Плеер.ру

чуть дешевле конкурентов

легкий способ приобрести проблемы

Заказала мультиварку , цена в корзине значилась с доставкой...4778 руб..Перезвонил менеджер Пётр и...начал мне предлагать тестирование ( что то около 350 руб)мультиварки 'одной из четырёх'(когда на сайте их всего 2 с остатке))) что мол выберут самую лучшую..и т.д.Конечно кто будет тестировать и как, вопрос отдельный, меня лично удивила конечная цена..с доставкой и тестированием...6000 с копейками..Начала задавать вопросы Петру, откуда такая сумма???? На что он заявил, что такая сумма на сайте..и за 4778 я мультю, ну никак не могла заказать)))) А стоит она у них 5541 без доставки (т.е. среднестатистически обычная цена, как и в др.магазинах)..И это хваливший себя в каждой строчке, под каждым товаром магазин))) с 'низкими ценами'..Повторюсь, лохотрон! Если вы и решили сменить цены, то я успела заказать по старой, уж держали бы марку господа, а то как последние крахоборы..Ей богу, смешно!

мы полностью довольны. и надеемся на скидки для постоянных клиентов. а то прошлой регистрации я не нашел

Очень хочется пожелать сотрудникам магазина выйти 'из спячки' и двигаться и выполнять свою работу хотя бы чуточку быстрее! Ребята...у всех разные обстоятельства и всегда не хватает времени,но ,простите, ждать свой заказ 1,5 часа!.....

Покупал у них мышку для компьютера . В целом магазином доволен .

Это далеко не самый дешевый магазин просто я так понимаю у Яндекс маркера свои интересы с этим магазином

хотел сегодня приобрести мясорубку но цены которые обозначили в интернете не соответствуют объявленной цене. Получается простой обман.

Отвратительно. Заказал детскую игрушку, кошку черри. Вместо обещанных 10 минут провел в ожидании заказа 40. Вместо указанной на сайте цены 3100 реальная цена составила 3500. Не рекомендую.

Пока не заметил

не понравилось

В качестве продажи работа налажена на 5+, звонят, привозят и тп без проблем.

несмотря на большое колличество людей, заказ получил быстро.

Оператор начал со мной спорить и доказывать что я заказала тот телефон который мне прислали.А я точно знаю что заказала самсунг а3.

На товар указывают одну цену, а в итоге выходит совершенно другая даже на условиях самовывоза. Объясняют это тем, что у них много персонала, аренда большого помещения, игровая комната для детей, кафе и т.д. зачем все это нужно в магазине техники вообще не ясно, бред какой-то. Вроде и не обман, но честно попахивает разводом. Плюс отпугивает выклянчивание денег для детей. Хотите заниматься благотворительностью - занимайтесь ей за свой счет, жертвуйте свой процент с продаж. Ничего там не купила и уже не собираюсь, проще доехать до другого магазина и забрать товар самовывозм бесплатно.

Всегда знал, что у магазина купленная репутация, за 200р просят поставить на маркете 5*,. Приобрёл у них светильник, при осмотре все было хорошо. Пошёл оплатил, в это время его продавец упаковал обратно в коробку. Принеся домой обнаружил, что на одной детали есть трещина, которой, не было при осмотре, а также не хватает одной детали. В тех поддержке сказали что это я сам потерял все и сломал.

Приобрела портативный плеер Samsung Panda 11300 mAh. На сайте была указана цена 2488 руб. Приехала в офис выдачи забрать заказ, вдруг узнаю что 'цена товара повысилась на 200 руб.'. Следовательно, я предположила что цена составит 2688 руб. и с этим смирилась. Однако накладную мне выдали на сумму 3027 руб.! После огромных очередей сил разбираться и ссориться уже не было, однако переплата в 539 руб. на ровном месте - это не просто обидно, но оскорбительно. Никакие доп. услуги не оплачивала. Вечером проверила стоимость на сайте снова - указаны прежние 2488 руб. Как это понимать?

Покупал 26 декабря аккумуляторы 18650, и почему-то они оказались на 5мм больше, чем должны быть (не влезли не в один девайс). Попытался вернуть их спустя десять минут, на что получил отказ и предложение обратиться в клиентскую поддержку, которая работает только с 11 января и только с 9 до 18. Больше в этот магазин не пойду.

Приветствую! Печальный крик души и сожаления, именно так я охарактеризую мой далеко не первый и точно последний опыт заказа в Pleer.ru. Поверьте, лучше сразу заплатить больше, но избавить себя от негативных проявлений связанных с заказом в этом магазине. Заказ оформила на сайте др. интернет магазина и мне его подтвердили) Далее заказ был передан в Плеер.ру для повторного подтверждения. Почему недостаточно 1 раза-непонятно. Следом был звонок от менеджера Плеер.ру, который сообщил мне, что в моем заказе больше 1й позиции и заказ будет передан в корп. отдел. На мои расспросы, информации 0, мол все узнаете завтра у менеджера. Перезвонили на сл. день и сообщили о повышении стоимости и товара и доставки! Товарищи, а можно узнать по какой причине, при увеличении товарных позиций, вместо скидок и мотивации на посл. покупки, я получаю полный комплект, всего того, чего делать нельзя, грубые интонации, рваные коробки и пр...Почему при повышении цен я не могу расчитывать даже на предоставление ПАКЕТА в котором могла бы донести товар хотя бы до раб. места? 7 упаковок с аккумуляторами я была вынуждена тащить в руках!!! Предупредили бы хоть, мол извините мы стали очень жадными и страшно экономными, захватите с собой пакет... Товар привезли в рваных коробках. Что на складах происходит? Товаром у вас в футбол играют? От 1й позиции пришлось отказаться, был совершенно непотребный вид. Это ужасная наклейка 'я из плеер.ру' - добила окончательно. Как я могу дарить подарок практически с ценником на самом видном месте?! Худший маркетинговый ход. Единственный позитивный момент-курьер, который видя все это безобразие пытался сгладить ситуацию и оставить позитивное впечатление. Резюме: Недавно, зайдя на маркет, обратила внимание на ваш рейтинг скатившийся до единицы. Сейчас он = 4. Ребят, вот 1 - это прям ваша оценка. Печальнее опыта в моей жизни ещё не было. Надеюсь с таким подходом люди вовсе перестанут к вам обращаться, потому что только реальный спад продаж сможет привести вас в тонус.

- нарушение 'Закона о защите прав потребителей' - не производят замену товара ненадлежащего качества при явной неисправности. - отправляют подтверждения заказов без цен товара и доп. услуг. - Умники ещё те! - Курьер вручает договор без подписей продавца и даты договора.

Дешево и более широкий выбор по сравнению с другими магазинами.

нельзя вернуть товар в течении 2-х недель как в любом нормальном магазине

Недалеко от метро, цивилизованный пункт самовывоза

Побольше роликов интересных пустили бы по телевизорам, чтоб не так время долго шло, в районе хотя бы 15 минут. А если и рекламировать товары, то с ценами. Было бы в самый раз, если отдельный персонал подносил товары.

покупал мультиварку, думаю определенные вещи буду искать в этом магазине и дальше.

Ребята, если вы берете по 600 с лишним рублей за доставку, купите своим курьерам карты, или поменяйте службу! Мне каждый раз звонят 2 раза из магазина (что нормально) и минимум 4-5 раз из службы доставки, в самое неподходящее время (вроде 08-30 в воскресенье), и всегда с одним и тем же вопросом: 'Как к вам добраться?'. И это при том, что мой адрес отчетливо находится на всех картах и яндекс, и гугл. Комментарии к заказу вообще игнорируются (где для идиотов написано как ко мне пройти/проехать от метро, кстати)

Низкая цена

Сделав резерв по телефону, пришел в магазин приблизительно в 12.30 30 декабря 2015 г. Подошел к менеджеру Сергею за 7й стойкой, во первых он не спросил мой номер очереди. Ну ладно,я ему назвал номер заказа 5179 (ошибся так как у меня заказ был 5419) Сергей сказал - Руслан ожидайте, но меня зовут не Руслан. Я ему сказал что вы ошиблись или я ошибся давайте по фамилии попробуем, на что он меня проигнорировал,сказав что я вбил ваш заказ, то что вы мне сказали, и пригласил следующего клиента. Последующие попытки объяснить ему что это не мой заказ оказались тщетны. Спасибо администратору, который направил меня к менеджеру Денису за 5-6й стойкой, который быстро обслужил, за что ему отдельное большое СПАСИБО( быстрое обслуживание для этого магазина редкость, если вы будете в зале один вы все равно простоите там полчаса). Поведение менеджера Сергея считаю хамским и вызывающим, абсолютно несовместимое с продавцом в магазине.

Низкая цена, большой ассортимент.

очень не советую