Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
Sp
Spinoza Бенедикт
оценил 04.02.2016
доставили вовремя
не заполнена гарантия.
доставили вовремя
Комментарии (0)
Б
Борзов Максим
оценил 03.02.2016
До этого не дошло
Грубияны, странные способы приема заказа
Отправляю на почту письмо TechPort.ru письмо с заказом по безналу. Ни ответа, ни привета... Звоню, полчаса перекидывают друг другу звонки. Жду... Наконец сообщаю о своем письме с заказом типа человеку из отдела обогревателей. Он почему-то не может его посмотреть и просит сделать заказ по телефону. Я отвечаю, что мне некогда диктовать реквизиты, адреса и пр по телефону и, что все нормальные люди в 21 веке по безналу заказывают через эл. почту. На, что слышу ответ: -Я готов принять заказ устно. Вы вообще будете заказывать? Если нет, то -не отрывайте время...-Я ответил, что -НЕТ.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.02.2016
Кажущаяся поначалу невысокая цена. Вежливые операторы. Смс-оповещение.
Большие сроки поставки для самовывоза. Это разводилово на деньги и кидалово в одном! За день до получения или в сам день звонят и говорят,что товара нет или есть по более высокой цене.
Кажущаяся поначалу невысокая цена. Вежливые операторы. Смс-оповещение.
Комментарии (0)
В
Васильев Сергей
оценил 03.02.2016
нет
Не дают даже ориентировочных сроков поставки на товар под заказ
нет
Комментарии (0)
У
Удалов Николай
оценил 03.02.2016
Менеджеры кол центра доброжелательны и внимательно слушают.
Служба рекламаций бюрократизирована до не возможности, вместо обещанных 3-х дней, отвечают только через 7 дней. Отвечают коротко, не развернуто только посредством e-mail, не аргументируют, разъяснений не дают, за более подробной информацией просят написать ещё одно письмо и подождать ещё 3-5 рабочих дней.
Менеджеры кол центра доброжелательны и внимательно слушают.
Комментарии (0)
К
Королёв Борис
оценил 03.02.2016
Заказ, доставка (через Pickpoint) вопросов не вызвали, всё толково сделано. Но вот постпродажное обслуживание печалит. Сервис возврата через Pickpoint данный магазин не поддерживает, возвраты осуществляются на основной склад, принимаются они с 12 до 18 (!) по будням, а находится этот склад... посмотрите сами, где он находится, и примите это во внимание при покупке.
Комментарии (0)
Д
Демьянов Андрей
оценил 03.02.2016
Быстро, без проволочек. Хорошее обслуживание.
Нет
Быстро, без проволочек. Хорошее обслуживание.
Комментарии (0)
vi
vika1.sh
оценил 03.02.2016
Постоянно информировали о ходе заказа. Привезли быстро, на выдаче все проверили, документально оформили.
Нет нареканий
Постоянно информировали о ходе заказа. Привезли быстро, на выдаче все проверили, документально оформили.
Комментарии (0)
XX
XXX Алексей
оценил 03.02.2016
Единственный недостаток при оплате картой нет считывателя на столике со стороны покупателя, придется отдавать карточку кассиру. Не стал так делать и расплатился наличкой, т. к. на окошке кассира висят жалюзи.
Много разных товаров в наличии, даже велосипеды видел.
Комментарии (0)
Я
Яныкина Евгения
оценил 03.02.2016
Широкий ассортимент товаров, доступные цены, возможность бесплатного самовывоза
Неудобный интерфейс сайта, информация о наличии товаров не всегда соответствует
Покупала матрас, который у TechPort.ru на тот момент был на 30% дешевле, чем на сайте производителя. У товара был статус 'в наличии', но оказалось, что изготавливается под заказ, пришлось ждать 3 недели.
Комментарии (0)
Ж
Жуленко Олег
оценил 03.02.2016
Все как во всех хороших интернет-магазинах: вменяемый сайт, после заказа быстрая реакция доброжелательного менеджера, несмотря на новогодние праздники, привезли товар в назначенный день.
Пункт выдачи товара на ул.Завидова 'убранством' напоминает советскую мастерскую по ремонту обуви, но это так, мелочь. :)
Обычно пользуюсь услугами другого интернет-магазина, но знакомые попросили купить картридж для довольно старого HP 1100. Нашел только в TechPort. Добавил в закладки. На будущее.
Комментарии (0)
А
Александр Старостин
оценил 03.02.2016
низкие цены, доставка в указанный день
Cказали что посудомоечная машина из Германии, оказалась Польша, но за такие деньги это и следовало ожидать так что был готов к ошибке менеджера.
Посудомоечная машинка Bosch SMS 40D02 работает, посуда чистая, больше свободного времени стало.При загрузке половину таблетки Фрош добавляю,хватает!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.02.2016
Заказывала в интернет магазине вытяжку,выбирали вместе с менеджером по телефону.Понравилось,то,что мне не навязывали свое мнение,а предлагали товар согласно моим критериям(стиль,цвет,функциональность,цена).Доставили товар быстро,если не ошибаюсь-через день(заказ оформила вечером)к.К Качеству обслуживания и доставки товара-Нет
Комментарии (0)
ms
msemyanin
оценил 03.02.2016
Быстрая и внятная работа службы поддержки
Сказали, что доставка через один день до Pikcpoint. На самом деле, за один день происходит передача в службу доставки Pickpoint, им где-то ещё один день нужен на доставку.
Быстрая и внятная работа службы поддержки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.02.2016
нет
Обман покупателей
нет
Комментарии (0)
Ho
Hodosevich Dmitrij
оценил 02.02.2016
нет
все 100%
Заказал акустику jbl xtreme за 13900 29.01.16 доставка +300 на 2.02.16 . В назначенное время не кто не позвонил . Решил сам позвонить . После 10 мин . Ожидания соединили с Васем . На что Вася сказал по этой цене которой вы заказывали мы не отдадим вам товар. Берите за 15000 и доставка в четверг или в пятницу может быть. Не серьёзный магазин.не связывайтесь если вам ваше время дорого. Легче не много переплатить и заказать у других . В итоге дешевле обойдётся. Жалко минус 5 нельзя поставить. Фу фу а не магазин. ААААААААА ЗАКАЗАЛ 2.02 .16 У ДРУГИХ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА ПРИВЕЗЛИ. 14990 ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО .
Комментарии (0)
Г
Горбатов Алексей
оценил 02.02.2016
с выбором, оплатой и получением все отлично
нет связи с отделом рекламации (претензионным отделом). нет ответа от претензионного отела более 8 дней, по телефону кормят завтраками, хотя на сайте написано, что в течение трех дней дадут ответ. номер претензии: 74876
Купили стиральную машину Candy GV 4 127 (накладная: TP125-09626) во время использование обнаружили недостаток, стиральная машина не может завершить выбранный режим стирки и начинает набирать и сливать воду циклически. На дисплее горит: до окончания одна минута, и так бесконечно. Написал через форму на сайте в отдел рекламации с просьбой сделать ремонт или замену, попросили забрать и привести самостоятельно продавцом, так как товар весит более 5 кг и таскать ее нет сил и возможности (ЗоЗПП позволяет). и с тех пор тишина. несколько раз звонил в магазин, кормят завтраками, ждем.
Комментарии (0)
Ф
Фадеева Катюня
оценил 02.02.2016
Быстро привезли заказ
Пока не обнаружила недостатка в магазине
Купила варочную панель, покупкой осталась очень довольна, Самая выгодная цена. Спасибо магазину за обслуживание. Единственный минус, очень недовольные сотрудники на пункте выдачи.
Комментарии (0)
с
сычев роман
оценил 02.02.2016
покупал надувную кровать, в TechPort оказалась самая дешевая цена, причем намного, по сравнению с другими, реально, привезли быстро,вопросов нет никаких ставлю 4 звезды только потому,что как говорил наш преподаватель в институте, на пять я сам не знаю
не было
покупал надувную кровать, в TechPort оказалась самая дешевая цена, причем намного, по сравнению с другими, реально, привезли быстро,вопросов нет никаких ставлю 4 звезды только потому,что как говорил наш преподаватель в институте, на пять я сам не знаю
Комментарии (0)
Н
Наталья Шушпанова
оценил 02.02.2016
Удобно то, что можно выбирать товары на сайте и заказывать через интернет. Цены на многое ниже среднего.
Если заказывать с самовывозом, приходится ехать в на край города в Печеры, что не всем бывает удобно. Не совсем удобный личный кабинет на сайте. Я так и не смогла найти раздел с моими заказами.
Хорошо было бы добавить пункты выдачи товара и сделать личный кабинет на сайте более удобным. В остальном-хороший магазин. Рекомендую.
Комментарии (0)
Е
Еремин Петр
оценил 02.02.2016
Хороший ассортимент, конкурентные цены.
Хороший магазин, буду иметь в виду.
Комментарии (0)
И
Ирина Родионова
оценил 02.02.2016
Во время оформления заказа менеджер чересчур навязчиво предлагал сопутствующие товары.
Цены в этом магазине не самые маленькие, как они утверждают, но сервис и наличие товаров меня устроили больше, чем в более дешевых интернет-магазинах.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.02.2016
В данном случаи - цена/качество
не нашёл
Заказал набор из 3 ножей Samura Bamboo. Получил скидку, т.к. авторизован раньше. И ещё в подарок получил ВТОРОЙ набор (такой же) бесплатно. Такие ножички дешевле 500 руб. - интересно)))
Комментарии (0)
Av
Aviravit Aviravit
оценил 02.02.2016
Понравилось обслуживание и оперативность, вежливые сотрудники
не обнаружили
Позвонили сразу после оформления заказа, заказ был готов в назначенное время. Покупали вешалку в прихожую, цена и качество приятно удивили. Будем и дальше заказывать в TechPort.ru
Комментарии (0)
Х
Хотенцев Алексей
оценил 02.02.2016
с процессом покупки/доставки - всё в порядке
Появилась необходимость обращения в претензионный отдел по поводу некорректной работы купленной газ.плиты Гефест. Техпорот в сообщении о приёме претензии указал, что 'вы получите письменный ответ в течение 3х рабочих дней'. На 10й рабочий день нет реакции ни на первое ни на повторное обращение по эл.почте и на звонки в магазин стандартный ответ: 'претензионный отдел по телефону не общается, мы им передадим, что вы звонили'. К сожалению, техподдержку и гарантийный сервис Гефест осуществляет в РФ только через продавцов. Т.е.с Техпортом я попал в безальтернативную 'засаду'.
с процессом покупки/доставки - всё в было порядке
Комментарии (0)
lm
lmz123
оценил 02.02.2016
приятный голос в колл-центре
Товар так и не получен, испорчено настроение и планы, переживаний на весь день
Сделал заказ инсталляции для унитаза по приятной цене с самовывозом. Пришла СМС с подтверждением, мол, всё будет ок 2 февраля, спланировал время и маршрут. Утром 2 февраля позвонил убедиться, что заказ в пункте выдачи. Отвечают, что заказ отменён. Кем и почему не отвечают, просто отменён. На предложение перезаказать ответили, что цена будет заметно выше, на 60%. Вот это да! Самое интересное, что сразу после звонка пришла СМС, что они меня ждут для получения заказа! Никогда больше с ними не свяжусь и никому не посоветую. Вообще многие онлайн-магазины ведут себя очень некрасиво в условиях меняющихся курсов валют, плюют на клиентов и их время/планы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.02.2016
При включение оплаченной доставки, менеджер (или экспедитор) указал единственное время доставки в 16 ч на день поставки и последующие либо доплачивать как за VIP. При получение отказа в ответе от дополнительной оплаты повесил трубку и самостоятельно отменил заказ. Превосходный сервис!
Комментарии (0)
Ш
Шиянов Михаил
оценил 02.02.2016
НИЗКИЕ ЦЕНЫ, которых я не ощутил
Банальный, нескрываемый, ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! См. комментарий
НИЗКИЕ ЦЕНЫ, которых я не ощутил
Комментарии (0)
С
Савинов Алексей
оценил 02.02.2016
Заказал телевизор Lg приехал получать - заказ отменён менеджером по причине того что закусочная цена ниже розничной. Звоню менеджеру он говорит что если хотите покупайте дороже приезжайте завтра. Не тратьте время- безтолковая контора, с таким подходом скоро обонкротяться или по причине такого отношения к клиентам или потому что продают ниже закупки. Полный негатив...
Комментарии (0)
Gr
Gryazin Dmitry
оценил 01.02.2016
Широкий ассортимент, часто привлекал ценами
Ребята, если вдруг придется заняться возвратом - вы сто раз пожалеете, что связались с таким неудобным магазином.
Широкий ассортимент, часто привлекал ценами
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт