Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Ш
Шевелёв Сергей оценил 23.11.2015
Оценка
Попался очень грамотный специалист-консультант, который весьма подробно рассказал про все нюансы моделей, которые были у меня на примете, в результате чего значительно облегчил мне выбор стиральной машины. Плюс контроль доставки заказа очень оперативно отработал. В общем, складывается ощущение, что качество работы не на последнем месте у этого магазина. И это хорошо. Успехов им!)
Настройщик стиралки не добрался вовремя, сославшись на пробки.
Попался очень грамотный специалист-консультант, который весьма подробно рассказал про все нюансы моделей, которые были у меня на примете, в результате чего значительно облегчил мне выбор стиральной машины. Плюс контроль доставки заказа очень оперативно отработал. В общем, складывается ощущение, что качество работы не на последнем месте у этого магазина. И это хорошо. Успехов им!)
А
Аноним оценил 23.11.2015
Оценка
Большое спасибо сотрудникам магазина. Менеджер по телефону говорила очень спокойно и очень вежливо. Товар отличного качества. Курьер приехал вовремя, очень вежливый и, что совсем уж редкий случай, не звонил и не спрашивал как найти мой дом. Еще раз спасибо!
не выявлено
Отличный магазин! Все вовремя и хорошего качества!
Б
Беляев Владимир оценил 23.11.2015
Оценка
Одно- имеется пункт самовывоза (пребывание на складской территории платное), можете на месте товар посмотреть, потрогать, пощупать...и принять решение о приобретении. Возврат товара, так же, осуществляется там же, в реальном месте.
Расхождения информации SMS-сообщений о готовности заказа к самовывозу и его действительном наличии там. Перед поездкой на склад, обязательно уточняйте. Заказы были не доукомплектованы, о чем не сообщили. Обещания о наличии гарантийных талонов от производителя, не факт, как таковых их просто не выдают со ссылкой на наличие документов магазина. Приобретал инсталляционную систему по частям от разных производителей. На часть комплектующих с трудом удалось выбить фирменный гарантийный талон, а остальные обещали на следующий день доставить курьером, в чем очень усомнился. И не напрасно, полная тишина, ни курьера, ни сообщений, ни гарантийных талонов. А сроки гарантий на товар 10 лет!
Обычный магазин, цены немного ниже, чем и привлекают. При попытке связаться к руководством его, как обычно, 'не оказалось на месте'. Расчет на 'грошовую выгоду' требуется сопоставлять с ценой ее достижения для себя.
ZT
ZTihonova оценил 23.11.2015
Оценка
Разумные цены. Близость от моего дома для самовывоза. Разнообразие товара. Хорошая консультация по товару, вменяемые менеджеры.
Иногда забираю товар сама, иногда пользуюсь доставкой, и так и так никаких косяков нет. Пользовалась услугами магазина неоднократно. Качество товара хорошее, за последние три года покупала пылесос, швейную машинку, фен, утюг с парогенератором.
ui
uid-vffqzxl6 оценил 23.11.2015
Оценка
Не обнаружил
Магазин на один раз
Не обнаружил
К
Колкунов Василий оценил 23.11.2015
Оценка
15 минут бесплатной парковки около склада
менеджеры не знают товар, вводят в заблуждение, проверяйте комплектацию перед оплатой
хотелось приобрести Унитаз Vitra Sento подвесной в комплекте, по этому запросу яндекс маркет вывел на этот магазин, оставил заявку, написал чтобы подтвердили комплектность - чаша + сиденье (цена как раз комплекта была), подтвердили письменно, затем позвонили и опять подтвердили уже по телефону, приезжайте - забирайте. Приехал, и хорошо в кассу не оплатил, попросил показать - открыли - только чаша. Больше ничего. Ничего связного ответить не смогли, но соизволили отменить заказ. Отказался, в итоге позвонил в другой магазин и в этот же день забрал комплект на 500 р. дороже. Итог - информация на сайте не соответствует действительности, цена при этом не самая радикальная.
Sp
Spiridonov Alexei оценил 22.11.2015
Оценка
Хорошая цена, грамотная консультация оператора, большой выбор товаров
Товар не распаковали, печати на гарантийные талоны не поставили, не предупредили, что упаковку не нужно выбрасывать в течение 10 дней.
Хорошая цена, грамотная консультация оператора, большой выбор товаров
К
Кожевникова Екатерина оценил 22.11.2015
Оценка
Оперативно предоставили всю интересующую информацию по наличию, доставке и проч. Тут же приняли заказ. Все вежливо и доступно.
Не прислали обещанное смс с номером заказа, пришлось перезвонить и уточнить.
Довольна работой магазина. Забирали самовывозом - найти не составило труда, очереди нет, облуживание вежливое. Все документы предоставили, состояние товара проверили.
К
Кира Кира оценил 21.11.2015
Оценка
Нет.
Сотрудники не имеют представления о наличии товара, общаются невежливо.
Нет.
Ma
Max Max оценил 21.11.2015
Оценка
Нет
Нет
У
Улаева Елена оценил 21.11.2015
Оценка
Цена, доставка
Уже не первый раз заказываю в этом магазине. Все оперативно без задержек привозят, ни разу не было претензий по качеству товара.
К
Козарезенко Николай оценил 21.11.2015
Оценка
Всё сделали как надо.
Покупка прошла без проблем.всегда бы так.
в
вент вектор оценил 21.11.2015
Оценка
Быстро перезвонили, договорились о сроках поставки
Сроки доставки не соблюдаются, а дальше общение происходит в таком стиле: мы вам в ближайшее время перезвоним и тишина, никто ничего и не собирался делать, главное для менеджера закончить разговор что-то пообещав, при следующем звонке раз все равно на другого человека нарвешься.
Заказал тренажер для пресса(забыл предыдущую историю). В течении пару часов после заказа перезвонил менеджер сообщил, что товар можно забрать 17.11, в момент общения я сказал что заберу 21.11. 20 вечером приходит письмо, что товара на складе нет, когда будет мы сообщим. Связался со службой поддержки. сказали что в ближайшее время перезвонят и все скажут. Звонка так и не дождался. Раньше в данном магазине заказывал чехол на телефон было то же самое динамо(ждал очень долго, все время какие то трудности). Перезаказал в другом месте. Пользовался чехлом несколько дней и тут звонок мне привезли мой чехол. с момента заказа прошел месяц. Замечательная фирмочка, которая так и не научилась работать. Каждый отдел работает хорошо:закупка-Закупает,менеджеры-Продают, логисты-Доставляют, в компьютере все структура работает замечательно. Только когда все собирается в кучу, для клиента получается одни расстройства и непонятки. И вместо того что б порадоваться покупке тратишь нервы и время, что б хоть что-то понять. Да по первому заказу: оставил отзыв на Яндексе, так со мной связывались что б удалил, обещали балы на следующую покупку.
А
Аноним оценил 20.11.2015
Оценка
Ничего.
Ничего.
Ф
Федкевич Юрий оценил 20.11.2015
Оценка
К сожаленью в этом году, так и не смогли доставить заказ полностью, уже не говорю о том, что только за день до доставки, меня предупредили что стоимость вдруг выросла, по сути ставя перед выбором, хотите берите, хотите не берите. последний товар так и не доставлен. Последний менеджер с которым общался просто сказал что моего заказа нет в листе ожидания, и что менеджер который его принял мне обязательно перезвонит, прошло еще 2 недели.....
К сожаленью в этом году, так и не смогли доставить заказ полностью, уже не говорю о том, что только за день до доставки, меня предупредили что стоимость вдруг выросла, по сути ставя перед выбором, хотите берите, хотите не берите. последний товар так и не доставлен. Последний менеджер с которым общался просто сказал что моего заказа нет в листе ожидания, и что менеджер который его принял мне обязательно перезвонит, прошло еще 2 недели.....
К
Кирбай Светлана оценил 20.11.2015
Оценка
Оперативное принятие заказа и доставка
За перемещение по квартире - цена договорная с грузчиками
Заказала холодильник, почти в ночи. Утром сразу отзвонились, что заказ принят, предложили на выбор купить доп.товары. Все вежливы от диспетчера до грузчика. Привезли холодильник, внесли в квартиру, на кухню. Распаковали, оплата была карточкой на месте. После заказа через несколько дней отзвонились, спросили, есть ли нарекания на работу магазина. За подъем взяли 100 руб., а от двери до кухни около 5 метров, за это взяли 300 руб. (хотя говорили 100-200 руб.)! За доставку оплата наличными. За оплату доставки оценка '4', остальное всё хорошо.
А
Аноним оценил 20.11.2015
Оценка
удобство
поздняя доставка
удобство
ф
филянин олег оценил 20.11.2015
Оценка
Оперативность: привезли, распаковали, показали товар, оформили документы, передали товар.
Делал самовывоз: 1.) время нахождения на территории склада маловато-15 минут всего, нужно хотя бы 1 час, я же не на фуре приехал, а на легковой машине за одной позицией...2.) Грузчик, что вывез и отпустил товар мог бы помочь погрузить его в машину(предложил бы), одному не удобно, да и вес примерно 50-60 кг (ладно мужчине, а если женщина забирает)...
Всё вроде ничего, над недостатками бы поработать?!
Д
Дубовицкий Геннадий оценил 19.11.2015
Оценка
Много чего есть!
Сотри коментарии.
Много чего есть!
И
Ирина Пономарева оценил 19.11.2015
Оценка
Заказывала ребенку санки, на techport нашла нужный цвет и очень приятную цену. Менеджеры по телефону были вежливы и оперативны. Порадлвало, что есть пункт самовывоза.
Немного расстроил тот факт, что цена успела вырасти от момента заказа до получения товара. Цена все равно оставалась привлекательной и об этом изменении предупредили, но ...не оправдались ожидания:)
Заказывала ребенку санки, на techport нашла нужный цвет и очень приятную цену. Менеджеры по телефону были вежливы и оперативны. Порадлвало, что есть пункт самовывоза.
ma
mail evh оценил 19.11.2015
Оценка
Заказал морозильник в пятницу, в субботу привезли, что для меня было очень важно. был выходной
Заказывал один раз, плохого сказать не могу.
Менеджеры молодые, опыта маловато, записывая ошибки делают в контактах, хорошо, что сам попросил повторить. Думаю наладят.
А
Аноним оценил 19.11.2015
Оценка
Обслуживание очень внимательное,начиная со стадии заказа. На пункте самовывоза продавцы скрупулезно осматривают товар в присутствии покупателя, дают подробные объяснения по всем возникающим вопросам.
На сайте магазина для удобства покупателей, которые едут общественным транспортом, нужно обязательно указать каким автобусом доехать от метро 'Кантемировская' до пункта самовывоза товара в магазине. На сайте в контактах этот момент был упущен.
Обслуживание очень внимательное,начиная со стадии заказа. На пункте самовывоза продавцы скрупулезно осматривают товар в присутствии покупателя, дают подробные объяснения по всем возникающим вопросам.
М
Мухаметгалиев Рустам оценил 19.11.2015
Оценка
Удобно делать заказ на сайте. Быстрое подтверждение заказа, грамотная допродажа аксессуаров. Привезли то, что заказывал, все в срок.
А
Аноним оценил 19.11.2015
Оценка
Г
Бюрократия
Были нужны конвекторы в кол-ве 4шт. Хотел купить по безналу как юр.лицо. 150 раз переключали, сбрасывал реквизиты, отправлял заказ. Ответы поражают: нужен номер заказа, нужно согласовать с менеджером, реквизиты не по форме и тд. Короче счета я так и не дождался. Классная работа
К
Кристина Шарапова оценил 19.11.2015
Оценка
Быстро оформила заказ и быстро привезли
Заказывала духовой шкаф.Товар привезли, показали сверху и то неохотно, полностью не достали и не показали , я тоже постеснялась мужиков заставлять достать его полностью.теперь жалею ..когда достали полностью увидели вмятину внизу на задней стенке. Попросила обменять товар. Но меня корректно послали...теперь переживаю. Это не мелкая покупка, про которую можно забыть и выбросить. Магазин абсолютно не ориентирован на клиента, лишь бы впарить..ужасный сервис и сотрудники вообще никакого участия не хотят принимать в решении проблемы..
Не советую...заманили привлекательной ценой, а сервис никакой и подсовывают некачественный товар!! Будьте бдительны!!!!
di
dimmaq оценил 18.11.2015
Оценка
Не найдено
Время доставки.еще не полученно
Не найдено
Le
Lebedeva Olga оценил 18.11.2015
Оценка
Привезли по расписанию
Привезли бракованную стиральную машину, о чем были уведомлены письменно. Прошло 2 недели на претензию никто не ответил, деньги не вернули.
Подсовывают брак, на пепвый взгял не заметный и не возвращают деньги, кидалово.
Ч
Чижов Иван оценил 18.11.2015
Оценка
Заказал телевизор и кронштейн 10.09.2015, позиции были под заказ, прождал 2 с лишним месяца! (дата самовывоза была назначена на 25.10.2015), телевизора так и не дождался, ни кто не звонил, не предупреждал, при звонке в магазин мне сказали что телевизоры кончились! хотя на сайте до сих пор можно заказать эту модель, кто готов ждать вечно удачи!
Не советую что либо заказывать в этом магазине.
И
Истомин Валерий оценил 18.11.2015
Оценка
Не доволен совсем. Привезли не рабочий холодильник и возврат денег производить не хотят под любыми предлогами. Постарайтесь избегать покупок через этот интернет магазин.
К
Кошелева Ирина оценил 18.11.2015
Оценка
Большой выбор товаров
Общая сумма заказов за ремонт была больше 200 тыс. Не получила никаких бонусов за объем, более того, с каждым разом хамили всё больше и больше. Никогда больше не буду ничего заказывать у них!