Техпорт

четко и даже слишком быстро

Сервис на уровне, сразу после заказа на сайте мне позвонили и уточнили заказ, а так же помогли с удобной доставкой через пик поинт, за что отдельное спасибо. Так держать и дальше совершенствовать сервис.

Сотрудники очень внимательны

Покупала посудомоечную машину Bosch SPS 53E02. Сестра покупала технику для кухни и рекомендовала этот магазин. Со мной быстро созвонились и четко оговорили сроки и время доставки. В назначенный день курьер за час позвонил . Привезли вовремя. Претензий к менеджерам и курьеру нет. Магазином довольна. Всем спасибо)))))

Давно на рынке, дорожат репутацией. Заказал жене фен-щетку. Забрал самовывозом в тот же день.Казалось бы какой разброс цен может быть на продукцию данной ценовой категории? Был приятно удивлён экономии в 700 р.в данном интернете магазине .

Удобная и быстрая доставка, бываю в Москве редко, ехала на выставку в Крокус, попросила подвезти к машине, где буду находиться, без проблем доставили, в других интернет магазинах часто прописывают, что к ТЦ и другим местам массового скопления народа не доставляют, с техпортом таких проблем не возникло.Заказывали телевизор, диагональ 43, для меня великоват, курьер донес до машины, погрузил, все отлично, доставку обещали с 12 до 18, боялась, что из-за того, что маленький заказ будут ехать долго и придется в Москве торчать до шести, но привезли к часу, в итоге крайне довольна, к качеству телевизора претензий нет.

цена ниже чем в других магазинах

При получении вежливо попросили сначала проверить комплектацию, работоспособность и лишь потом оплатить покупку. Купленной дрелью я остался очень доволен.

НЕТ

Заказ был доставлен в пункт самовывоза вовремя, перед оплатой заказ был продемонстрирован и проверен, информация по доставке была продублирована в смс и на почту

Нормальный магазин. Советую!

Воспользовался услугами магазина по совету знакомых. Неплохой магазин.

Очень понравился магазин, часто покупаю в нём бытовую технику для себя и друзей, т.к. она значительно дешевле, чем в других интернет и розничных магазинах

при покупке помогли с выбором

Оставили при заказе комментарий по описанию товара, отзвонились, ответили на вопрос.

Понравилось ведение заказа менеджером компании. Товар приобретался по безналу, менеджер помог разобраться с нужной документацией. Магазин находится территориально в центре, забирать покупки удобно. Спасибо большое компании ТехПорт)

Хороший магазин. Родители тоже тут многое заказывали, так что я был спокоен,что все приедет в срок и без накладок.

менеджер ничего лишнего не навязывал, в самом пункте очень быстро все отдали, понравилось что перед оплатой можно осмотреть товар,

Заказал сковородку фирмы НеваМеталл. Первый раз заказывал в этом магазине. Понравилась цена (получилось,что даже с учетом доставки выходило дешевле чем в других магазинах). Менеджер согласовал дату доставки. Курьер привез вовремя и позвонил заранее,что было указано в комментарии к заказу. Можно было осмотреть товар. Все документы передали. Нареканий по работе доставки нет. Спустя пару недель позвонил специалист по качеству и спрашивала про обслуживание: претензии по товару и доставке. У меня все норм было. Впечатление о магащине хорошее.

Медленная обработка заказа, после высланного мной скана квитанции об оплате, отправили намного позже чем обещали. Отправку производили 'ПЭК'( это отдельная история... ) При получение товаров (в число которых входил санфаянс) оказалось, что отправка производилась без обрешётки, при звонке на горячую линию этой 'ЧУДО' компании - 'техпорт', ни один из специалистов не смог мне ответить, что должно было входить в комплект полученной поставки, а при ожидании соединения с менеджером который занимался моим заказом его просто не происходило... Т.е. ни какой оперативности речи идти не может, связаться с менеджером получилось, спустя 3 часа и то, самостоятельно, а не как было заверено оператором call центра - в течении 10 минут. При попытке монтажа был обнаружен заводской брак в виде микро-трещин. В очередной раз после связи с менеджером было предложено обратится в отдел рекламаций и письмом направить претензии приложив фото. В указанные на их сайте сроки со мной не связались и путей решения проблемы не предложили. Спустя неделю после очередной попытки получить ответ, мне выслали выдержку из Гражданского кодекса, который ко мне отношения не имеет. Постараться разрешить проблему никто из сотрудников, даже не попытался... Перед заказом прочитал обилие отрицательных отзывов о работе данного интернет-магазина, НАПРАСНО! Не гонитесь за дешевизной, лучше переплатите, благо интернет-магазинов предлагающих достойное качество обслуживания хватает!!

Быстро, оперативно и вежливо

товар, обслуживание

Цены, зачастую ниже чем у конкурентов

Покупал пылесос Shivaki SVC-1748B. Курьер доставили товар быстро. После звонили уточняли по качеству товара и каким-либо нареканиям. Приятное общение на всех стадиях покупки и доставки. Хороший магазин, рекомендую

Приобрели велосипед TOPGEAR складной 24' Compact 50 за 6802 руб. с доставкой к подъезду курьером. Такой же велосипед в СПб стоит на 3000 руб дороже + доставка по СПб 500-600 руб. Очень довольны.

Заказываю в этом магазине не в первый раз. Всегда радуют низкие цены, широкий ассортимент и качество товаров. Рекомендую данный магазин.

хорошее и быстрое вежливое обслуживание.

Отличный магазин, всё очень быстро , всё объяснили, уточнили день доставки, выбрали подходящее время, в день когда нужно было забирать заказ, позвонили, напомнили всё уточнили. Я только успела оплатить - заказ уже был в зале. Не оценила свои возможности - не смогла бы самостоятельно вынести заказанную технику, всё помогли вынести. Всё отлично - оперативность, отзывчивость!

Советую этот интернет магазин,редкое исключение когда высокое качество за приемлемую цену.Собираюсь брать фурнитуру,тоже здесь.

Заказ TP037-32235. Привезли плиту с дефектом, а мы увидели только после того, как доставка уехала.Написали рекламацию на замену товара. На что нам ответили, что раз приняли, то они ответственности не несут. Обратились официальным заявлением, послали фото. ТОВАР ЗАБРАЛИ, А ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ. Мы бы у них заменили товар, но на тот момент не определились на какой. Честь и хвала Техпорту. Брак есть у всех, но не все возвращают деньги. Хорошая фирма.