После заказа товара (кресло - кровать) на сайте на почту сразу пришло уведомление с номером заказа. На следующий день оператор вежливо скорректировал сроки и время доставки. В день доставки перезвонил курьер и дополнительно скорректировали время доставки. Всё пришло в назначенные сроки, вовремя. Товар пришёл в хорошей упаковке именно тот, который мы заказывали. По качеству всего процесса покупки претензий нет.
Курьер не старался быть вежливым. Договорились с ним, что в пределах назначенного ранее времени я позвоню и согласуем куда подъехать конкретно. Курьер неожиданно сам позвонил, спросил куда выгружать товар, совершенно в неудобный для меня момент. Пришлось предложить ему подождать 15 минут и указать куда конкретно подвезти товар. При выгрузке товара пришлось помогать самому, так как он один не в состоянии был его выгрузить.
Процесс заказа, оформления, корректировки сроков и условий доставки прост и понятен. Условия доставки, сроки выполняются безукоризненно, вид и тип товара соответствует заказанному.