Техпорт

не столкнулся, доставили вовремя, пылесос исправно работает

Не первая покупка в этом магазине, с недостатками не столкнулся.

Нет оповещений 'заказ передан курьеру'. Не критично.

Единственное неудобство - довольно долго добираться от метро. И на территории нет четких указателей,куда идти.

Менеджеры путают дни доставок, и при этом ещё и хамят.

какие-то странные условия покупки, цены скачут и похоже привязанны к доллару

Лохотрон, нечестный магазин.

Послал заявку на наушники не ответа ни привета

Менеджеры по телефону намеренно вводят клиентов в заблуждение.

Хотелось бы видеть больший ассортимент.

Продали сломанную игровую консоль, более двух месяцев продержали в сервис-центре, от службы претензий информацию приходилось тянуть клешнями. в итоге отказали в гарантии и предлагают забрать неработающий товар.

Указывают цену на товар, которого нет в наличии!

непонятно, что реально есть в наличии

Нет

нет

Можно долго ждать доставки заказанного товара,так же иногда цены разнятся,на сайте написано одно,а когда привозят цена уже может быть немного выше.

цена растет, как и везде

Нет

В этом магазине я много чего заказывала, уже не первый год. Он известный, раскрученный. Но поступать так с клиентами, постоянными, или нет, из-за копеешной выгоды просто некрасиво. Я заказала духовой шкаф, доставка была назначена на 30 декабря 2014. Мне позвонили, и сказали, что ничего не успевают доставить, кругом пробки, и что мне привезут шкаф 8 января, и по той цене, которая была бы, если доставка была 30 декабря, извинились, я ответила, что без проблем, я все понимаю... 8 января в 19,50 я позвонила в магазин, и оказалось, что никто нам доставлять не будет восьмого, и никто нас даже не предупредил, дома мы сидели весь день, ждали. Сказали, что привезут 9 по старой цене, потом 12 января. 12 января позвонили, и сказали: извините, сегодня не доставим, а доставим завтра, НО ПО НОВОЙ ЦЕНЕ!!! Я конечно все понимаю, но вы считаете, что это справедливо? Я заказала кухню в одном магазине еще 7 декабря, в итоге ее изготавливали 2,5 месяца, и установили нам 21 февраля! И по старой цене, хотя в середине декабря на фирме произошло подорожание. Конечно, очень удобно задержать доставку на 10 дней, и за этот же духовой шкаф, собранный еще летом, если не раньше, закупленный по старому курсу - содрать на 5000 больше!!!

Мне доставили пылесос за 13 тыс рублей, я приняла доставку в офисе, исследовав большую коробку и не найдя внешних повреждений. Дома, распаковав и собрав. обнаружилось, что самая ключевая деталь - гашетка - сломана пополам. Пришлось дважды оставлять запрос на замену детали или пылесоса, но вернулись ко мне через 2,5 недели только (возможно из-за январских праздников) и отказали в обмене/замене/возврате денег, написав письмо, в котором говорилось о блендере, который я приняла и подписала документ, что приняла без повреждений. Мега-негатив о сервисе и коммуникации, никогда больше не буду ничего покупать, тем более, что никакие права потребителя для магазина ничего не значат - отписываются одним и тем же письмом про блендер