Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

А
Алексей Ж оценил 02.01.2016
Оценка
Курьер набрал за 1 час до доставки,наличие сдачи,вежливость.
Не выявил
Курьер набрал за 1 час до доставки,наличие сдачи,вежливость.
Ф
Филиппов Роман оценил 01.01.2016
Оценка
Несоответствующие действительности цены.
Несоответствующие действительности цены.
Ф
Федорова Ирина оценил 01.01.2016
Оценка
Продали бракованный товар
Продали бракованный товар
К
Климов Алексей оценил 31.12.2015
Оценка
Пытался заказать тв. На сайте черным по белому: доставка завтра. Через два с лишним часа звонок: телевизор на 'удаленном складе' и будет через _полнедели_ в пункте выдачи. На следующий день, когда я уже отказался, после 9-ти вечера приходит смс 'ваш заказ готов, можете забрать сегодня с 16 до 19.' Пункт выдачи находится на другом конце Москвы, на территории промзоны, на выселках складского комплекса. Надо ли говорить, как я благодарен этому магазину за смс, 'по ошибке отправленному автоматом'?! В этот магазин более ни ногой.
Е
Ерженков Алексей оценил 31.12.2015
Оценка
1. Непрофессионализм московского сотрудника, навязывающего замену выбранного товара на другой с предоставлением ложной информации по нему.
Заказывал варочную панель электролюкс, магазин был выбран ввиду низкой цены и возможности забрать товар в субботу (старая панель сломалась, требовалось срочно поставить новую). Перезвонивший московский сотрудник порекомендовал заменить электролюкс на Weissgauff со следующими аргументами: электролюкс сейчас стал не такой качественный, сборка из Германии перенесена в Румынию, вместо качественной прочной стеклокерамики используется дешёвая, которая легко царапается даже от сдвигания посуды, в то же время Weissgauff — настоящий немецкий товар, стеклокерамика — лучшая в мире, индукционные катушки — как на дорогих панелях Бош, и сейчас есть возможность приобрести этот явно лучший товар за ту же цену ввиду акции. Особенно было подчёркнуто, что сборка точно не КНР, а Германия. Я сказал, что нам надо подумать, договорились, что мне перезвонят через 20 мин. За это время я ничего плохого про данную модель в интернете не нашёл и решил довериться рекомендации. В магазине осмотрел панель на предмет отсутствия повреждений и выкупил заказ. Уже дома увидел на коробке 'сделано в КНР', после чего заметил уже и другие атрибуты китайского бренда: тонкая и универсальная инструкция (одна на все модели), самоклеящийся уплотнитель 3М, который не упомянут в инструкции, сайт только в домене RU. Поиски информации в интернете в конце-концов подтвердили, что немецкого в Weissgauff — только слово. Перезвонил на московский номер, связался с сотрудником, давшим ложную информацию по товару. Он претенций не признал, продолжая утверждать, что это немецкий товар, просто без предупреждения производство перенесено в КНР, предлагал всё-же не сдавать панель обратно. Я категорично настоял на возврате, в итоге в понедельник панель сдал в магазин. Ну а панель электролюкс не стал покупать в этом магазине, т. к. уже был рабочий день, и в 10 минутах езды выбранная модель была на 1000 руб. дешевле.
М
Меренкова Светлана оценил 31.12.2015
Оценка
Четко, быстро, современно, умеренные цены.
Фильтр для вытяжки: не совпадает картинка на сайте и модель фильтра в реальности, хотя модель фильтра на сайте указана правильно - все проверяйте заранее, в том числе, как должны выглядеть комплектующие именно к вашему товару
Четко, быстро, современно, умеренные цены.
А
Аноним оценил 31.12.2015
Оценка
Удобный каталог товаров на сайте. С поиском, фильтрацией, сравнением. Перезванивают сразу после заказа, можно все уточнить. Доставляют в тот день на который договорились и можно не сразу - для меня это было удобно, успел подготовить комнату к приему бытовой техники.
Скорее всего это частная неудача, но в этот раз не задалась оплата кредиткой. На сайте почему-то заказ оплатить картой было просто невозможно (кнопки соответствующей не было). Готов был приехать в офис, но меня заверили, что у экспедиторов есть терминалы и оплатить кредиткой можно при получении без проблем. Однако проблемы возникли! 5 (пять) попыток оплаты приводили к отказу. Пришлось на всякий случай звонить в свой банк и убедиться что с картой все в порядке. Потом позвонили в банк терминала (Сбербанк) и после 20-30минутного разговора с их службой поддержки, после ответов на десятки вопросов, оплата наконец прошла!
Нормальный магазин. Не смотря на затыки с оплатой (надеюсь это просто частный случай), впечатления остались хорошие.
И
Иван Горшенков оценил 31.12.2015
Оценка
Приемлемая цена, значительно ниже чем в розничных магазинах!
Задержали доставку на 1 день.
Низкие цены, проверка товара не отходя от прилавка , вежливые сотрудники, заказ шел 5-6 дней.
М
Михеев Эдуард оценил 31.12.2015
Оценка
Вежливые продавцы ,не мог забрать заказ в день когда назначил терпеливо звонили несколько раз интересовались когда смогу забрать
пока нет
покупал зарядное устройство российское называется патриот работает хорошо нареканий нет
А
Аноним оценил 31.12.2015
Оценка
Быстро доставили, установили, спасибо за обслуживание.
Быстро доставили, установили, спасибо за обслуживание.
С
Степанов Андрей оценил 31.12.2015
Оценка
не посчастливилось наблюдать
непрофессионализм
Пришла смс, что заказ ожидает на складе. Приехал и выясняется что товар не пришел. Холодно сказали, ну звоните менеджеру. Менеджер по телефону сказал, что мне не дозвонились, хотя ни звонка ни смс, о том, что был звонок мне не поступало. Да даже если не дозвонились, то что, сложно прислать смс о том что товар не смог прийти? Ведь смс, о том, что товар ожидает на складе они присылают!
П
Прокопович Сергей оценил 30.12.2015
Оценка
хороший выбор
Не привезли доставку хотя обещали сделать её
оформлял заказ на этом сайте 28,12,2015 номер заказа TP125-23207 обещали сделать доставку 30.12.2015 я несколько раз уточнил у менеджера точно смогут сделать доставку так как времени потом мне не останется сделать заказ в другом магазине. В Итоге 30 января мне позвонили и сказали ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ!!! Я у них спросил хорошо я сегодня могу приехать и забрать самовывозом на что ответ я получил НЕТ САМОВЫВОЗОМ вы тоже не сможете забрать. только 5 января. ЗАЧЕМ ОН МНЕ 5 января. Если я заказывал для ребянка подарок на новый год. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! ЕСЛИ ОНИ ПОДСТАВЛЯЮТ ТАК ЛЮДЕЙ КОТОРЫМ ОБЕЩАЛИ 100% что заказ выполнят. А сейчас я оказался в ситуации, что никто не может выполнить мой заказ! ''СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ'' попробуйте только удалить этот отзыв. я буду проверять
Si
Sidorenko Andrey оценил 30.12.2015
Оценка
Цена, выбор товаров, сервис.
Долго выбирали диван для сына. Понравился ОЛМЕКО 'Кораблик'. По цене и условиям доставки за МКАД лучшие условия оказались в этом магазине. Оператор позвонил через пару часов после заказа, назначили доставку через неделю. Курьер позвонил, предупредил заранее. Привезли вовремя. Занесли и поставили очень аккуратно. Магазином и товаром доволен.
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка
Внимательные продавцы, доставка в срок, без повреждений. Заказывала 4 наименования.
На сайте написано, что товар есть, а на складе - нет. Может, конечно от региона зависит.
Внимательные продавцы, доставка в срок, без повреждений. Заказывала 4 наименования.
Б
Безматерных Максим оценил 30.12.2015
Оценка
Быстро. Качественно. Дёшево.
Не обнаружил.
Заказывал в этом магазине мебельные полки. По деньгам получилось дешевле, чем делать самостоятельно. Доставили быстро, перед приездом отзвонились. Менеджеры вежливый. Это один из лучших магазинов.
З
Зубов Дмитрий оценил 30.12.2015
Оценка
Заказывал телевизор LG 49 дюймов, 830 серии, все привезли вовремя, все показали, развернули, как говорится потыкали во все кнопочки - все работает без нареканий, вежливые продавцы, всем бы таких
все устроило, все без проблем
Под впечатлением )
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка
Есть самовывоз, цена на рынка
Нет
Это уже не первый заказ, довольна магазином
О
Оксана Манушкина оценил 30.12.2015
Оценка
Большой ассортимент, быстрая доставка, низкие цены.
Являюсь постоянным клиентом, думаю и впредь пользоваться услугами Техпорта,
С
Сарычева Дарья оценил 30.12.2015
Оценка
Низкие цены, приятные в общении менеджеры
в нашем случае недостатков не было
Заказывали в ТехПорте всю бытовую технику на новую квартиру: холодильник, духовой шкаф, варочную панель, ПММ, стиральную машинку, вытяжку. Выбрали этот магазин, так как в других популярных магазинах даже со скидками цены на нужные модели были выше. После заказа на сайте со мной связался менеджер, который посоветовал докупить кое-какие мелочи, вежливо объяснил, что и зачем нужно. С доставкой мы не торопились, выбрали подходящую дату. Грузчики-доставщики тоже оказались приятными ребятами, заранее отзвонились, всю технику подняли в квартиру. Возникла небольшая проблема с вытяжкой, промахнулись с размерами, с обменом проблем не возникло: по инструкции сотрудника отдела рекламации оставила заявку, ровно через 3 дня со мной связались, и мы повезли вытяжку на обмен. Так что магазином мы довольны. Единственное, могли бы на крупные заказы какие-нибудь скидки делать, ну или подарки что ль)
Ш
Шкляева Арсения оценил 30.12.2015
Оценка
Быстрая доставка, дружелюбные менеджеры! А что самое главное хороший ассортимент.
Быстрая доставка, дружелюбные менеджеры! А что самое главное хороший ассортимент.
Д
Дымова Мария оценил 30.12.2015
Оценка
Низкие цены, все быстро и четко
Нет
Заказали раковину, устроила цена, самая приемлемая по сравнению с другими сайтами. Привезли быстро, забирали со склада. Отличный интернет-магазин!
С
Самсонова Анна оценил 30.12.2015
Оценка
Заказывали доставку в период с 12 до 18, 30 декабря. Менеджер дату и время доставки подтвердил. Курьер должен был позвонить примерно за час до приезда. Время 18:00 курьер так не позвонил. Звонила в службу поддержки неоднократно. Должны были соединить с менеджером (имя его не назвали), который оформлял заказ. (Номер заказа 125-39667).Под предлогом что он занят и перезвонит как только освободится , ждала его звонка. Несколько раз звонила, менеджер так и не позвонил. В службе поддержки никто не берет трубку. Upd в итоге доставили поздно вечером
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка
отсутствуют
обман покупателя
Два раза заказывали товар. Первый раз саундбар и 'флешку'. Второй раз повторно саунбар, так как надеялись все же его купить. Заказывали заранее за два дня с самовывозом. приехав узнали, что товара нет на складе, причем флешки тоже. Второй раз заказали доставку, сказали, что приедем специально издалека. Согласились ожидать 6 часов с 12.00 до 18.00 у торгового центра, так как на другие условия магазин не соглашался. Товар так и не привезли. Звонков с предупреждением или извинением, конечно же не услышали.
Л
Лыкова Наталья оценил 29.12.2015
Оценка
Разумные цены
Невозможно заменить сломанный товар, если не проверил его в момент покупки. На сайте не публикуются отрицательные отзывы.
В этом магазине мы заказали игрушку в подарок сыну - 'Авианосец Shantou Gepai 10 металлических самолетов 2032B'. Заказ забирал муж в пункте самовывоза в г. Иваново. Торопился, коробку не вскрывал, просто оплатил и поставил подпись в накладной (она же договор купли-продажи). Ни менеджер по телефону, ни работники в пункте выдачи не предупреждали, что товар нужно перед оплатой вскрывать и проверять, т.к. после подписания договора никакие претензии не принимаются! Дома выяснилось, что коробка ранее вскрывалась и была заново заклеена скотчем, а игрушка сломана (край отколот и раздроблен на несколько частей). Ребенок остался без подарка на день рождения. Я написала на сайте Техпорта два отзыва, подобных этому вчера 28.12.2015 г. и один сегодня 29.12.2015 г. Ни один из них не опубликован, хотя модераторы их читали, т.к. сегодня моему мужу звонила менеджер из Техпорта и спрашивала, почему мы оставили такой нехороший отзыв на сайте. Ни о какой замене товара речи не шло.
А
Аноним оценил 29.12.2015
Оценка
Низкая цена интернет магазина, неудивительно
Низкая ценна не всегда удобно. Лучше заплатить на 1 тысячу больше, но брать в магазине с более адекватной поддержкой клиентов.
ks
ksctyrj vbif оценил 29.12.2015
Оценка
Удобный поиск товара, сравнительно низкие цены
нет
Удобный поиск товара, сравнительно низкие цены
А
Акиндинова Светлана оценил 29.12.2015
Оценка
Удобный сайт, внимательные менеджеры, своевременная доставка.
Пользовалась магазином несколько раз, все своевременно доставили.
С
Серединина Ольга оценил 29.12.2015
Оценка
Все отлично
нет
Купил точилку
С
Сизов Максим оценил 29.12.2015
Оценка
Большой ассортимент, разумные цены, точность и корректность работы сотрудников.
Не сталкивался.
Являюсь постоянным клиентом магазина. Очень удобно.
Л
Лазарев Денис оценил 29.12.2015
Оценка
Привезли вовремя проблем не возникло
Привезли вовремя проблем не возникло