Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

А
Аноним оценил 03.12.2015
Оценка
Отвратительное отношение к покупателям. Нарушение Закона прав потребителей.
Обращалась в это магазин не один раз. В последнем заказе обнаружилась некомплектность кронштейна для СВЧ. Упаковка производителя при получении не была нарушена, вскрыли только при установке. Написала рекламацию. Отказали, ссылаясь на внутренние правила. И совершенно забыв про закон о защите прав потребителей. Не советую обращаться в данный магазин. Это как рулетка, если товар будет комплектен, работоспособен, то вам повезло, а если нет, то замучаетесь доказывать, что вы не осел.
bo
boberbru оценил 03.12.2015
Оценка
оперативно, чётко работают. Вежливо общаются КОГДА НУЖНО ПРОДАТЬ
покупала детский 3-х колесный велосипед Mars Mini Trike зеленый lt-950 а ....собрали-помучились с установкой водительской ручки прямо - нужно догадаться, что отковыряв гофру, надо отрегулировать тягу (нигде не написано)...накачали колёса и на первой же прогулке, после того как малыша на велосипеде на ровной дороге стало подбрасывать, стали смотреть что не так...оказалось, что на одном заднем колесе ГРЫЖА, а на другом покрышка вообще кривая по высоте - надев колесо на ось и раскрутив, в профиль колесо 'скачет' по высоте примерно на 1.5см
da
darka9e оценил 02.12.2015
Оценка
Низкая цена. Быстрый срок доставки в пункт выдачи. Оперативность подтверждения.
Не было уведомления о том, что можно забирать заказ.
Быстро. Удобно. Рекомендую. Заказывал детское автокресло, всё нормально прошло.
li
lisichkinamaria оценил 02.12.2015
Оценка
Все очень быстро и без лишних вопросов.
Заказала, позвонили, привезли - 'как в аптеке'. Спасибо!
Ch
Chocolat оценил 02.12.2015
Оценка
Цена на товары ниже, чем у магазинов-конкурентов Оперативная доставка
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка
Их нет.
Рекомендую!
К
Куколев Дмитрий оценил 02.12.2015
Оценка
ночью заказал Bosch KGS 36Z25 ...в заказе уточнил, что товар надо привезти через 2-3 дня...утром манагер отзвонился, договорились на число, сказал, что по времени после 16-00 будет доставка. только зачем-то взяли второй номер телефона... да и пофих ,)... в назначенный день около 15 часов контрольный звонок поступил от курьера ,) обещали где-то через час быть на месте. в 16-10 были уже у нас дома. в общем всё нормально, только взяли ещё 100 руб за подъем на лифте :) всё это мелочи на самом деле, потому как я и так планировал эти деньги на чай дать :) ____ UPD второй мой заказ: TP115-60099 мнение не поменялось ,)
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка
Быстро и без лишних вопросов.Сегодня заказала, на следующий день курьер в условленное время привез
Быстро и без лишних вопросов.Сегодня заказала, на следующий день курьер в условленное время привез
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка
Работают грамотные специалисты, готовые помочь в выборе продукции
Работают грамотные специалисты, готовые помочь в выборе продукции
Г
Горячев Юрий оценил 02.12.2015
Оценка
Сделал заказ - привезли в назначенное время!
Курьер сказал, что сдачи у него нет!
Если не хотите переплачивать - готовьте нужную сумму!!!!
К
Корнюшин Антон оценил 02.12.2015
Оценка
Доставили быстро, качественно и оперативно связались, попытались найти предложение дешевле,
Пытались впарить то, что и так в наличии,
Доставили быстро, качественно и оперативно связались, попытались найти предложение дешевле,
Ф
Фамилия Имя оценил 02.12.2015
Оценка
ПРОДОЛЖЕНИЕ. В итоге, по сути сложивжийся ситуации, я пишу первую жалобу в претензионный отдел, и прошу мне разъяснить почему я не могу забрать свой заказ если реально весь товар который я заказал ЕСТЬ В НАЛИЧИИ! Мне пообещали в трех дневный срок дать адекватный ответ. Прошло пять дней ответа не поступило....Я пишу вторую претензию на которую по сегодняшний день нет ответа.....круг замкнулся. Такого хамского отношения я еще не встречал НИГДЕ! Клиентом, как я понял, здесь не дорожат. Заказ, с огромным скандалом, я все таки получил, правда спустя 10 дней...Никто даже не извинился, и ответа по моей претензии, я так понял уже и не дождусь. Вывод - товара на складе у этого магазина нет вообще, они работают по предзаказу, вы делаете заявку - а они его заказывают у производителя или дистрибьютора, а сколько он будет ехать на склад магазина знает лишь один Господь Бог!
П
Пользователь удален оценил 02.12.2015
Оценка
дешево, наверное из-за это такой отвратительный сервис
Приехал стол без роликовых направляющих. Позвонили в колцентр, где сказали писать в отдел рекламации. Должны были связаться в течении 3х дней и в течении 7 заменить стол. Написали письмо, так никто и не связался, позвонили еще раз, попросили написать еще одно письмо. В итоге было написано три жалобы и ноль реакции. Еще раз позвонили в любезный кол центр, где девушка сказала, что так как мы оплачивали по безналу, оказывается нужно по другому оставлять заявку, по форме, которой не существует, на вопрос где можно взять форму ответ был 'Ищите в интернете'. Четвертая попытка добиться нехватающих запчастей привела к тому что все таки оказалось что не надо писать письма по несуществующим формам и пообещали все таки разобраться в ситуации иии пришло письмо 'Мы отправили Ваш запрос в отдел поставок'. Прошла еще неделя по срокам до сих пор не могут даже соориентировать, наверное роликовые направляющие это большая редкость. Месяц прошел, все ждем...
дешево, наверное из-за это такой отвратительный сервис
ф
федосеева инна оценил 01.12.2015
Оценка
Заказала в этом магазине стиральную машинку Candy Aqua 2D 1140, 13.11.2015г. привезли стиральную машинку без коробки, в полиэтилене, сверху и снизу поддоны из пенопласта, на боковых сторонах не было защитного покрытия, далее мной были обнаружены вмятина на боковой стороне, которую я не заметила при первичном осмотре, написала претензию, на которую мне был дан ответ что повреждения на 'блендере', я не описалась были произведены после его получения, это говорит о том, что магазин нарушает права потребителей не вникает в проблему, делает отписки буду обращаться в суд и компетентные органы
Заказала в этом магазине стиральную машинку Candy Aqua 2D 1140, 13.11.2015г. привезли стиральную машинку без коробки, в полиэтилене, сверху и снизу поддоны из пенопласта, на боковых сторонах не было защитного покрытия, далее мной были обнаружены вмятина на боковой стороне, которую я не заметила при первичном осмотре, написала претензию, на которую мне был дан ответ что повреждения на 'блендере', я не описалась были произведены после его получения, это говорит о том, что магазин нарушает права потребителей не вникает в проблему, делает отписки буду обращаться в суд и компетентные органы
А
Аноним оценил 01.12.2015
Оценка
товара нет, а заказывать и оплачивать его позволяют
Сегодня решил купить Кресло офисное TetChair DEVON 36-6, оформил заказ в интернет-магазине, оплатил картой - на сайте показывалось, что товар в наличие. Позвонили спустя час после оплаты и сказали, что товара пока нет. Теперь буду ждать возврата на карту своих денег...
Б
Бармасов Станислав оценил 01.12.2015
Оценка
Хороший магазин. Покупали неоднократно.
да нет... разве что доставщики приехали чуть позже чем обещали.
В этот раз брали каменную мойку на кухню и смеситель к ней. Присоветовали взять сифон, так как в комплекте нет. Все ок - претензий не имеем.
с
селезнева наталия оценил 01.12.2015
Оценка
Внимательное отношение менеджера по продажам- проникся задачей, подобрал варианты и перезвонил сам с набором предложений.
Хороший магазин,приветливое и понятное меню, даже для таких компьютерных лузеров, как я.
П
Павлов Дмитрий оценил 01.12.2015
Оценка
Нужно быть внимательным при оплате доставки за километраж: на сайте указано что первые 5км бесплатно, но служба доставки называя цену об этом 'забывает'
Хорошие цены на товары Выгодная цена доставки по области Возможность оплатить картой при получении товара
Ш
Шапкин Паша оценил 01.12.2015
Оценка
Магазин меня привлек ценами на товар который я заказывал. Оплатил в кассу и получай, никаких очередей и ожидания заказа, в отличии от других подобных магазинов.
Магазин достаточно далеко от ворот общей территории комплекса. Дается слишком мало (15 мин-далее плати) бесплатного времени для получения товара при въезде на личном автомобиле. Вероятно это жадность арендодателей, этот факт оставляет неприятный осадок, первый раз встречаю платный въезд на подобные территории.
Магазин меня привлек ценами на товар который я заказывал. Оплатил в кассу и получай, никаких очередей и ожидания заказа, в отличии от других подобных магазинов.
О
Окунев Павел оценил 01.12.2015
Оценка
Отличный магазин. Цены ниже. Качество - отличное. Доставили вовремя, как и обещали. Всё культурно, чисто и аккуратно. Огромное спасибо.
Отличный магазин. Цены ниже. Качество - отличное. Доставили вовремя, как и обещали. Всё культурно, чисто и аккуратно. Огромное спасибо.
St
Stepina Olga оценил 01.12.2015
Оценка
Заказывала микроволновую печь на сайте. Менеджер связался как и обещано на следующий день. Уточнили наименование, время доставки и сумму оплаты. Товар привезли вовремя и в надлежащем состоянии. Все накладные и гарантии были переданы.
Нет
Качеством обслуживания и покупой довольна. Спасибо!
Т
Толченкин Эдуард оценил 01.12.2015
Оценка
цена, удобно и быстро
не увидел
покупаю в этом магазине во второй раз, покупкой доволен, следил за ценой сварочного инвертора сравнивая с другими магазинами, приобрел без заморочек.
С
Смилык Оксана оценил 01.12.2015
Оценка
Большой выбор товара в наличии, относительно не дорогие цены. Заказала две газовые плиты, телевизор и утюг . Менеджеры позвонили быстро, водитель доставил вовремя, выгрузили, всё объяснили. Качество товара хорошее.
Хороший магазин. Следующие покупки обязательно сделаю здесь.
st
starkom12 оценил 01.12.2015
Оценка
Заказал в магазине газовую плиту. Заказ оформили быстро, доставили в удобное и в оговоренное заранее время. Плиту занесли в квартиру, распаковали, оформили необходимые документы, проверили комплектность. Спасибо магазину. Газовая плита Gorenje GI 52329 AW удобна в эксплуатации, имеет три типа горелок по мощности, что облегчает приготовление пищи. Имеет автоматический поджег горелок при повороте ручки. Жарочным шкафом пока не пользовались.
В качестве замечания можно отметить инерционность системы поджега горелок, нужно ждать несколько секунд и следить за не погаснет ли горелка. Плита снабжена защитным экраном, который во многих плитах является и крышкой для верхней жарочной панели с горелками. Экран крепиться в специальных отверстиях и свободно в них держится. На мой взгляд это является просчетом разработчиков плиты, не крышка, а деталь требующая дополнительного ухода.
Заказал в магазине газовую плиту. Заказ оформили быстро, доставили в удобное и в оговоренное заранее время. Плиту занесли в квартиру, распаковали, оформили необходимые документы, проверили комплектность. Спасибо магазину. Газовая плита Gorenje GI 52329 AW удобна в эксплуатации, имеет три типа горелок по мощности, что облегчает приготовление пищи. Имеет автоматический поджег горелок при повороте ручки. Жарочным шкафом пока не пользовались.
П
Петров Константин оценил 01.12.2015
Оценка
Большой выбор техники, достаточно низкие цены
Сделал 3 заказа: в первом случае была электроплита № TP105-85903 - 2 раза переносили время прибытия в пункт выдачи. Второй заказ № TP105-88159 - автомагнитола - должна была приехать через 2 месяца после заказа, но видимо не приехала, поскольку мне сообщить об этом забыли. Решил испытать судьбу - сделал третий заказ № TP115-52659 - стиральную машину - и опять перенос сроков и забывчивость сотрудников сообщить об этом. Да, и при заказе плиты из-за переносов обещали сделать подарок - кружку, которая как не сложно догадаться не приехала вовремя.
Видимо это политика магазина - предоставить огромный ассортимент товаров, а после заказа пытаться найти это у поставщиков нарушая все сроки.
К
Катранжи Артем оценил 01.12.2015
Оценка
Нет
Заказ не был выполнен. Неспособность операторов работать в нестандартных условиях.
Нет
М
Матвеева Наталья оценил 30.11.2015
Оценка
Ничего
Нет товара в наличии.
Оформила заказ, перезвонил менеджер, товар в наличии, определились с доставкой и оплатой. Через 2 дня письмо из магазина - перезвоните по Вашему заказу. Связываюсь с менеджером - Вашего товара в наличии нет.
К
Коврижкина Ольга оценил 30.11.2015
Оценка
Безобразная работа интернет-магазина. Ничего не понравилось.
Как не стыдно продавать бракованные товары. Сдать обратно не возможно.
Теперь 100 раз подумаем, стоит ли пользоваться интернет- магазинами. Техпорт испортил все впечатления. Всем друзьям, знакомым, сослуживцам и тем, кто прочитает этот отзыв- никогда не обращайтесь в Техпорт.
he
helen32.a оценил 30.11.2015
Оценка
Менеджер отдела рекламации плохо владеет русским языком.
С
Селиванов Борис оценил 30.11.2015
Оценка
Товар привезли, и слава богу.
Стоимость подъема товара на этаж, указанная на сайте - вранье. При весе товара 44 кг и объеме значительно менее 1куб.м подъем должен был стоить 100р. Об этом сказал и оператор при оформлении заказа. Однако курьер взял 250р.
Товар привезли, и слава богу.