Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 12.05.2015
Оценка
Уютный офис, очень быстра и оперативная работа менеджеров.
Навязывания допов: тестирование оборудование платное, помогите сиротам - тут не устоял, помог
Уютный офис, очень быстра и оперативная работа менеджеров.
Г
Граев Андрей оценил 12.05.2015
Оценка
Не понравилось ничего.
Отказываются брать обратно некачественный товар.
Не понравилось ничего.
А
Аноним оценил 12.05.2015
Оценка
Как только мне по телефону предложили платную услугу 'проверки оборудования' сразу стало понятно, почему цена самая низкая. Сразу отказался. Почитал отзывы - это норма.
Как только мне по телефону предложили платную услугу 'проверки оборудования' сразу стало понятно, почему цена самая низкая. Сразу отказался. Почитал отзывы - это норма.
К
Кипелов Саша оценил 11.05.2015
Оценка
недалеко от метро
Да много недостатков - подробнее в коментарии
недалеко от метро
Ф
Финогенова Елена оценил 11.05.2015
Оценка
Цены немного ниже, чем в других аналогичных магазинах.
В этом магазине я решила приобрести mp3 плеер. Цена была ниже, чем в других магазинах, поэтому выбор пал на pleer.ru. Предварительно позвонила в магазина, уточнила наличие. Чтобы сэкономить на доставке решила забрать товар из 'розничного магазина', как написано на сайте. Как оказалось, это вовсе не розничный магазин, а пункт самовывоза. Процедура покупки заняла у меня часа 2, хотя я рассчитывала потратить мин 10-15. И это утром в будний день (что там творится по вечерам - нетрудно представить). Пункт представляет собой огромный зал с большим количеством окошек (50-70), причем работало не более 5-7 из них. Сначала нужно взять талон и ждать своей очереди (40 мин), потом идешь к менеджеру, оформляешь заказ, ждешь еще 30-40 мин, когда товар принесут со склада. Потом идешь на другой этаж в кассу, там тоже очередь и на тот момент не принимали карты к оплате. Потом снова к менеджеру за товаром. Итого 2 часа времени и сэкономленные на доставке 300руб. Обслуживающий персонал крайне неприветливый.
Не рекомендую. Если все же будете заказывать, берите с доставкой.
А
Аноним оценил 10.05.2015
Оценка
Привезли в указаное время
Да их куча!! Отвратительный магазин!!!!
Для начала курьер позвонил мне в день доставки около 8 утра!!!разбудил меня! Потом когда в процессе готовки у мультиварки выявились недостатки, а именно недокомплект ,я позвонила в магазин и меня там просто послали! Кидали трубку и просили пройти далеко и надолго , отношение к клиентам ужасное!
А
Аноним оценил 10.05.2015
Оценка
Странные игры с ценой товара
Странные игры с ценой товара
Р
Рожков Саша оценил 10.05.2015
Оценка
Покупал корпус для компьютера, цена ниже чем у всех, доставка вовремя.
Пришлось заказывать два раза
первый раз заказал ( пароль высланный на почту и логин, не подходили) через сайт, заказ куда то пропал. Пришлось звонить и еще раз заказывать. Еслиб не День рождения, заказ бы не пришел во время.
и
ильинский игорь оценил 09.05.2015
Оценка
Доставка
Обман
Доставка
Е
Ефремов Михаил оценил 09.05.2015
Оценка
Цена на товар, который я купил (SSD-диск), была ниже чем в других магазинах.
Цена на товар, который я купил (SSD-диск), была ниже чем в других магазинах.
А
Аникин Сергей оценил 09.05.2015
Оценка
Ну если только вежливость
Пытаются любой ценой впарить всё подряд из аксессуаров к покупке. Купил камеру с грязной матрицей, не смотря на то, что оплатил полную проверку камеры. Не думаю. что она была совсем новой. Гарантийный талон на Кит, а покупал Боди. Сказали, что не было в наличии Боди, а на сайте указано 4 камеры в наличии.
Жалобы в клиентскую поддержку не увенчались успехом. Конечно, когда ты уже расстался с деньгами, то доказать ничего не можешь , да и никому не нужен.
Б
Басыров Динар оценил 08.05.2015
Оценка
Вежливо и быстро обслужили в магазине, нет толкучки, спокойно ждешь свой товар, оплачиваешь и забираешь
Уровень сервиса
Сначала я заказала свой товар ч/з менеджера и попросила оформить срочную доставку. Наступил день доставки, звонка от магазина так и не поступило. Я позвонила сама и спросила, что с доставкой???. Выяснилось что менеджер принимавший у меня заказ по телефону неправильно записал мой сотовый номер и в результате до меня никто не смог дозвониться. Я попросила оператора соединить меня со службой доставки, чтобы выяснить доставят мне сегодня товар или нет, на что получила ответ, 'Что на данный момент никого нет и со мной свяжутся через 10-15мин.' Звонка от службы доставки я так и не дождалась.Звонила еще дважды и каждый раз слышала что мне перезвонят, в результате я отменила заказ и попросила оператора зарезервировать мне товар т.к. я приеду и заберу его самовывозом, на что мне ответили 'Что товар они по телефону зарезервировать не могут и что мне нужно самой заново оформить заказ и выбрать способ получения самовывоз. Заказывала я соковыжималку Braun J500. Договор № 340916080515 от 08.05.2015г. Когда я получила свой товар, менеджер любезно показал мне соковыжималку, все проверил, но выяснилось, что у них нет таких больших пакетов, чтобы можно было упаковать товар,тогда я попросила сделать мне ручки из скотча, чтобы можно было хоть как нибудь его донести, на что мне ответили, что скотч у них закончился, НО!!!!!! самое смешное то, что менеджер мне предложил КУПИТЬ!!!!! у них скотч, и тогда он сможет делать мне ручки, чтобы мне было удобно нести. Жаль, что магазин с таким оборотом, и таким потоком клиентов прокалывается на мелочах. Покупкой в принципе осталась довольна, если не считать некоторых шороховатостей в работе коллектива.
А
Аноним оценил 08.05.2015
Оценка
Низкая цена.
Низкая цена.
А
Аноним оценил 08.05.2015
Оценка
цена
Ужасный сервис по согласованию доставки и покупки. Мне позвонили 4 раза и спросили: 'А вы точно хотите купить?'. Быть может это и необходимость, но извините меня, мне сидя на переговорах, отвечать на ваши согласования абсолютно неудобно. Либо сделайте оплату на сайте по кредитке, либо перестаньте звонить. Это реально раздражает.
цена
dh
dhgf bmnb оценил 08.05.2015
Оценка
нет достоинства, хамское обслуживания!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень при очень плохое обслуживания
Я постоянно заказываю товары через инет магазины. Но этот инет магазин из 5 баллов поставлю один!!!!!!!! Не советую заказывать!!!! Выставили счет бросили на почту и все(как собаке кость бросили и типо жри что дали). Позвонил разобраться в эту фирму. На яндекс маркете стоит 5141 руб., а выставили счет на 5729 руб!!!!!!!!!!!! к товару присабачили упаковку спрашиваю что за упаковка иди читай на сайте, спрашиваю почему подрожало иди читай на сайте. Очень плохое обслуживания!!! Короче ставлю очень ужасный магазин вообще не советую что то брать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 08.05.2015
Оценка
Нормальные цены
Заказ 291622210415. Сотрудники магазина занимаются подлогом. Заказал к IP камере оригинальный блок питания, а привезли совсем другой блок, китайский, неработающий. В этом же заказе привезли неработающий USB кабель.
На замечание курьеру, что блок не тот. Курьер обманул, сказав, что это точно от этого производителя не сомневайтесь. Блок даже по своим ТТХ отличается от оригинала. Цена 700 р. Сообщил службе поддержки, но их такие случаи не интересуют - приглашают отстоять в очереди, подписать кучу бумаг и потом руководство будет принимать решение о возврате или тп. Ни с одним магазином таких историй не происходило. Позвоните в их службу клиентской поддержки - очевидно, что магазин умышленно усложняет процесс возврата, обмена. Косяки могут быть у всех, но репутация зависит от того, как их магазин разрешает. В общем отвратительное отношение к клиенту. После праздников буду готовить заявление в прокуратуру по возможному мошенничеству.
К
Колядин Анатолий оценил 08.05.2015
Оценка
Заказал WiFi PC-E 2 штуки и внешний диск.Курьер позвонил утром и пропал.
Курьер позвонил утром и пропал. Я в шоке.Прождал целый день.
С
Сидоркин Алексей оценил 07.05.2015
Оценка
только цена
отвратительная,непонятливая служба доставки и операторы.Товар невозможно вернуть,попробуйте набрать в службу поддержки pleer.ru ... волосы дыбом встанут,в телечнии минут 10ти пугают судами и что товар невозможно вернуть.Не заказывайте здесь ничего,поберегите нервы,лучше 100-500р переплатить и быть уверенным,что товар можно будет вернуть
Звонили в общей сложности 5 раз.подтверждали на один день,привезли в другой.Зато предложили докупить 100500 ненужных 'товаров' минус две минуты из продуктивного разговора
П
Пользователь удален оценил 07.05.2015
Оценка
не дозвониться...много текста у компьютера в трубке
и по неработающему товару я так и не получил ответа,
do
dorokhina alena оценил 07.05.2015
Оценка
Пытались мы сдать в Pleer.Ru перо для планшета. Не просто сдать, а обменять на другое перо — в четыре раза дороже. Вряд ли вы решите повторить этот квест, так что сразу расскажу прохождение. Приезжаете в Офис Продаж: дворец консумеризма, электронные табло, полсотни сияющих менеджеров, музыка сфер, радостное оживление. Стихает, когда вы объясняете, что собираетесь что-то вернуть. «К сожалению…». Получаете картонку с картой. Тропа ведет в полуподвал, потом в подвал, потом еще глубже — то ли в застенки, то ли в общественный туалет. Добираетесь до каморки Клиентской поддержки. Потолок — два двадцать, на стенах — потрепанные листочки с шаблонами заявлений. Связи нет, телевизор говорит женским голосом: «Нефть! Мистрали! Нефть!», к единственному администратору — очередь. ЗА ТАЛОНЧИКОМ. Двадцать минут. Стоите, стоите, стоите. Объясняете сотруднику проблему (ошиблись моделью, но готовы доплатить и взять другой товар). Вас отправляют наверх, во Дворец — уточнить код другого товара. Поднимаетесь. Спускаетесь. Очередь. Телевизор говорит мужским голосом: «Вести. Освенцим. Польша». Тридцать минут. Вам вручают записку, которую нужно конвертировать в какие-то купоны. Поднимаетесь во Дворец. Оплачиваете. Спускаетесь. Очередь. Стоите, стоите. Девушка истерит. Пенсионер напоминает, что приходил уже дважды: «Пишите заявление.» — «Уже писал...» — «Покажите копию заявления.». В телевизоре — хор: «BP разоряется, Chevron разоряется, Total разоряется. У «Роснефти» все стабильно». Тридцать минут. Наконец, конец. Купоны, накладная, чек: «Спасибо» — «Спасибо… А перо-то где?» — «А, да…»
К
Клевцов Александр оценил 07.05.2015
Оценка
Нет
Нет
Te
Terrel Frank оценил 06.05.2015
Оценка
ассортимент, цены.
Слишком навязчиво пытаются продать дополнительные услуги: 16 дневное покрытие рисков, проверку и тестирование товаров, смс-уведомление и прочие. Говоришь менеджеру, мол не нужно ничего дополнительного, не тратьте время на описание. В ответ: это входит в мои обязанности, так что извольте выслушать все это. Крайне раздражает, как по телефону, так и при покупке на Автозаводской. И самый главный недостаток см. в комментариях.
На прошлой неделе сделал заказ, причем доставку аж на среду, на 30 число. В день заказа перезвонили, по 15 раз предложили доп услуги, девушка старательно зачитывала корявые названия китайских гаджетов. Все по списку. Одобрила заказ, и сказала ждите курьера в среду. В среду в 9 утра звонит курьер и говорит, что одной позиции - велокомпьютера - нет на складе. Готовы ли принять заказ без этой позиции? На мои увещевания, что это основная для меня позиция и что как так, прошло столько времени что за 5 дней с момента заказа можно было и обнаружить недостаток на складе, курьер ответил, что он - всего лишь курьер. Пришлось отказаться от доставки. Это в общем-то было последней каплей в моем решении более не связываться с этим магазином.
Ш
Шалласуев Ренат оценил 06.05.2015
Оценка
Товар в наличии по заявленной цене. Получил в течении 15-20 минут.
Впаривают кусок тряпки на веревочке за 350 р. Спросил у менеджера об этой игрушке - не говорят правду. Испортили настроение.
Товар в наличии по заявленной цене. Получил в течении 15-20 минут.
Р
Разуваев Виктор оценил 06.05.2015
Оценка
Ничего особенного
чехол от спальника был от другого мешка
За каждый чих (дополнительный звонок курьера) пытаются стрясти деньги.
Л
Лозовой Михаил оценил 06.05.2015
Оценка
Хорошие цены, большой ассортимент товара в наличии. Две звезды оставил за былые заслуги, текущая покупка на единичку.
С
Самсонов Евгений оценил 06.05.2015
Оценка
Все. Быстро, удобно, недорого. Порадовало участие в благотворительной акции
невысокая цена, отличное качество товара.
sk
skakun pavel оценил 06.05.2015
Оценка
не нашел
01 мая 2015 г. заказал видеокарту GIGABYTE Radeon R9 290X за 17 тыс. с копейками, ответа не пришло, 05.05.15 позвонил им сам, мне сказали что счет выслали, но сейчас продублируют, 06.05.2015 г. не счета не звонка, хотя прошел регистрацию без проблем и телефон свой указал.
не нашел
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка
Сделал заказ 3 мая, договорились о доставке на следующий день. Весь следующий день прождал курьера, но он так и не приехал. Звонил в магазин 4 раза. Без толку. В результате плюнул и отправился на рынок. Переплатил немного, но домой вернулся с покупкой.
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка
Широкий выбор продукции
Проверка товара после получения - только за дополнительную плату
Покупал пульт для фотоаппарата Canon RC-6. На сайте в ответах на вопросы про данный товар сказано, что на этом пульте есть предварительное нажатие кнопки для фокусировки, при этом съёмка не производится. На деле оказалось, что есть только возможность сделать снимок без просмотра фокуса.
Г
Гурский Евгений оценил 05.05.2015
Оценка
Не понравилось. Не пользуюсь. Не рекомендую.
Рекомендую держаться подальше от этого 'магазина'. Если они создают кучу проблем уже на этапе, когда клиент готов расстаться со своими деньгами, то выбить из них какой-либо вменяемый сервис будет вдвойне сложнее.