Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
vr
vromanbox оценил 19.12.2011
Оценка
Заказал телефон, общеали привезти на следующий день с 10:00 - 14:00, но курьер приехал к 15:00. Я позвонил в 13:55, спросил когда будет курьер, сказали что он позвонит сейчас и скажет, Да он мне отзвонился и сказал, что приедет через 30 минут. Потом позвонили еще раз рассказали историю, что у него лопнуло колесо и т.п. Хорошо, я могу понять, но можно было бы позвонить пораньше, сказать,что будете позже, а не с самого утра, чтобы не сидеть у двери. хорошо хоть привезли, так бы вообще 1 влепил) номер заказа 1162650 Еще плохо, что если забирать в магазине, то сказали ждать надо порядка 10 дней, что за ерудна?) Проще, наверно, в магазин привезти чем ко мне домой, в общем не понимаю)
Р
Рахманов Рамиль оценил 18.12.2011
Оценка
интернет магазин полный отстой. квалификация персонала такая же. заказал жесткий диск назначили день доставки, выяснилось картой расплачиваться нельзя хотя на сайте написано что можно. в день доставки прождал весь день так и не позвонили, в десять вечера набрал сам поинтересовался по поводу доставки вместо объяснений услышал ответ- у вас еще час, вот если не доставят тогда и звоните. в итоге конечно так и не привезли. не рекомендую покупать у них, нарветесь на грубость и хамство за свои же деньги, кстати за то что не доставили товар так ни кто и не извинился
ne
nesmaxxx nesmaxxx оценил 18.12.2011
Оценка
Заказал фотоаппарат Samsung ST65, с доставкой в ближайшей мой магазин связной, Мурманск, проспект Ленина 80. 17 декабря пришло смс, что товар находится по адресу. На другой день заехал забрать, но увы товар не нашли )) Завтра даже и не знаю ехать или нет... Пишу коммент после третьего заказа в этом магазине, да- да третьего )) Все думал такое в связном случайность, а как оказалось закономерность. Завтра я заеду последний раз, и если даже выкуплю товар, то все равно распрощаюсь с этим магазином раз и на всегда! С уважением бывший частый клиент.
К
Кириличев Дмитрий оценил 18.12.2011
Оценка
Никогда не писал отзывы, но данный вопиющий факт просто свел меня с ума. Срок доставки заказа в пределах МКАД у магазина указывается в 3-4 часовом диапазоне, за МКАД мне пообещали привезти заказ с 9.00 до 23.00, такое правило. Хотя мы находимся в 5-10 минутах езды от кольцевой. Самое обидное, что мой заказ (планшет Acer, номер заказа 1159251) целесообразно было покупать только в связном из-за цены и отсутствия конкурентов такого размаха). Телефон курьера они дать не могут, знают что он уже выехал, но приедет к нам до ...23.00. Этакий дед-мороз курьер, пропадающий на целый день в другое измерение. Если бы я тапочки заказывал за 500 руб, такое хамство я бы понял, но тут 20.000, думаю другое должно быть отношение. Да и магазин не вчера открылся. Сделайте платную доставку за МКАД что-ли, но не издевайтесь над людьми, все плюсы интернет магазина пропадают, когда покупателя просят сидеть дома целый день и ждать свой заказ.
А
Аноним оценил 18.12.2011
Оценка
Вполне доволен. Принесли iPhone, оплатил дома кредиткой. Доставка бесплатная, гарантия и т. п. Обещали с 9 до 14 часов, но принесли в 14-05... Короче ждал с 9-00... Сами понимаете...
А
Аноним оценил 18.12.2011
Оценка
При заказе никаких проблем. С доставкой проблемы: 1. Гарантийник заполнен не полностью - нужно заполнять еще и отрывные талоны (потом прочитал). 2. В магазине не написано, но мне кажется, что в комплекте должны быть наушники На сайте LG - гарнитура в комплекте.
Fe
Fenrilkis02 оценил 18.12.2011
Оценка
Заказывал телефон, доставили бесплатно в течение суток. Магазин понравился, только я бы вот сам лучше забрал, да офис находится черти где. :)
К
Кротов Сергей оценил 18.12.2011
Оценка
Всё так, как я хотел, оперативно, здорово. Единственное, что не удовлетворило, это то, что долго пришлось ждать очереди для того, чтобы мой заказ мне выдали. Я бы за это время хотя бы посмотрел телефон, а когда очередь подошла, сразу бы деньги отдал. Проще заказать доставку на дом, не ждать, когда тебя обслужат в главном офисе, где мало места и много народу...
О
Орлова Татьяна оценил 18.12.2011
Оценка
Несколько раз уже заказывала в 'Связном', думаю, что не последний раз. Понравилось, что обрабатывают заказ и доставляют уже на следующий день, независимо от того, поздно вечером сделан заказ или нет. Товар только качественный. И обслуживание - выше всяческих похвал.
Т
Татьяна Ничипоренко оценил 18.12.2011
Оценка
Самые положительные впечатления о работе интерент-магазина. Оформила предзаказ на iPhone 4s (на Новый год для сына) в самых разных местах. Вчера уже была доставка из Связного, а из других мест, где оформила предзаказ, до сих пор нет вестей. Все очень хорошо налажено: позвонили, согласовали время доставки, не забыли предложить аксессуары (нужные!), курьер за 15 минут до прихода еще раз отзвонился, при вручении заказа - все отлично, оплачивала картой, никаких проблем, чаевых не давала, и это не помешало курьеру до последней минуты быть доброжелательным. Все понравилось!
и
искандаров наркис оценил 18.12.2011
Оценка
Магазином доволен,заказывал уже два раза,все быстро и четко
Г
Гафаров Флюз оценил 18.12.2011
Оценка
Интернет магазином пользовался в первый раз,телефоном который приобрел доволен,надеюсь буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем...,Спасибо!!!
А
Алексей Меринов оценил 18.12.2011
Оценка
Было бы всё замечательно, если бы не навязывание своих услуг... Заказывал 7' в Связном, что в ОК на Минской, планшет А100 на подарок. Заказ приняли, между делом предложили специальную для такого планшета плёночку для зашиты экрана. Спросил: - 'А нужна она там? Подойдёт ли? Умеют ли они клеить?' - 'Конечно!' Заказ прибыл вовремя. Плёночку тут же, в магазине, предложили наклеить на стекло планшета. Не бесплатно, правда - да ладно клейте! Клеили долго, наклеили криво. В качестве рабочего стола использовали стеклянную витрину, на которой крутили-давили мой планшет, всю заднюю крышку исцарапали... Когда клеили спросили у меня: -'Зачем я заказал плёнку и почему не ту что надо?' Без комментариев, как говорят в таких случаях...
А
Аноним оценил 17.12.2011
Оценка
Все отлично. Товар не понравился, забрали обратно вернули деньги. Всем советую.
А
Аноним оценил 17.12.2011
Оценка
Не вводите в заблуждение покупателей. У магазина Связной НЕТ оплаты Яндекс-деньгами. Хотя при фильтре в Яндекс-маркете он отображается среди тех, кто принимает. На сайте Связного так же указано среди способов оплаты: Яндекс-деньги. Но по факту при звонке выясняется, что это не так. Обновите информацию на маркете, пожалуйста, а то после подбора модели и попытке купить наступает довольно сильное разочарование...
ha
hastu87 оценил 17.12.2011
Оценка
05.12.2011 в магазине 'Связной' в Салехарде по адресу ул.Подшибякина,1 я купил Интернет-центр ZyXEL NBG334W EE стоимостью 1360р. Спустя неделю подключился к Интернету - выполнял подключение мастер моего провайдера, и выяснилось что модем неисправен.15.12.2011 пошёл сдавать - юная продавщица, видимо не обученная вести себя с людьми вежливо, отказалась принимать модем и отдавать деньги. 'Отправляем на тестирование' - был ответ. Тестирование занимает по её словам 21 день. Закончился наш с ней диалог тем, что я достал злосчастный модем из коробки и бросил в стоящую рядом мусорную корзину, говоря что я дарю им этот модем, развернулся и ушёл, оставляя им и ZyXel, и чек к нему. В общем, всем советую хорошо подумать, прежде чем приобретать что-либо в этом магазине - качество обслуживания оставляет желать лучшего. и товара, видимо - тоже!
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка
Заказывала нетбук, после заказа перезвонил менеджер Связного и немного утомил дополнительными предложениями: сумки, гарнитуры, платной гарантии и прочим. В остальном сработали хорошо. Доставили все вовремя и в нужное место. Работой магазина осталась довольной.
Al
Alykin Cyrill оценил 16.12.2011
Оценка
Хороший магазин, несколько раз пользовался их услугами, всё было доставлено в срок.
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка
Мне очень нравится заказывать через этот интернет-магазин, так как заказ обрабатывают практически сразу, при условии, что я обычно совершаю покупки ночью, то на утро заказ уже обработан. Проблем не было. Нравится возможность самовывоза, тем более, что склад находится в центре города.
М
Морозов Евгений оценил 16.12.2011
Оценка
Покупал Samsung GT-S5660 Galaxy Gio все привезли вовремя, в общем проблем не было. Хороший магазин.
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка
Покупала фотоаппарат Sony Nex5K, в день назначенной доставки позвонили и сказали, что не успевают, перенесли на следующий день. Впринципе, всем довольна. Курьер никаких денег за доставку не берет. Только что в понедельник цена была одна, а в четверг уже значительно снизилась. Но мне пришлось платить по старой цене.
П
Петросян Лиана оценил 16.12.2011
Оценка
Заказала через интернет, к нему в подарок шел второй телефон рублей за 600. Он оказался сломанный, потратила много времени, нервов и денег на бензин чтобы вернуть этот мусор, теперь жду 45 дней пока они разберутся в чем дело. Очень не довольна качеством обслуживания. Лучше бы не предлагали такой подарок вовсе.
St
St Art оценил 15.12.2011
Оценка
Заказал HTC explorer, все отлично. Правда позвонили и сказали что доставят только завтра. Mastercard оплатить не удалось, а ей дешевле чем наличными при получении, но это не так важно. На следующий день позвонили и сказали, что доставить по моему адресу не могут и мне придется подъехать куда то куда сможет их курьер - что за бред?! Я живу не в области, а в самом городе, на что мне ответили нас не колышет, ну и я ответил гуд бай ) Вообщем уровень обслуживания на высоте '', даже не соизволили извиниться. Я заказываю в нескольких магазинах в Москве комплектующие для ноутбуков доставка меньше 24 часов, а Связной из Воронежа в Воронеж сутки везет и довезти не может :D
З
Зозуля Виктория оценил 15.12.2011
Оценка
13.12.2011 Сделал заказ на телефон Nokia 6700 classic (bronze) в интеренет магазине Связной. Мой номер заказа 1145497, на момент заказа телефоны были в наличии и оператор обещал мне доставку товара через 2 дня. 15 декабря весь день я провел в ожидании курьера с телефоном, но ни курьера ни телефона я не дождался. Отзвонившись в интернет магазин в районе 17 часов, оператор мне объяснил, что у курьера сломался терминал по приему банковских карт (которой я собирался расплатиться) и то что он сможет подъехать ко мне только на следующий день. Я готов был подождать еще один день, но вечером поступил звонок от Связного, с информацией, что телефонов Nokia 6700 вообще НЕТ в наличии и соответственно мне его не смогут доставить! Тогда зачем нужно было принимать заказ на товар которого нет в наличии? Зачем мне было говорить про сломанный терминал по приему банковских карт у курьера? Итог: зря потраченное время в ожидании товара (2дня). Будущим покупателям, совет, быть внимательнее при заказе товара в данном интернет магазине и принять во внимание мой негативный опыт!
К
Кузьмин Николай оценил 15.12.2011
Оценка
Здравствуйте !! цена на телефон низкая , доставкой доволен , описание телефона на сайте не полное т.е. непонятно чем отличаются почти одинаковые модели в целом я доволен !!!
Co
Constantin RS оценил 15.12.2011
Оценка
Заказывал колонки вечером в воскресенье. В понедельник в обед позвонили и сказали, что на складе есть в наличие и уже можно забирать. Вечером после работы они были уже у меня. Персонал вежливый. Всё делает быстро. Всё заполнили, проверили при мне. В общем, у меня впечатления остались положительные. Единственное, что расстроило, так это то, что в очереди пришлось простоять минут пятнадцать, так как в офисе было всего два специалиста на обслуживании. В следующий раз буду заказывать с доставкой. В общем, всем советую. Магазин понравился
Ш
Шакиртова Соня оценил 15.12.2011
Оценка
Заказала плеер, боялась, что не успею получить к дню рождения мужа, но заказ обработали очень оперативно, забрала его на следующий день. Очень радуют цены на сайте, дешевле чем в магазине, а также очень хочу отдельно похвалить оператора, который подтверждал заказ - очень приятное и доброжелательное обслуживание.
М
Моисеев Мсергей оценил 15.12.2011
Оценка
Всё прошло неплохо.Утром заказал плеер,минут через 20 перезвонили-сказали что в течении дня могу забрать товар со склада.На складе нормально обслужили,цена соответствовала той,которая выставлена в интернете.Дополнительных аксессуаров не навязывали,просто предложили,после моего отказа настаивать нестали.
qw
qwerty qwerty оценил 15.12.2011
Оценка
Неприятно поразил сервис 'Связного'. Доставленный курьером заказ (радиоуправляемый вертолет) оказался в сломанной коробке, которую небрежно попытались восстановить целофаном. Сам вертолет был не прикручен как обычно к месту проволочкой, а болтался гдето по коробке. Проверять его работоспособность я уже не стал, отказавшись от заказа. Пришлось взять игрушку в другом месте.
А
Аноним оценил 14.12.2011
Оценка
Отвратительный магазин!!! Купил телефон у них с дополнителльной гарантией. Покупку совершил в другом городе. Теперь настал гарнтийный момент, а в своём городе по месту проживания принимать по доп.гарнтии отказываются - говорят ехать и сдавать туда, где покупал телефон. Какая же это сеть? Это набор магазинчиков 'каждый сам за себя' с одинаковым названием. Больше ни одного товара не приобрету в Связном, тем более, что и ценами они не блещут.