить до 16.00, это пожелание было учтено и мне не пришлось задерживаться на работе и ждать. Вообщем рекомендую данный магазин.
к
комендантенко анна оценил 16.04.2015
Оценка
Низкие цены хорошее качество товара. Замечательная работа менеджера компании.
Не понравилась работа курьера (не предупредил о прибытии, недостойное поведение)
Не довезли к снегокату сумку.
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка
цены вроде бы ниже, хотя цена на доставку иногда нивелирует всю разницу.
резюме: не ужас-ужас, но и нет горячего желания заказать что-то еще. инет-магазинов много, выживают те, кто предоставляет нормальный сервис.
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка
Менеджеры вежлевые но не все.
Остальные менеджеры просто переключают на менеджера которого нет, даже не выслушав меня. Оставил заказ и получил звонок, вежливый сотрудник, добавил аксессуары. Счета я не получил, в комментариях указывал реквизиты. Счет нужно было оплатить до вечера, что бы забрать в выходные. Вечером все операторы молча переключали на менеджера которого нети авто информатор сообщало что ответить сотрудник не может, не кто не дослушал. Только последний менеджер сказал, что нужно реквизиты высылать на почту. Это лочгино и я знаю об этом но откуда мен знать на какую почту отправлять. отказались принимать заявку на товар который едет. Номер заявки, на почту телефон не получал
Менеджеры вежлевые но не все.
Г
Гаврилов Александр оценил 16.04.2015
Оценка
вежливое обращение и информация
Информация дается после времени окончания работы., Заказ вовремя не доставляется. Два дня на доставку, и на кануне в 20.00, когда все магазины уже закрыты, информируют, что они не успевают привезти вовремя, отсрочка на один день. Что они раньше не знали?
вежливое обращение и информация
К
Куликов Владимир оценил 16.04.2015
Оценка
Пока НЕТ
Изменения цены после оформления заказа
Пока НЕТ
ba
barsu4iok оценил 16.04.2015
Оценка
Раньше было нормально.
Хамское отношение к потребителям.
Раньше было нормально.
З
Звездина Ольга оценил 16.04.2015
Оценка
Заказала пылесос. Доставку задержали на один день. Привезли без документов и гарантии. Менеджер по телефону ответила, что Вы можете отказаться если Вас что-то не устраивает. При этом курьер стряс с меня 300 руб. за доставку. :-(
Х
Ханвист Владимир оценил 15.04.2015
Оценка
Заказывал духовку Electrolux EOC 95651 BX, №заказа TP025-88536. Доставка в г. Видное.Брал в кредит перед 8 Марта. Хорошо организовали общение с представителем банка-кредитора и последующий привоз с заполнением всех сопутствующих документов. Особенно хорошо и профессионально сработал экспедитор /зачет парню!
Следующий мой Заказ TP045-19855 на раковину Кувшинка Юни-60 выполнен не был по причине отсутствия данной модели в наличии и ее появления не ранее конца мая по другой цене. Тем не менее информация на Маркете продолжает оставаться и вводит других людей в заблуждение. Не хватает оперативности или это такой маркетинговых ход для завлечения клиентов на свой сайт?
Один из немногих магазинов , предлагающих технику в кредит. Цены, по сравнению с другими интернет-магазинами , завышены на 10-15 %.
З
Зайцев Алексей оценил 15.04.2015
Оценка
Звонил чтобы уточнить информацию о ноутбуке (не указан объем накопителя). Три раза меня переводили на компьютерный отдел, три раза 'все заняты', после чего отбой и короткие гудки. Операторы перебивают, не слушают и не делают того, что 5 секунд назад обещали сделать. Зря я им мешал.
Е
Елена Леманн оценил 15.04.2015
Оценка
Скорость доставки, цена, качество товара и упаковки
Не выдали чека или накладной на товар
Заказывала детский термос Chicco и контейнеры с крышками Avent (заказ TP045-20084). Заказала в техпорте, т.к. цена ниже, чем в других магазинах. Все привезли в срок, упаковка и товар целые. Единственное - не выдали чек или накладную на купленный товар.
В
Винокурова Екатерина оценил 15.04.2015
Оценка
Быстро и большой выбор
Не все товары в наличии
Быстро и большой выбор
К
Костина Людмила оценил 15.04.2015
Оценка
Большой ассортимент, вежливый курьер
Курьер сделал звонок с утра, сориентировал по времени приезда, приехал четко в срок, все показал, поставил печати. Спасибо. Вежливые консультанты.
А
Аноним оценил 15.04.2015
Оценка
адеватность и информированность специалистов
нет быстрой доставки
адеватность и информированность специалистов
р
рафаил юнусов оценил 15.04.2015
Оценка
все
нет
в срок доставка звонили несколько раз что очень хорошо
А
Аноним оценил 15.04.2015
Оценка
быстро перезвонили
товара указанного на сайте нет в наличии , работают под заказ с поставщиками , поэтому точный срок доставки Вам не скажут . В течении недели звонили три раза и каждый раз переносили срок .
в течении недели потеряли время . заказали в другом магазине.
А
Аноним оценил 15.04.2015
Оценка
Нет
Пять раз переключали с оператора на оператора, каждого из которых надо ждать по 5-8 минут. Когда четвертая девушка сказала 'подождите я переключу вас на специалиста' плюнул и больше туда звонить не буду.
Нет
К
Курбанов Игорь оценил 14.04.2015
Оценка
Пока ничего.
Информация на сайте неактуальна, менеджер обманывает (не спросил, жалко, имени его).
Пока ничего.
А
Аноним оценил 14.04.2015
Оценка
Сработали оперативно.Правда не оказалось в магазине нужного мне товара, хотя на сайте он был. Мне предложили замену, а также комплектующие. Предлагали доставку на следующий день, но мне это было неудобно. Доставили в удобный для меня день и в удобное время.
М
Машкович Евгений оценил 14.04.2015
Оценка
Профессионализм и пунктуальность сотрудников, приемлемые цены, доступные коммуникации с покупателем.
Немного расстроило состояние заводской упаковки товара.
Пользуюсь часто этим интернет-магазином. Рекомендую. Всем хороших и запоминающихся покупок!
в
валиева мадина оценил 14.04.2015
Оценка
Обслуживание и четкость,сразу перезванивают и уточняют заказ что не понятно все объяснят ответят на все вопросы.
Не выявлено
В дальнейшем буду там преобретать что надо моей семье и маленькому ребёнку очень удобно и большой ассортимент товара что очень радует.
Н
Николаев Алексей оценил 14.04.2015
Оценка
Быстрая четкая вежливая работа
не было
Покупал телефон Fly MC131 Blue Grey. Вежливо и быстро работают - от принятия заказа до закрытия двери за курьером, который доставил телефон и оформил все бумаги. Благодарю!
Le
Lego Lego оценил 14.04.2015
Оценка
Хороший выбор товаров, оптимальная цена. Нашел то, что не смог найти в других магазинах. Доставили вовремя как и ожидал.
Хороший выбор товаров, оптимальная цена. Нашел то, что не смог найти в других магазинах. Доставили вовремя как и ожидал.
Н
Надя Соколова оценил 14.04.2015
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание, возможность самовывоза
Достаточно далеко от метро
Из всех предложенных вариантов в интернете искомый товар самым приемлемым по цене оказался в магазине techport.spb.ru. Товар надлежащего качества.
А
Аноним оценил 13.04.2015
Оценка
Приобретали игрушку Furby Boom к дню рождения ребенка. Заявленный при оформлении срок выполнения заказа не был выполнен. С сайта перезвонили и поставили перед фактом, что в этот день доставка не производится. В результате курьер приехал в день рождения ребенка после 18-00 часов. Весь день волновались, что ребенок останется без подарка. Гарантийный талон с игрушкой не прилагался. Игрушка сломалась через месяц (перестали до конца открываться глазки, не двигались лапки, после включения быстро выключалась, голос дребезжал). Позвонила на сайт, задала вопрос про гарантийный срок. Оператор ответил мне, что гарантийный срок на Фёрби составляет 6 месяцев. Написала в отдел претензий письмо с просьбой решить ситуацию с гарантийным талоном и ремонтом, на что мне ответили, что раз гарантийного талона не было, то его и не должно быть и что магазин осуществляет возврат/замену товара только в течение 14 дней. Одно расстройство и ребенку и всей семье от такой дорогой и некачественной покупки.
Приобретали игрушку Furby Boom к дню рождения ребенка. Заявленный при оформлении срок выполнения заказа не был выполнен. С сайта перезвонили и поставили перед фактом, что в этот день доставка не производится. В результате курьер приехал в день рождения ребенка после 18-00 часов. Весь день волновались, что ребенок останется без подарка. Гарантийный талон с игрушкой не прилагался. Игрушка сломалась через месяц (перестали до конца открываться глазки, не двигались лапки, после включения быстро выключалась, голос дребезжал). Позвонила на сайт, задала вопрос про гарантийный срок. Оператор ответил мне, что гарантийный срок на Фёрби составляет 6 месяцев. Написала в отдел претензий письмо с просьбой решить ситуацию с гарантийным талоном и ремонтом, на что мне ответили, что раз гарантийного талона не было, то его и не должно быть и что магазин осуществляет возврат/замену товара только в течение 14 дней. Одно расстройство и ребенку и всей семье от такой дорогой и некачественной покупки.
Т
Татарченко Дарья оценил 13.04.2015
Оценка
нет достоинств! Мнимые дешевые цены!
Отвратительная работа менеджеров!
всем наплевать! Говорят 'мы перезвоним', никто не перезванивал, абсолютное безразличие. Постоянно переключают друг на друга. концов не найти. Изначально заказала велосипед для погодок. Когда заказывала товар был на складе, но когда деньги поступили он вдруг оказался бракованным! выбрала другой велосипед, одноместный. Написала заявленте на возврат денежных средств (разницы в цене). Денег нет по сей день! Особенно стоит отметить работу отдела рекламации! Хамы! Продали мне товар отвлатительного качества, товар не соответствует описанию на сайте. Указан мягкий бесшумный ход колес, выполненных по уникальной технологии. На деле гремит как погремушка, стоящая отсилы 2 тысячи (а это убожество стоит без доставки 5700. Обошелся мне в 6400). Но в претензии мне отказано. По телефону со мной даже разговаривать не стали! Подумайте 1000 раз перед покупкой в этом интернет-магазине.
Dm
Dmi Yuri оценил 13.04.2015
Оценка
Сервис по доставке.
постараюсь заказывать в другом месте.
А
Аноним оценил 13.04.2015
Оценка
Цена товара, выполнение заказа без задержек, товар работоспособный, вежливое обслуживание
Месторасположение центра выдачи на окраине города
Цена товара, выполнение заказа без задержек, товар работоспособный, вежливое обслуживание
А
Анна Дунаева оценил 13.04.2015
Оценка
быстро, недорого
нет
Приобрели аккумуляторный пылесос, сделали заказ по интернету, на следующий день отзвонились, сказали когда можно будет забрать. Все устроило. Спасибо
Cu
Cubar-programmer оценил 13.04.2015
Оценка
Нарушают действующее законодательство.
Нарушают действующее законодательство.