Персонал разговаривает вежливо.
Нарекания к работе службы доставки. Сначала недоложили товар, я поздно заметил, добивался довоза недостачи 13 дней. Добился, но осадок остался.
Дважды заказывал технику. Первый раз - кондиционер, всё вроде Ok. Второй раз - посудомойку. Перезвонил их консультант, предложил другие варианты посудомойки, ссылаясь якобы не невысокую надежность выбранной модели. Согласился на другую модель, заказал к ней 'стартовый набор с фильтром и сменным наполнителем фильтра' и 'готовой комплект моющих средств из Германии'. Машинку привезли и пакет 'рассыпухи' из множества наименований в основном бытовой химии, курьеры сильно торопили принять заказ, акт о доставке (дурак я) им подписал, не проверяя 'мелочевку'. Химии не хватило на 1000 руб., несколько раз связывался с магазином, обещают всё устранить, перезванивали с доставки несколько раз, обещания доставки не выполняли. Кое-как добился довоза недостачи оплаченного товара. Заказывать товары в этом магазине я не рекомендую.