Kaiser HGG 52511 W

Купила плиту этой фирмы расчитывая на качество, после вскрытия заводской упаковки обнаружили вмятину на боковой панеле, скол эмали на ручке , а потом еще узнали что свет в духовке загорается только по праздникам, т.е. ручку поворачиваешь включился свет, потом на следущий день не включается, думали лампочка перегорела-так нет, свет решил вечером заработать!!!Не знаю куда обращаться, т.к вины магазина не вижу, упаковка же заводская была, деффекты были по дней!