RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Г
Голяков Паша оценил 29.07.2016
Оценка
Самая низкая цена
Невозможно рассчитаться картой
Самая низкая цена
Л
Лисунов Николай оценил 29.07.2016
Оценка
Отличный магазин. Частенько проводит акции. Сравнительно низкие цены.
Пока не обнаружил.
Покупал холодильник по акции. Вежливый и услужливый персонал. Помогли оформить заказ. Держали руку на пульсе до самой доставки его ко мне домой. Доставили вовремя. Остался очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ.
К
Казанцев Павел оценил 29.07.2016
Оценка
Огромный выбор товара. Низкие цены.
Расположение магазина не совсем удобное.
Оформил заказ. Приехал. Проверили на пункте выдаче. Потом оплатил.
П
Пермитин Юрий оценил 29.07.2016
Оценка
- Нет
- Скорость обслуживания - Цена - Положение магазина для самовывоза - Выбор товаров - Отличное описание товаров. Сам сайт интуитивно понятный.
А
Аноним оценил 29.07.2016
Оценка
Цена нужного мне товара оказалась ниже, чем в других интернет-магазинах
Нет
Оперативно поступил звонок от консультанта, товар быстро подготовили к реализации, покупку можно было забрать на следующий день. В магазине продавец-консультант показал, что товар без брака и исправно работает.
С
Солнце Лилу оценил 29.07.2016
Оценка
Доставили в срок, предварительно позвонили, всё вежливо, оперативно.
Нет
Мы остались довольны.Спасибо. Обязательно закажем что-нибудь еще. Номер нашего заказа 1497511.
К
Конева Ольга оценил 29.07.2016
Оценка
Быстрая обработка заказа. Проконсультировали в связи с особенностями доставки.
нет
Надеюсь, что готовы всегда помочь своим покупателям.
Ry
Ryvkin Alexander оценил 28.07.2016
Оценка
Ассортимент
Доставка
Все началось очень хорошо. Сделала заказ, быстро перезвонила, назначили время доставки- 26.07 с 18.00 до 23.00, за час позвонят. Времени 21:00, звонок: ' к сожалению, мы не успеваем в к 23, пробки ( ну да, в 10 вечера), сможете принять в 23:30-23:45.? ', ок, буду ждать. В двенадцать ночи ещё никого нет, на телефон не отвечают. Пошла спать. В 00:10 еще сделала попытку дозвониться до экспедитора. И меня постигла удача, мне ответили, что доставят через 15 минут. В 00:30 я получила, наконец-то, свой товар. Впечатление от магазина подпорчено.
К
Кухни Anton оценил 28.07.2016
Оценка
Удобно совершать покупки, большой выбор, конкурентные цены
не очень аккуратно занесли холодильник, наследили на полу))
Заказал в этом магазине холодильник, отработали хорошо. О доставке заранее предупредили.
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка
Большой выбор товаров.Купили газ плиту Дарина,при покупке мы уточнили 'на природный газ', при установке оказалось на сжиженный газ,хорошо у мастера оказалось 2 запасных жеклёра,ещё один надо где-то докупатьНо плита отличная духовка электрич. печет отлично.
Часто проводят акции.На нашу плиту скидка составила 25%!
С
Сенькин Алексей оценил 28.07.2016
Оценка
Понравилось то что можно заказывать товар у поставщиков, при этом доступная цена на товар.Номер заказа1505044
Был не оприходован мой товар на складе.(человеческий фактор)
заказывал УШМ (болгарку), поступила раньше времени на 4 дня.На следующий день пришлось ждать у пункта выдачи, т.к. товар отказывались выдавать, дело в том что на складе мой товар не числится.После звонка сотрудника и потерянного часа я стал счастливым покупателем.
О
Орлов Константин оценил 28.07.2016
Оценка
Внимание к клиенту, цена
Нет
Заказывал морозильную камеру, номер заказа 1508332, при доставке заранее согласовали время, не пришлось сидеть целый день и ждать товар.
д
дом Уютный оценил 28.07.2016
Оценка
Поймали дополнительную скидку 10%
Пока не обнаружили
Поймали дополнительную скидку 10%
п
петров виктор оценил 28.07.2016
Оценка
недостатков в работе магазина я не увидел.
Водогрей - в стадии 'монтажа -установки' - но надеюсь все будет 'пучком'
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка
Понравился интерфейс интернет магазинах- удобно выбирать товар, все просто в оформлении заказа. После оформления заказа перезвонили менеджеры, все уточнили, все объяснили про товар, про дополнительные условия на гарантию. В общем, вежливо, доходчиво и понятно!
Хороший магазин с интересными предложениями!
Р
Рева Дарья оценил 28.07.2016
Оценка
Давно хотели приобрести телевизор, а тут сообщение на почту от RBT про ночь распродаж... Не долго думая выбираем модель товара по очень выгодной цене и оформляем заказ. Товар хотели забрать сразу поэтому отправились в магазин, но обратной связи пока не поступало, позвонила в справочную магазина и попросила ускорить оформления заказа, уже через 10 секунд мне позвонили и сообщили о возможности забрать товар немедленно (чего мы уже и собирались сделать). Консультанты в магазине оперативно предоставили и проверили товар.
В этот раз не обнаружила)))
Операторы единой справочной службы очень вежливые и внимательные, работают оперативно. Консультанты в магазине очень компетентны и обходительны
А
Аникина Татьяна оценил 28.07.2016
Оценка
Быстро и эффективно приобрёл товар.
Мелкие: во время подтверждения заказа по телефону пытались навязать сопутствующие товары и доп. гарантию...
Вежливый и доброжелательный персонал.
М
Морозкова Елена оценил 28.07.2016
Оценка
Вежливые продавцы-консультанты,на все интересующие вопросы ответили четко и ясно.Все оформили очень быстро без заминок.
Вежливые продавцы-консультанты,на все интересующие вопросы ответили четко и ясно.Все оформили очень быстро без заминок.
Ш
Шевченко Антон оценил 28.07.2016
Оценка
Низкие цены, вежливый персонал, попали на выгодную акцию
Заказ оформили 11.07. а доставка ближайшая на этот холодильник была только 25.07
Обслуживание понравилось, доставка вовремя (предварительно позвонили за час), будем еще у вас покупать! Спасибо, всех благ!
к
костин серик оценил 28.07.2016
Оценка
Быстро,вежливо.в срок.
Просто нет.
Отличный магазин.попробуйте рекомендую.И цены не сильно завышены.
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка
Доставку товара в выбранный магазин осуществили на следующий день.
Пришлось самим звонить подтверждать заказ, так как звонка не дождались от менеджеров магазина.
В общем впечатление неплохое, но нужно отработать работу операторов интернет-магазина (оперативность-залог успеха).
Ni
Nik.AIKD оценил 27.07.2016
Оценка
В интернет-магазине: неплохой выбор и очень интересная распродажа, по счастью, совпавшая в наличием нужного товара. Работа операторов и сайта тоже нареканий не вызывает. Удачный опыт с одним заказом:(г.Кемерово, филиал в ТРК Гринвич, подробнее - в комментариях) быстрая работа кассира, менеджера на выдаче. Персонал приветливо общается. Вышел форс-мажор с дополнительной покупкой - возврат оформили за пару минут без проблем.
Работа на выдаче товара (г.Кемерово, филиал в ТЦ Я). Дефицит персонала и его заинтересованности, отсюда вытекает и всё остальное.
В интернет-магазине: неплохой выбор и очень интересная распродажа, по счастью, совпавшая в наличием нужного товара. Работа операторов и сайта тоже нареканий не вызывает. Удачный опыт с одним заказом:(г.Кемерово, филиал в ТРК Гринвич, подробнее - в комментариях) быстрая работа кассира, менеджера на выдаче. Персонал приветливо общается. Вышел форс-мажор с дополнительной покупкой - возврат оформили за пару минут без проблем.
Д
Дудкин Андрей оценил 27.07.2016
Оценка
Оперативность доставки, качество товара
нет
Не первый раз делаю покупки в РБТ и нареканий не было. Все вполне достойно.
А
Аноним оценил 27.07.2016
Оценка
Низкие цены
Скорость отклика на заказ
Оформляла заказ на электрическую зубную щетку. В общем, устроило все - и низкие цены, и расположение магазина. Единственный момент, который напряг - оператор так и не перезвонил спустя 4 часа после оформления заказа. В письме не был указан номер, по которому можно позвонить, чтобы сделать это самостоятельно. Я, конечно, в итоге сама его нашла. Но неудобно. Заказ был срочным.
К
Касьянова Ирина оценил 27.07.2016
Оценка
Отличное предложение по ценам, быстрое получение
Покупала чехол для планшета с самовывозом, приехала, забрала, консультант девушка в пункте выдачи г.Екатеринбург, ул.Фрунзе 18 приветливая и разговорчивая, сказала - 'не удивляйтесь, цены у нас самые низкие от поставщика и люди берут всё с руками и ногами'.
С
Строительный Институт оценил 27.07.2016
Оценка
Нет необходимости совершать предоплату, есть самовывоз
Товар нельзя было забрать в тот же день, пришлось подождать 4 дня
Нет необходимости совершать предоплату, есть самовывоз
П
Павел Павел оценил 27.07.2016
Оценка
Самые низкие цены, хорошая работа интернет-магазина
в г.Абакане очень жарко в магазине
Только положительные эмоции!!!
Т
Тараканова Галя оценил 27.07.2016
Оценка
при заказе на сайте все наглядно и понятно, легко, без проблем все оформила (покупала хлебопечку с оплатой картой VISA), быстрое и вежливое обслуживание -- менеджер быстро перезвонил, все 'разжевал', товар получила очень быстро,полностью соответствует описанию
недостаточно технических характеристик в описании товара -- смотрела на других сайтах
делаю в этом магазине уже третью покупку, нравится.
Х
Харитонов Юрий оценил 27.07.2016
Оценка
Акция бесплатная доставка, быстрота доставки, вежливость оператора.
Нет
Заказывал стиральную машину LG f1096 TD3, номер заказа 1507705. Сразу позвонили на телефон, договорились на определённый день. В условный день за час позвонили доставщики и привезли стиральную машину. Заморочек не было. Все показали, рассказали. Я очень рад.
А
Аноним оценил 27.07.2016
Оценка
Просто выбрать нужный товар на сайте и еще легче заказать его.
Недостатков нет
Менеджер позвонил на следующий день после заказа. Очень быстро. Холодильник привезли в целости и сохранности,плюс к этому доставили на 9 этаж бравые ребята. Плюсом к холодильнику шла электрическая мясорубка.