RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Аноним оценил 20.08.2013
Оценка
Неплохо встретили
Советское обслуживание'
Товар купленный в интернет-магазине РБТ получала в Эльдорадо по адресу Пушкина,65. Предпродажной подготовкой пришлось заниматься самой, товар отдали с витрины заляпанный пальцами. На просьбу хотя бы протереть, сказали 'не нравится-не берите'.
sh
shelli.W оценил 19.08.2013
Оценка
Все очень быстро. Оформили и выполнили заказ почти мгновенно даже в воскреенье!
Склад бы поближе
Гораздо дешевле, чем в других магазинах.
А
Аня Петрова оценил 19.08.2013
Оценка
Своевременная доставка
Нет
Первый раз приобретала через интернет стиральную машинку, страшно 'закрытыми' глазами покупать технику, и еще по безналичному расчету. Оказалось напрасно боялась, менеджере проконсультировали по всем вопросам, цена меня устроила, технику доставили своевременно, замечаний нет. Спасибо большое за внимание к покупателям, впредь буду у вас дальнейшие покупки осуществлять, дешево, удобно, а главное качественно.
А
Аноним оценил 19.08.2013
Оценка
очень быстро и удобно
Можно спокойно выбрать технику у себя дома или на работе, прочитав подробно все характеристики и комментарии. К тому же через интернет получается на 20 % дешевле.
So
Somova Tanya оценил 18.08.2013
Оценка
Скорость обслуживания, внимательность и вежливость продавцов
Магазин далековато находится
Большое спасибо, за быстрый и качественный сервис
А
Анисимов Вадим оценил 18.08.2013
Оценка
Удобство, низкие цены.
Иногда (очень редко) приходится долго ждать звонка оператора чтобы узнать номер продажи.
Совершал в РБТ много покупок, впечатления только положительные. Операторы быстро перезванивают и говорят номер продажи, можно оформить заказ даже находясь в самом магазине, цены гораздо ниже чем в магазине.
А
Аноним оценил 17.08.2013
Оценка
покупал стиральную машинку Gorenje, не было в сети , привезли от поставщика. Отзвонились когда пришла, доставили в квартиру бесплатно.
Машинку распаковали на улице, весь пенопласт бросили возле подездаю
Хороший магазин.
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка
нет кондиционера
Магазин оборудован зоной ожидания и компьютерами с интернетом для выбора товара на месте. Консультанты вежливы и помогают покупателям подобрать нужный товар.
А
Александр Кремень оценил 16.08.2013
Оценка
Заказ чз интернет - очень удобно и просто. Счет выставили быстро.
Заказ чз интернет - очень удобно и просто. Счет выставили быстро.
Od
Odabashy Rada оценил 16.08.2013
Оценка
Хорошие товары приемлемые цены доставка быстрая
Для оформления заказа звонят в четыре утра
Хороший сайт и товары отличные мама довольна пылесосом который я нашла только здесь!
д
дмитриева алина оценил 15.08.2013
Оценка
Добрый вечер!Почему на сайте у вас написано доставка бесплатная,а в итоге к цене товара прибавили еще 350р за доставку!
А
Аноним оценил 15.08.2013
Оценка
рядом с домом перезванивают в течении 10 минут почти все новое что появляется есть в наличии
не выявил
много что у них заказывал,пока все работает на ура...цены ниже чем в других интернет магазинах,твердая 5+!
Е
Ешменко Ваня оценил 15.08.2013
Оценка
купил через корзину утюг. буквально в течении минут 3-5 со мной связались и подтвердили заказ, в тот же день приехал и забрал. на удивление вежливый персонал (в отличии от других интернет магазинов, в которых делал заказ)
И
Искандарова Алия оценил 14.08.2013
Оценка
Выбор огромный. Гораздо больше чем в аналогичных инет магазинах. Цены мне очень понравились
Доставка была самовывоз. Потому придя в магазин минут 10 искала свободного консультанта. Хотя было непиковое время - будни 11 утра
Выбор огромный. Гораздо больше чем в аналогичных инет магазинах. Цены мне очень понравились
И
Игнатова Екатерина оценил 14.08.2013
Оценка
Оперативная доставка на следующий день после заказа, вежливые и внимательные операторы. Без дополнительных просьб и оплат подняли стиральную машину на 7 этаж и перенесли в квартиру.
Не определено время доставки, ждать нужно весь день, информируют о доставке только за час до прибытия груза.
Так держать! Цены без сумасшедших накруток. Рекомендую всем!
А
Аноним оценил 14.08.2013
Оценка
оперативная реакция на заказ, низкие цены.
плохая работа местного пункта выдачи (хотя реабилитировался)
оперативная реакция на заказ, низкие цены.
Н
Никитин Алексей оценил 14.08.2013
Оценка
Оперативная доставка, отсутствие скрытых дополнительных платежей,вежливость персонала
нет
Заказал холодильник вечером, на следующий день он уже тихонько мурлыкал на кухне! Спасибо за оперативность!!!
С
Сапожников Сергей оценил 13.08.2013
Оценка
Заказ вовремя не доставлен - зря ждал два дня, потерял время... По-моему, для интернет-магазина это самый ужасный недостаток.
Просидел дома весь день, дожидаясь заказа - 12 августа. Заказ (сплит-система Самсунг) не доставили. Под вечер звонил два раза, пообещали доставку на следующий день - девушка с очаровательным именем Альбина. Решил подстраховаться, чтобы не сидеть зря, позвонил на следующий день с утра - оказалось ,что мой заказ не включен в доставку. Т. е. два дня меня тупо прокатывали. Кроме того, сотрудники магазина позволяют себе класть трубку - заканчивать телефонный разговор, когда не могут ответить на естестенно возникающие в таком случае вопросы. Потом трубку не берут - перезванивал 4 раза. Пришлось применить старинную шпионскую технику - звонок с другого номера))) . Я увидел, что магазин, по крайней мере, пытается сохранить лицо, отвечая здесь на отзывы. Уважаемый представитель магазина, прошу Вас, укажите, пожалуйста, в отзыве, какое наказание понесли работники магазина за двойной срыв поставки. И второй вопрос - какая в этом случае предусмотрена компенсация моего потерянного времени. Меня бы устроил чайник или утюг... За счет сорвавших два раза заказ Ваших сотрудников. Кстати, оператор Александр обещал доложить ситуацию менеджеру и обещал, что менеджер мне обязательно перезвонит. Даже интересно стало, перезвонит ли...
К
Комлева Татьяна оценил 13.08.2013
Оценка
Хорошие цены, быстрый отзвон
Решила купить плойку, Первый раз сделала заказ в интернет-магазине, порадовала цена. Много слышала разных отзывов и положительных, и отрицательных, но пока сам не попробуешь, так и не узнаешь с кем будешь солидарен. Быстро дозвонилась, очень вежливо девушка попросила немного подождать, т. к. все менеджеры были заняты, но ждать пришлось совсем недолго. В общем оформление заказа заняло всего несколько минут. В самом магазине меня тоже обслужили очень вежливо и быстро. Товар проверили, упаковали и пригласили еще за покупками. Думаю что я обязательно воспользуюсь этим предложением и обязательно посоветую такой способ покупки своим друзьям.
А
Аноним оценил 12.08.2013
Оценка
Заказывала утюг в этом магазине, номер заказа 311928. Перезвонили достаточно быстро, забирала самовывозом, о прибытии товара в пункт выдачи сообщили аж 2 раза. В общем меня все устроило, это был первый заказ в этом магазине.
Недостатков пока не обнаружила
В целом все прошло хорошо и достаточно быстро, посмотрим как будет работать утюг
ma
maz man оценил 12.08.2013
Оценка
совершаешь покупки не выходя из дома, все доступно и понятно, цены ниже чем в других магазинах
на текущий момент нет
мне все понравилось, я просмотрела много интернет магазинов и остановилась на этом, теперь буду делать покупки здесь
Р
Распутин Руслан оценил 12.08.2013
Оценка
Цены, оперативность, возможность забрать заказ в тот же день
при самовывозе бывает приедешь в магазин, а товар не комплект, приходится ехать на другой адрес, но это так мелочи
Заказывал через данный магазин уже много чего от малой техники до крупногабаритной, всем остался доволен никаких нареканий нет, менеджеры отзаваниваются втечение 5 минут после заказа
dd
ddddd ddddd оценил 11.08.2013
Оценка
Удобства, привлекательные цены, вежливые операторы.
Не выявлено!
Хороший интернет магазин!
Р
России Гражданин оценил 10.08.2013
Оценка
нет
обманули с ценой
Покупая через интернет утюг, мне указали одну цену, когда приехал в магазин, вижу, что на прилавке меньшая цена. Говорю продавцам, продайте мне за цену, указанную на прилавке, а не в интернете, а продавщица мне говорит : ВОТ ВАМ КАКУЮ ЦЕНУ УКАЗАЛИ, ЗА ТУ И КУПИТЕ, А ПО МЕНЬШЕЙ ЦЕНЕ НЕ ПРОДАДИМ!!! Я обратился письменно через сайт к руководству RBT, мне перезвонили и после беседы , что из-за разницы в 101 рубль я не обеднею. (откуда они узнали мой дход, я не знаю). Вот такая история.
Г
Грибов Сергей оценил 10.08.2013
Оценка
Всё хорошо,только один прокол -позвонили что товар на складе,пришел ,а найти не могут.!!!! Приходил два раза. И ещё ,при получении товара можно и предложить услугу-доставка товара к авто,а указывают где лифт.Вообщем спасибо,удачи!!!
А
Аноним оценил 10.08.2013
Оценка
Цена, доставка
Не обнаружил
Заказывал руль Logitech G27. Цена оказалась самой интересной среди всех предложений. Доставка тоже порадовала - согласовали удобную дату и время. С учетом того, что руль находился на складе в соседнем городе его привезли через 2 дня. При этом в день доставки без проблем договорился с курьером о встрече по другому адресу, нежели было указано в заказе. В общем всем доволен, замечаний к магазину нет.
Л
Лут Алексей оценил 08.08.2013
Оценка
Дешевле чем в других магазинах
Покупаю уже не первый раз через интернет-магазин, возмущает медлительность персонала, не работающий терминал оплаты через кредитную карту, делал много раз замечание, никто не пытался связаться с банком чтобы решить проблему платежей через терминал
Дешевле чем в других магазинах
М
Мякишев Евгений оценил 08.08.2013
Оценка
После заказа не прошло и 5 минут как мне позвонил оператор, и сообщил где я могу забрать товар. Цена на товар была ниже чем в других магазинах за аналогичный товар.
недостатков нет, мне всё понравилось. Единственное, но это уже придирки, как мне сообщил кассир - нельзя товар заказанный в интернет-магазине, оплачивать бонусами 'спасибо' от сбербанка.
Я не первый раз заказываю товар в магазине Rbt, мне всё нравиться.
о
оружейник оружейник оценил 07.08.2013
Оценка
Обрабатывают заказ оперативно
В редких случаях товара не оказывается, хотя в инт.магазине он в наличии
В целом доволен, пользуюсь уже больше 2х лет. Экономия огромная. В последний раз пылесос, стоящий за 9 тыс., приобрёл через интернет-магазин за 5 с копейками.
sp
spavlov-74 оценил 07.08.2013
Оценка
Быстрая доставка, дополнительная гарантия на товар, цены на уровне конкурентов, Челябинская фирма
Пока проблем не возникало
Покупали стиральную машину Indesit Wiun 105. Привезли в течение двух дней, всё объяснили, машинка работает исправно. Будем обращаться в дальнейшем.