Техпорт

Холодильник работает нормально

В целом впечатление положительное. Надежный магазин, выгодные условия для заказа товаров в регионы.

Покупал Кофе-машину DeLonghi ECAM 23.460.B. Качеством товара и обслуживания остался доволен.

Заказывал мобильный кондиционер Electrolux EACM-12 EZ/N3 white, отправил запрос по e-mail, в течении 5 минут со мной связались менеджеры и оформили заказ. Заказ доставили в срок. При получении заказа проверили целостность и комплектность.

Описал все в достоинствах.

Заказал духовой шкаф, нареканий нет Beko big 22100x очень доволен

Товар был в упаковке. Состояние упаковки порадовало, никаких видимых дефектов! Получил товарную накладную с чеком, паспорт и гарантия на товар были внутри упакованного прибора. Процесс покупки, оформления, погрузки прошёл быстро, даже не пришлось платить на въезде через проходную. Всё прошло на УРА, менее 15-ти минут! Надеюсь, что духовой шкаф будет работать долго и надёжно, всё таки фирма БОШ!

Отсутствуют

6 января 2016г. сделала заказ в интернет-магазине techPort.ru-Москва на пылесос Samsung 9421 с аквафильтром по цене 8190,00. Перезвонили сразу же и сообщили, что заказ № ТР016-10858 можно забрать 12-01-16 с 14,00 до 20,00 в пункте самовывоза на Кавказском бульваре (меня интересовал самовывоз). 11-01-16 во второй половине дня мне позвонили и сообщили, что мой пылесос (заказанный 6 января!) принадлежит другому клиенту, который сделал свой заказ еще до Нового года, а мне было предложено купить данную модель пылесоса по цене с 11260,00, т.е. на 3070,00 дороже! Моему возмущению не было предела и я перезвонила по другому телефону старшему менеджеру, который мне сообщил, что, оказывается, пылесос, который я заказала технически неисправен и продаже не подлежит! Послушайте, господа торговые работники! Вы бы хотя бы предварительно договорились, что врать покупателям! На протяжении многих лет пользуюсь услугами интернет магазинов различных товаров начиная с электроники и заканчивая мебелью, но такого вопиющего хамства ещё ни разу не встречала!!! Я так понимаю, что курс валют растет с космической скоростью, а вам ну очень хочется побольше заработать или 'порадеть родному человечку'. Желаю вам и дальше вести себя соответствующим образом и скоро к вам в магазин НИКТО НЕ ОБРАТИТСЯ!!!

не удалось оценить

Заказывал микроволновку в конце декабря. Здравствуйте, Ваш заказ TP125-44207. Планируемая дата доставки: 12.01.16 с 11 до 18 часов. С Вами свяжется курьер. Тел. 88005558778. Ясное дело, праздники, и с 12 января я согласился. Звонят 08 января, и просят перенести доставку на 15 число. Мол, не успевают отгрузить. Я недоволен, но говорю хорошо, подожду. Звонят 11 января, и говорят - извините, такой микроволновой печи у нас нет. То есть, я ждал 2 недели и все впустую

А какие могут быть достоинства, если заказ не приехал вовремя в пункт самовывоза?

выбрал товар. указано что товара нет в наличии в вашем городе, но возможна доставка под заказ - оформить ? - да , оформляем. пришло sms что у вас оформлен заказ. отлично подумал я и.... прождав 5 дней, стал связываться с магазином. В справочной мне ответили , что 'поставка под заказ' это неопределенно долго и что вам лучше поискать в другом месте. отлично :((

Доставка в условленные сроки. Товар нормальный.

В магазине Техпорт заказ оформляла дважды, проблем пока не возникало.

Заказывал в декабре 2014г. холодильник, морозильную камеру, стир. машину и посудомойку. Если вспомнить какой дурдом был в магазинах, думал что мне не привезут товар, но всё привезли с задержкой в один день, в полном комплекте. Заказал в конце декабря 2015 года пылесос, привезли в заявленный срок. В целом доволен. Выбор за вами.

заказывала стиральную машину. После заказа на сайте быстро перезвонили. Привезли в назначенное время, распаковали, я осмотрела товар. В общем, я довольная работой магазина.

Хороший магазин. Быстро оформили и доставили. Всё прошло без нареканий. К водонагревателю тоже нет вопросов - работает как часы.

Заказывал варочную панель Weissgauff HV 300 B и посудомоечную машину Bosch SPV 43M10 для сестры. Покупкой остался доволен!

Заказали Холодильник, оператор связался с нами очень быстро. Договорились о доставке на удобный день и время. Холодильник привезли во время. Качество обслуживания на высоте. Спасибо Вам.

Приобретал варочную поверхность. Из всех магазинов Техпорт предложил самую привлекательную стоимость. В добавок, при авторизации мне дали дополнительную скидку, что очень понравилось. Удобное расположение склада для самовывоза на своем автомобиле. Принимают как налик, так и пластиковые карты! Рекомендую!

Я заказывала электромясорубку Zelmer ZMM 1588S, проверила сразу при курьере. Вчера испробовала, мясо прокручивает быстро и не очень громко. Надеюсь работать будет долго, у меня сестра пользуется такой же уже 3 года.

Много чего покупал в этом магазине. В сентябре купил смеситель Grohe стоимостью более 10 тыр. Когда дошло дело до установки оказалось отсутствуют эксцентрики и отражатели. После краткой переписки отдел рекламации порекомендовал докупить недостающие запчасти у производителя

не нашла

Заказывала ручной пылесос в подарок, при заказе доставка была обозначена через день. На сл. день перезванивает менеджер и говорит, что раньше чем через 4 дня доставить не могут. Это получался уже день рождения, когда я рассчитывала вручить подарок. Накануне предполагаемой доставки вечером, в 19.05 звонит очередной менеджер и сообщает, что товар внезапно подорожал на 500 рублей. Вот так вот взял и подорожал! При этом они даже на сайте не удосужились поменять цены. Когда я уже была готова подтвердить заказ при условии бесплатной доставки в качестве компенсации за неудобства, оказалось что товара ещё нет на складе и он не сможет быть доставлен на следующий день, как об этом было обговорено 4 дня назад! С таким ненадежным сервисом больше связываться никогда не буду! Если вам критична точная доставка, лучше закажите где-нибудь в другом месте.

Их нет

Ну, а теперь по существу... Заказывала в данном магазине мультиварку - скороварку 6.01.16. Минут через 20 пришло письмо о том, что до меня не дозвонились. Ответила (письмом), что заказ актуален. 7.01.16 магазин не работал, поэтому ждала звонка 8.01.16. Как все уже, наверное, поняли звонка не дождалась, начала звонить сама, но менеджер по моему заказу был ПОСТОЯННО занят (звонила в течение дня раз 7 - 9). Предложили оформить новый заказ на тот-же товар, только разница в 3,5 тысячи! То есть с 6290 до 9780! Отказалась, на что ответили: 'ждите звонка Вашего менеджера'. Стала опять ждать. Ждать надоело, опять позвонила. Девушка Татьяна, которая почему-то называет себя менеджером, на просьбу дать номер телефона начальства просто повесила трубку. Сверх профессионализм!!!! В общем, 8.01.16 меня футболили целый день. Здравствуй, утро 9-ого января! Хотя... омрачать утро 9-ого января не хотелось звонками в этот 'великолепный' магазин, поэтому дождалась дня в надежде на хоть какой-то ответ от магазина...но, нет. Опять тишина! Позвонила сама, в очередной раз выслушала, что неуловимый менеджер опять с кем-то разговаривает и обязательно перезвонит через 10 минут.... Возможно, представители данного 'магазина' читают отзывы и хоть как-то реагируют, поэтому у меня вопрос: у Вас то-ли магазин мошенников, то-ли магазин одарённых 'менеджеров' (как они себя называют), которые не умеют работать? Спасибо за то, что прочитали так много 'буковок' :-)

Все понравилось

Заказывал фильтр гейзер ЭКО. Забирал самовывозом через пункты пикпоинт. Доставили через два дня, не смотря на то что это была вторая половина декабря. По качеству претензий нет. В общем рекомендую.

Привезли белую варочную панель Korting HK 6205 RI. На ее рамке оказалась небольшая едва заметная царапина, без вопросов на следующий день привезли новую.