Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

б
борисов александр оценил 27.03.2015
Оценка
быстрота обслуживания,персонал
не искал
увеличить внутренний магазин ,так как пока ждёшь заказ можно было бы прикупипь ущё что нибудь
Л
Лямин Алексей оценил 27.03.2015
Оценка
Не заметил.
Да, собственно, так и должен работать хороший интернет-магазин в моем понимании. Спокойно пообщался по телефону (без понтов и впаривания доп.опций), заказал в удобный интервал, курьер приехал вовремя, с контрольным звонком (многие об этом забывают). Нормальный, опрятный парень, без лишних слов распаковал мою раковину для осмотра, спокойно подождал, пока я насмотрелся на нее, вручил документы и удалился. Магазин оставил позитивное впечатление.
Ш
Шерстобитов Макс оценил 27.03.2015
Оценка
Оперативно, разумные цены
Не то что недостаток, но курьер явно куда-то спешил, а мне нужно было проверить товар
Покупал смеситель - выбрал магазин по ценам и адекватным отзывам. Все понравилось.
А
Андреев Александр оценил 27.03.2015
Оценка
безответственное отношение к заказу,низкий уровень подготовки персонала,нарушение правил торговли
Заказал морозильную камеру по телефону. Менеджер сказал, что заказ оформлен, 24 марта можно забирать. Чтобы не ездить зря 24 марта позвонил в кол центр, уточнить на месте ли мой заказ. Сказали, что еще вчера приехал, забирайте! Приезжаю...морозильник не нашли...Уехал с пустыми руками и испорченным настроением. После этого инцидента мне ни кто даже не перезвонил сообщить о судьбе заказа. Но морозильник нужен, поэтому оформил повторный заказ. Со второго раза повезло, морозильник оказался в пункте самовывоза. Но! Если поедите сами забирать крупный заказ, будьте готовы к тому, что вам придется самостоятельно тащить его(холодильник маленький :) высота 155,вес 55кг) до машины из центра зала по двухметровым ступенькам, или приготовьте 'чаевые' для менеджера, который их попросит за свою помощь.Продавец отказался бесплатно погрузить холодильник и даже помочь,хотя в т.зале их было несколько.Вообще, это нарушение закона. Пункт 22 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. 'В случае доставки крупногабаритного товара силами покупателя продавец обязан бесплатно обеспечить погрузку товара на транспортное средство покупателя'.
So
Sokolova Ekaterina оценил 27.03.2015
Оценка
Не увидела
Позвонила в магазин, захотела проконсультироваться по поводу покупки комбинированной плиты ( выбрать из трёх моделей одну ). Менеджер невнятно и сонно что-то пролепетал, после чего положил трубку. Позвонила второй раз. Спросила : что за фигня, почему так 'работаете', что кидаете трубку? Трубку бросили второй раз!
Не увидела
kl
kleoo08 оценил 27.03.2015
Оценка
пока что ничего не понравилось кроме цены
менеджер только через сутки перезвонил и подтвердил заказ, когда сама звонила, реально отсылали, ждите и ... бросали трубку. В день доставки так же ни одного звонка, самой звонить им только нервы тратить, бросают трубку со словами ждите.
Очень неприятное от менеджеров на телефоне. Хочется ругаться нецензурно, где только таких набирают.
А
Аноним оценил 27.03.2015
Оценка
Оператор общался не вежливо!
Пытался заказать ноутбук так и не получилось! постоянно куда то переводили, по комплектации подсказать не смогли, даже цвет ноутбука не могли сказать! ))) Оператор с плохим настроением, перебивает не дает ничего сказать((((((. Создается впечатление если будут проблемы с товаром то пошлют куда подальше. Ну и ладно, конкурентов много.
Л
Ломакин Константин оценил 27.03.2015
Оценка
обычный интернет-магазин
если с товаром после оплаты возникнут проблемы, то здесь вас ждут проблемы: с возвратом намучаетесь
обычный интернет-магазин
Ш
Шамраев Сергей оценил 27.03.2015
Оценка
Обманули. Все вроде хорошо было. Но добил маркетинг. Звонят после заказа - умоляют оценить магазин. Обещают дадим бонус прямо на номер мобильного телефона. И что вы думаете! Да - обманули в итоге!
Обманывают. Разводят.
Обманули. Все вроде хорошо было. Но добил маркетинг. Звонят после заказа - умоляют оценить магазин. Обещают дадим бонус прямо на номер мобильного телефона. И что вы думаете! Да - обманули в итоге!
Ж
Жанна Букина оценил 26.03.2015
Оценка
легко набирается в интернете
Не успел оценить.
легко набирается в интернете
А
Аноним оценил 26.03.2015
Оценка
не понравилось
Не очень приветливое отношение менеджеров
Раньше (до 2015 года) был ещё более менее нормальный магазин. Щас весь ТЦ Радость воняет гарью. Товар на витринах в магазине Техпорт черный весь после пожара. Его НЕ БЕРИТЕ!!! При мне возвращали чайник, сказали не смогли ничем его отмыть и запах гари не выветривается. Так что товар на выброс!
Б
Бухтин Алексей оценил 26.03.2015
Оценка
Цена, оперативность, точность доставки, качество товара
не выявил
Заказ TP035-21520 покупал термопот Супра. Доволен всем, и термопотом и ценой его и оперативностью доставки.
А
Аноним оценил 26.03.2015
Оценка
Заказывал пескоструйный пистолет и масло для компрессора - понравились цены и наличие. Забирал из пункта самовывоза, он находится на территории современного складского центра, в общем всё понравилось, чётко, классно. Спасибо.
Заказывал пескоструйный пистолет и масло для компрессора - понравились цены и наличие. Забирал из пункта самовывоза, он находится на территории современного складского центра, в общем всё понравилось, чётко, классно. Спасибо.
re
renton-t оценил 26.03.2015
Оценка
Нет.
Рекомендую.
Ma
Mashkov Alexey оценил 26.03.2015
Оценка
мобильность
ожидание в течение своего дня без указания ориентировочного времени доставки заказа
мобильность
Be
Bershauer Galina оценил 26.03.2015
Оценка
Покупали настольную индукционную плиту в интернет магазине - на оформленный заказ отреагировали быстро, оперативно согласовали и сроки и условия доставки, быстро все доставили, предоставили все гарантийные документы и предупредили о возможности в течение 2-х недель обменять/сдать товар в случае недееспособности плиты. Т.к. товар недорогой и приобретали не себе, а для рабочих в строящийся храм, было беспокойство по качеству товара в эксплуатации - специально интересовались у рабочих - все отлично работает. Спасибо techport.ru!
не совсем порадовало то, что товар при доставке продемонстрировали у машины на улице, на скорую руку вытащив из упаковки - внимательно не рассмотришь даже на внешние дефекты...
Покупали настольную индукционную плиту в интернет магазине - на оформленный заказ отреагировали быстро, оперативно согласовали и сроки и условия доставки, быстро все доставили, предоставили все гарантийные документы и предупредили о возможности в течение 2-х недель обменять/сдать товар в случае недееспособности плиты. Т.к. товар недорогой и приобретали не себе, а для рабочих в строящийся храм, было беспокойство по качеству товара в эксплуатации - специально интересовались у рабочих - все отлично работает. Спасибо techport.ru!
т
тихонов александр оценил 26.03.2015
Оценка
покупал микроволновку самсунг доставили в срок
vi
vireynet@nxt.ru оценил 26.03.2015
Оценка
Нет
Абсолютно не исполняют закон о защите прав потребителей, в случае с гарантийным обслуживанием будут только проблемы (даже в первые 14 дней с даты покупки), претензии по товару принимают только в электронном виде, дозвонится до отдела рекламаций почти не возможно, при доставке деньги за подъем товара до квартиры берут 'черным' налом, чек на данную услугу не выдают, так же чек в моем случае был пробит днем ранее чем привезли и доставили товар. По результатам, купил товар он оказался нерабочим, возвращать деньги отказываются, теперь понимаю что вернуть можно будет только через суд
Не исполняют обязательства по гарантии ,и закону о защите прав потребителей. Не рекомендую с ними иметь дело, в случае дефектного товара кроме, вас скорее всего 'кинут'.
с
симутин александр оценил 25.03.2015
Оценка
Возможность самовывоза
Изменили стоимость подтвержденного 18 декабря 2014 заказа. Непорядочно. Сложно добраться до пункта самовывоза.
Пункт самовывоза и персонал необходимо подтянуть до лидеров рынка и будет все хорошо.
М
Мокшанова Надежда оценил 25.03.2015
Оценка
Быстрое реагирование на поступление заказа!курьер позвонил с утра и за час до приезда, сервис без проблем. Хороший магазин, все оперативно
нет
В следующий раз буду покупать в этом же магазине
Д
Довбыш Ольга оценил 25.03.2015
Оценка
Привезли мою тостерницу в срок, предварительно связывались, уточняли, в какое время удобнее получать заказ. Курьер все распаковал, осмотрела, осталась довольна.
Привезли мою тостерницу в срок, предварительно связывались, уточняли, в какое время удобнее получать заказ. Курьер все распаковал, осмотрела, осталась довольна.
kv
kva1005 оценил 25.03.2015
Оценка
Цена, качество, оперативность доставки
Доставка строго с 12 до 18, мне нeжно было до 16, но все доставили во время!
Советую покупать в этом магазине
В
Воджевич Ирина оценил 25.03.2015
Оценка
Доступные цены,лёгкость оформления заказа,быстрота выдачи заказа.
Нет
Мои покупки в этом магазине всегда удачные.Хочу надеяться ,что так и будет дальше!
do
doabbcx оценил 25.03.2015
Оценка
Оперативность ,доброжелательное отношение к клиенту.
Нет
Уже 5 лет делаю покупки техники в Техпорте. Среди других магазинов - самые оптимальные цены, все доставляют в срок, хорошее качество товаров и хорошее отношение к клиенту.
В
Ванин Андрей оценил 25.03.2015
Оценка
На звонок ответили быстро, менеджеры по товару объяснили все подробно и доступно. Гибкий график доставки, вежливый курьер, есть возможность оплаты картой.
Пока переключали на нужного менеджера, пришлось минут 10 пребывать в режиме ожидания.
Заказывали детский пеленальный комод 'Бэби Элит Зверушки', остались довольны, соотношение 'цена-качество' соответствует ожиданиям. К магазину нареканий нет ,рекомендуем.
А
Аноним оценил 25.03.2015
Оценка
Все как обещали, цена и время доставки.
Товар не удалось проверить при получении, т.к. курьер не хотел нарушать заводскую упаковку.
Заказал, на следующий день привезли. Цена совпала с указанной на сайте. Нареканий нет.
In
Inna K оценил 25.03.2015
Оценка
Товар доставили, курьер был любезным.
Доставку перенесли на другой день из-за отсутствия товара на складе, но предварительно (за день) об этом сообщили, поэтому в связи с этим проблем не возникло.
Товар доставили, курьер был любезным.
в
ванек Самбурский оценил 25.03.2015
Оценка
цены
неполное, даже, неверное описание товара, фиговая организация продажи и доставки
цены
Б
Бо Маша оценил 25.03.2015
Оценка
Первая покупка с доставкой - без нареканий
Первая покупка с доставкой - без нареканий
is
iserat оценил 25.03.2015
Оценка
доставили всё ж :)
Заказал в ПН до 18, перезвонили после 18, доставили лишь в среду. ладно. время с 12 до 18. попросил сделать пометку что лучше с 13. сказали пометят, водитель оказался не в курсе. точное время сообщить не смог. пришлось менять чуть чуть свои планы (минус балл). Также платить сказал буду банковской картой, водитель забыл терминал, то ли в машине то ли специально дабы ему так сказали чтобы не платить % банку за обслуживание, наличкой им конечно выгоднее. итого заплатил 7200, вместо 7170 и недополучу cashback от банка в 70 рублей, итого мои потери 100р. да я скряга. :) это ещё -1 балл. Итого 4 звёзды минус 2 = 2 звезды. 5 звёзд магазину считаю это когда я сам буду выбирать удобное мне время доставки.