RBT

Заказывали в Магнитогорске духовой шкаф и варочную поверхность.После заказа на сайте, в течении 10 мин. перезвонили и уточнили детали.По прошествии 1,5 недель перезвонили, сказали что техника пришла.Приехал, оплатил на кассе, забрал со склада.Никакого хамства, все вежливо.

Отличное обслуживание! И уже неоднократно убедился в этом! Успешной тоговли вам ребята! Номер заказа 236235

Очень довольна покупкой и обслуживанием! Все быстро и качественно. Оформила заказ на сайте, мгновенно перезвонили. При покупке внимательно дали осмотреть товар. № заказа 235131.

Большое спасибо работникам интернет-магазина RBT. Они обслужили быстро (всего за 2 минуты) и качественно, соблюдая вежливость и благожелательность. В частности, пока я спускался из кассы в отдел выдачи, товар уже меня ожидал. Мне оставалось только расписаться в корешке квитанции. Мой заказ № 235038.

большой выбор, в пункте выдачи-чисто, красиво, без суеты. покупать у вас очень удобно!)) мой заказ 233946

Уже 3-й раз заказываю технику в РБТ (холодильник, стиральная машина, швейная машина). Довольна. Все быстро, ладно. Сбоев не было. Цена всегда приятная. Сравниваю с другими сайтами, что-то канеш беру от др.магазинов. но если цена нравится именно здесь, то не задумываюсь - покупаю. Спасибо за сервис.

Номер заказа 233935. Делал заказ в данном магазине 2 раза. И оба раза автокомпрессоры. Забирал самовывозом. Пункт выдачи товара работает оперативно. Сначала решил сэкономить и взял китайский за 440р. Хватило ровно на накачку одного колеса, после чего перестал держать давление патрон шланга. Повез в магазин. Поменял по гарантии без вопросов на немецкий. Работает без нареканий. Так что, в плане сервиса к магазину без каких-либо претензий. Второй раз заказал для отца также немецкий, попроще. После 2х дней использования недостатки не обнаружены. В целом, магазин оставляет приятные впечатления и атмосферой в магазине (г.Челябинск, ул.Худякова 12/3), и беспроблемным сервисом (в моем случае обмен некачественного товара), и вполне конкурентоспособными ценами с ассортиментом товаров.

Заказывала пылесос LG(заказ №7426). Получила в срок, по изделию, комплектации никаких претензий нет, всё как обещали.За это спасибо! Когда делала заказ( по телефону). на вопрос о заполнении гарантийного талона, мне ответили, что заполнят его при получении в магазине 'Эксперт'.Сотрудники же магазина почему-то ОЧЕНЬ не хотели этого делать, и твердили о том, что гарантия по чеку(в котором,кстати,кроме стоимости ничего нет).Как же я докажу при обращении в СЦ, что чек относится именно к этому пылесосу, ведь серийный номер нигде не вписан? Планировала сделать еще несколько заказов, теперь не знаю, стоит ли?

Сервисом доволен, удобно, выгодно. Один недостаток менеджеры не очень быстро перезванивают..

Очень удобно заказывать через интернет-магазин,высокий сервис, отзывчивые продавцы.Разместила заявку и тут же перезвонил менеджер,сработали на отлично!!!!Номер заказа 233536.

У меня уже не первая покупка в данном интернет магазине, заказывал всю встройку. В целом хороший магазин, вовремя привозят(зарание позвонят - это болшой плюс),без лишних заморочек,еще бы скидки давали вообще бы цены не было магазину.Заказ № 210577

Мне всё понравилось. Оператор сразу перезвонил, уточнили дату доставки. Забрала сама в пункте выдачи. Заказ №229576

Заказывали в этом магазине мобильный кондиционер Electrolux EACM-14 EZ/N3 (заказ № 230598), выбор магазинов в Омске, доставляющих данный товар был ограничен только RBT. Читала отзывы, наличие почти половины отрицательных насторожило. Но решили с мужем рискнуть и ни капли не пожалели. По заказу перезвонили в течение 10 минут после оформления, все доступно объяснили, вежливо, доброжелательно. Договорились о доставке через 2 дня. Сегодня курьер отзвонился, предупредил, что будет в течение часа. Прилетели через 15-20 минут. Занесли нашу покупку, аккуратно распаковали, достали, дали возможность внимательно все осмотреть, проверить, не торопили, да еще напомнили, чтобы коробку хранили от кондиционера в течение 2х недель и все документы. Так же очень вежливо все и спокойно. Магазином и работой отдела доставки очень довольны, ну конечно же и ценой. Молодцы ребята, так держать, теперь мы с Вами! А насчет негативных отзывов, даже и не знаю, что написать, будто об интернет-магазине с другой планеты говорят)). Кстати вежливость операторов в их розничном магазине, куда мы звонили проконсультироваться по поводу кондиционера, перед заказом в интернет-магазине так же очень порадовала. В последнее время настоящая доброжелательность по отношению к клиентам редкость. Вот так вот! Надеемся, что все наши покупки в RBT будут доставлять такую же радость и отличное настроение! Твердая пятерка!

Удобно,быстро.по доступным ценам!!!Мне очень понравилось!!

Хороший магазин. Есть весьма экзотичные товары заказ номер 147052 (вебка LG). Быстрый вежливый сервис. Радует возможность самовывоза

Покупала уже несколько раз в этом магазине технику. Ждать товар долго не приходилось. Как правило, можно было забрать сразу в пункте выдачи рядом с домом. Один раз только пришлось ждать, когда привезут со склада. И то не долго, через 2 дня привезли. Товар всегда проверяли при мне, всё работало) Да, и сейчас работает))) Менеджеры отзваниваются буквально в течении нескольких минут после поступления заявки через интернет. И по цене у них получается дешевле всего. По крайней мере у нас в городе. Спасибо магазину и их сотрудникам)! (Номер моего заказа 231202)

В магазине эксперт приобрела через интернет кухонную вытяжку faber value pb 4 2lx a60 номер заказа 229697. Через интернет заказ оформляла впервые. В течении 1 минуты был выдан положительный ответ вежливым оператором, который дал необходимую информацию по приобретению покупки. Очень довольна, оцениваю работу магазина на 5 по пятибальной системе.

Я в восторге от этого магазина. Пришла, села за компьютер, открыла интернет каталог тут же подходит косультант помогает подобрать то что хочешь! Покупаю там технику не в первый раз и всегда довольна качеством! Консультанты и продавцы всегда вежливы! Очень довольна покупками! Номер продажи 230424

цена не соответствует заявленной, разница составляет 25%, а еще заказывал там блендер, все сроки прошли, менеджер все обещал, что придет, но я так и не дождался, пришлось в другом магазине брать.

Заказал, через яндек маркет у них стиралку Hotpoint-Ariston ARTXXF 1097, буквально через 3 минуты диспетчер из Москвы позвонила уточнила город (я из Оренбурга) сказала, что товар есть в наличии на складе 'магазин Эксперт' доставку могут осуществить в понедельник (а была уже пятница вторая половина дня), сказала что можем забрать сами. Мы ждать не стали поехали в Эксперт, там эта машинка стояла с ценником 22700р. Жена не поверила, что путевую машинку (эту же самую) отдадут в этом же магазине за 17270 р(экономия 5400 не хило). Мол какой нибудь возврат впарят или битую или царапаную. Оплатили, ждемс. Со склада привезли новенькую в запаянном целофане, вскрыли проверили все чин чинарем. Мальчик грузчик был не особо вежлив с кислым лицом помогал мне машинку в Matiz засунуть, ну это уже работник 'Эксперта'. Короче привез подключил, очен доволен, как часики работает. Тmфу-тьфу-тьфу, тук-тук-тук.

Нашей семье этот магазин очень понравился. Очень привлекательные цены и большой ассортимент. У нас были заказы под номерами 10544 и 11003, очень быстро привезли. Вежливая доставка, что сейчас большая редкость. Очередную технику будем покупать только здесь.

В целом про shop66.ru плохого не скажу. Но, сегодня я попался на несуществующий товар. В результате потратил личное время. Утром мне позвонили из shop.ru и предложили забрать заказ сделанный днем раньше (оперативно!). Прибыв в офис магазина и дождавшись своей очереди, получил ответ об ошибке(или накладке?), т.е. товар не получил. Надеюсь, что подобное недоразумение больше не повторится. Впредь, наверное, придется добиваться от магазина факта наличия товара, а то не ближний свет к ним добираться.

Тут все дружно магазин ругают, а зря - магазин как магазин. Я доставкой не воспользовался поэтому недоработки в этом плане не обнаружил. Забирал заказ на Писемского 9г, трудно кстати найти это здание. Карту выложили бы на сайте что ли. Брал мультиварку PANASONIC SR-TMH 18 LTW за 5082р, которая на сайте производителя г.Новосибирск продается за 6500р.(мое почтение!) при рекомендованной цене на оф.сайте производителя 5500р.(куда ни шло) Так же надо учесть что эти мультиварки не так просто вообще где то найти. Их в продаже на сегодняшний день даже у производитея то нет, поставка через 3 недели. Продали последний экземпляр кстати. И думал я, что будет как принято обычно - последний с витрины, так нет, вскрыли при мне заводскую упаковку, запах свеже изготовленного аппарата присутствовал. Так что магазин хороший. Ставлю 5!

Не могу пожаловаться на этот магазин, он просто супер. Широкий ассортимент товаров(что мне нравится в таких магазинах) хорошее обслуживание, цены не завышены (как это довольно часто бывает в других магазинах). Мне он очень нравится, несколько раз заказывала товар, всё пришло, никаких упрёков)))

Удобный интерфейс при оформлении заказа, полное инфо о товаре, лучшая цена на заказанный пылесос. Оформил самовывоз. Приехал, оплатил, проверили, запаковали, забрал. Спасибо :) Номер заказа: 229443

довольно странный магазин.сделал заказ -маршрутизатор.позвонила девушка .представилась 'интернет-магазин'.вы делали заказ. я спросил -какой .ответ - мультиварка. я спросил может не мультиварка а что то другое . ответ - телевизор.я спросил какое название магазина . ответ 'интернет-магазин' и все мои попытки узнать название заканчивались 'интернет-магазин' очень странный магазин

Своевременная доставка, низкие цены, высокое качество обслуживания, обратная связь. Заказывал телевизор доставили до подъезда вовремя.

Отличный магазин.Телевизор привезли в срок,как договаривались,подняли,занесли,проверили комплектность.Очень доволен сервисом-МОЛОДЦЫ,так держать!Спасибо!

Хочу оставить свой отзыв о замечательном магазине RBT. В нем мне нравится все. И вежливый персонал, и качественное обслуживание. А самое главное низкие цены, и ночные распродажи. В магазине очень большой выбор товара, а продавцы-консультанты всегда качественно о нем расскажут. Всем советую покупать все в этом магазине :)

1) Для руководителя коллектива решили купить на день рождения электромясорубку Moulinex. День рождения 26 марта, поэтому мы собрали деньги, и 25 числа я взялся купить ее. 2) Заехал в один из магазинов города. Когда вынесли коробку - отказался. Коробка была в нескольких местах повреждена, упаковка мясорубки мне показалась странной (сама мясорубка лежала в ней без дополнительной упаковки), мне было бы не удобно вручать ее нашему руководителю от имени коллектива в таком виде. 3) Обратился на сайт RBT.ru, и сделал 25 числа заказ этой мясорубки. День рождения 26, но сбор коллектива и вручение подарка были запланированы на вечер 27, поэтому я надеялся забрать ее 26 числа. На сайте при оформлении заказа было указано 10 штук данного товара в наличии. После оформления заказа последовал звонок менеджера. 4) Менеджер предложила мне забрать товар на Молодогвардейцев в тот же день или на следующий день, но я попросил рассмотреть вариант получения товара на Салютной. Она сообщила, что забрать его на Салютной я смогу только 27 числа. 5) Опасаясь того, что товар может оказаться в непрезентабельном виде, а у меня уже не останется времени для 'маневра', я стал объяснять менеджеру, что готов забрать его в любом магазине в городе, но завтра. Однако последовал удивительный ответ 'завтра, к сожалению, мы не сможем продать вам товар, ни один наш магазин в городе не сможет'. Как? 5 минут назад она предлагала мне забрать его на Молодогвардейцев... и теперь вдруг выяснилось,что только 27 числа он будет в одном из магазинов, какой мне будет удобнее... 6) Я стал подробно объяснять то сложное положение, в котором я могу оказаться, если товар будет переупакован, или с коробкой будет что-нибудь не так. Она заверила: товар со склада, никто не открывал. 7)Еду за подарком, и сразу на встречу с коллективом. Коробка была обклеена сплошь скотчем, он оторван, на коробке полоса картона, глянцевый рисунок оторвался вместе со скотчем. Внутри - та же картина, что и раньше, упаковки на мясорубке нет.СПАСИБО