Персонал вежливый до пробивания чека
Сервисное обслуживание, неграмотность специалистов, наглое нарушение всех законов потребителей!
Для начала всем скажу так, даже если в 'связном' любой товар намного дешевле, бегите от этого магазина сломя голову! Поясню на своем примере, как относительно всей шарашкиной конторы 'связной', так и относительно данного 'связной логистика'. 2 апреля 2016 года купил очень не дешевый за 20 000 рублей телефон, через неделю попытался вернуть его по браку и вот только 23 сентября я добился этого и то только через суд! И так по порядку: когда покупал телефон, продавцы всем табором готовы были уговаривать, лишь бы я побыстрее купил и докупил к нему как можно больше всякой не нужной ерунды к нему, консультант мне раз 250 предложил оформить дополнительную гарантию, пока я его буквально не послал по известному маршруту, через неделю после покупки, принес им телефон, чтобы вернули деньги, так в нем появилось множество косяков, меня отправили в сервисный центр, после которого проблема не исчезла, пришел к ним снова и опять отправили туда же со словами 'давайте попробуем еще раз, вдруг со второго раза сделают'. После двух ремонтов я по закону имею полное право потребовать возврат денег без отговорок и всего прочего! Но 'СВЯЗНОЙ' хотел плевать на 'закон о защите прав потребителей', опираясь на свои какие то внутренние инструкции. После четырех ремонтов я подал в суд!!! В итоге: получил обратно свои деньги, компенсацию и возмещение морального ущерба! Граждане, не ленитесь, подавайте на них в суд и вы обязательно выиграете суд. В магазинах связного работают не совсем 'добросовестные сотрудники' о их образовании и компетенции судить вам, но я свой выбор сделал раз и навсегда : в 'связной' больше ни одного шага!!! Кому будет нужна помощь, если надумаете подавать иск на 'Связной', милости прошу, подскажу и покажу, шаблоны всех заявлений остались! Буду рад еще раз наказать эту бессовестную контору!