Техпорт

Профессиональная работа с клиентом. Сразу позвонили, приняли заказ. Доставка произошла через три дня. Нас устроило. Цены адекватные и нет платы за доставку. Тоже плюс.

Работой магазина доволен. Рекомендую!

Всё привезли как обещали. Распаковали, показали, но не включали, бытовая техника чувствительна к перепадам температур и требовалось подождать часик, другой. у меня претензий нет к магазину, сработали чётко. спасибо.

Доставили во время, товар распаковали, показали, проблем с комплектацией не было

Заказ ТР105-52482, заказал спорттовары (грифы гантельные, гриф штанги, диски). Заказывал в начале недели с самовывозом в субботу. (в будние дни не успеваю, а доставку ждать не имею возможности) При разговоре с менеджером все оговорили, все В НАЛИЧИИ - приезжайте, будем ждать. Специально не поехал на дачу, поехал за заказом (самовывоз только с 11-ти). Приехал и сразу первый косяк - грифа штанги нет... КАК ТАК ??? Зачем тогда заказывать и приглашать за заказом ??? Ладно, оплатил без этого злосчастного грифа, жду... Вывезли со склада - вместо заказанных блинов/дисков 'евро-классик' мне вывезли блины 'стандарт'. Ну вот как так ??? Без лоха жизнь плоха ? От заказа пришлось отказаться. Пол-дня потеряно впустую, настроение испортили. Причем заказывал в этом магазине не один раз и именно поэтому заказал здесь. (Летом был заказ на шину и цепь к бензопиле самовывозом, история была один в один, но посчитал случайностью...) Больше играть в лотерею не хочется.

Заказала на thechport/ru графический планшет Wacom. Общение с магазином началось с того что продавец не смог адекватно ответить на вопрос о продукте (наличие в комплекте ПО). Далее: доставку поставили сначала на 10.11, потом сообщили что будет 11.11. Я согласилась. 10.11 мне отзвонились, сообщили что единственный планшет по этой цене бракованный, и я могу приобрести такой же на 1 тысячу подороже. На мое предложение сделать хотя бы бесплатную доставку, раз уж это их ошибка, отказались и посоветовали поискать в другом месте. Советую всем того же - не хотите накладок, покупайте в другом месте

Заказал я в этом магазине тиски 24.08.2015. Заказ № TP085-39051 Тиски Sturm!. В этот же день пришло письмо на Email, что забрать заказ можно будет 08.10.2015 . Потом позвонил молодой человек и сказал, что доставить их в пункт выдачи смогут 20.10.2015. Я согласился и мне на телефон пришло сообщение с тем же номером заказа и датой доставки 20.10.2015. 19.10.2015 я позвонил, чтобы узнать, можно ли забрать заказ 20 октября 2015. Девушка менеджер спросила номер заказа, что-то поискала, а потом сказала, что ответить сможет только мой менеджер, но он сейчас занят и мне перезвонит в ближайшее время. Никто не перезвонил. Я позвонил 20.10.2015, спрсил приходить ли за заказом, у меня спросили номер заказа, и сказали что мой заказ придет позднее, но точную дату сказать не смогли, вновь пообещали, что перезвонят в ближайшее время. Не перезвонили. Я позвонил 02. 11.2015 года узнать привезут ли мой заказ вообще. Девушка спросила номер заказа, а потом сказала, что ответить сможет только мой менеджер, но он сейчас занят и мне перезвонит в ближайшее время. Никто не перезвонил. Я позвонил 03.11.2015, но услышал ту же песню о 'занятом менеджере' . И мне вновь никто не позвонил. 05 ноября 2015 года я написал отзыв на сайте магазина подробно расписав эту историю. Отзыв не появился. Никакой реакции в виде звонков или электронных писем нет. Написал отзыв повторно, Второй отзыв тоже не появился. Теперь понятно, почему у них средняя оценка отзывов 5 из 5. Покупателям советую трижды подумать, прежде чем что-либо заказывать в этом магазине.

Номер заказа указан. За доставку было оплачено 950р. За подъем на 2й этаж в соответствии с расценками на сайте еще 200р. Экспедиторы стали в грубой форме требовать еще 300р. за 'перемещения по квартире' после того, как занесли товар на кухню. Тарифы на 'перемещение по квартире' после этого обозначили как 'экспедиторы сами решают, сколько денег требовать'. Менеджер колл-центра не смог уладить ситуацию, т.к. 'не имеет возможности дозвониться экспедиторам'.

Заказала холодильник с доставкой в область.В тут все и началось.Сначала был договор что доставка будет после 16 часов,все как на сайте.Перезвонили сказали что привезут с 15 до 18 часов,сорвалась бегом так как пришлось ехать из Москвы.Но не тут то было не после 15 и после 18 не привезли.Доставили после 19.30.Прошу водителя подъехать ближе к воротам.Два грузчика говорят не надо,у нас телега подвезем сами.Подъём на 1 этаж.Сумма 700 рублей,за что???Подъехать можно свободно,от ворот до дверей 3 метра и 5 ступенек на 1 этаж.На сайте подъём на 1 этаж бесплатно.Далее пошли споры по километражу.Водитель требует оплаты за 50 км до Ногинска.По горьковскому шоссе всего 37 км и в этот день пробок не было.Объясняет ехал через Ельню- вопрос почему.Понятно чтобы накрутить километрах.Книгу жалоб не предлагает.Зато предлагает съездить с ним до Москвы и проверить правильность километража.В итоге переплата более 1 тысячи.Просто банда мошейников.Трижды писала притензию-все без ответа.

Все понтавилось! Доставили до рабочего места, до окончания рабочего дня.

Заказывала смесители и краны на дом. Работала с менеджером Антоном, спасибо ему большое. Грамотно и внимательно все объяснил и оформил заказ.

Заказывала варочную панель Gorenje ECT 6 SY2B. Привезли в срок, отличное качество. Приятно было работать.

Чаще стал покупать тут, т.к конкурентные цены и мне удобно осуществлять самовывоз! Живу на юге естественно!

Приобретала магнитолу. Всё быстро, чётко, без задержек. Привезли, показали, я осталась довольна.

Перезвонили о доставке, доставили вовремя, комплектация соответствует, повреждений и брака не обнаружено.

Вежливо, оперативно отзваниваются.

Если здесь будет отписываться представитель магазина: можете не оправдываться, что товар только что закончился и вы снова запросили поставщиков. Все это бред. До вас изучил рынок на данный товар, его готовы привезти через 3 дня пара московских магазинов без проблем. Но цены у них изначально немного дороже ваших и сроки чуть дольше на пару дней. Но никто не перезванивает и не называет 'новых условий заказа'. А вы работаете по принципу 'повезёт-продадим'.

Не рекомендую

Заказывали в данном интернет-магазине несколько раз крупную бытовую технику, правда модели я выбрала сама, но менеджеры грамотные, по доставке тоже нареканий нет - всё в оговоренный срок. Хороший ассортимент, будем заказывать еще.

Все отлично

Ужасный магазин

Больше не пойду к ним

Купил встраиваемый духовой шкаф и варочную панель. Доставили точно в срок, всё очень понравилось. Огорчила только одна мелочь: в первый день заказал через интернет и видимо произошел сбой в системе интернет-магазина, мне на почту пришел номер заказа, но никто не звонил и не подтверждал его. Вечером следующего дня я сам позвонил в магазин и оказалось, что такого заказа у них в базе вообще нет. Но не беда, менеджеры тут же предложили заказать те же товары по телефону. Хотя духовой шкаф стал стоить на 200 рублей дороже прежней цены

Оперативность,цена,обслуживание

Привезли товар очень быстро, быстрая доставка

Заказал в интернет магазине холодильник по низкой цене, выставили счет для оплаты по безналу, через день позвонил менеджеру и спросил, в каком статусе находиться заказ, на что тот ответил: - В наличии такого холодильника уже нету т.к его забрали за нал. Предложил вернуть деньги либо выбрать другой, в итоге офис остался без холодильника. Одним словом- мошенники.

на некоторые товары (а именно выбирал детскую коляску) ставят цены чуть ниже рынка, звонишь, заказываешь, все вроде бы есть в наличии, оформляют заказ. но за день до доставки перезванивает менеджер и объявляет, что товар пришел к ним на склад, но он бракованный, давайте мол подберем другой товар, ну и подбирают уже другую коляску по цене рынка или даже выше. короче - развод.

Приобрел в данном магазине телевизор Sony. Стоимостью более 30 тыс. рублей. При просмотре информации о наработке в сервисном меню оказалось, что данный телевизор уже проработал 31 час и имел 27 включений. Осадок очень неприятный остался - ведь я покупал новую вещь по цене новой, а получил бывшую в употреблении. Скорее всего данный телевизор по какой-то причине кто-то вернул в магазин и они его продали по второму разу... Так что никому не советую...

Получил, осмотрел, принял, оплатил. Без нареканий. Две недели дали на проверку работоспособности.

Заказывал много разных товаров, ни каких проблем не возникало. Спасибо, что вы есть.