RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Ф
Файт Сергей оценил 29.08.2013
Оценка
простота оформления
абсолютно ни какого обслуживания в самом магазине на Мельникайте, не могут найти товар, и очень долго все
простота оформления
А
Аноним оценил 29.08.2013
Оценка
Вежливый персонал
Не выявил
Вежливый персонал
Г
Галеев Ринат оценил 29.08.2013
Оценка
много функциональный холодильник и достаточно недорогой по сравнению с другими моделями, я себе приобрел такой нарадоваться не могу!!!Спасибо за обслуживание ребят с Эксперта.
Есть доставка в магазине ребята заносят холодильник прям до квартиры и заносят за порог очень удобно по сравнению с другими магазинами! Потому то холодильник весит достаточно много но они без труда занесли его на восьмой этаж по лестнице и это мне обошлось всего в 600 рублей
А
Аноним оценил 29.08.2013
Оценка
Огромный ассортимент товара,хорошие цены
не заметил
покупал холодильник,выбор радует глаз,быстро оформили в назначенное время привезли.Все как положено.Молодцы!
Ш
Шикин Алексей оценил 29.08.2013
Оценка
удобство в поиске товара, вежливость менеджеров, быстрота отклика
для меня не существуют
удобство в поиске товара, вежливость менеджеров, быстрота отклика
А
Аноним оценил 29.08.2013
Оценка
низкая цена,оперативное обслуживание.
Приобретала электробигуди в интернет-магазине,забирала сама на ул.Весны 1,магазин Эксперт.После посещения магазина остались только положительные эмоции,очень вежливый персонал,быстро обслужили,рекомендую всем данный магазин.
В
Васильев Сергей оценил 28.08.2013
Оценка
Заказали в интернете стиралку, приехали забирать самовывозом в Тюмени в магазине Эксперт, что в гипермаркете Южный. Еле отловили менеджера чтоб осмотреть и проверить комплектность. При общении сложилось впечатление, что я выпрашиваю их оказать услуги. Сразу начали предупреждать, что в машину грузить не будут. В итоге выставили машинку на заднем дворе, куда подъехать можно только на вездеходе. Мужики из службы контроля с радостью грузили машинку, но за 200 рублей. Сервис ужасный. Больше ничего там брать не буду. Не рекомендую.
Ko
Kovalev Vitaliy оценил 28.08.2013
Оценка
Не плохой выбор, Цены на уровне других интернет-магазинов
Работа с покупателем
Не плохой выбор, Цены на уровне других интернет-магазинов
А
Андрей Сунцов оценил 28.08.2013
Оценка
доставка товара точно в срок
доставка товара точно в срок
С
Самойлов Дмитрий оценил 28.08.2013
Оценка
Самые низкие цены
Нет
выбирал моющий пылесос, самые низкие цены обнаружил в этом интернет-магазине. Оформимил заказ, перезвонили тут же. Обратился в салон за покупкой, обслужили очень быстро, Все супер! Обязательно обращусь еще и буду рекомендовать друзьям! Отличной вам торговли!
М
Милых Наталья оценил 28.08.2013
Оценка
хороший выбор техники, приемлемая цена, возможность самому забрать товар
пока нет
покупал утюг Braun, на следующий день забрал в точке выдачи. Супруга довольна качеством, а я сэкономил деньги и время. Рекомедую!!!
Д
Дорогов Михаил оценил 27.08.2013
Оценка
Не обнаружились.
Магазин оказался вообще фикцией.
Не обнаружились.
А
Аноним оценил 27.08.2013
Оценка
нет
Ужасная доставка
нет
Ю
Юлия Власова оценил 27.08.2013
Оценка
очень
очень , понравилось ,заказала через компьютер блендер,цена устроила и качество.приехала забирать нет ни очередей ни толп народу,
К
Кустова Елена оценил 26.08.2013
Оценка
оперативное обслуживание в магазине - пункте выдачи товара, вежливый персонал.
нет
покупала мясорубку и осталась довольна быстротой оформления заказа.
Ш
Шашков Сергей оценил 26.08.2013
Оценка
Хороший выбор. Низкие цены. Оперативная работа операторов. Разнообразие способов оплаты и мест получения.
Неадекватные сотрудники на выдаче товара.
Один из самых дешевых магазинов в нашем городе.
А
Аноним оценил 26.08.2013
Оценка
Доставили все в срок. Бесплатная доставка прямо в квартиру ( у меня 8й этаж)
Одной позиции не было в наличии, но на сайте написано, что доставка возможна через 6 дней. Перезвонил парень в день доставки и сказал, что этой позиции нет на центральном складе и доставка возможна только через 2 недели.
В следующий раз обращусь еще
Ж
Жолобов Андрей оценил 25.08.2013
Оценка
Быстрое оформление покупки
Купил магнитолу Hyundai (бабушке). Оформили пока ехал. Обратился на кассу, через 10 минут вышел с покупкой.
А
Аноним оценил 25.08.2013
Оценка
Постоянно пользуюсь этим интернет магазином, штука очень удобная, особенно для тех кому некогда по магазинам шарится. Все объяснят по телефону, если что-то не понятно. И доставка бесплатно. Покупала стиралку, пару раз небольшие подарки для друзей. Очень низкие цены, долго сравнивала. Так что советую, проверила на себе
Пока что не сталкивался с минусами этого магазина, одни плюсы!
Постоянно пользуюсь этим интернет магазином, штука очень удобная, особенно для тех кому некогда по магазинам шарится. Все объяснят по телефону, если что-то не понятно. И доставка бесплатно. Покупала стиралку, пару раз небольшие подарки для друзей. Очень низкие цены, долго сравнивала. Так что советую, проверила на себе
В
Винникова Евгения оценил 25.08.2013
Оценка
Заказала мультиварку, даже не ожидала, очень быстро, буквально в течении 10-15 минут мне уже позвонила оператор, очень понятно все мне обьяснила, и в этот же день я ее уже забрала в магазине. Порадовало еще и то, что на эту мультварку здесь была самая низкая цена, и в магазине меня очень вежливо обслужили, мультиварку проверили, проставили печати для гарантии, продавцы еще мне многое подсказали по приготовлению, я очень довольна осталась, буду всегда теперь здесь заказывать.
bu
butenko nastya оценил 25.08.2013
Оценка
Заказывала вытяжку.Оператор сразу после оформления заказа перезвонила,грамотно и вежливо, заинтересованна в продаже ,что не встретишь в других магазинах ,проконсультировала по товару.Ответила на все интересующие меня вопросы.Цена на вытяжку оказалась самая низкая по городу.Понравилось оперативность и обслуживание в магазине.Оплатила по карте прям из дома.Следующие покупки буду совершать только в этом магазине.
нет
Спасибо за ваше обслуживание.Осталась очень довольна магазином,а главное покупкой.
А
Аноним оценил 25.08.2013
Оценка
доставили в срок
нет
заказала встроенную стиральную машину сименс, перезвонили через час, сразу сказали номер заказа и когда и во сколько привезут, выполнили заказ в срок, с доставкой на дом. Я очень довольна, что позвонила именно сюда. Спасибо за отличную работу.
А
Артамонова Анастасия оценил 24.08.2013
Оценка
Быстро обслужили
-
Быстро обслужили
А
Аноним оценил 23.08.2013
Оценка
Нашёл в интерент магазине RBT товар (телевизор), на сайте указана цена вполне адекватная, приехал в магазин оплатил товар. После оказалось что телевизор не комплектный, нет пульта и проводов, о чём в интеренте на сайте не указено. Пришлось оформить возврат денег. На все поездки и оформления потрачено время. Если бы заказал товар с доставкой думаю было бы ещё проблемнее вернуть товар и деньги.
Di
Digelia1 оценил 23.08.2013
Оценка
быстро перезвонили, доставка на удобное время
сложности с обменом некачественного товара
быстро перезвонили, доставка на удобное время
М
Манько Вячеслав оценил 23.08.2013
Оценка
Все вообщем хорошо, только долго ждал проверку товара.
zy
zylsvet-laniya оценил 23.08.2013
Оценка
Быстрота, вежливость менеджеров, легкость поиска нужной модели
Понравившейся мне модели не оказалось в моем городе
После заказа через Интернет менеджер связалась со мной буквально через полчаса, пояснила все нюансы моего заказа. Технику доставили вовремя, при этом пошли навстречу: именно в день доставки мы переезжали на новую квартиру - так доставку осуществили на новый адрес, без лишних вопросов и претензий. Из пожеланий компании - расширяйте, пожалуйста, ассортимент в регионах. В Сибири, например, тоже люди живут :) Просто мне было досадно, что понравившейся мне модели посудомоечной машины не оказалось в наличии в Красноярске. Вот теперь жду поставку. А так - все отлично. Спасибо!
А
Аноним оценил 22.08.2013
Оценка
Как и в др. отзывах: Со слов бесполезных работников оффлайн магазина, интернет-магазин к ним никакого отношения не имеет и 'вот звоните в свой интернет-магазин с них и спрашивайте' - при общении в магазине. Товар со слов девушки из горячей линии 'товар в наличии на удаленном складе'!!! т.е по факту его нет, он есть в яндекс маркете, в интернет-магазине, и на удаленном складе а в магазине НЕТ. Тюмень. заказал в др. месте
Л
ЛУНЁВ АНДРЕЙ оценил 22.08.2013
Оценка
быстро оперативно и главное дёшево даже с доставкой и то дешевле чем в магазине вежливые сотрудники
не заметил была заминка в обьединение заказов
буду пользоваться данной услугой сам и буду рекомендовать другим
М
Миролюбова Светлана оценил 21.08.2013
Оценка
Заказала морозильную камеру Indesit SFR 167 за 13500 рублей. Мне позвонил менеджер в день заказа и уточнил, нужна ли мне дополнительная гарантия. Я отказалась! Приехали курьеры с товарным чеком на 14270 рублей. Говорят, что выбили чек с дополнительной гарантией. Я созвонилась с менеджером магазина, та сказала: 'Вы знаете, товарный чек выбили с дополнительной гарантией, вы можете оплатить эту сумму, а потом приехать к нам в офис и сделать откат'. Отмечу, что мне приходило смс-сообщение с данными о заказе, где была указана сумма именно 13500 рублей. Простите, мне это надо? Ехать к ним в офис и возвращать мои деньги? В мои планы не входит поездка по офисам, а в день рождения у меня другие планы, мне надо готовить и ждать гостей. Это просто способ навязать дополнительную гарантию, видимо, в надежде, что покупатель не будет заморачиваться ради 770 рублей. Складывается впечатление, что РБТ таким образом оплачивает доставку. От товара я была вынуждена отказаться, остался неприятный осадок. Кстати, курьеры - приятные вежливые ребята и жаль их даже, что страдают из-за чьего-то упорства (таскают морозилки туда-сюда). Спасибо РБТ за испорченное настроение накануне дня рождения (21 августа привезли товар, 22 августа у меня юбилей).
Остался неприятный осадок.