Техпорт

Муж вчера заказал электрическую варочную панель Hotpoint-Ariston PC 604 (WH), по цене 7900р. Прием заказа подтвердили, согласовали доставку. Мы в ожидании и предвкушении. Сейчас позвонили и сказали что, к сожалению, вся партия панелей пришла битая!!!! как такое может быть-непонятно. Естественно, муж отказался . Попросил меня найти на маркете эту модель-я нашла -------на сайте техпорта , но Цена: 8 979руб!!!

не обнаружил

Покупал скороварку Winner 5 л WR-1804. На самом деле реальный объём для варки - 4 литра, но мне такую и надо было. Подобных скороварок не так уж и много, да и цены на раскрученные бренды 'кусаются'. Решил купить китайскую и не пожалел. Сделана добротно. Жена довольна эксплуатацией. Получил приятный бонус для себя: у нас была скороварка на 6 литров, но сломалась крышка. Крышка от Winner 5 л WR-1804 по диаметру идеально подошла к старой скороварке!

Все работает.

Покупали телевизор. Все в порядке!

Хороший магазин с большим выбором и хорошими ценами

Нормальный магазин, на некоторые товары цены довольно приятные. Не заметил на сайте информацию о платной (более 15 минут) парковке на территории складского комплекса, но сотрудники пункта самовывоза уложились в отведенное время =) Быстро оплатил, быстро принесли, проверили, выдали бумаги.

Нормальный магазин.

Заказывали смеситель для кухни и вытяжку. Доставили во время, не пришлось ждать полдня как это бывало у меня при заказе в некоторых других интернет магазинах. Курьер распаковал, показал, предоставил все документы.

Довольна.

магазин отличный,можно выбрать на любой вкус и кошелек,доставка оперативная.

дважды пользовалась услугами этого интернет-магазина. С покупкой и доставкой холодильника проблем не возникло. Привезли на следующий день, дали контакты грамотных установщиков. В день доставки заранее позвонили и все было на высшем уровне. Однако, с заказом мебели для ванной что-то пошло не так. Три раза срок доставки откладывали, причем я об этом узнавала только в день доставки. То тумба под раковину оказалась битая, то машина со склада не доехала. А в последний раз мне сообщили, что цена уже изменилась. При этом менеджер весьма неохотно выходил на контакт и мне приходилось звонить самой несколько раз за день. Но я все-таки оптимистка и надеюсь, что все вышенаписанное можно назвать недоразумением и не более того...

Взяли за подъем в лифте. Взяли деньги и ушли. Сменная насадка 2010 года

Купила электрическую плиту 7 октября. Доставка привезла,вкрыла упаковку,и ссылаясь на то,что проверить мы можем только тогда когда плита остынет после холода. Мало того,с меня взяли за доставку больше чем нужно. Км посчитали непривильно. Через несколько часов начала проверять каждую плитку по отдельности. Обнаружив,что один блин не работает позвонила в информационную службу. На что мне ответили,что нужно составить претензию на сайте и в течение 3-х рабочих дней мне все заменят. Хорошо,оставила претензию. Только через два дня мне ответил Илья. Попросил скан инструкции и ссылаясь на то,что скорее всего нельзя включать 4 комфорки одновременно. Ну да,а то я совсем дура. Отправила. После,Илья решил мне ответить только 12 октября и сказал:'вызывайте мастера'. Здорово,т.е. я должна вызвать мастера сама????Это издевательство. Нет плиты,деньги за что заплатила? Так подарила магазину. А теперь по Закону они не хотят ничего делать. Хотят выставить меня виновной. Ужасное отношение,сотрудники бросают трубку,разговаривать никто не хочет. У меня двое детей и оставить без приготовления пищи,сидеть ждать когда мне заменять товар ненадлежащего качества?Так вот,я вынуждена была обратиться в Отдел Защиты прав потребителя. Магазин никакой ответственности не несет. Не покупайте у этих мошенников никогда. Они оставят Вам с товаром,который не пригоден для использования,еще и возьмут деньги больше чем нужно.

Привезли нерабочий телевизор. Наверно специально такой подсунули, т.к. предлагали за 800 руб. проверку на битые пиксели у них на складе, я отказалась. Так телек совсем не работает, 5 минут показывает и отрубается. Приставки игровые совсем не видит. вот тебе и сервис. Никогда больше у них ничего брать не буду.

Правильно ли повел себы водитель, который взял деньги за доставку,от заказа я отказалась,качества продукции вставку в пароварку ужасное, можно пальцы обрезать, и водителю нудно заранее звонить о приезде

+ отлаженная клиентская коммуникация + быстрое реагирование + приличный ассортимент - отдельные товары можно выбирать по 'тонкой настройке' + своевременная доставка

Хорошее качество обслуживания, проверка товара на визуальный брак.

Заказывала несколько раз сантехник в ходе ремонта санузла. Выбор товара меняя устроил, доставка тоже вполне в срок. Внимательное и вежливое отношение как от менеджеров, так и службы доставки. Один предмет был с браком, оставляла заявку на сайте на возврат, сдала без проблем.

Заказывал смеситель для кухни, с доставкой на дом. Менеджер отзвонился через 30 минут, обсудили все вопросы. В назначенный день, утром, позвонил курьер, сообщил время приезда (очень удобно!, чтобы не сидеть весь день дома и ждать). Заказ доставили, посмотрел внешний вид, сопроводительные документы, претензий не возникло. На всякий случай уточнил порядок обмена, если вдруг что-то.... Заказом остался доволен!

Просто хороший магазин.

хочешь дешевле, нужно подождать..но качество от этого не страдает..

Обслужили и выдали очень быстро, без очередей.

А так нормальный магазин не хуже других

выполнили быстро и качественно

Не обнаружил

-

Таких не обнаружил

Широкий ассортимент

Заказала в конце сентября фильтр для воды Гейзер 3 ИВС Люкс для жёсткой воды за 3 601, 00р., по факту привезли более дешевую модель Гейзер 3 ВК люкс, к сожалению, при получении сразу не заметила. Деньги, естественно, взяли как за Гейзер 3 ИВС Люкс. Оставила на сайте магазина жалобу, но в течении трех рабочих дней, как было указано в ответном письме о регистрации жалобы, ответ от магазина так не пришел. Неприятная ситуация, отзывы о магазине хорошие, а по факту оказался бардак.