RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

pa
pal-olesya оценил 25.07.2016
Оценка
получить товар можно в день заказа. Он ждал меня уже на пункте осмотра. Консультант все проверил при мне и упаковал.
нет
получить товар можно в день заказа. Он ждал меня уже на пункте осмотра. Консультант все проверил при мне и упаковал.
Ш
Шишкина Елена оценил 25.07.2016
Оценка
Покупала холодильник (номер заказа 1509186). Осталась довольна интернет-магазином, работой операторов и службой доставки. Просто, вежливо и оперативно. Без задержек и нареканий.
Очень жаль, что нет услуг по утилизации старой техники.
Очень удобно организован интернет-магазин.
М
Мунтяну Роман оценил 24.07.2016
Оценка
Обманывают
21 июля 2016 года заказал пылесос и холодильник. Доставка пылесоса должна быть на 23 июля. Вовремя не позвонили. Позже связалась администратор и перенесла доставку на 24-е. В назначенный день привезли пылесос, но уже по иной цене ( заказывал в ночь распродаж со скидкой). Вновь предложили переоформить заказ с доставкой на другой день. Короче, отправил их с пылесосом восвояси. От холодильнике тут же отказался. Впечатление от работы магазина отвратительное. Технику заказывал в подарок бабушке. Больше в этом магазине никаких покупок!!!
Г
Горобец Андрей оценил 24.07.2016
Оценка
До последнего заказа было неплохо.
Отсутствие товара в оговоренный срок.
в телефонном разговоре с менеджером, согласовав дату поставки товара на 23.07.2016 до настоящего времени информация о его поступлении мне не доступна по неизвестным причинам, по электронной почте пришло лишь сообщение следующего содержания: 'Мы сожалеем о том, что их все раскупили перед вами'. Делаю вывод о том, что оформляя заказ менеджеры не располагают актуальной информацией о его наличии. Однако, что еще более удивляет, как следует из информации, размещенной на сайте в Интернет-магазине до настоящего времени указанный товар в наличии имеется.
А
Аноним оценил 24.07.2016
Оценка
Интернет заказ обработали за считанные минуты и уже через пару минут мне позвонили подтвердили мой заказ.
При получении моего заказа (соковыжималки) стоящие на выдачи два продавца-консультанта на просьбу помочь собрать соковыжималку в рабочее состояние были ошарашены и ответили: что ни когда не имели дело с соковыжималкой. Перейдя на кассу я потерял мин 20: принтер зажевал бумагу и они не могли решить проблему с печатью, хотя рядом стоит такой же работающий принтер, ведь наверняка можно отправить на печать на него или переставить местами. Спустя мин пятнадцать кассир предложил перейти вниз, где она откроет др. кассу. Следуя за ней она развернулась обратно сказав, спускайтесь вниз, начав разворачиваться за ней, она утвердительно произнесла: вам незачем подниматься, спускайтесь вниз. Постояв немного внизу поднялся обратно, а кассирша села обратно за кассу начала обслуживать тех кто совершает не интернет покупку.
RBT классный магазин если не брать во внимание магазин на Артиллерийской 102.
В
Володина Алина оценил 24.07.2016
Оценка
Цена и качество товара.вежливые приятные курьеры.
Доставку хотелось бы день в день и чтобы была возможность связаться с курьерами для уточнения времени доставки, а не ждать в течении дня доставку.
Цена и качество товара.вежливые приятные курьеры.
У
Устюжанин Михаил оценил 24.07.2016
Оценка
Быстро, внимательно.
Нет
Быстро, внимательно.
Г
Гришаев Серж оценил 24.07.2016
Оценка
доброжелательность
немного пришлось подождать , два раза продавец бегал на склад
в комплексе все не плохо )
О
Ольга Орлова оценил 24.07.2016
Оценка
Оперативность, вежливость
Начисленные бонусы, истратить в полной мере нельзя
Оперативность, вежливость
С
Сонич Илья оценил 24.07.2016
Оценка
Оперативно и вежливо !
Таких вещей не заметил.
Купил холодильник, причем в кредит, причем онлайн.Холодильник привезли домой, все документы на кредит тоже.От меня всего лишь требовались сканы 2х страниц паспорта. Все подписал и теперь у меня новый холодильник .
в
вавилов владимир оценил 24.07.2016
Оценка
все четко
нет
дешевый магазин. мне нравится. рекомендую
Л
Лебедева Светлана оценил 24.07.2016
Оценка
В этом магазине уже не первый раз делаю покупки. Очень нравится слаженность и четкость работы. При заказе через интернет, сроки поставки не нарушается, никаких доп. доплат нет, качество вполне!. Спасибо за хорошую работу. Кстати, цены в этом магазине самые демократичные.
Пока не обнаружила.
Хотелось бы выделить, то что мне особенно приятно в этом магазине: нет многообещающей рекламы для лохов.
О
Остапенко Андрей оценил 24.07.2016
Оценка
Заказал на сайте , стиральная машина и плита оказалась в наличии, перезвонил менеджер, уточнил детали заказа. На следующий день забрал самовывозом. Быстро, недорого., что еще надо?!
Не выявлено
Не первый раз заказываю в rbt.ru никогда проблем не возникало
С
Сипина Саска оценил 24.07.2016
Оценка
Заказали по акции пылесос, забрали на следующий день. Вежливый персонал, обслуживание отличное!
Нет)
Заказали по акции пылесос, забрали на следующий день. Вежливый персонал, обслуживание отличное!
М
Мурзаханова Наталья оценил 24.07.2016
Оценка
Оперативное оформление заказа, доставка в срок по предварительному звонку.
Жаль, что нет услуги подключения в нашем регионе.
Заказывала стеклокерамическую плиту, заказ номер 1506628. Через 2 часа после оформления заказа через интернет, перезвонил менеджер, уточнил условия заказа, дату доставки, предложил дополнительные услуги. В день доставки позвонили за час до прибытия, уведомили. Все очень четко, слажено, оперативно.
К
Кузнецова Юлия оценил 24.07.2016
Оценка
Я закалывала стиральную машину, Сразу же перезвонили и обговорили срок доставки. Привезли в указанное время, предварительно позвонили
Их нет
Хороший и удобный интернет магазин, цены ниже в интернет магазине дешевле чем в других и бесплатная доставка была. Рекомендую, отличный магазин!
А
Аноним оценил 23.07.2016
Оценка
Работа менеджера, у меня изменились обстоятельства и я попросила доставить заказ на другую точку,мне пошли навстречу и ответили подробно на все вопросы по товару. Квалифицированная и оперативная работа менеджера.
В пункте выдачи товара упаковка оказалась порвана.
Заменили упаковку,т.к. брала в подарок, то для меня это было важно. Но о таких казусах надо предупреждать.
А
Аноним оценил 23.07.2016
Оценка
Заказы выполняются в срок. Оператор по телефону подтверждает выполнение заказа.Ежедневный режим работы без обеденного перерыва с 10-00 до 20-00
Посмотреть заказанный товар можно только после оплаты. Но это не критично, т.к. в случае отказа деньги будут возвращены.
Заказы выполняются в срок. Оператор по телефону подтверждает выполнение заказа.Ежедневный режим работы без обеденного перерыва с 10-00 до 20-00
М
Махнёва Светлана оценил 23.07.2016
Оценка
Получили очередной заказ. Все отлично, обработали заказ быстро, на следующий день можно было получать, несмотря на то, что заказ оформляла после 22-00.
А
Аноним оценил 23.07.2016
Оценка
Быстро, удобно. Менеджер оперативно связывается.
нет
Пользуюсь услугами этого магазина постоянно. Ни разу не подводили.
Kh
Khggfdd оценил 23.07.2016
Оценка
Отличная доставка,все вовремя и согласовывалось звонками.
Покупали холодильник через интернет-магазин РБТ. Весь процесс покупки был прост и удобен. Доставили товар на следующий день после покупки, предварительно согласовав удобное время
А
Аноним оценил 23.07.2016
Оценка
Цены ниже, чем в других магазинах бытовой техники. После оформления заказа, менеджер быстро перезвонил, все объяснил и рассказал.
Ассортимент товаров хороший, в отличие от других магазинов
М
Манвелян Ануш оценил 23.07.2016
Оценка
Нравятся дешевые цены в интернет магазине.
нет
Купила там измельчитель Бош. В течение получаса перезвонил оператор, подтвердил заказ и сказал, что через час можно забрать в пункте самовывоза. Удобно, что на каждом берегу есть, не нужно пилить через весь город. Приехала, менеджер быстро проверил рабочее состояние и через 5 минут я уже уехала из магазина с покупкой.
А
Ананьева Анастасия оценил 23.07.2016
Оценка
Оперативность, доброжедательность персонала и отличный сервис в целом
Все отлично
Заказывала морозильную камеру.номер заказа 1495997.с доставкой.привезли даже быстрее, чем было указано изначально на сайте. Привезли ро предварительному звонку. Занесли и установили. Я осталась довольна. Теперь заказала миксер)
С
Сергей Башкирцев оценил 23.07.2016
Оценка
быстро и оперативно
нет
так держать
у
устюгов Аркадий оценил 23.07.2016
Оценка
Качественное и быстрое обслуживание.По цене товар обходится дешевле чем в других магазинах.
Недостатков пока не увидел.
В июле месяце 2016 г. сделал заказ за № 1492267 ,в интернет магазине RBT и товар пришел даже ранее указанного срока,т.е .очень быстро и цены ниже чем в других магазинах.Отличный магазин.Рекомендую.
Ш
Шакиров Рустам оценил 23.07.2016
Оценка
Оперативность. Через минуту после оформления заказа позвонил специалист и подтвердил заказ. Также порадовало то, что товар был в наличии.
Оперативность. Через минуту после оформления заказа позвонил специалист и подтвердил заказ. Также порадовало то, что товар был в наличии.
Т
Татьяна Казанцева оценил 23.07.2016
Оценка
молодцы, все быстро и качественно сделали
нет
Получили заказ 1496449 была небольшая неисправность, но сервис-менеджер Александр с помощником быстро и качественно устранили недостаток. От лица своих пожилых родителей и от себя лично хочу поблагодарить этих людей за внимательное и уважительное отношение к покупателям, т.е. к нам. Большое спасибо Администрации магазина РБТ в Магнитогорске за таких добросовестных и высокопрофессиональных сотрудников.Еще раз огромное спасибо!!!!
Al
Alex015chepiga оценил 23.07.2016
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены, хороший сервис, одним словом - отличный магазин.
Совершаю покупки не первый раз, пока все устраивает.
Большой ассортимент, низкие цены, хороший сервис, одним словом - отличный магазин.
Т
Титов Дмитрий оценил 22.07.2016
Оценка
Цены в данном магазине
Хотелось бы чтоб менеджер связывался с тобой сам,а не ты ехал в магазин и узнавал где твой товар,после чего сразу же выдали его
В целом магазин не плохой,уже несколько раз покупаю здесь.Вчера правда купив товар ни кто так и не позвонил из компании,пришлось ехать узнавать.Радуют цены в этом магазине.В общем на 4+ оцениваю данный магазин.(Челябинск)